南宁家政服务市场有奖问答.doc

南宁家政服务市场有奖问答尊敬的女士/先生： 您好！ 感谢您能参与本次有奖问答活动！本问卷的填写采用保密方式，放心作答！本问卷数据将用于分析南宁市家政市场的需求与现状，以发展家庭服务 全面提升 红垒家政 服务品质。整个问答过程仅需5到8分钟，只要认真作答就送1小时免费体验服务，并参与抽奖。感谢您的支持！1.性别： A男 B女2.年龄： A 18岁以下 B 18 -25岁 C 26-34岁 D 35-44岁 E 45-54岁 F 55岁以上3.文化程度：A 小学 B 初中 C 高中（中专、技校、职高） D 大专 E 本科 F 研究生及以上4.目前状况：A 农民 B 公司、企业人员 C 机关、事业单位人员 D 无固定职业者 E 在校学生 F 闲赋在家 G个体经营 H 其它，请说明 5.家庭成员状况： A 自己一个人 B 夫妻两人 C 夫妻、孩子三人 D 夫妻、孩子、一个老人共四人 E 夫妻、孩子、两个老人共五人 F 其它，请说明 6.您认为家政服务是一项需要（可多选）： A 技术的工作 B 经验的工作 C 体力的工作 D 责任心的工作 E 以上全部7.如果您需要家政服务，您希望的家政服务用工形式：A 日工 B 夜晚工 C 钟点工 D 以完成一项服务任务为计费 E 其它，请说明 8、您以前是否有过雇佣家政服务员的经历： A 有，现在仍在雇佣 B 有，但因某些原因辞退了 C 有，现在仍需要 D 没有9.如果您需要家政服务人员，您希望是哪个年龄段的： A 18-25岁 B 26-33岁 C 34-40岁 D 41-48岁 E 49-56岁10.如果现在您选择家政清洁保养服务，您每月最多可以支付多少（元）？ A 300以下 B 300-500元 C 500-800元 D 800-1200元 E 1200元以上11.如果请家政服务人员，您最担心： A 生活习惯不同 B 从事时间不长 C 怕引“狼”入室 D 没有相应技能 E 工资支出大 F 其它，请说明 12. 在您以往的家政服务需求中： A 得到及时服务但不满意 B 得到及时服务且满意 C 没有得到及时服务但满意 D 没有得到及时服务且不满意 兑 奖 须 知1、每月抽出特等奖1名，每天抽出一等奖1名，二等奖3名，三等奖6名，参与奖20名。2、特等奖为价值千元以上的内室全方位保洁一次； 一等奖为1折优惠保洁一次； 二等奖为3折优惠保洁一次； 三等奖为5折优惠保洁一次， 参与奖为8折优惠保洁一次，抽完所收奖券止。3、每户代表只能参与一次，重复作废。中奖信息由红垒家政客户专员电话通知。4、活动最终解释权归红垒家庭服务有限公司所有。 祝您好运！13.如果您对您的家政服务不满意，最主要是： A 服务质量 B 服务价格 C 家政公司管理不善 D 不能放心（如发生过财产被盗等安全方面的问题） E 其它，请说明 14.您家现在一月清洁几次： A 一次 B 二次 C 三次 D 四次 E 其它，请说明 15. 你现住的房子有多大： A 30 以下 B 30-50 C 50-80 D 80-120 E 120-150 F 150 以上 16.在与家政服务员相处中，他或她让您最无法忍受的是： A 性格古怪，不乐意与家属沟通 B 健康不良 C 懒惰 D 不诚实，表面一套，背后一套 E 长舌，把你的家事对外泄露 F其它，请说明 17.你现住的房子是： A 自己买的 B 租的 C 单位房 D 其它，请说明 18.您选择家政服务公司时，您会考虑哪些问题？（可多选） A 公司规模 B 服务人员素质 C 服务价格 D 服务水平 E 是否熟人介绍 F 公司口碑 G其它，请说明 19. 您认为现今家政服务最大的不足是（可多选） A 家政公司和服务人员可信度低，进入家庭服务时顾虑安全问题 B 人事家政服务的人员的专业没有阶梯式的发展 C 家政服务人员不够专业 D 投诉渠道不畅通导致恶性事件发生 E 服务人员素质过低 F 家政服务（质量）标准不清 G 其它，请说明 20. 如果您需要家政服务，您具体需要哪类的（可多选）A 家务处理(保洁做饭) B 照顾家中老人 C 照顾子女日常生活起居 D 照顾家中病人E 陪孩子上补习班（钢琴等） F 接送孩子上学 G 家庭教师 H 家庭管家I 家庭金融顾问 J 家庭医生 K 月嫂 L 照顾宠物M 礼仪庆典 N商品配送 O 其他，请说明 抽奖卷 中奖号： 中奖人姓名： 中奖人联系电话： 中奖人家庭住址： 兑 奖 券 为热烈庆祝红垒家政东盟分公司4月份营业额突破10万元，