2014年信息部工作计划.doc

2014年信息工作计划及主要目标 通过对去年工作中存在的一些问题的反思与总结，今年将改正以前工作中的不足，争取在工作中做到高效率、高质量，并且勇于创新，将信息部带领到新的高度。工作计划如下：一、收集、汇总系统各类参数制订、补充、修改、检查。3月份开始审查1.促销模块 2. 盘点模块 3.库存调整模块 4.商品资料模块 5.供应商资料模块 二、拟定信息部流程制度，以及统一修正日常性固定表格，新增特殊组合促销表格。1. 计划编写流程：2月份完成合同条款变更流程。3月份完成日常性单据递交流程。4月份完成门店商品调售价流程，旧品新用流程。5月份完成数据核对流程。2.完善修订促销表格：1月份完成促销单、新品单、调价单、修改单、经营状态调整单、供应商建档资料表。3.新增特殊促销并修订促销表格：2月份完成满减促销提交表格、限时促销单提交表格、组合奇偶价提交表格、组合折扣价提交表格、会员促销单提交表格。附：日常性固定表格21（电子表） 特殊组合促销表格22（电子表）三、ERP5系统升级工作与服务器数据安全性工作。1.ERP5系统升级前期准备工作与后期新增模块培训工作。2.定期备份数据库数据至移动硬盘。附：重点数据库备份安排表四、针对于BI系统、ERP系统制定对应的系统培训机制让相关人员都能熟练掌握本部门系统运用模块、通过培训、考核、颁发结业证书。1.针对各部门实际情况，4月份完成新增数据分析模块。2.3月份新增保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动查询模块。3.6月份开始培训重点模块：盘点模块、商品损益模块、促销扣补模块。 五、软件的备份与硬件的保养定期维护，以及硬件故障排除与维护手册。1.2月份逐步展开百年服务器数据库、局域网通讯软件数据库、VPN防火墙、POS机、办公电脑、传秤软件、播音软件语音库，视频软件数据库、定期查杀病毒，修复漏洞。24月份之前完成制定日常性问题维护手册。（1）电子秤（2）POS机（3）办公电脑3. 9月份之前完善公司网络信息安全的管理，软硬件资产管理、网络访问管理、安全漏洞管理。附：定期维护表51 维护手册52固定资产统计表 53六、系统操作的监督与审核，数据的核对、异常报表的重点检核及提报。1.每日查询营业日报表、验收单明细、收银员日合计、进销存统计2.每月初期提报上月有问题报表上交总经办。附：重点报表检查一览表 61七、完善修正各门店耗材统计表与IP汇总表。附：耗材统计表 71 IP汇总表 72 2014年信息部工作年度规划见下表：第 一 季 度月份月重点工作工作分解1月1.鄱阳店开张1.发放培训资料 2.将所有商品定位门店自调价商品2.春节设备巡检1.维修保养设备 2.储备备用设备3.配送单独调价1.组织培训调价步骤，以及说明重点 2.发放配送调价汇总表4.汇总所有门店固定资产（电脑设备）1.统计设备总数、总价 2.填写耗材统计表2月1.统计日常性工作总结、规范日常性用表1.收集问题 2.修改内容 3.下发各部门2.拟定信息部流程制度1.合同条款变更流程 2.日常性单据递交流程 3.门店商品调售价流程3.合同续签工作安排与跟进1.23日接收合同表 2.根据合同信息录入、采购签字、返回给财务3月1.新增ERP5系统个别功能1.保质期报表、关联性商品销售查询、商品异动查询模块 2.发放培训资料2.新增BI系统全部功能1.针对各部门实际情况，新增数据分析模块 2.发放培训资料3.季度盘点培训强化与监督1.盘点设置复查 2.盘点录入跟踪 3.盘点结转总部统一控制第 二 季 度4月1.配合各门店查找数据问题1.汇总造成数据不准确原因 2.提交总部同时通知门店 2.收集、汇总系统各类参数（重点）1.促销模块 2. 盘点模块 3.库存调整模块 4.商品资料模块 5.供应商资料模块 3.软件、硬件统一备份与维护1.数据库每月备份一次 2.软件每3个月备份一次 3.硬件每季度检修一次5月1.调整供应商错误分类、商品错误分类1.通知采购部查找错误数据 2.安排人员统一修改数据2.发放所有系统支持的特殊促销模板1.制定表格递交总部采购部 2.培训特殊促销录入与查找步骤3.拟定信息部流程制度1.旧品新用流程 2.数据核对流程6月1.准备ERp5/BI系统培训资料1.准备培训资料，分重点培训 2.制定培训时间与人员安排2.汇总每月有问题报表1.针对于每月上交问题报表，分析原因，汇总易出问题事项。3.发放日常问题故障排除与解决方案手册1.根据上一次全面检修汇总问题填写手册 2.发放相关部门第 三 季 度7月1.组织各部门人员培训Erp5/BI系统1.准备培训资料，分重点培训 2.逐个门店分部门培训 3.收集问题 4.制定百年常见问题汇总解答表2.修正、补充系统各类参数1.根据收集上来的问题汇总 2.咨询软件公司是否合理 3.进行执行3.收集各供应商联系方式（包括当地供应商）1.门店上报问题 2.信息部判断问题的大小、是否紧急 3.根据情况判定维修地点8月1.考核各部门运用百年操作1.制定百年考核试卷 2.汇总考核结果 3.提交总经办2.重新修订耗材统计表1根据设备型号的变更，分门店修正统计耗材的详细信息3.针对各部门实际需求新增百年模块1.结合实际合理划分权限 2.组织培训9月1.评估门店旧服务器性能1.评估门店旧服务器性能 2.予以更换2.完善公司网络安全性1.备份企业防火墙数据 2.查杀所有门店电脑病毒 3.修复漏洞3.针对考核不合格人员再次进行培训1.再次重点培训 2.次月中旬抽检考核操作第 四 季 度10月1.部门硬件、软件升级工作1.根据当前硬件运行性能，逐步升级 2.升级软件提高2.统计各部门针对于软件的需求1.协助其他部门，实施所需的办公信息管理、设备管理、人事管理、客户管理3.收银台POS机显示流动走字屏幕1.收银台POS机显示流动走字，进行宣传。11月1.汇总2014年固定资产统计1.核查一年当中各门店新增设备数量与金额2.年底之前将供应商合同协议录入百年系统1.自动扣除供应商固定费用 3.年终盘点培训强化与监督1.汇总造成数据不准确原因 2.提交总部同时通知门店12月1.汇总一年当中出现的重大问题1.系统问题汇总 2.软件问题汇总 3.硬件问题汇总 4.查找原因部门工作目标：根据企业的发展