学校香烟市场调查报告.doc

目录 一、前言 二、市场调查 1、调查的目的 2、调查的对象 3、调查的时间 、地点 4、调查的实施单位 5、调查的方式 二、方案的设计 三、调查结果分析 1、调查问卷汇总 2、问卷汇总分析 4、 调查结论及建议 五、小结 六、调查问卷及方案的附录 机电职业技术学院香烟市场调查报告 一、前言 基于推销实物和市场调查与预测两门学科的课题，为了让学生对其课题有更深刻的认识，将所学到的知识进一步深入到实践中，特举行了重庆机电职业技术学院营销技能大赛活动。 2B06小组在老师的指导下于2011年11月7日完成了关于重庆机电职业学院香烟市场的调查方案，于2011年11月14日完成了关于重庆机电职业学院香烟市场的调查问卷。二、市场调查 （一）、调查的目的 了解机电学院香烟市场的发展潜力；了解消费者对香烟的购买形态；了解竞争者的主要进货渠道、销售方式；（二）、调查对象 机电职业技术学院全体男生 （三）、调查时间、 地点 时间：2011年11月3日 地点：重庆机电职业技术学院 （四）、调查的实施单位 营销与策划（1班） You are the one 小组 （五）、调查的方式 1、抽样调查和问卷调查相结合 2、采用简单的的随机抽样和分层抽样方式，本次抽取的样本容量为200个，将200个问卷进行编号，按编号针对对象进行调查，在按比例分配到每个系，每个年级，每个专业。 二、方案的设计 问卷需根据方案的设计而设计，因此根据方案的内容，关于重 庆机电职业学院香烟市场的调查问卷分为两部分。 （一 ）基本问题： 比如：如果抽烟您最主要购买什么品牌 （ ）A、 红塔山 B、云烟 C、软朝天门 D、龙凤 E、红双喜 F、其他品牌_。再比如：一般你每天要抽多少香烟（ ）A、1包一下 B、1-2包 C、2-3包。 （二 ）背景资料： 比如：最后，我们有几个有关您家庭的问题，仅供参考分析用，希望您并不介意，我们保证绝不透露您的私人信息。1、您的年龄是 （ ）A、20岁以下 B、20岁25岁 C、25岁以上2、你的月支配金额为 （ ）A、700元以下 B、700900元 C、9001000元 D、1000元以上3、 您的姓名_ 4、 您的专业班级_5、 您的电话_3、 调查结果分析 （一）、调查问卷汇总 由于机电职业技术学院的男生多，香烟市场潜力较大，决定了本次香烟市场在今后相当长的一段时间内各个档次、各类品种共存的态势。而消费者对香烟的需求方向又是怎样的呢？ 本次调查结果表明，随着城市居民收入的提高，家长给孩子的生活费在不断增加，是家长表达爱和关心的重要方式。这样进一步给了孩子多余的零用钱。多数男生爱好抽烟，零用钱的增多也增加了孩子选择烟得档次。本次关于重庆机电职业学院香烟市场的调查问卷共发出200份，收回195份问卷，其中无效问卷5份。机电职业技术学院香烟的市场调查结果汇总序号 调查问题选项A人数B人数C人数D人数E人数F人数1是否抽烟是163否（跳过2题272每天多少包1包一下1601-2包302-3包3吸烟情况越来越多36越来越少82基本没变化724喜欢什么牌子红塔山21云烟12软朝天门45龙凤30红双喜35其他205涨价多少会买1元222-3元233-5元615元以上846购买原因口感好73质量稳定32价格实惠33知名度高527每包单价7元以下187-10元9110-15元2115-20元3620元以上348包数1包702-3包93成条279多长时间买1-2天293-4天775-7天8410习惯地点固定地点91一般酒店19超市8011学生卖是否买会57不会13312态度反对15中立164许可11（二）、问卷汇总分析 从收回的有效问卷190份中，我们了解到：有27人不抽烟，21人愿意购买红塔山，有12人愿意购买抽云烟，有45人愿意购买软朝天门，有30人购买龙凤，有35人愿意购买红双喜，有20人愿意购买其他品牌。 还了解到有37%的学生每天抽香烟的数量（包含分给朋友）是一包一下，49%的学生每天抽香烟的数量（包含分给朋友）是1-2包，有14%的学生抽香烟的数量（包含分给朋友）是2-3包。四、调查的结论及建议 一、结论： 1、调查显示男同学抽烟的人数居多占了总调查的85%，说明我校的学生喜欢抽烟。我们具有很打的市场潜力。 2、从调查的情况来看越来越少的人抽烟占总调查的43%，这多我们来说是很补利的条件也从另一个方面说明我校的男同学以意识到吸烟对人体的危害。 3从调查的情况看我校的男生喜欢在固定的地方购买香烟 ，我们的香烟香烟市场难以建立起来。 4、 从调查的情况来看我校的学生大多不会在学生那购买香烟占总问卷70%，我想是对我们的香烟的一种不信任吧！ 二、建议： 建议我校的在校学生少抽烟或不抽烟 （一）、据专家表明大学生都正处于生长发育时期，歌声里系统、器官都有着危害。吸烟对大学生来说危害巨大，（二）社会环境决定越来越多人不会喜欢一肾炎位的人，大学生更让人接受，吸烟对大学生的形象，有很大影响。（三）可能要把零花钱的很大一部分花费在买烟上，周围同学也抽的话，就会自然产生攀比，碧水抽的是好烟，定会影响其经济情况。小结通过本次活动，我们知道了再采访别人时应注意文明礼貌，要对采访对象说“您好”和“谢谢”，让别人乐意配合调查。在对待不愿意接受采访的人时，要礼貌的离开。同时，组员之间的配合与分工也是很重要的，只有团结协作，才能让调查活动顺利开展。在采访的时候发现，个别人不会如实回答我们提出的问题，将给我们统计的结果带来一些误差。 在本次的营销比赛活动中我学到了很多在课本上学不到的东西，怎样把理论与实践的相结合，怎么处理好组员之间的合作能力和对待突发事件的积极面对和反应能力，也体会到了爸爸妈妈工作是多么的艰辛。突然也觉得自己一时间长大了很多也认识到工作不是那么的容易，出生社会后我们面对的困难有很多得收敛自己那些坏脾气好好的和人相处 ，好好和和别人说话对人要礼貌要和气。也学会了团队之间得友好相处，成功=创新+坚持+奋斗+团结 也要谢谢老师多我们的细心教导，我一定要把这次的活动经历运用在以后的生活工作中，更努力的理论与实践相结合。要不断的进步，不断的学习。 调查报告的附录文件附件一重庆机电职业技术学院香烟市场调查方案一、前言基于营销课程的学习，让我们组成员对营销课有更深刻的认识，所以我们在老师的指导下决定在机电职业技术学院对香烟市场进行调查。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。二、调查目的了解香烟卖方市场的营销环境：了解香烟卖方市场的主要进货、销售渠道与销售方式、宣传方式与促销方式；了解香烟的卖方市场的三到五种产品以及其产品的价格；了解我们调查的三到五种香烟产品在消费者中的知名度、忠诚度和美誉度； 全面了解我们调查的三到五种香烟及主要竞争品牌在机电学院的销售情况。三、调查内容市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。本次调查的主要内容有：（一）行业市场环境调查主要的调查内容有： 1、机电学院香烟市场的发展潜力； 2、机电学院的教育、生活环境对该行业发展的影响； 3、机电学院香烟的种类、品牌和销售情况。（二）消费者调查主要调查内容有：1、消费者对香烟的购买形态（喜欢购买什么品牌、购买的地点）和消费心理（必需品、时尚）；2、消费者对品牌香烟的意识及忠诚度；3、消费者平均每月开支。（三）竞争者调查 主要调查内容有：1、竞争者的主要进货渠道、销售方式；2、竞争者的市场概况。四、调查的对象及抽样因为香烟在男生中具有普遍性因此全校的在校男生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校男生的月生活费还是存在较大的差异，导致消费购买习惯的差异性，因此消费者在选择香烟的品牌和价格都会有所不同。为了更准确的得出调查结果，本次调查我们决定采用随机抽样法。调查对象按年级专业分层。 具体情况如下：（一）消费者（学生）：300名（二）竞争者：5家，其中校内1家，校外4家。 五、调查人员的规定1、仪表端正、大方；2、举止谈吐得体，态度热情、亲切；3、具有认真负责、积极进取的工作精神；4、具有把握谈话气氛的能力。六、市场调查方法及具体实施（一）对消费者以问卷调查为主在完成市场的调查问卷的设计与制作等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均发给本组调查人员，统一选择中餐后或晚餐后这段时间开始进行调查。调查人员如需进入寝室，则必须说明来意。（二）对竞争者以深度访谈为主由于调查的形式有所改变，对调查者所提出的要求也有所差异。与竞争者进行深度访谈需要更高的专业水平。因此调查者在调查的过程要准确筛选信息并快速做好记录以得到真实有效的调查结果。七、调查的时间安排市场调查大致来说可分为准备、实施和结果处理三个阶段 1、 准备阶段：界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷（2011年11月2日2011年11月 9日）2、 实施阶段：由调查人员广泛地收集与调查活动有关的信息（2011年11月14日2011年11月21日)3、 结果处理阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以调查报告的书面形式表达出来 (2011年11月23日）八、经费预算情况 1、 资料收集、复印费 10元 2、 问卷设计、印刷费 60元 3、 报告撰稿费 5元 总计：75元 九、调查结果的表达方式 书面形式 十、 附录 参与人员：项目负责人：问卷的设计：见附件方案策划人：2011年11月7日 附件二重庆机电职业技术学院香烟的市场调查问卷亲爱的同学：您好！很冒昧地打扰您，我们是重庆机电职业技术学院10级市场营销班2B06调查研究小组，现在正在做一项关于香烟市场的调查研究，耽误您一点时间帮我们做一份问卷调查，您提供的信息将对我们十分重要，真诚地希望得到您的支持与合作！谢谢！1、你是否抽烟 （ ）A、是 B、否（跳过第二题）2、一般你每天要抽多少香烟 （ ）A、1包一下 B、1-2包 C、2-3包3、这半年来你周围朋友吸烟的情况 （ ）A、越来越多 B、越来越少 C、基本没变化4、如果抽烟您最主要购买什么品牌 （ ）A、红塔山 B、云烟 C、软朝天门 D、龙凤 E、红双喜 F、其他品牌_5、当这个品牌的香烟价格上涨多少你会购买其它牌子（ ）A、1元 B、2-3元 C、3-5元 D、5元以上 6、你选择这个牌子的香烟的原因 （ ）A、口感好 B、质量稳定 C、价格实惠 D、知名度高 E、大家都吸这个品牌 F、其他原因_(请注明)7、你经常购买多少钱一包的香烟 （ ） A、7元以下 B、7-10元 C、10-15元 D、15-20元 E、20元以上8、你通常每次购买香烟的数量是 （ ）A、1包 B、23包 C、成条购买9、你通常多长时间购买一次香烟？ （ ）A、1-2天 B、3-4天 C、5-7天 10、你购买香烟的习惯是 （ ）A、固定在一家比较熟的店买 B、一般的烟酒店 C、超市11、如果学生在学校里卖