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文档简介

2010 11 05 如何做好现场品管工作 随时充实自已 新知识 新技术 新观念 学习与合作 家财万贯 不如一技在身 学习 万人异心则无一人之用 合作 人才 在个人的岗位上 能够实现公司的统一目标 求快求变 企业唯一不变就是 变 要赢就是要抢时间竞争 改变 感觉到人改变时 即是自己改变的开始 笨 用同样的方法做事情 想得到不同的结果 命运的改变不二法则 想法改变意识就改变 意识改变行为就改变 行为改变习惯就改变 习惯改变人格就改变 人格改变命运就改变 工作情趣 把工作当作游戏 即要投入 又要有乐趣 管理 使全体遵照指示去做 而且常常去查核 并做检讨改善 品管与制造 品管是品保规格的执行者与维护者 制造技术是开发技术的执行者与维护者 品质的定义 在规定的条件下 产品完成规定功能的能力 质量管理的趋势TQC TQA TQM 生产制造由两部分组成1 材料 决定产品有形实体 2 加工 决定产品功能特性 生产制造的两个特性1 产品由材料决定 1 质量由过程控制 制造六大要素 5M1E 1 人 Man 操作者对质量的认识 技术熟练程度 身体状况等 2 机器 Machine 机器设备 工夹具的精度和维护保养状况等 3 材料 Material 材料的成分 物理性能和化学性能等 4 方法 Method 包括加工工艺 工装选择 操作规程等 5 测量 Measurement 测量时采取的方法是否标准 正确 6 环境 Environment 工作地的温度 湿度 照明和清洁条件等 现场巡检包括两方面含义1 自主检查 主动的品管活动 2 专职巡检 控管的品管活动 现场生产检验日常主要项目 1 材料的投入 首末件 2 过程自主检查 3 制程条件 方法稽核 4 异常级别 追踪 标示 5 入库验收 6 协助现场工作教导 首末件管理 1 确认各有关条件符合要求 2 作业员自主检查后立即送交IPQC检验 无IPQC交班组长 3 未经检验合格前产品级别 4 未取得首件单前不可盲目生产 5 保留首末件样品 自主检查管理 1 制程要求 2 制程条件是否与首件一致 3 是否按要求频率执行检查确认 4 确实记录制程数据 5 发现异常立即反应 现场稽核管理 1 设备条件 生产条件 2 操作方法 作业步骤 3 特殊时段处理 4 异常处置 5 现场指正 异常处理 1 异常性质 现象 2 可使用程度 3 有无继续发生或流出 4 产生原因 有无有效对策 5 其它场合有否类似现象 工作教导 1 新人要特别对待 2 资深员工担任现场辅导角色 3 善于独立思考 4 制程安排是否易被接受 5 培养善于观察的习惯 6 放手同时又紧密跟踪 7 先将局部工作做好 8 善于向别人借鉴 生产者的质量理念不要问品管这样可不可以 而是问自己这样是不是更好 不积极的生产管理者 1 以前都是这样子 2 没有时间改善 产能不允许 3 能否过两天再改善 4 这样又有什么问题 5 请品管开异常单改善 6 请品管帮我检查 现场管理者的主要失误 1 抱怨主管支持度不够 缺乏自主改善意识 2 过于偏重产量而忽略质量 3 过高估量作业者能力和自觉性 4 不愿现场自主稽核 5 视质量要求为负担 6 缺乏追根究底 巡检员的误区 1 我没有发现这个问题 2 如果判不良 整个生产立即停止 3 我叫他们改善他们不听 4 他们说已经改好了 5 他 她 总是那个样子 现场巡检主要问题 1 检查不及时 异常批量产出 2 对不良作业不敢指正 3 不善于与生产人员沟通 4 制造技术欠缺 抓不到问题根本 5 不了解后工程 缺乏问题预见性 6 不依照标准 主观判断 做好巡检的条件 1 充分了解抽样方法及抽样频率 2 不受外界影响而降低标准 3 坚持质量原则 工作尽职尽责 4 充分了解制程管制要项 条件 设定 5 对异常要敏感 反应要迅速 6 评估解决问题对策有效性 7 确认再发防止措施是否得当 8 对已发问题举一反三 避免重蹈覆辙 9 随时提醒生产单位可能发生之异常 10 建立良好的工作与人际关系 善于团队合作 11 问题发生时及时隔离 防止异常混料 12 统计检讨 持续改善 学习品管技巧 1 自质量管理入门起 就须充分了解其观念 2 毋须同时学习很多技巧 只须按步就班 一样一样随学随用 3 要多做事情 多做事情才能吸收为已有 4 切勿忘记将学得之技巧 逐渐在工作上实践 5 有了初步认识以后 要进一步学习基本想法与较复杂方法 6 学习到一种技巧后 须设法使其在各种情况下活用 并深深体验之 即应用学习段落法 7 经过一个时期 拟定努力学习计划 以获得更大效果 如何发掘现场问题 1 要具有经营者意识 自主性 不能抱着自已只是被雇者的心态来工作 2 要经常带着疑问 要常常思考观察现状 是否有那些地方不好 是否有待改进 3 要坦诚地看事情 感到惊讶要抛开主观的立场 以客观的态度来看事物 4 要随时保有好奇心 目前的作业方法改变一下 是不是更好呢 5 必须经常想到质量第一 6 遇到困难 困境时 仔细的观察 仔细想想其问题点何在 如何着手制程质量管理 1 怎样开始你的品管工作 首先检查目前的规程或产品的缺点何在 分析原因 再作计划 付予实施 2 检讨别人不如先反省自已 检验方法正确否 可否鉴别良品与不良品 检验设备精确度如何 检验标准是否有所依据 3 分析问题发生原因 须能辨别机遇原因与非机遇原因 4 做一个站稳立场而又受现场观迎的巡检人员 5 检验并非为检验 须能活用检验资料 6 善用质量管理的方法 促进工作效率 做为一位好的品管人员 常须扪心自问 1 我对制造程序了解多少 2 我是否了解作业标准 3 如何做好产品 4 为了了解上述知识 是否去搜集及阅读有关书面资料 并且时常到现场了解工作实况 加以印证 5 是否时常对现场作建设性的建议 作为一位检验人员 须能自问下列事项 1 我的检验记录到那去了 我是否只是将记录交给主管或予以归档了事 2 我是否将检验记录 转换为管制图或其他统计分析的输入资料 3 我是否能利用检验结果 以分析不同作业员或机器产出的质量变异 并藉以改善他们 4 我是否将在线的检验与其它在线的数据相互比较 藉以降低制程品质的变异 IPQC在工作方法方面宜检讨下列事项 1 我与现场人员或主管用何种语言交谈 我是否常用 质量已改善 质量太差 或 质量水平和上个月差不多 诸类用语 2 我的质量查核表是否已运用 3 我是否常用直方图以了解质量特性的分布形态 制程平均 以及它的离散度 4 产品的缺点记录是否予以记录适当分类 能依据柏拉图的原则指出具有重大影响力的少数缺点种类 遇到问题时如何思考 才能找出一条通路 1 正反面多元的想法 检讨司马光砸缸的事件 2 别陷入旧有的轨迹 检讨积非成是观点 3 凡事靠自已 明潦真正的问题是永远不可能靠别人来解决 4 思考与职务无关 明白小兵立大功道理 屏弃官大学问大观念 5 不要先否定 依经验判断一件事 不是解决问题好方法 如何激发与捕捉灵感 1 迅速记录稍纵即逝的观念 2 观察可以获致灵感 3 错误中可获得灵感 4 多读启发性的书籍可获得灵感 5 聆听别人意思或虚心求教可以获得灵感 6 好奇心可以激发灵感 谁都可以做到 现场改善 1 工作改善其中九成只要有常识就可以做到 2 现状一定有值得改善的余地 只要有这种看法 那么任何人都可以从事改善工作 3 改善的目的在于使工作更轻松 良好 迅速 低廉 4 不要一步登天 要一步一步地改善 5 绝对要摒弃小小

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