ZARA(1).ppt

买得起的快速时尚 ZARA 产业信息化分析 小组成员 1016414182刘贝1016414151王丹丹1016414121吕晨蕾1016414122葛文洁1016414142张龄尹1016414163潘雨晴1016414202刘懿磊 品牌传奇模式信息化成本控制 品牌 ZARA 飒拉 所属国家 西班牙创始时间 1975年创始人 阿曼西奥 奥尔特加 高纳所属机构 Inditex集团 印第迪克集团 首席设计师 JohnGalliano 约翰 加利亚诺 ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司 它既是服装品牌 也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌 Inditex是西班牙排名第一 全球排名第三的服装零售商 旗下共有8个服装零售品牌 而创立于1975年的Zara 则以只占集团三分之一数量的专卖店 贡献了70 的销售额 目前zara在全球全世界55个国家和地区建立了2200家女性服饰连锁店 Zara在香港国际金融中心的一家分店 Zara在香港时代广场 Zara在英国利兹的分店 Zara在苏州印象城店面 1975年 学徒出身的阿曼西奥 奥尔特加 高纳在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店 他在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚模式 05年才第一次登上Interbrand发布的全球最佳品牌排行榜的ZARA 06年排名已经仅次于Adidas 品牌价值达42 35亿美元 哈佛商学院 沃顿商学院把zara品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌 ZARA作为一家引领未来趋势的公司 俨然成为时尚服饰业界的标杆 ZARA 速度 的背后却是其集约式的高效管理与有力的IT支撑 高科技支持下的信息手段对企业突破传统商业模式的壁垒起到巨大的推动作用 ZARA在以信息化的管理手段演绎着一段传奇 Zara品牌管理模式 Zara独特的全程供应链模式 三位一体 的设计与订单管理 垂直整合 式的生产管理 掌握最后一公里 的配送管理 一站式购物 的销售管理 ZARA旗下有400余位的专业设计师群 他们随时穿梭于米兰 东京 巴黎等时尚重地观看服装秀 以撷取设计理念与最新的潮流趋势 进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品 由市场专家 采购专家和设计师共同对设计方案进行修改 完善 然后根据数据库中的信息共同确定生产细节 将要求交给生产部门 即 三位一体 他们一起通力合作 每年设计的新产品将近40000款 公司从中选择10000多款投放市场 ZARA的每一位门店经理都拥有一部特制的PDA 他们可以通过PDA直接向总部下订单 即 订单管理 Zara独特的全程供应链模式 三位一体 的设计与订单管理 垂直整合 式的生产管理 垂直整合 式的生产管理 分配生产任务 制定原材料采购计划与生产计划 监视库存 400家外包商 50 外包生产 50 内部生产 50 布料内部采购 50 外部采购 40 布料内部供应 260家供应商 CAD裁剪 缝制工作外包 50 产品外包 缝制工作外包给500家转包商 裁剪工厂烫平 检查 包装 贴标签 物流中心 抽样检查 订单 采购与生产团队 Zara独特的全程供应链模式 三位一体 的设计与订单管理 垂直整合 式的生产管理 掌握最后一公里 的配送管理 一站式购物 的销售管理 掌握最后一公里 的配送管理 物流中心 订单 仓储中心 仓储中心 仓储中心 巴西 阿根廷 墨西哥 欧洲各连锁店 美国各连锁店 亚洲各连锁店 24H 48H 72H Zara独特的全程供应链模式 三位一体 的设计与订单管理 垂直整合 式的生产管理 掌握最后一公里 的配送管理 一站式购物 的销售管理 一站式购物 的销售管理 连锁店通常每周向总部发两次订单 产品也每周更新两次 在存货方面 行业通常做法是 季末的时候一般会储存下个季度出货量的45 60 而ZARA公司的该项指标最大不会超过20 它的供应链依靠更加精确的预测和更多更即时的市场信息 反应速度比一般的公司要快得多 在ZARA的连锁店里如果有产品超过2 3周还没销售出去的话 就会被送到所在国的其他连锁店 或送回西班牙 这样的产品数通常被控制在总数的10 以下 这样一来 连锁店的产品更新速度相当快 因此 ZARA公司每种款式的存货水平都比竞争对手低 并且季末的时候需要打折出售的产品也相对较少 即使打折销售 行业的平均水平是6 7折 而ZARA公司却能控制在8 5折以上 信息收集的及时化酒吧 秀场 专卖店服装信息的标准化仓库 剪裁系统生产模式的整合化工厂 外包工厂 亚洲工厂物流配送的高效化光学读取工具工具 地下传送带 Zara品牌信息化 仓储 物流成本低中国服装业的平均仓储时间一般为6 9个月 国际知名大牌的周期通常为3 4个月 最快只需要短短一周 通常为12 15天 这也就意味着 Zara仅就仓储成本这一个环节就比其他服装企业低近70 而Zara的资金只需压7 12天就能回流 资金周转速度快 从而可以继续采购原料来设计加工 以确保 ara的少量多款的品牌策略 Zara成本降低的法则 广告 设计成本低Zara都会先在大城市中心区域的最繁华路段开店 然后再把触角伸向较小的市镇 在不做任何广告的情况下让品牌影响力辐射全国 在 集团里 这种策略被称为 油污模式 zara在中国大陆的网上商店于今年9月5日起正式上线营业