用友、SAP分析.xls

2008 20092008 2009年年中中国国EAMEAM软软件件行行业业市市场场销销售售额额与与增增长长率率 市市场场规规模模 亿亿元元RMBRMB 所所占占份份额额 20082008年年20092009年年同同比比增增长长率率 20082008年年20092009年年 电电信信0 220 2513 6 4 4 4 2 交交通通0 310 3822 6 6 2 6 4 银银行行0 170 2123 5 3 4 3 5 保保险险0 030 0433 3 0 6 0 7 证证券券及及其其它它金金融融0 040 0525 0 0 8 0 8 物物流流0 100 1220 0 2 0 2 0 流流通通0 070 0814 3 1 4 1 3 电电力力0 710 8621 1 14 2 14 4 石石油油石石化化0 891 0214 6 17 8 17 1 煤煤炭炭与与其其它它能能源源1 061 2114 2 21 2 20 2 制制造造1 121 4226 8 22 2 23 7 其其它它0 290 3417 2 5 8 5 7 合合计计5 015 9819 4 100 100 数据来源 赛迪顾问 2010 02 20092009年年中中国国EAMEAM软软件件品品牌牌市市场场结结构构 品品牌牌销销售售额额 亿亿元元 构构成成比比例例 用用友友艾艾福福斯斯1 0417 4 IBMIBM0 7712 9 InforInfor0 7312 2 东东软软0 7011 7 海海顿顿新新科科0 366 0 SAPSAP0 355 9 正正泰泰0 305 0 INDUSINDUS0 284 7 西西门门子子BFS BFS 0 223 7 宝宝信信0 213 5 其其它它1 0217 0 总总计计5 98100 数据来源 赛迪顾问 2010 02 用用友友竞竞争争策策略略分分析析 用用友友UFIDAUFIDA 市市场场定定位位 2009年 用友公司继续推行客户经营模式 加强了客户 经营试设计 客户经营组织及其管理体系的落实 客户经营的执行等 项工作 公司进一步加强了销售管理 完善了销售业务评估和考核体 系 提升了营销机构的业务能力 营营销销 用友注重包括广告 市场活动以及政府关系在内的立体营 销模式 塑造企业形象 注重对市场环境的研究 重视对客户市场的 分析 增强定向营销的能力 用友公司重视培训业务的发展 通过用 友大学 用友学院等培养内外部高端人才 建立了完善的高端人才培 养和选拔模式 渠渠道道 用友在取消大区机构后 建立省区动作模式 分公司采取 平台化模式 对所在地区包括分销和伙伴在内的用友整体市场和业务 负责 做大做深区域市场 2008年 用友进一步加强各地渠道建设 尤其重视中低端市场渠道的开拓 同时在高端市场领域 用友致力于 建立并完善与合作伙伴和谐发展的生态系统 为客户和市场提供更有 价值的服务和创新的解决方案 服服务务 在服务领域 用友进一步推进行业化营销 就是按行业来 开展管理软件和服务业务 未来用友将在行业化的推进上加强力度推 进 包括在制造业 金融 地产 流通和服务业 此外 用友在财政 医疗卫生 烟草都有专业的公司来发展行业业务 产品 2009年 用友公司进一步拓展了产品体系 通过收购巩固了其它包括 ERP HRM CRM EAM PLM BI等产品在内的管理软件产品体系 建立起 为客户提供全面解决方案的能力和产品体系 数据来源 赛迪顾问 2010 02 用用友友市市场场竞竞争争策策略略SWOTSWOT分分析析 内内部部 外外部部 优优势势StrengthStrength劣劣势势WeaknessWeakness 国内管理软件第一品牌 多级分销和区域销售为主体的渠道体系 成熟的国内市场动作能力 区域分销商参差不齐 盈利下滑 运营效率和创新动力不高 相对较弱的成本管理 国际化动作经验待加强 机机会会OpportunltyOpportunltySOSO策策略略 利利用用 WOWO 改改进进 管理软件市场走向理性 中国政府对 走出去 战略的支持 与中国政府 科研 金 融机构的关系 政府扶持行业信息化投 入提高 采取理性的竞争策略 提高管理软件客户 忠诚度 利用渠道和服务体系加强品牌影响力 以成功营销模式巩固产品市场发展 注重改善渠道伙伴的服务实施能力 加强成本核算 提高企业运营效率 改进企业人才引进机制 避免人才引 进引起的动荡 威威胁胁ThreatThreatSTST策策略略 关关注注 WTWT策策略略 消消除除 来自SAP Oracle等的 竞争压力 与专业CRM SCM HRM等 厂商的竞争 行业领域存在浪潮 东 软等强大的竞争对手 发挥本土优势 进一步发展低端产品渠道 注重细分产品研发 通过收购等手段完善 产品链 加强行业用户的拓展 增加行业应用经验 坚持品牌和技术并重的策略 避免产品过渡整合造成核心竞争力缺 失 避免四面出击 协调 归核 与多元 化的关系 数据来源 赛迪顾问 2010 02 SAPSAP 竞竞争争策策略略分分析析 SAPSAP 中中国国 市市场场定定位位 SAP正在不断改变其做高端市场的形象 开始逐渐向中低端市场 倾斜 逐步在中国推广其SaaS模式产品 营营销销 营销策略以新产品发布和行业探讨会为主 一方面针对目标用户 精确的传达新技术 新产品的特性 另一方面进一步突出表现自己在 关键行业的经验和成功案例 渠渠道道 SAP主要专注于产品研发和推广职能 渠道策略方面主要与IBM 埃森哲 高维信诚等主要的咨询和技术类伙伴的合作 服服务务 2008年底 SAP成功的将全球领先的 客户价值网络 SAP Customer Value Network 创新理念引入到中国 通过SAP客户 价值网路 客户和客户之间可以自由的分享各自的成功经验和最佳业 务实践 解决各自的业务拓展和结业发展的问题 产产品品 SAP宣布其基于SaaS的商业智能解决方案SAP BusinessObjects BI OnDemand 以下简称 BI OnDemand 将进入中国市场 目前筹 备工作正在进行中 数据来源 赛迪顾问 2010 02 SAPSAP市市场场竞竞争争策策略略SWOTSWOT分分析析 内内部部 外外部部 优优势势StrengthStrength劣劣势势WeaknessWeakness 全球第一大管理软件厂商 强大的技术研发及创新研究实力 成熟的合作伙伴体系 高端市场稳固的领导地位 全球定价策略对于开拓中国市场的限 制 中低端市场渠道建设力度不足 中低端市场服务不够灵活 机机会会OpportunltyOpportunltySOSO策策略略 利利用用 WOWO 改改进进 管理软件市场走向理性 与中国政府 科研 金 融机构的关系 政府扶持行业信息化投 入提高 加强与国内行业协会合作 扩大品牌在国 内市场影响力 加大对中低端产品的营销力度 改进定价策略 重视中低端市场的开 发 加大渠道建设力度 提高中低端产品 渠道服务能力 威威胁胁ThreatThreatSTST策策略略 关关注注 WTWT策策略略 消消除除 来自用友 金蝶等本土 厂商的竞争压力 与专业CRM SCM HRM 等厂商的竞争 行业领域存在浪潮 用 友等强大的竞争对手 发挥技术实力 进一步把握高端市场的同 时 向中低端市场延伸 提高综合服务能力 为用户提供全面解决 方案 避免产品过渡整合造成核心竞争力缺 失 避免四面出击 协调 归核 与多元 化的关系 数据来源 赛迪顾问 2010 02 EAM软件 市场占有率 品品牌牌销销售售额额 亿亿元元 构构成成比比例例 用用友友EAMEAM1 3015 0 IBMIBM1 0412 0 InforInfor0 0910 4 东东软软0 8810 1 用友EAM 15 0 IBM 12 0 Infor 10 4 东软 10 1 海顿新科 6 0 SAP 5 4 正泰 4 1 INDUS 3 9 西门子 BFS 3 3 宝信 3 0 其他 26 8 海海顿顿新新科科0 526 0 SAPSAP0 475 4 正正泰泰0 364 1 INDUSINDUS0 343 9 西西门门子子BFS BFS 0 293 3 宝宝信信0 263 0 其其他他2 3226 8 合合计计8 68100 0 数据来源 CCID 2011 2012年度中国管理软件市场研究数据 用友EAM 15 0 IBM 12 0 Infor 10 4 东软 10 1 海顿新科 6 0 SAP 5 4 正泰 4 1 INDUS 3 9 西门子 BFS 3 3 宝信 3 0 其他 26 8 用友EAM 15 0