安徽协会上半年工作总结及下半年工作计划.doc

安徽协会上半年工作总结及下半年工作计划依照广本华中片区工作的实际需要，安徽广本各特约店于2009年3月成立了新的区域协会，在今年的第一次全体会员店大会上，经过各会员店总经理联合讨论，一致通过了广州本田安徽特约店协会章程及广州本田安徽特约店协会售后服务章程。同时安排了新的协会秘书到岗，完善了协会的组织架构，为协会更好的为广本和特约店的服务与管理奠定了基础。一、 落实加强市场管理与监督为积极拓展销售业绩与售后服务水平质量，同时又避免各特约店在市场上形成无序竞争，也为了稳定广本车辆的市场价格，安徽协会于2009年5月，牵头召开特约店会议，引进了第三方调查公司，依据09年度工作指引及销售重点，设立了具体的调查环节跟流程，并现场隐蔽取证，以此方式来加大对市场的监管力度，维护了安徽市场的稳定，同时在暗访中对各特约店在工作中存在的不足支之处予了纠正与帮助。在对待个别特约店违反销售政策的行为，协会也毫不手软的按规定进行了相应处罚，落实了广州本田商务政策的严肃性。二、 加大市场宣传力度、不断提高销售量及售后业绩为了增加广本在安徽市场的份额，也为了协助各特约店的销售跟售后业绩。安徽协会在上半年依照广州本田工作指引及华中区域领导的具体指示，对整个安徽协会媒体投放及广告活动宣传进行了整体部署，除安排各特约店自行的活动及广告宣传外，协会又重点对省会城市合肥进行了联合广告投放，主要是针对安徽的个主流有影响力的报纸和收视率比较高的电视、电台等做了长期及大量的宣传，提升了广州本田系列车型的知名度，同时也促进了销售与售后业绩的增长。与此同时，协会还积极倡导并引导各特约点开展了一系列关于广本的宣传活动及公益活动，扩大了广州本田汽车的影响力，突出了广本汽车的实效性和优越性，以很少的投入获得了极大的回报。由于协会在工作中抓住了工作重点，在具体对特约店的支持上保持了连续性和促进作用，使得各特约店在今年的销售业绩上都优于去年同期水平。三、 加强沟通、资源共享安徽协会在上半年积极安排各特约店的交流活动，通过经常的交流与沟通，协会能及时了解到各店的实际情况、市场的行情变化、及工作中存在在一系列问题等等，针对有些问题情况，通过交流就可以及时的帮助解决。另外在交流中各店有好的销售方法及售后中的技术等问题，都在交流中互相得到借鉴，形成了资源共享，也大大提升了协会的作用。除此之外，安徽协会还积极与其他协会进行沟通和探讨，不断的吸取好的工作经验，为安徽协会更好的服务于特约店取得了帮助。目前以进入下半年，进入了全年完成任务的关键时期，怎样能按期、保质保量的完成广州本田下达的任务，协会对下半年工作进行了以下安排：一、 加大管理，维护市场稳定由于每年的下半年，汽车市场都是容易比较混乱的时期，为维护市场的稳定，协会会继续要求第三方调查公司对各店进行监督，同时加强对各店的管理跟沟通，对市场的变化进行分析和监测，及时出台应对方案，保障各特约店利益不受到伤害。同时严格遵守广州本田09年商务政策，对违反商务政策及协会规定的行为严厉处罚，决不姑息。二、 重拳出击，抢占先机现在已进入8月，马上就要迎来汽车的金九银十，而同行也准备运用各种手段来掀起一波销售浪潮。针对这种情况，协会打算从下个月开始，加大对媒体的投放力度，形成密集轰炸，扩大广本汽车的影响力跟知名度，与此同时积极开展多样化的车展跟宣传活动，针对广本车辆的优越性进行适时的宣传，广告不间断，活动不间断，同时也为新奥德赛上市进行造市，吸引广大客户的眼球。通过这些方法，势必会大大提高各店的销售量，为完成各项任务抢占先机。三、 加强协调，全力支持在最后的一个季度里，协会会密切关注各特约店的销售情况，对销售业绩下滑的特约店，协会会帮助分析，进行销售方面的指导工作。对于各特约店在销售中个别车型的销售差异，协会也会积极协调进行调配，最大可能的减少长期库存，保证其合理性。对于地域差异造成的销售量减少，协会也会针对情况进行合理性的宣传计划，使之达到销售平衡。 总之，今年的工作十分严峻