视易网管培训教材之服务器端常用操作（锋云服务器）.doc

福建星网视易信息系统有限公司网管手册-锋云服务器端常用操作 本文着重介绍了锋云服务器端常用的操作，希望能对大家有所帮助。1.更换机顶盒22.机顶盒信息备份与还原22.1.机顶盒信息备份22.2.机顶盒信息恢复33.走马灯信息（欢迎信息）的修改34.锋云系统的备份与恢复34.1.系统备份34.2.系统恢复45.服务器授权45.1.网络授权45.2.手工授权55.3.查看授权信息66.活动管理-魔方67.活动管理-魔云78.如何导出系统运行日志109.锋云环境下开机视频的更换方法1110.锋云环境下电视端视易logo图标更换1111.机顶盒日志信息上传111. 更换机顶盒日常工作中可能有机顶盒出现故障后需要我们更换，方法很简单，简单描述如下：1、包厢机顶盒更换：参考原机顶盒的的接线方法将各条线路接驳牢固即可，新机顶盒上电后，在“机顶盒集中管理”界面会自动识别到该机顶盒，如后面图中所示。2、机顶盒信息设置：更换完机顶后，还需要在服务器上进行一下设置（一般在主服务器上设置），具体方法：依次打开桌面上的服务管理器-机顶盒启动服务，点击“设置”进入设置页面-机顶盒集中管理，进行机顶盒信息的设置工作。1）、记录好原机顶盒的名称，以及个性化设置中的IP地址、分辨率、版本等相关信息，并复制出自定义设置的内容；2）、记录好信息后，删除原机顶盒；3）、根据记录下的内容，重新命名机顶盒并填写IP地址、分辨率、版本等信息，将复制好的自定义设置的内容拷贝到新机顶盒的自定义设置中。4）、将信息“强制发布”到其他服务器。（若各从服务器勾选“自动同步配置文件”选项，则从服务器会主动学习主服务器的机顶盒信息的变动）2. 机顶盒信息备份与还原2.1. 机顶盒信息备份为便于日后维护，请在增、删机顶盒或修改过机顶盒设置信息后，一定要做好机顶盒信息的备份工作，具体方法参考下图：2.2. 机顶盒信息恢复操作简单，不做论述。3. 走马灯信息（欢迎信息）的修改在桌面上一次打开KTV管理器-系统设置-欢迎信息，在文本框中输入相应信息，保存，生成本地库后房间机顶盒重启生效。注意场所走马灯中的预订电话是随同服务器授权时一并写入系统的，如需更改请联系视易公司。4. 锋云系统的备份与恢复4.1. 系统备份依次打开控制面板-磁盘管理， 参考下图进行系统备份。另外也可以勾选下方的自动备份选项，由系统自动完成备份。（注意：自动备份时间应选择非营业时间或非高峰期）4.2. 系统恢复系统恢复工作也可通过上图的“系统恢复”按钮来完成，比较简单，不做论述。5. 服务器授权桌面上的“授权工具”用于锋云服务器的授权，一组锋云服务器中，只能授权一台锋云服务器（习惯授权到主服务器），其他的服务器通过网络通讯来获取授权信息。授权工具的授权方式有2种：网络授权和手工授权。我们最常用的是网络授权。5.1. 网络授权将视易提供的授权码复制到下图中的空白处，若授权码有效，则下方显示“完成授权”，点击执行后，提示授权成功！5.2. 手工授权某些情况下也可能用到手工授权，视易公司一般会向客户提前说明。用户通过授权工具，切换到手工授权界面；输入场所名称，生成注册码；用户将注册码发给星网视易的专职授权人员生成授权码；用户再将授权码导入授权工具来完成授权工作。5.3. 查看授权信息打开控制面板-系统信息，可查看授权相关信息，如图：6. 活动管理-魔方如下图：我们可以借助魔方的活动界面来进行一些营销推广等活动，是我们日常经营的好帮手。使用方法：1、 将场所自己制作好的活动图片替换到相应的目录下，详情请参考下图。注意：1）、图片尺寸及格式请参考原文件； 2）、图片文件名必须按下图中的命名方式来命名。2、 按场所实际需求，合理设置“activity.txt”中的相关参数，详情参考下图。3、修改完成后重启机顶盒即可生效。7. 活动管理-魔云锋云桌面上的“活动管理”用于设置魔云KTV场所的活动列表，主要以图片、文字方式在点播端显示（魔云系统百宝箱活动）。使用方法：通过活动管理界面下方的工具，可以对活动的图片、文字和主题进行相应的设置，也可以添加删除活动，具体设置方法：准备工作：a、制作活动图片：图片格式及大小参考系统自带的图片，图片存放目录：/opt/qtmarvell/evideoktv/download/kcloud_t61/custome/activity；（如果是T66机顶盒，则路径中为“kcloud_t66”）b、将制作好的活动图片拷贝至上述目录下，命名参考系统自带的图片，如：pic6.png；c、进入锋云桌面的“活动管理”来进行设置活动：1）、在下图中添加按钮，进行图片添加2）、在下图中，双击右侧空白区域添加图片 3）、选择要添加的图片，如下图：4）、添加完图片后进行“主题”、“副主题”、“正文”等设置。说明：在添加完图片后，在图片存放路径下会生成一个pic*_t.png的文件，这个是活动图片的小图。至此，活动图片设置完成，重启机顶盒后就会看到新增的活动图片。示例：8. 如何导出系统运行日志监控中心主要是用来查询系统的运行日志。在监控中心的界面可以选择要查看模块和日志过滤级别。另外，还可以切换到【日志文件】界面，查看系统日志文件内容，还可以在【导出日志】界面中直接导出日志文件。9. 锋云环境下开机视频的更换方法更换方法：魔方（T41T61T66）：将制作好的视频文件以“00000001.mpg”命名（注意必须是这个文件名），拷贝至每台服务器的evideoktv/download/public/startupvideo/中，替换掉对应的文件。魔云(T61T66)：将制作好的视频文件以“99990020.mpg”命名（注意必须是这个文件名），拷贝至每台服务器的evideoktv/download/public/startupvideo/中，替换对应的文件。注意：若之前移除过锋云服务器上的开机视频文件，则执行上述操作后，需要重启一下各文件服务，让开始视频文件的记录重新写入数据库，并重新生成本地库。10. 锋云环境下电视端视易logo图标更换按如下说明，将场所制作好的logo图标替换到每台服务器。不同软件版本可能会略有不同，具体请咨询视易技术人员。l T40魔方：evideoktv/download/ mcube_t40/zh-cn/osd/logo.pngl T41魔方：evideoktv/download/ mcube_t41/zh-cn/osd/logo.pngl T61魔方：evideoktv/download/ mcube_t61/zh-cn/osd/logo.pngl T61魔云（横屏）：evideoktv/download/kcloud_t61/zh-cn/osd/image/logo.pngl T61魔云（竖屏）：evideoktv/download/kcloud_t66/zh-cn/osd/image/logo.png 11. 机顶盒日志信息上传当系统出现某些故障时，需要我们抓取相应的调试信息供研发分析，方法如下： 1、依次打开服务管理器-设置页面，“开启”机顶盒日志服务。2、点“设置”进入设置界面，选择好机顶盒日志信息的存放路径。3、进入机顶盒个性化设置界面，选择好上传日志级别、填好上传服务器的IP地址。 4、重