中介业务员的19条生存法则.doc

中介业务员的19条生存法则业内好文以下内容需要回复才能看到: M  7 I- z: W  d3 _, K1 n1、以下是每一个在地产中介工作和生活的员工必须记住的法则，这是维系公司和个人所有战略和发展的基础。 2、如果你不以为然，那么事实会证明你是错的；如果你不愿意痛苦和难堪地面对各种各样的问题，你就得首先接受这些法则，而不是逃避这些法则。3、用心去感受这些法则。 ! o$ S o; T% X6 hO# ?- a# Y, y0 F【生存法则一：绝对不能被淘汰】 ) W8 m( & e4 9 ?6 q% R! D生存就是竞争，即使再努力，再敬业，输给对手也只能被淘汰；在绝对竞争的环境中，想成为最后的胜利者就要做最好的适应者：我们必须适应竞争、适应工作、适应老板、适应变化 ! & d3 J& s - D, |: liW, E: m+ Y! f【生存法则二：公司的利益与个人利益并重】 1 rF. D3 Y- c* _- 7 G我们倡导公司利益和个人利益并重原则；只是在个人利益与公司利益发生冲突时，个人必须在理解的基础上进行避让。这样做的原因是，如果大家共同的职业平台被破坏，个人利益就无从保障。 I$ S y1 ?- L2 L: M0 d# K$ V V8 % T- l+ I【生存法则三：不要解释，尊严来自结果】 : r. wk8 r5 z0 9 Z$ m6 o4 B, j在问题面前，在错误面前，最不好的做法就是解释。在竞争社会中，解释是没有意义的。解释意味着推脱责任并让别人来承担，而且改变不了任何结果。永远记住，业绩会说话，成就会说话，个人尊严只能来自于结果。 5 b- s6 4 y . : R9 T+ |. t8 |1 a N & d# n0 X【生存法则四：谁停止变得优秀，谁就不再优秀】 $ a# j, R |. p Z- g9 h7 p知识经济中的一切都与学习相关，不学习实际是在选择落后，实际是在选择离开，停止不前就意味着出局。 3 P% t! GV; / j+ _ l1 Y3 Y2 q. x, M【生存法则五：说服力是价值的最佳体现】 j0 r: 8 s3 u6 s m) _! r价值如何体现？需要建立在别人对你的认可程度上！企业中的一切都与说服力相关！业务部门、后勤部门所有人的能力提升及业绩提高都与说服力相关，要让客户和同伴接受你的观点和行为。 - m( g4 C4 ; u. G1 I E$ 3 d$ s h【生存法则六：思想上要艰苦奋斗】 8 o t2 O# R+ 2 H! F+ s9 k3 3 谁是企业的英雄？谁推动了企业的前进，谁就是真正的英雄。他任劳任怨，尽心尽责地完成本职工作；他思想上艰苦奋斗，不断地否定过去；他不怕困难，越挫越勇。身体上艰苦奋斗是手脚勤快，思想上艰苦奋斗是勤于动脑。 , P: w5 8 d, w5 f k# g3 |7 M W【生存法则七：团队是生命线】 1 U( n- n: i y O& l7 L6 Z K团队至高无上，团队是最佳的生存之道。公司容许个人英雄主义的存在，但必须融于团队之中。 ) I# j- P7 h( B* z. v# G9 ?6 H& l8 9 k6 J! w H【生存法则八：把小事做细】& L2 m9 e P. l$ ) u我们提倡注意细节，把小事做细。在这个问题上，个人改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病非常重要，这样做能使你在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。 / O$ t2 S, Y2 y# Y# |4 E( G9 ( m/ Q3 r, y% T【生存法则九：好消息下传 坏消息上传 3 4 _4 K9 p3 a8 Z; 5 D（好消息）积极的情绪要传递给公司的每一位员工，（坏消息）消极的情绪只能告诉你的领导，你的领导的领导，而向下传播消极情绪是违背职业道德的，是职场犯罪。2 y1 O& ! # U% W) Q9 t3 / P R& k8 _) t E【生存法则十：服务等于人品】 + d: I# t7 u2 W: x; r服务质量的好坏等于人格品行的好坏。谁提供了不合格的服务，谁就是不合格的员工，优秀的服务是优秀的人干出来的。 $ J: Z, v! Kh% |& E# k# J; I0 e: R! P4 j6 E& PU【生存法则十一：成为狼】7 K1 2 : C2 R/ & 0 S企业坚定不移地发展一批狼。狼有三大特性：一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，三是群体奋斗的意识。要想与狼共舞，你就必须变成狼。 7 K1 Z8 z, V( F( Q4 _( N6 C p; I, |; E. a【生存法则十二：坚定目标，计划工作，工作计划 B- W7 p; m, u$ z+ b% v不要固执，不要形式化，要看你坚持的目标在哪里。在什么时候坚持？什么地方坚持？看看你的目标。目标重要，计划更重要，你的工作没有计划，你就成为别人计划中的一部分。 r& ew& % P E( J, t& D8 h/ l! T( I【生存法则十三：付出才能杰出】 ) Y) ?, H) R& o$ Y2 u+ q7 z如果把“付出”看成一种投入的话，那么“杰出”就是产出。你将会有多么杰出，要看你有多少付出。 5 X- s$ F; G i$ 6 r- T4 v5 u3 x2 6 LT* R# V【生存法则十四：公司兴亡，人人有责】 7 O9 R8 U0 s; O/ 公司是船，我是一名水手，让船乘风破浪、安全前进是我不可推卸的责任。掌握公司命运的不仅仅是董事长，每一个员工都有责任。因此，只要是有益于公司的事情，我们都应该全力以赴地去做，只要有害于公司的行为，我们都要予以警示和阻止。 ( a3 h/ U$ q1 d! ( w, r) _+ r! R; T( M0 h0 # G: D【生存法则十五：超越本分】 ( f8 A3 h( H* 守本分的意思是你只做你该做的，别的你不管。在地产中介你可以守本分，不过是要把整个企业作为你的本分，超越本分其实是守一个更大的本分。如果你视企业为一个整体，那么所有的事都和你有关。超越本分的心态是愿意负起更大的责任。 & f! G; _6 D* a9 R; F7 + T$ _/ R7 / E5 A【生存法则十六：心不难，事就不难】 $ 8 b+ w5 I, ( 0 e g$ v这个世界不是有权人的世界，也不是有钱人的世界，而是有心人的世界。这颗心就是责任心。少犯错误的人不是具有天才的人，而是有责任心的人。 3 g/ f3 x9 Y% W: j# Y7 b7 y: $ u, o9 l+ a0 o w) z# j# y【生存法则十七：发现不了问题是最大的问题】 * w3 d* U2 8 R/ Q( V1 O3 W领导们要记住这句话。如果一个领导给下属定的标准很高，当然就会发现问题；如果定的标准很低，当然完成起来不会有问题。由此可见，领导们能否给下属设定高标准，是问题的关键。 / J! V4 l5 I* G4 0 U1 S, d; q8 + B1 O, z D【生存法则十八：专业就是权威，专业是一种精神】0 _+ Q hA& z! N, P% ?什么样的人在职场最受欢迎？专家型的人才！在企业中有些人的存在是没有意义的，因为他们没有专业精神，他们无法被人依赖，他们只是企业中的某些躯壳。专业是一种精神，一种可贵的精神。没有专业，就没有权威，专业意味着你不但懂得做事