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文档简介
读 书 笔 记书名:营销部门岗位绩效考核与薪酬设计模板作者:李嘉出版社:中国海关出版社学生班级:04074101学生学号:04302556学生姓名:倪建鑫营销部门岗位绩效考核与薪酬设计模板读后小结读完这本书后总体感觉这本书写得还是很详细的,对于一些薪酬设计的初学者或者小企业单位人力资源部门的员工作用还是比较大的。关于绩效考核,里面有很多细节性的流程;关于薪酬设计,里面也有现成的模板供使用者参考。一句话来概括这本书:以岗位精细化管理为主线,将绩效考核与薪酬管理紧密联系,为企业提供提供成功整体运营的实践范本。以下,将挑选本书的结构重点进行描述,并将重点主要放在薪酬设计方面。第一部分 企业营销部门绩效与薪酬管理一、 营销部门的绩效工作1、营销部门的价值评价 (1)营销部门为了让企业适应市场环境,必须做好营销调研工作,开发和管理好企业信息。(2)营销部门为企业打造了一支优秀的营销团队。(3)营销部门为促进企业产品竞争力的持续性发展而发挥本部门的特长,提高产品的竞争优势,主要表现在:产品定位的准确性、新产品开发、品牌与包装以及产品生命周期中阶段性策略的有效应用等。(4)营销部门把产品的需求和成本有效的结合起来,参考其他营销组合、竞争对手的反应、法律对价格的限制等因素,制定灵活的价格策略。(5)营销部门为企业产品的销售建设畅通无阻的营销渠道。(6)营销部门通过促销手段,促进产品销售和企业良好市场形象的树立。2、营销部门的绩效工作 营销部门的绩效工作与企业的管理活动密切相关,它是企业整体目标活动的重要组成部分。因此,应对企业营销部门绩效有个全面的认识。企业营销部门的工作绩效包括以下几个方面:市场研究方面、产品方面、营销预算方面、价格管理方面、促销方面、渠道管理方面、销售人员管理方面、销售信息管理方面等。二、 营销部门的绩效管理1、 营销部门的绩效管理2、 营销部门的绩效考核3、 营销部门绩效考核程序4、 营销部门绩效考核方法5、 营销部门的岗位、绩效与薪酬6、 营销部门的薪酬模式由于现代社会经济的不断发展,企业营销部门的作用越来越重要,企业也愈加重视营销人员的绩效管理和薪酬设计。营销人员的薪酬模式以营销人员的行为和特征为付酬依据,主要包括以技能为基础的薪酬模式、以能力为基础的薪酬模式、以绩效为基础的薪酬模式三种。第二部分 企业营销部门绩效考核流程模板一、 营销部门的工作流程(略)二、 营销部门的绩效考核流程(略)第三部分 企业营销部门关键岗位绩效考核模板(主要挑选与薪酬设计相关内容阐述)一、 营销经理当今社会,市场营销已经成为企业经营中的核心职能和关键活动,营销经理作为市场营销部的首脑,是企业经营活动的支路人和舵手,是引导企业营销活动走向成功的关键,地位十分重要,因此他们的薪酬设计尤为重要。一般来说,营销经理的薪酬设计应注重体现激励性原则。一是要求企业在薪酬结构上尽量可能的满足员工的实际需求;二是要求企业内部,营销经理应与各类、各职位的薪酬水准有适当的差距,真正体现按能力、按技能、按绩效分配和奖优罚劣的原则;三是要求企业奖惩要适度,因为奖惩的力度会直接影响激励效果。四是要求对营销经理的薪酬设计不仅要考虑其本人的工作业绩,而且应该更多的考虑到营销部门整体的工作绩效,体现团队激励原则。营销经理的一般薪酬构成表营销经理的一般薪酬构成薪酬项目对应内容应占比例基本工资根据工作评价的结果得出,反映各个岗位的相对价值。50%-60%月度奖金依据本部门绩效考核结果以及企业当月整体目标完成情况计算,按月度发放。10%-15%年度奖金根据营销部门年度考核结果计算,按年度发放。15%-20%单项奖根据员工为企业做出的贡献计算,包括提案奖、合理化建议、革新和创造奖及研究开发奖励。0%-5%福利保险国家法定福利和保险,享受内容和享受标准按国家有关规定处理,企业奖励性保险福利。15%-20%二、 公关经理公关经理是企业公共关系部门的负责人。企业公关部作为参谋部和经营战略的实施者,在企业经营管理中占有相当重要的地位。公关经理是企业进行内外部沟通的实施者,是企业有关问题的解决者,是塑造成功企业形象的关键因素,是解决企业内部公关问题的权威。下图是目前大多数企业公关经历正在采用的薪酬模型,一级薪酬构成包括基本工资、绩效工资、加班工资、福利等,二级薪酬构成包括岗位年薪、年资、涨幅工资、津贴、保险、有薪假期及其他项目。公关经理总的薪酬基本工资绩效工资加班工资福利岗位年薪年资涨幅工资津贴保险有薪假期其他三、 销售经理销售经理的薪酬模式包括一级构成和二级构成。一级构成包括岗位工资、绩效工资、业务提成、津贴和福利五大部分;二级构成包括加班工资、学历津贴、职称津贴、年资、通讯费津贴、保险、其他福利项目。如下图:薪酬总额岗位工资绩效工资津贴业务提成变动津贴保障工资通讯费津贴年资职称津贴学历津贴加班工资福利工伤保险生育保险失业保险医疗保险养老保险其他福利相关注意点:(1)销售经理的标准年薪都是由岗位价值和职位人员能力素质评估计算出来的。标准年薪=k值*对应岗位系数=岗位工资+绩效工资。K值根据市场劳动力价格水平和公司的薪酬策略制定,一般情况下公司每2-3年进行一次k值调整。(2)销售经理跨层晋升员工晋升时,在试用期内享受岗位最低层级薪酬的90%,转正后由人资部门和部门经理安员工能力进行评估定位。当员工被降职时,按照降职后的新岗位,由人力资源部重新进行评估定位。(3)年底双薪及计算销售经理享受年底双薪,计算公式:年底双薪=销售经理标准年薪/13。四、 渠道经理在企业中,渠道经历不同于销售经理、也不同于市场经理,但又要与这些部门,甚至公司内部各个部门进行密切的合作。渠道经理在面对公司和渠道时,主要承担着销售管理、业务管理、关系管理、市场营销管理和供应连管理5个主要职能。渠道经理的薪酬模式包括一级构成、二级构成。一级构成包括岗位工资、绩效工资、业务提成、津贴福利五大部分;二级构成包括加班工资、学历津贴、职称津贴、年资、通讯费津贴、保险、其他福利项目等。五、 销售代表销售代表是企业中最基础,也是最重要的岗位之一。销售代表的工作是企业产生直接业绩和利润的重要来源。销售代表是企业战略在前线的执行者,是企业的代理人,同时也是客户的代理人。在诸多手段与激励方式中,薪酬对销售代表的激励作用是无可替代的,甚至有些情况下是最好的。销售代表有别于一般员工,因为他们的工作时间自由、完全以市场为导向,很难以上班时间的长短来进行薪酬计算。销售代表的业绩一般以销售业绩来衡量。而销售代表的薪酬制度又有很多种:纯粹薪水制度、纯粹佣金制度、纯粹奖金制度、薪水加佣金制度、薪水加奖金制度、薪水加佣金再加奖金制度等。具体如下表所示:模式底薪业务提成奖金福利缺点优点纯基本工资制A00V完全
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