货代业务规章制度.doc

天 津 市 安 森 国 际 贸 易 有 限 公 司TIANJIN ANSOON INTERNATIONAL TRADE CO., LTD.业务员规章制度一.业务员管理A.出勤管理 1.业务员每天需按公司规定时间着装整齐上、下班，业务员周一至周四必须着正装，周五可以穿休闲装，夏天不能穿无领T恤。 2.业务员请假必须电话通知，否则按旷工处理。每月两天带薪病假，多出的按天扣除工资。B.日常工作1.业务员每周必须提交业务报告给副理，汇报一周工作情况。每周必须开发5个新的同行（或者货主），并在下周报告中跟踪汇报。如同行在3个月内未出货的，业务经理可以将此调整给其他业务员。2.业务员正在合作的同行，因任何原因此业务员不能再继续合作的，应把客户资料交各组副理，由副理重新分配给其他业务员，不能私自转交。3.业务部每周召开业务汇报会，各业务员交流运价，提出本周问题，同共讨论沟通。C.操作流程 1.所有货主必须签定出口货运代理协议书，结费期最长为30天，所有费用未结算前，必须有核销单暂押。 2.同行签定出口货运代理协议书时，要求提供此公司的营业执照副本，企业代码副本，开户银行名称及账号，协议书由业务经理签字后才能由公司盖章。 3.公司对于所有同行货物，只接受以下三种结费方式： a.见款放单。 b.押支票，保函放单，此类客人不签定出口货运代理协议书。但要求提供公司的营业执照副本，企业代码证副本，开户银行名称及帐户，在财务留档。 c.签订协议，保函放单： aa.适用于外地客人，给我司报关的。 bb.适用于出货量稳定，付款信誉好的。 4.同行委托书上必须注明美金海运费及人民币费用。并加盖定舱专用章，业务员在接到委托后，必须及时填写业务联系单。所有联系单必须经经理签字后才可递交操作。如在审核前有价格，佣金，结费方式等任何修改，必须在更改处由经理签字。 5.如需要提单随附发票的，必须在业务联系单上标明。由财务根据客人的保函开具发票。 6.如同行货物，需要发HB/L的，必须在业务联系单上有操作经理签字，才能交航线运作。D.新进业务员 新进业务员试用期为3个月，其中第一个月在操作部各航线实习。试用合格，第四个月转正。E.交际费 1.凡请客人吃饭，必须事先征得经理同意，否则费用不予报销。 2.遇年节须给客人买礼品及银行卡的，需要事先填写请款单，标记预计花费金额，交业务经理。公司审核批准后请款凭发票报销，未提前申请的，费用不予报销。F.其他补助 1.业务员完成业绩可报RMB100/人月电话费。 2.车补：车辆必须作为业务员每日代步工具。 1）完成业绩USD1000/月人以上RMB200.00 2）完成业绩USD1500/月人以上RMB400.00 必须持足够发票领取 3.出差：业务员出差需提前提交出差申请单报销出差费用，必须附出差申请单给财务。 a.出天津市往返车费实报实销。 b.公司经理级视路程远近可飞机往返。业务员火车或汽车往返。 c.业务员自驾车出天津市拜访客人，往返路桥费及油费实报实销。 d.业务出差需在外住宿的，事先由公司根据欲拜访客户的所在地为业务员预订酒店，费用实报实销，其余费用包干，每日补助为RMB100/人天。 e.北京及其他当日往返的地区，补助为RMB50.00/天。 f.市内远途只报销路桥费。 g.外出归来写报告，交部门经理签字。三.利润指标 新进员工转正后开始考核业绩： 1.转正后六个月之内利润指标为工资的五倍 2.半年之后 USD800/月人 3.转正一年半后 USD1000/月人 公司会根据市场的变化和业务的发展定期调整业务员的利润指标。四.提成方式 1.未完成利润指标，奖金按5%计提。 2.利润提成比例如下： a.USD500-1000 30% b.USD1000-2000 35% c.USD2000以上可以另议 3.业绩提成与应收账款相关部分参考应收账款细节。 4.连续三个月未能完成任务，视同自动辞职。五.应收账款 1.押支票和保函付费的同行，运费必须在开船后的25日之内到账。如运费不能在此规定时间内付到账，财务部会将此客人本月的利润从业务员的业绩中扣除。 2.实际货主的运费最迟不能晚于开船日后第35天。如客人的运费不能再此规定时间内付到账，财务部会将此客人本月的利润从业务员的业绩中扣除。但不影响利润指标的考核 3.外地客人尽量协商有我司代理报关，不给我司报关的，首次出货必须见款放单。付费好的，经财务考核后，可以转为保函放单。 4.同行单笔业务海运费超过1万美金的，业务员在接单时必须和经理说明。公司会根据实际情况采取正本保函放单，押核销退税+正本保函放单，或者见款放单的方式。正本保函必须由业务经理签字，财务才能放单。 5.业务员有义务配合财务收款。六.损益 1.呆账产生的损益 超过半年以上的应收账款，视为呆账。若客户与公司签有协议，有支票或者核销退税抵押的，由业务承担运费额的10%的罚金，不影响业务员利润指标考核。业务员需提供详细的情况说明，经财务和业务经理认可后，总经理签字。罚金直接从业务员当月奖金中扣除。如客户没有与公司签有协议，没有支票或者核销退税抵押的，则由业务100%承担，影响业务员利润指标考核。 2.由业务员自身原因造成的损益。业务员承担50%。业务员填写损益单，经业务副理，业务经理签字后交操作经理，损益计入业务员业绩，影响利润考核指标。 3.其他损益（已经审核，需要改账的） a.由OP操作失误造成的，由业务员填写更改申请单，做改账处理。损失不计入业务员成绩，也不影响利润考核指标。 b.由第三方（如仓库、车队、船公司，报关行等相关单位）造成的损益，损益额小于利润额时计入业务员业绩。由业务员填写更改申请单，做改账处理。 损益额大于利润额时，差额部分由公司承担，业务员此票货物不提成。由业务员填写更改申请单，做改账处理。 c.由客户自身原因造成的损益。业务员填写改账申请单，损益部分计入业务员业绩，影响利润指标考核。以上规章制度即日开始执行！地址：天津市和平区西安道诚基中心3-2-3925