理论课教学大纲.doc

南京城市职业学院理论课教学大纲编写格式国际货运代理实务教学大纲课程名称：国际货运代理实务 总学时数：70 （理论课学时数：70 实践课学时数：）学分数：适用专业：电子商务一、课程性质和任务课程的性质：国际货运代理实务是高等职业院校国际贸易、国际商务、国际物流、报关与国际货运等专业的一门核心主干课程。是在国际贸易理论与实务、商务英语等先行课基础上开设的，专门研究国际间货物运输与货运代理的基本理论和实务操作的一门实践性很强的综合性应用学科。本课程涉及国际贸易、国际商务、国际运输、货运保险、现代信息技术、国际商法等诸多方面的理论和实务知识，并有针对性地介绍与货运代理业密切相关的海上货运、航空货运、国际多式联运、国际仓储等业务。本课程以基于工作过程的项目任务为主线，以提高学生职业能力为核心，以国际货运代理从业人员资格考证为辅助，要求学生全面学习和掌握国际货运代理的综合知识，掌握从事国际货运代理工作和进出口业务工作所必备的专业知识、业务技能和职业能力。课程的任务：本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的国际货运代理从业人员。通过本课程的教学，使学生系统地学习国际货运代理的理论和实务知识，掌握国际货代流程中的接单、订舱、配载、转运、集拼等各种实际操作技能和科学的国际货运经营管理方法，以更好地提供国际货运服务，确保货物运输的安全合理进行，提高货运质量和经济效益，应对日趋激烈的国际货运市场竞争。同时通过与职业岗位要求相同的实训实践教学，培养学生的职业意识与素养，使其形成初步的工作能力，并具备自主学习、团结协作的能力，良好的沟通与表达能力，创新思维和分析解决问题的能力，切实提高其职业技能和综合素质，同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书，为其将来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚实的基础，成为理论与实践相结合的高素质技能型专业人才。二、先修课程：国际贸易实务、物流经济地理、物流法律法规三、课程的基本要求知识要求：了解国际货运代理人的职责范围和服务对象；明确国际货运代理公司内部岗位的职责分工；了解海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特点及实务运作；熟悉海陆空运等重要单证的制作要领；了解国际物流的运作流程及货物的仓储与养护；熟知世界贸易主要航线、港口所处的位置、转运以及内陆集散地；了解不同地区的港口习惯和海关程序；熟悉有关国际货运及货运代理的国际公约、惯例和法律法规。技能要求：准确掌握国际货运代理业务的经营范围；掌握国际货物运输过程的实务流程；掌握国际货运代理中各类信息、单据在公司内外流转的各种程序；能熟练登陆主要专业网站、自主查询各类服务的现行价格、供求关系等信息；能根据发货人、收货人的委托，制定客户订单；能正确接受货主、承运人等客户的咨询；能准确制作海陆空运等重要单证；能熟练代办租船订舱、保险等业务，并能协调处理货运货损事故等。职业技能证书考核要求：课程结束后，要求学生在毕业之前争取通过国家统一考试，获得国际货运代理从业人员岗位证，为毕业后工作于国际货运代理企业的第一线从事报关相关工作打下坚实的基础。国际货运代理从业人员分布岗位如国际货运揽货员、国际货运操作员、国际货运单证员、国际货运客户服务员，以及国际物流企业、国际速递公司、集装箱租赁公司、码头有限公司的主要岗位，进出口企业的货运、跟单和负责箱管和拖运的人员等。本课程的内容是这些岗位应备的核心技能。四、教学条件（师资、设备和场地要求）1、教师任职条件如下：（1）专任教师。需具有扎实的国际贸易、国际货运和货运代理理论功底和一定的外贸及货代工作经历，熟悉相关的法律法规知识和企业工作流程；熟知国际货运代理业务的发展现状、业务范围、岗位职责与标准，能够熟练操作国际货运代理各项业务；并且能够娴熟地运用项目教学法、课证融合教学法、工学交替教学法、案例教学法、情景教学法等多种教学方法，和多媒体教学、网络教学等多种手段，灵活地进行课堂教学并指导学生开展实训实践。（2）兼职教师。在国际货代及外经贸企业的从事国际货运代理业务工作的货代职业工作人员，具有大学本科以上学历，具有中级及以上国际货运代理职业资质，能够熟练进行国际货代流程中的接单、订舱、配载、转运、集拼等内容的操作示范教学。2、教学资源条件如下：（1）本课程应选用优秀的高职高专教材、实训指导书、考证辅导教材和其它参考文献资料，结合网络教学，满足学生在课前预习、课堂学习、课后复习、课外自学及实验实训等不同阶段的学习及实践需要。有条件的院校还可通过制作课程教学网站来辅助教学。（2）依据课程建设目标和教学内容要求，结合专业的实际需求和学生的实际情况，制订切实合理的教学大纲、授课计划，设计教学单元，编写教案。（3）充分利用丰富生动的多媒体教学资源，精心设计和制作教学课件，提升学生的学习兴趣和学习效果。（4）建设并完善本课程的校内实训场所，包括实训室、实训设备及实训软件，以满足课堂仿真实训教学的需要；同时克服困难，不断拓展校外实践基地，充分开展工学结合，以满足国际货代全真实践教学的需要。五、教学内容及学时安排单元教学内容学时分配1国际货运代理概述62国际货运代理企业43国际班轮货运代理业务144国际租船货运代理业务65国际航空货运代理业务126国际陆路货运代理业务67国际多式联运代理业务68报检与报关业务69国际货运事故的处理610期末总结与复习4合计70六、教学方法本课程围绕既定的教学目标、教学模式与内容，充分利用上述教学资源条件，并注意因材施教，灵活运用多种教学方法和手段，有效地提高学生学习的积极性与主动性，提升课程综合教学效果。 （一）教学方法设计作为一门实践性很强的综合性应用学科，根据课程设计及教学需要，本课程采用灵活多样的教学方法，旨在有效激发学生学习、实践和考证的积极性，综合提升教师的教学能力和学生的知识能力、职业能力与素质能力。在教学中，除了基本教学方法外，应特别强调下列教学方法的运用：1.项目教学法 本课程在教学中，以国际货运代理的具体业务项目为主线，充分利用校内外实训基地和PANTOSOFT等仿真教学软件，经过导学及知识准备，教师引导学生自主地交替进行各种真实业务背景下的货代业务操作与训练。以项目导向，任务驱动，融“教、学、做、考”为一体，教师配合指导、答疑、评价，将理论知识的学习和运用置于仿真或全真的项目任务中展开，项目完成后学生能够牢固掌握相应的国际货代业务基本知识与操作技能。2.课证融合法 本课程深入实施“课证融合”的教育教学改革，教学内容与国际货运代理岗位职业标准、国际货代从业人员资格考证内容紧密结合。从教材、大纲、授课计划到授课内容、考核方式，全面融入“双证”教育理念，以教促考，以考促教，使学生学完本课程后能较顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书，实现“双证”毕业，以保证学生顺利就业和优质就业。 3.工学交替法 本课程教学充分利用了校内实训室和校外实习基地，一方面运用基于工作流程的国际货运代理仿真教学软件，通过电脑模拟操作训练，以案例和仿真任务为实习实训项目，使学生足不出户即可模拟实际工作环境完成货代业务操作，培养学生的实践动手能力，有效实现专业知识向动手能力的转化；另一方面，通过安排学生到校外实习基地的相关岗位进行专业实习及顶岗实习，实施工学交替，进行国际货运代理实战训练，实现理论与实际相结合、知识与应用相结合、思考与操作相结合。 4.案例教学法 本课程实施的案例教学分为两类，教师可根据实际情况选择使用。一是讲解型案例。即将案例教学融入传统的讲授教学法之中。这类案例通常是针对课程知识体系中的重难点问题设计，又称“知识点案例”；二是讨论型案例。即将典型案例作为学生讨论的主题，学生通过对案例的研讨和剖析，提出各自的解决方案，教师加以点评。通过案例教学，引导学生分析和研究国际货代实际案例，使其能够接触和感受实际工作中将会遇到的真实境况，有效缩短行业实际与课堂教学之间的距离，克服课程教学与实践脱节的弊病，有助于培养学生的自主学习、分析解决问题、逻辑思维和语言表述能力。5.情景教学法充分使用虚拟企业、虚拟实验等现代技术手段，将教学内容以动漫方式展示，让学生扮演国际货代业务中的不同角色，模拟开展一些货代工作，体验并掌握相关知识和操作方法，增加教学的娱乐性和趣味性，有效提高学生的学习兴趣和积极性，使之能够尽快熟悉国际货运代理工作的全过程，了解并适应未来所从事的国际货代工作。6.教科研结合教学法教师申报和立项的各级各类与国际货运代理相关的教改教研和科研项目，可以考虑让学生参与资料搜集、整理、分析等工作；也可组织学生对当地国际货运代理现状及存在的问题进行调查研究，培养学生的调研能力和创造性思维能力。（二）教学手段设计本课程是一门集理论、实践和信息技术于一身的综合性应用学科，具有内容复杂、图表数据多、操作性强的特点，要求学生对授课内容具有一定的感性认知、形象思维和实际操作能力。因此为更好地实现教学模式的改革，突出不同教学方法特点，教学手段也应随之改革，尤其要重视优质教学资源建设和网络信息资源的利用。本课程即借助内容丰富、新颖的教学手段，有效地保障教学、实践及考证目标的实现。1. 仿真模拟教学技术本课程教学中，通过学生的角色扮演，模拟整个国际货代业务流程，设计国际货代仿真环境。操作演示和训练采用PANTOSOFT、SIMTRADE等专用模拟软件和技能训练系统，并辅之以纸质货运制单训练，配合对所讲理论知识、基本概念的理解。同时系统本身有一个功能强大的资源库，学生可以查找货代业务相关信息。 2.现代化多媒体教学技术 本课程广泛采用多媒体课件或软件进行教学。丰富生动的多媒体教学资源，有利于增加学生的学习兴趣、提高学习效果。精心设计教学课件，通过创建问题情境，激发学生学习兴趣。在课件设计中，营造轻松活泼的课堂气氛，将抽象化的问题融入到学生熟悉的生活情境，并通过动画演示、教学录像等手段，增强其可视性，让学生通过对熟悉事物的认知来理解理论知识，激发学习兴趣。3. 配套课程网站的建设有条件的院校可建立国际货运代理实务的课程教学网站。该课程网站建设应坚持高等职业教育的时代性和职业性特点，设置课程标准、课程资源、视频教学、实训实践、项目库、习题库、职业资格考证、网络互动等模块，涵盖本课程的所有理论教学、实践教学、辅导与考试、课外知识扩充等方面的内容，满足课程教学、实训实践、课外训练、单元测试、考证辅导以及网络实时互动的需要。注意将最新研究成果、教学资源和行业发展动态等及时在课程网站予以发布，实现优质教学资源共享。网络教学手段为教师的创新性施教提供了资源，为学生的自主性学习创建了平台。从社会效益来讲，免费的公共教学资源降低了学习门槛，鼓励了自主学习者，可以让更多的人实现终身学习，促进学习型社会的逐渐形成。 4.视频、幻灯仪、网络平台等直观教学技术本课程教学中还可充分利用幻灯仪、网上直播系统、BBS、Email、视频点播、课件库、素材库、光盘下载、期刊网等各种现代化辅助教学手段，突破根据单一统编教材进行教学的模式，实现优质资源共享。教学中随时可以展示国际货代纸质资料及样版、演示货代单证填制技巧、视频演播货代业务案例等，使学生有身临其境的感觉，增强课堂教学的趣味性及生动性，提高学生信息收集能力，增加学生信息量，扩大学生知识面，全面提升教学质量。七、考核方式、成绩构成方式考试形式：闭卷。考试时间：120分钟成绩构成：平时成绩50%（由作业情况、出勤情况、回答问题情况、质疑情况、项目实训情况等构成），期末考试50%。八、教材和参考书使用教材：国际货运代理实务，科学出版社参考书：1、顾丽亚，2004，国际货运代理与保管实务，北京：电子工业出