PDCA目标质量管理环.doc_第1页
PDCA目标质量管理环.doc_第2页
PDCA目标质量管理环.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

精品文档一、PDCA目标质量管理环 PDCA是英语单词Plan(计划)、Design(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。P (plan) 计划。包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。D (Design) 设计。根据已知的信息，设计具体的方法、方案和进行布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。C (check) 检查。总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。A (action) 处理。对检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。1、 PDCA是英语单词Plan(计划)、2、 Design(执行)、3、 Check(检查)4、 Act(处理)l PDCA是英语单词Plan(计划)、所有计划在准备前使用SMART原则（Specific）明确性、Measurable）衡量性 、Attainable)可实现性 、Relevant）相关性、Time-based）时限性 ）做好工作目标计划，在计划中运用5W2H 方式，具体行动！1、WHY为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么2、WHAT是什么？目的是什么？3、 WHERE何处？在哪里做？从哪里入手？ 4、 WHEN何时？什么时间完成？什么时机最适宜？ 5、 WHO谁？谁来完成？ 6、 HOW 怎么做？如何提高效率？ 7、 HOW MUCH多少？做到什么程度？l Design(执行)、l 找方法，不找任何借口l Check(检查)l 设定检查人，和检查方案l Act(处理|纠正)l 发现问题及时纠正，改善方案，再执行！l 做好结果六个凡事！l 本PD
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 信息产业

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论