美发从业人员职业规划.doc

美发从业人员职业规划职称工作职能学习内容助理接待顾客、检查发质、检查头皮、泰式洗发、中式洗发、水疗护理、倒膜护理 、精通毛发知识 染发知识 染发操作冷烫知识 冷烫操作热烫知识 热烫操作工作满六个月，公司考核；笔试、口试、操作，通过者升迁染烫技师1接待顾客、检查发质、检查头皮、泰式洗发、中式洗发，水疗护理、倒膜护理 、精通毛发知识2冷烫操作：标准排杠、叠砖排杠、花式排杠、3热烫操作：快速烫、陶瓷烫、Spa烫、离子烫4染发操作：褪色明度处理、挑染技术、全染技术 杂色发染发技术、白发比例染发技术高明度染发技术5烫发的专业知识、 染发的专业知识1吹风技术 2手吹波浪技术 3青卷造型技术 4基础剪发 5科学剪发 6剪发与烫发结合的技术 7剪发与染发结合的技术8销售技术销售染发、烫发、护理产品的销售技巧工作满一年，公司考核；笔试、口试、操作，通过者升迁员工等级任职资格任职培训技能考核业绩考核达标规范实习生1热爱工作2有上进心3头脑灵活挑战自己4稳定性强1毛发生理2专业水洗流程3专业干洗流程4专业护理流程5服务流程6价格活动1毛发生理2专业水洗流程3专业干洗流程4专业护理流程5服务流程6价格活动企业文化行为标准服务流程个人区域卫生日常行为规范（2个红旗）员工等级任职资格任职培训技能考核业绩考核达标规范初级技师-洗护基础知识-具备洗护上牌资格-个人区域卫生合格-助理认证资格-完成2个红旗-冷烫排列（横竖）-皮卡路操作-专业染黑短发-新生发染色涂抹-服务流程-价格活动-冷烫排列（横竖）-皮卡路操作-专业染黑短发-新生发染色涂抹-价格活动-冷烫流程 -染色流程-完成指定客15个-外卖业绩1000元-外卖个数 0.5/1-日常-行为-规范-3个红旗员工等级任职资格任职培训技能考核业绩考核达标规范中级技师-冷烫排列（横竖）-皮卡路操作-专业染黑短发-新生发染色涂抹-初级技师认证资格-完成3个红旗-锡纸烫操作-离子烫操作-数码烫操作-色彩分析、 分段涂抹-锡纸烫操作流程-离子烫操作流程-数码烫操作流程-色彩分析、 分段涂抹操作流程-完成指定客20个-售卡5张-外卖业绩3000元-外卖个数1/天-日常-行为-规范-4个红旗员工等级任职资格任职培训技能考核业绩考核达标规范高级技师-锡纸烫操作-离子烫操作-数码烫操作-色彩分析、 分段涂抹-中级技师资格认证-完成4个红旗-染色专业涂抹-色彩调配-褪色处理-漂发操作 -接发-基础造型-染色专业涂抹-色彩调配-褪色处理-漂发操作 -接发-基础造型-完成指定客30个-售卡10张-外卖业绩5000元-外卖个数2/天-日常-行为-规范-6个红旗员工等级任职资格任职培训技能考核业绩考核达标规范专家技师-染色专业涂抹-色彩调配-褪色处理-漂发操作 -接发-基础造型-高级技师资格认证-完成6个红旗-色彩搭配、色彩推荐-挑染、片染搭配-产品销售-演讲能力-长发、短发造型 -基础剪发-培训能力-色彩搭配、色彩推荐-挑染、片染搭配-产品销售-演讲能力-长发、短发造型 -基础剪发-完成指定客50个-售卡15张-外卖业绩8000元-外卖个数 4/天-日常-行为-规范-8个红旗编号姓名见习助 理初 级助 理中 级助 理高 级助 理专 家技 师010203040506070809101112131415161718职称工作职能学习内容储备发型师1接待流水客做发型（剪烫染）2接待指定客做发型（剪烫染）3冷烫操作：标准排杠、叠砖排杠、花式排杠、4热烫操作：快速烫、陶瓷烫、Spa烫、离子烫5染发操作：褪色明度处理、挑染技术、全染技术、 杂色发染发技术、白发比例染发技术、高明度染发技术6烫发的专业知识、 染发的专业知识1引导顾客消费顾客进店不染发、不烫发、不护理是发型师失职2发型设计原理各种脸型适合的发型纹理、色彩的搭配3标榜、沙宣、汤尼盖的剪发技术4造型技术各种盘包的技术简易的彩妆技巧工作满一年，公司考核；笔试、口试、操作，通过者升迁发型师1引导顾客消费烫发、染发、护理达到40%以上2接待流水客做发型（剪烫染）3接待指定客做发型（剪烫染）4整体造型设计1.技术管理2.授课能力3.员工管理4.员工心态5.危机处理工作满二年，公司考核；笔试、口试、操作，通过者升迁职称工作职能学习内容储备技术总监1引导顾客消费烫发、染发、护理达到50%以上2接待指定客做发型（剪烫染）3整体造型设计1整店的经营管理2活动促销方案设计 3复制人才能力4强化执行力工作满二年，公司考核；笔试、口试、操作，通过者升迁技术总监1处理公司营业时间内的技术危机2控制整体的技术力满足顾客需求3辅助发型师引导顾客的消费4引导顾客消费烫发、染发、护理达到60%以上5