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XX年8月测试部工作计划与XX年8月火锅店工作计划合集 7xx年年88月测试部工作计划与7xx年年88月火锅店工作计划合集7xx年年88月测试部工作计划孙子曰“其用战也胜,久则钝兵挫锐”意思是对一个项目的测试必须尽快结束,如果花费的时间久了,测试者的工作效率就会大幅下降。 孙子曰“朝气锐,昼气惰,暮气归”这是对上一句话的进一步说明,意思是做一个项目的测试,开始的时候干劲十足,新的用例层出不穷,只想找到更多的bug;过了一段时间就疲惫了,穷于回归测试,也便不怎么使用新的测试用例了;到得最后,只想尽快结束测试完成回归,彻底放弃了对新bug,甚至是bug的寻找。 可见正确的用人方法是“用其锐气,避其惰归”。 因此,每一轮测试都必须尽快完成。 话说回来,测试部目前人手不足,只有4个。 按照公司正在开发的项目DSA,EOSEYE,NPCWORK,DTM来看。 平均每个项目可以分配1个测试人员。 说可以这样说,但真的每个项目分配一个测试人员则大大的不妥。 这个不妥,不是说每个项目分配的人太少,因为人手不足是客观的,不妥是指用人的方法不妥。 孙子曰“备前则后寡,备后则前寡,备左则右寡,备右则左寡,无所不备,则无所不寡。 也即是前文所述的,如果每个项目我都只分配一个测试人员,就无法做到速战速决。 则我们的每一个项目最后都将落得个“钝兵挫锐”的下场。 这岂是上下所愿?孙子曰“知可以战不可以战者胜,识众寡之用者胜”。 “众寡之用”也就是“十则围之,五则攻之,倍则分之,敌则能战之,少则能逃之,不若则能避之。 可不可以战,取决于能不能“敌”,也即不应“少于”或“不若于”对手。 就测试活动而言,人数少于项目所需就一定会导致“顿兵挫锐”。 那么如何避免“顿兵挫锐”呢如孙子所述,只有增加人力。 增加了人力,项目就可以提前结束,测试者就收获了成就,鼓舞了锐气,这样就为新一轮测试的开始,打下了好的心理基础。 测试部人力是有限的,无法增加的,但是项目却有多个。 因此在测试活动中,可不可以避免“顿兵挫锐”的局面,实质在于能不能将有限的人力集中到唯一的项目上来。 我们必须将测试工作细分之,计划之,找出一轮测试所需工作量少的,集合所有可动用的人力优先处理。 先结束一个项目,或该项目的一轮测试;依然集中着,立刻转战另一个项目,或另一个项目的新一轮测试。 虽然可能存在某些项目暂时性的无测试人员响应,但是一来督促了开发人员的自测意识,二来在测试工作的整体层面上我们却能够获得更高的效率。 孙子常言“上下同欲者胜”,意思是上下一心,方能取胜。 撰,但求一吐胸中愚见,与领导与各位同仁同心。 或抛砖引玉耳。 7xx年年88月火锅店工作计划转眼间加入火锅店这个大家庭已半年多了,根据酒店经理的工作安排,主要负责前厅的日常运作和培训工作。 20*年是我们酒店经济腾飞的关键之年,因此,进一步提高员工素质,提高服务技能是当前的迫切需求,根据酒店经理的指导思想以饭店经济为中心,培养“一专多能”的员工,认真学习,深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的提高。 今年的目标是以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习、磨砺技能,增强竞争岗位,投身改革的自信心。 培养一支服务优秀技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习不断提高的智能型员工。 以各岗位为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则组织实施岗位补缺,一岗多能的培训技能方法。 拟在以下几方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。 1.专业技能技巧培训管理工作的全新理念和思路已成为管理人员在内的酒点员工迫在眉睫的需求,因此今天我们严格按照巴奴总店的要求来培训员工的技能技巧,定期组织员工到巴奴总店学习。 专业技能技巧培训拟予二月上旬起开展,每旬安排2节培训课共计90分钟。 3.提高员工各项技能技巧,礼貌礼仪,行为规范。 4.各岗位培训时,该岗位人员强制性要求参加。 5.考核以小测试和工作进行组合考试,不断考核。 6.激励与处
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