不合格品试卷.doc

不合格品控制程序培训考题部门： 姓名： 成绩： 一.选择题（以下选项中有一个或多个正确答案）： 1. 按产生的来源来区分，不合格品分为哪几种（ABCD ） A.采购产品不合格 B.过程产品不合格 C.最终产品不合格 D.售后产品不合格 2. 不合格品的控制流程（ ABCDEF ） A识别 B标识 C隔离 D. 记录 E评审（当量较大时，或对公司信誉与资金影响大时须评审） F处置 3. 不合格品的处置方式（ ABCDEF ） A.返工 B.返修 C.让步接收 D.退货 E.报废 F.采取纠正预防措施 4. 外协零件不合格品的处理（ABCD ） A退货 B.让步接收 C.要求供方采取相应的纠正预防措施 D.对连续多次，大批量不合格品的供方进行审核 5. “返修”是：（ D） A 不合格产品经处理后降级使用 B 消除已发现的不合格的措施 C 防止不合格产品原来预期的使用或应用的措施。D 使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施6. 不合格品分类，按其超差的程度分为：（ABC ） A类不合格品：不影响装配的非配合尺寸的超差；不影响产品总体外观的非工作面的轻微缺陷；不影响工作寿命、操作安全和产品质量的超差属类不合格品。 B 类不合格品：能保证产品使用性能、安全、强度、寿命、互换性、维修性的成批性超差及配合尺寸的超差属类不合格品。 C 类不合格品：凡影响产品使用性能、安全、强度、寿命、互换性、维修性和外观件的超差品属类不合格品。 D 类不合格品：凡退货，返修，返工，都属于类不合格品7.不合格的审理要求（ABCDEF ） A 对提交的、类不合格品，参加审理的每一成员对超差使用的不合格品均具有否决权的原则进行审理。 B 因出差、生病等各种原因不能及时参加审理时，由本部门领导及时指定人员审理。 C 不合格品审理后，必须填写明确意见及结论，审理人员必须签名。D 不合格品审理小组独立行使职权，公司有关领导要改变该小组的处理结论时，必须签署书面意见。 E 审理中对有争议的重大问题提请公司技术副总经理或总经理裁决。 F 对需要让步接收的最终产品（包括配合尺寸超差），工厂质量应向顾客提出让步申请，同意后方可使用。8. 对下列情况，可不追查具体责任，但必须办理不合格品审理手续（ABC ）A 偶然性事故，如突然停电、停水等原因或不可抗拒的干扰； B 一时难以分析，无法确定具体责任者； B 属设计、工艺改进的。 D 以上都不对 9. 生产现场和成品的不合格处理办法（ABCD ） A 当生产中发现不合格品时，检验员立即通知生产调度将其标识、隔离、下线，存放在待处理区，挂上待处理标识，并开出不合格品审理单，交工厂质量，按照3.1、 3.2的职责分工进行审理。 B 当生产中发现不合格品涉及到库存零件时，检验员立即通知工厂物流并对其隔离，保存在待处理区，挂上待处理标识，根据“处理结论”进行处理。 C 售后产品发现的不合格品，若不能在顾客处解决的应退回工厂，由工厂物流将其隔离，保存在待处理区，挂上待处理标识，通知检验员开出不合格品审理单，按照3.1 、3.2的职责分工进行审理。 D 没有标识或可疑状态产品必须当作不合格品处理。 10.关于100%遏制下列说法正确的有（ACD ） A.对于类不合格品和类不合格品必须同时启动100遏制 B.是否解除遏制有生产部门自行决定。C.100%遏制的目的是为了确保不合格品不流落到客户，保质稳定供货 D.解除遏制的前提是找到不合格的根本原因，彻底落实纠正预防措施 二判断题 （在题后的括号内作标记，对的打“”，错的打“”） 1. 预防措施是指为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施。（ ） 2. 发现的不合格原材料应按“不合格品控制”的要求处理。（ ）3. 不合格品标签应包含：产品代号、产品名称、批次、提交数量、不合格数以及不合格原因 ( ) 4. 废品管理由各工厂负责。在废品上做好白色标记或打“”，严格隔离保存，集中存放在废品库，由专人负责管理，严防混入合格品中。各检验员负