市场部工作计划.doc

有爱教育八月份市场部工作计划一、工作重点阐述 有爱教育市场部正在全面组建，鉴于市场上的主流营销模式为学校周边设点、电话招生的现状，我提出以下部门规划：市场部职能部门暂为三块：电话招生部门（教育咨询），市场招生部门，网络招生部门。 电话招生部门：暂定2人。 市场招生部门：暂定1人，主要负责日常学校及其他地方驻点任务及学校促销活动策划实施； 网络招生部门：1人； 另市场部根据竞争对手的招生情况，拟定八月份工作目标如下： 招收开学同步班.人。 招收一对一辅导.人。 提升我校品牌形象。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一段时间工作中的不足，并更好地完成本年度工作目标，近期应做好如下工作。 1、充实成员，完善组织 本月份市场部计划增强如下岗位的人员配备（见下表）。 市场部人员需求计划表岗位名称需求人员主要工作内容需求时间备注8月中旬兼职宣传员8月下旬兼职宣传员9月初兼职宣传员2、制度规范、专业技能培训 市场部计划于8月17日20日组织岗位技能和制度规范培训，主要目的如下： 使市场部业务人员明确企业总体市场策略，统一思想认识； 让市场人员掌握适合教育培训行业的业务专业技能，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能； 心态培训； 3、电话招生部门驻点开展咨询、贴近市场 从8月17日开始电话咨询人员将分批、分阶段到个招生点驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。 三、重点工作安排 1、市场招生部门业绩提升 市场招生部门作为市场部的拳头部门，为实现市场部2013年战略目标和招生计划，我认为应该通过“开拓、挖掘、协调”四个方面来实现市场招生部门的业务提升： 开拓： 市场部在完成充分的市场调研以后，定期确立重点攻克的学校或住宅片区，制定一个较长期的开拓计划, 其中包括：前期业务员小区蹲点并采集信息，日常设点宣传。 挖掘： 挖掘：重点小区的更深层次消费能力，寻求与小区管理处，并且在日常工作中，派出一名业务人员实行扫街式招生活动，目标客户为铺面，小区，学校等。 协调： 市场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场招生部门、电话招生部门、网络招生部门之间的工作配合。 2学校口碑推广 学校口碑经过几个月的市场运作，已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大我校的市场份额，并使我校获得长久的发展，我校将学校的发展战略为核心，从学校的品牌形象、教育市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划口碑推广策略。 （1）品牌形象 为了树立有爱教育品牌在业界和家长者心目中的品牌形象，建议学校采用“学校名师+名校考试机会“的双线品牌战略，通过对于品牌的强调和宣传，完成开拓市场的目标。（3）市场网络建设 整合教育培训市场资源，建立市场招生网络始终是各种市场招生手法当中相当重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些培训机构（书法、舞蹈等）合作，整合双方的资源：如果双方达成了合作，可以介绍他们学校的学生来我校补习文化课，并返还该机构应得的业务提成；作为回报，我校在以后的发展不断完善管理模式和教学模式，以满足家长的需要，从而达到双赢的目的。 3市场推广（1）网络招生。家长或学生通过点击“有爱教育”的网站进行了解情况。必须将网站里面的内容做好（版面设计、有爱特色等）。（2）学校门口招生。 1发放传单：早晨上课，家长会 调查好各个学校的上课及开家长会时间2发放礼品：再学校门口发放有爱教育的精美小礼品（如书皮、手提袋、文具盒等），同时留下自己的信息（家长手机号、家庭住址等）。3设立咨询点：和各个学校附近的商户商量，看能否在其门口长期摆放有爱教育易拉宝作为宣传，每周固定的几天，有专门的咨询师进行咨询答疑，一年给相应的报酬。4设立代理宣传点：和各个学校附近的商户商量，将有爱教育的名片放在其店里，如有家长来店购物，就给其一张有爱教育的名片（该名片写商铺老板的姓名）。如有家长拿该名片来，报名有爱教育可以打九五折。一个学生给商铺老板20元提成，如没有人报名，则给商铺老板30元(看情况而定)报酬。（3）蹲守其他教育附近招生：在报名高峰期，我们可以派几个人在其他教育机构（如学大、学海、兴邦等）附近，对咨询出来的的家长介绍我们有爱教育的优势（如价格、师资、教学环境等）说服家长来有爱教育参观。（4）现场招生： 在我们有爱教育的门口处摆放一套桌椅、易拉宝、宣传单和报名表等。如有家长前来咨询，引导家长上教室参观或直接报名。（5）同学引导招生：平时多于报名的学生（初中、高中）交流，告诉他们如果感觉有爱教育使自己的成绩进步，那么可以介绍你们同学来我们有爱教育，只要报名，我们有爱教育将给其一定的奖励。（如报名费打折、送礼品等）（6）举牌走街：在即将开学的前几天，招收一些兼职人员（可以是有爱教育的学员），每人发放一个写着有爱教育的宣传牌，从文化街出发文化街。（宣传知名度）（7）街道招生： 贴报栏：每天利用2个小时将周边的所有报栏贴上有爱教育的宣传单。 发传单：在发放传单时，我们主要以放在汽车上为主