加盟部经理岗位说明.doc

加盟部经理岗位说明岗位名称加盟部部经理所在部门加盟部岗位编号直接上级总经理直接下级销售主管、加盟市场督导岗位定员1人工资等级晋升方向营销总监岗位描述 负责市场部客户的关系维护及督察工作，制定并实施渠道加盟拓展规划、销售计划、管理方案，实现部门年度经营目标。职责与内容责任类型合作岗位或部门输出结果一、销售管理1、根据公司发展规划主持制定加盟销售管理规划，各类加盟管理规定、制度及流程，并报总经理审批实施；全面负责渠道经理 销售主管 货品主管 市场督导 1、各项直营管理制度，按要求制定并执行，不能及时修订，罚款50元/次，执行不到位，罚款10元/次。2、按时提交工作总结、计划及各类管理文案，不能及时提交的，有相关规定的按相关规定执行，无相关规定的，不提交，罚款20-50元/次，推辞，罚款5元/天。2、根据部门年度计划制定销加盟售管理计划及年度促销计划并报总经理审批，进行目标分解并实施；直接负责销售主管 市场督导1、每年12月25日前提交下一年度销售计划及季度分解计划，推迟，罚款20元/天；2、每季最后一个月28日前提交季度调整计划及月度分解计划，推迟，罚款10元/天；3、每月28日前提交月度区域分解计划，经总经理批准后，于1日前下发到个区域主管、督导，推迟，罚款5元/天。3、根据加盟销售管理规划制定加盟客户拓展计划，并报总经理审批后分解实施；直接负责1、每年12月25日前提交下一年度市场拓展计划（可与销售计划同档），推辞，罚款20元/天；2、每年7月15日前提交市场拓展调整计划（可列入半年度工作总结及计划中），推辞，罚款20元/天。3、有效客户（下半年销售额达15万以上）数量不得少于60家（下半年），奖罚100元/家。3、跟踪各指标的达成情况，关注客户周、月、季销售情况，并及时分析、调整控制销售目标的达成，针对客户销售情况进行针对性指导；全面负责销售主管货品主管 市场督导1、关注客户销售状况，结合公司大盘库存数量，适时提出促销计划，降低公司大盘库存压力，承担公司整体库销比（按产品每季考核）指标的50%连带责任，罚款200元/季；2、新店开业、促销、代销、庆典活动等提前7天（紧急特卖场除外）提交活动计划、货品要求（含赠品等）、费用预算等，不提交，罚款10元/次，推辞，罚款5元/天。4、以上所诉大型促销活动结束后，2日内提交活动总结，包裹人员、货品、费用等，不提交，罚款10元/次，推辞，罚款2元/天；5、每季度出据一份市场调查报告（可写入季度工作总结）。不出据，罚款20元/次。4、了解竞争品牌情况，及时反应，做出相应货品调整。全面负责销售主管 货品主管市场督导5、依据部门销售计划和市场动态，制定促销计划（处理），及时调整营销手段。全面负责销售主管 市场督导6、促销预算控制，促销结果总结分析。全面负责销售主管 市场督导二、人员管理1、负责销售主管、督导人员的招聘、录用、考核及晋升建议；全面负责行政人事 销售主管货品主管 市场督导1、按照公司定员定编及岗位配置协助行政人事部做好督导、主管的招聘工作，人员空岗不得超过一个月，超过一个月承担50%的连带责任；2、每半年（根据公司时间）协助行政人事部进行一次人员晋升及评优评选活动；2、负责下属人员的工作指导、监督检查工作；直接负责依据部门内部管理规章及公司管理制度，对下属员工进行工作指导和检查，对下属员工违规违纪等现象作出相应的处罚，不能主动对下属员工违规违纪等现象作出相应处罚的承担，承担50%连带责任。3、加强下属人员管理，做好团队建设，研究把握下属人员的各种个性需求，充分调动其积极性，激发其潜能。全面负责行政人事 三、货品管理1、分析客户需求、经营习惯及所经营店铺类型、货品类型及当地消费流行趋势，结合公司每季货品情况，提出针对每客户的货品定位、组合和各类型货品的建议比例，供货品部进行合理的货品配置，协助货品主管做好货品配置工作；全面负责货品经理 销售主管货品主管 市场督导1、季度货品配置计划2、货品调整计划3、利润表4、承担客户退货比例（按产品每季考核）50%的连带责任，罚款100元/季。2、定期拜访客户，调查货品动销及配置情况，监督货品配置及管理；全面负责货品经理 销售主管货品主管 市场督导3、关注每客户单店库存及销售，控制合理的库销比，降低库存成本，降低经营风险；全面负责货品经理 销售主管货品主管 市场督导4、监督货品主管定、调价，完成公司制定的毛利指标；全面负责货品经理 销售主管货品主管 市场督导6、监督客服主管调、并货情况，增加货品流动性，减少库存，降低大幅集中退货风险。全面负责货品经理 销售主管货品主管 市场督导四、渠道管理及维护1、新开店铺经营手续的办理；协调市场督导1、开业计划，无计划，罚款100元/次；2、安排督导协助客户，督导未到，罚款100/次；3、设计、制作开业促销广告，无广告，罚款50/次。2、新开店铺开业计划的制定全责负责销售主管 货品主管市场督导3、形象设计、道具制作（新开或改装）；协助渠道经理 销售主管道具及时安装到位，推辞，罚款10元/天，保证质量，客户认可奖励50元/次，客户不认可罚款100元/次。4、美陈方案核定，道具安装协调、安排；全责负责市场督导5、店面陈列、仓库货品摆放抽查。监督市场督导1、制定巡店及客户拜访计划，专厅、专卖店、重点客户，每季拜访50%，每少一家，罚款20元；2、与季度内所有有业务往来客户保持每月一次电话沟通，少一家罚款5元；3、受理客户投诉，解决、跟踪与客户有关的所有问题，客户投诉不能及时受理解决，投诉至公司，罚款10元/次，与客户有关的问题，不跟踪，无人解决，罚款10/次。5、客户关系维护工作，营造良好的经营软环境；6、关注客户经营情况及时采取应对办法，保证正常有序的客情关系（如调整、变更合同，加大支持力度等）。全面负责渠道经理 销售主管市场督导 五、财务管理1、联营财务风险预测，费用预算，押金及品牌保证金的管理；全面负责财务主管销售主管 市场督导1、起草、签订各类联营合同，无合同，风险自担；2、及时跟进合同内容，跟踪不到位，给公司造成损失，承担20%连带责任。2、促销活动折扣预算，费用控制；全面负责财务主管销售主管 市场督导促销费用控制不严，给公司造成损失，罚款，50元/次。3、客户回款。全面负责财务主管销售主管 市场督导按时完成回款计划，奖罚100元/月（针对部门）。六、市场调查1、逐步强化和规范市场的开发、管理及维护；全面负责销售主管 市场督导2、定期进行市场一线信息收集、市场调研工作；全面负责货品经理 销售主管 市场督导3、关注竞争品牌销售状况，及作出调整决策。全面负责销售主管 市场督导任职资格教育水平专科或以上专 业营销、财务或管理类专业培训经历货品