《采购战术与运营》复习大纲.doc

上海财经大学培训中心 采购战术与运营总复习资料 考试时间：2012-4-14 上午9:00-11：30第一章 采购战术与采购运营基础本章重点是采购的定义，方式，作业流程，采购的重要性、采购的运营及战术1 采购的含义p1 答：外包的特点（外包的优势，外包发展的必要性）答：2 简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点 答：3 简述采购运营遵循的原则p5答：4 简述采购的重要性p7答：5 采购方式的种类p8-p12（11年考点）答：6 简述采购的作业流程p12（10年考点）答：7 试述采购运营的内容p13答：9.采购战术p17-p23答:10.采购主管迎接变局的战术挑战p24-p25（09年考点）答：11.采购主管迎接变局的措施p24-p25（09年考点）答：第2章 采购部组织架构与人力资源本章的知识点主要是集中于一个问题之上，即企业如何科学合理的设置采购组织？这一问题完全理解掌握则第二章所有知识点基本没有任何问题！换言之本章的重点主要是集中在采购组织的定义、功能、原则、职责以及类型的理解，采购人力资源则主要着重理解人才的招聘以及人员职业能力的提升的措施。1 采购部组织概述p30-p31（09年、10年考点）答：采购组织的功能: 采购组织设计的原则:2. 提高采购人员的素质p32（10年考点）答: 3. 简述采购部组织架构p33（10年考点）答：4. 采购职责p34（10年考点）（1） 答：5. 采购部人力资源的配置与获得p35-p36（10年考点）答：6. 采购人员作业水平提升p36-p41（10年考点）答：第3章 采购申请与采购计划管理 本章考点主要是集中于采购申请、采购市场调查及采购计划这三点之上！其中采购市场调查、采购需求量的确定方法以及采购计划及预算的影响因素为重点理解！1 采购市场调查的作用p48-p49答：2 采购需求量确定的三个关键因素和常用的方法p53-p56答：三个关键因素: 采购需要量的常用方法:第四章 采购订单与采购合同的管理 本章考点主要以采购合同为核心考点！在合同这一知识点中关键是要注意要约和承诺的理解，另外在本章中对采购订单也要适当注意，在11年的考试中这一点是涉及的。1 采购合同的签订p84-p87（09年考点）答：第5章 采购质量与数量管理 本章重点考核的是采购质量质量管理的内容及原则，采购质量管理体系以及库存管理这三大知识点！一、质量管理1 采购质量管理的内容 P97-99（11年考点）答：4、采购质量管理的原则(1) (2)2 采购质量管理的方法？P100-103答：3 如何建立采购质量管理体系P104-106 （09、10年考点）答：二、数量管理4 库存的概念、作用答：5 影响库存的因素P110-1121. 答：6 库存控制的功能、原则P119答：7 库存控制的方法有哪些P119-122、P109（11年考点）答：第6章 采购价格及成本管理 本章的主要考点为采购价格的确定方法，降低采购成本的措施以及成本控制方法！一、价格管理1 采购价格的确定方法P133-134（09、10年考点）答： 二、成本管理2 降低采购成本的途径有哪些P142-149（考点）答：8、采购成本控制的方法有哪些？第7章 供应商的选择与开发 本章的重点是如何选择供应商、供应商的评估及认证，供应商的管理三大考点。一、供应商选择的流程：7个步骤（7.1与7.2合并）1 如何选择供应商 p153答：2 供应商评估与认证答：二、供应商管理（09年考点、标题及黑体字为采分点）3 供应商的建立P161-163答：三、供应商的开发（09年考点、标题及黑体字为采分点）4 供应商的开发P169-171答：第8章 采购风险管理和绩效评估 本章的重点主要是采购风险的种类以及防范采购风险的措施，绩效评估的目的、绩效评估的标准以及体系，提高绩效评估的措施。 一、采购风险管理1 采购风险的概念和种类p176（09年考点）答：2 企业回避与防范采购风险的措施p178-p182（10年考点）答：二、采购绩效评估3 采购绩效评估的原因和目的p182答： 4 采购绩效评估的标准p183答： 5 采购绩效评估指标体系p184-p186答：6 改进物品采购绩效的途径p188-p191（10年考点）答：第九章 采购谈判技巧 本章考点主要是集中在谈判的方法、谈判的原则、谈判的策略及技巧、谈判的内容等知识点。一、谈判概念1 谈判的定义、方法（类型或种类）p194答：2 影响采购谈判实力强弱的7个因素p196答： 3 采购谈判的原则p197（09、10年考点）答：4 采购谈判的特点和内容p199答：二、谈判程序5.采购谈判的程序 p200-p203（10年考点）答：三、策略和技巧6.采购谈判的策略p203-p206（10年考点）答：7.采购谈判方案的设计p208（10年考点）8.采购谈判的技巧p211答：9.采购谈判的禁忌p211答：第10章 运输及运输采购管理 本章的主要考点就是运输的方式、运输价格影响的因素，同时理解JIT！1 运输方式p220答：2 影响运输费用的相关因素p221答：3 运输成本是由哪几部分构成？哪一部分是最有控制价值的？p222 答：第11章 商品采购管理与采购行为分析 本章的主要考点主要是集中在商品的六要素和影响采购决策的四要素！五、商品采购要素：第12章 资本采购本章的重点是资本采购的原则！1.资本采购的基础（资本采购中应注意的问题）p252-p253答： 2.简述资本采购的原则p254 答：3.简述资本采购的流程p255 答：4.设备采购方式p255 答：第13章 国际采购 本章的重点是开展国际采购的原因以及障碍国际采购的因素！1.国际采购的原因是什么？p263（09、10年考点）答：2.国际采购的发展障碍p264（10年考点）答：3.国际采购的支付工具p265答：4.国际采购货款的结算方式p265答：