硬盘出现问题及解决方法.doc

笔记本电脑的硬盘坏了有哪些因素造成的 硬盘损坏的原因会造成硬盘毁灭性故障的错误及操作，不是一般的磁盘和系统错误，这些故障通常没有先兆，一旦出现，在BIOS里也不能认出硬盘，硬盘数据挽回的可能性极小，此所谓硬盘之大敌。 一般地，现在的硬盘都加入了S.M.A.R.T的自动侦测技术，以便让用户能在致命的故障出现前看到先兆，备份好数据但这都是针对正常操作情况下设计的，如果用户的使用方法如下所列，故障的出现将可能是无先兆的，也就是突然死亡。一、在开机和关机的时候突然强行切断电源现在的电源及主板的ATX设计，普遍实现了软关机的功能。这种设计让人倍感方便。但是软关机要先完成一系列的关闭正在运行的程序的操作，加上各种操作系统及各主板厂家设计上的兼容性、BUG，Windows在进行关闭应用程序然后切断电源的时候经常会出现死机，大家可能在很多论坛及报刊的问答专栏里，都见过问“为什么在软关机的时候死机”的问题此时硬盘的复位动作很可能还没完成，如果用户采用强行切断电源的做法，硬盘物理受损的可能性很大。正确的做法：如果在软关机时候出现死机，应该是按RESET键，让系统重新进入Windows后，再正式完成关机操作这样可能会繁琐一点，但是能保证硬盘安全地复位，对你上千元的硬盘来说，安全第一啊。 还有就是开机的时候进行的切断电源：在正常状态下当然没人会做这么无聊的操作，但是当出现一些诸如显示卡或是内存没插好、视频线松了的情况，导致电脑开机无显示的时候，很多人就只埋头于搞定看到的问题，频繁的开机、关机，插拔板卡，再开机而没留意硬盘在一次次电源的开关下吱吱的呻吟尤其是开机没显示，只有几秒钟的时间，硬盘的初始化动作还没完成，磁头正处于敏感位置，一下子被切断电源停机，然后在不到10秒钟的情况又受到电流冲击，发生故障的机率会大大增加。 建议正确的做法：先把硬盘的电源线拔掉，你怎么玩都可以。故障排除后，再接也不迟啊。二、对分区进行的误操作这的确是新手的错误居多了Windows的各种版本造成FAT16、FAT32、NTFS各种格式的存在，不同的任务导致各菜鸟蠢蠢欲动经常想变换分区格式、现在GHOST和PQ分区大师都能对分区进行随心所欲的操作，以调整分区的大小、格式，尤其是后者还具有格式化分区、隐藏分区的功能，对熟悉操作的人来说，这些工具是让人得心应手；但对于新手来说，对分区的操作应该特别谨慎。因为分区的错误虽然是软故障，不是物理故障，但是如果胡乱操作出错后，在没有弄懂基本概念的情况下，不假思索地进行“恢复”操作的话，可能会导致分区的引导区和分区表过于混乱无法再被任何工具软件识别如果你没有分区表和硬盘引导区数据备份的话，就只好低级格式化了低级格式化的工具使用也有个熟练和懂行与否的问题，由于对分区进行误操作导致新硬盘不能再使用的案例，我见过不少。建议的措施：无论您是老手还是新手，在对硬盘进行敏感操作的时候，备份好分区表和引导区数据，出错的时候就能随时正确恢复了。新手最好请个师傅，先带一带，熟悉了软件的界面和指令后再自己操作，毕竟硬盘不同于其他配件，里面有你的宝贵数据哦。三、Windows的初始化及使用过程中的危险习惯操作Windows在初始化的时候，是较为敏感和危险的时刻，如果用户在启动组里加载了太多的东西，Windows的初始化就会耗费大量时间，也可能会造成死机尤其是因为害怕病毒而加载了2个以上防火墙、或是在线监控病毒软件的用户，各杀毒软件之间的冲突机率很大。 另外，Windows系列提供了用TAB+ALT键切换各应用程序的功能，尤其是能在DOS窗口下切换回Windows界面，方便了要在旧的应用程序下工作的用户。但是因为DOS是单线程的操作系统，其应用程序也是基于这种线程的设计，所以DOS的应用程序对CPU的占用率较大，因为DOS老架构的问题，程序的反应也没Windows程序快，所以在进行Windows的DOS窗口操作的时候，建议用户的动作不要那么快，以免系统响应不及造成死机；另外，使用TAB+ALT切换的时候也应该谨慎，不要在程序还没完成当前的任务就强行切换，造成死机。 Windows中的错误，本来不会直接造成硬盘的物理损坏。但是这些是属于使用习惯的问题，一两次无所谓，天长日久，频繁的死机和重启动，对硬盘乃至电脑的各个配件的冲击积累起来是相当有害的；而且频繁死机容易造成人的心理急躁，可能会在电脑重新启动完成前就赌气关机，也就是出现第一种类型的致命故障的可能性。 还有就是各种各样不退出Windows程序就随手关机、长期不整理硬盘和不运行磁盘扫描程序（在一些公用的计算机最常见）等等的不良习惯，都可能会埋下硬盘毁灭的根源。 建议的措施：这些都是基本的东西，注意改变使用习惯就是，比如在线防杀毒软件，挂一个即可，可以定期变换其他的，但同时后台运行的不适宜太多。其他标准正确的操作在很多经验文章里都有提及，此处不多说了。四、其他各类非常规错误比如数据线插反、劣质的电源导致的损坏、板卡的短路等等，在各类报刊网站有很多案例，此处不一一列举了，自己注意就是。总结： 上面所说的硬盘大敌，不一定是如此操作后马上出现故障，但是存在相当高的损坏机率今天还玩游戏上网好好的，随手关机后，明天没有任何提示，系统找不到硬盘了。什么是硬盘数据恢复？硬盘数据如何恢复/? 数据出现问题主要包括两大类：逻辑问题和硬件问题，相对应的恢复也分别称为逻辑恢复和硬件恢复。逻辑恢复是指通过软件的方式进行数据修复，整个过程并不涉及硬件维修。而导致数据灾难的原因往往是病毒感染、误格式化、误分区、误克隆、误删除、操作断电等。 逻辑故障的表征现象为：无法进入操作系统、文件无法读取、文件无法被关联的应用程序打开、文件丢失、分区丢失、乱码显示等。事实上，造成逻辑数据丢失的原因十分复杂，每种情况都有特定的症状出现，或者多种症状同时出现。一般情况下，只要数据区没有被彻底覆盖，那么都是可以顺利恢复的。 误删除由于误操作而引起的文件丢失，对于这类故障，有着很高的数据恢复成功率。即便后期执行过其它操作，也有希望将数据找回。误格式化：用户在系统崩溃后，忘记硬盘中（一般是C盘）还有一些重要资料，然后格式化并重装系统，这种情况也可以恢复。误分区、误克隆：在使用PQ Magic以及Ghost时，由于用户的误操作而导致数据丢失，这类逻辑故障也可以恢复数据，不过恢复难度相对较大。病毒破坏：病毒破坏数据的机率是很大的，它破坏数据的方式有多种：第一是将硬盘的分区表改变，使得分区丢失，第二是删除你的文件，主要破坏（word,excel,jpg,mpg等）这几种类型文件，如最新的移动杀手便全面删除硬盘中的Word文档，造成很大的破坏力。对于病毒破坏引起的数据丢失，飞客数据恢复中心有着很高的恢复成功率。文件损坏：大部分文件损坏案例都跟杀毒有关，被感染的文件在杀毒后就打不开了，其他的方式也可以导致文件损坏，如安装了某个软件，运行了某个程序，或者遭遇黑客攻击等。飞客数据恢复中心可以帮助您修复这些文件，找回您要的数据。您必须了解的注意事项：1、当您发现数据丢失之后，不要轻易尝试任何操作，尤其是对硬盘的写操作，否则很容易覆盖数据2、如果丢失的数据是在C盘，那么请立即关机，因为操作系统运行时产生的虚拟内存和临时文件也会破坏数据。3、请不要轻易尝试Windows的系统还原功能，这并不会为您找回丢失的文件，只会令后期的恢复添置不必要的障碍。4、请不要反复使用杀毒软件，这些操作也无法找回丢失的文件参考资料：上海快网 如何修复硬盘坏道？ 硬盘坏道的表现： 硬盘使用久了就可能出现各种各样的问题，而硬盘“坏道”便是这其中最常见的问题。硬盘出现坏道除了硬盘本身质量以及老化的原因外，主要是平时在使用上不能善待硬盘，比如内存太少以致应用软件对硬盘频繁访问，对硬盘过分频繁地整理碎片，不适当的超频，电源质量不好，温度过高，防尘不良，震动等。 硬盘坏道分为逻辑坏道和物理坏道两种，前者为软坏道，通常为软件操作或使用不当造成的，可用软件修复；后者为真正的物理性坏道，它表明你的硬盘磁道上产生了物理损伤，只能通过更改硬盘分区或扇区的使用情况来解决。如果你的硬盘一旦出现下列这些现象时，你就该注意硬盘是否已经出现了坏道： (1)在读取某一文件或运行某一程序时，硬盘反复读盘且出错，提示文件损坏等信息，或者要经过很长时间才能成功；有时甚至会出现蓝屏等； (2)硬盘声音突然由原来正常的摩擦音变成了怪音； (3)在排除病毒感染的情况下系统无法正常启动，出现“Sector not found”或“General error in reading drive C”等提示信息； (4)FORMAT硬盘时，到某一进度停止不前，最后报错，无法完成； (5)每次系统开机都会自动运行Scandisk扫描磁盘错误； (6)对硬盘执行FDISK时，到某一进度会反复进进退退； (7)启动时不能通过硬盘引导系统，用软盘启动后可以转到硬盘盘符，但无法进入，用SYS命令传导系统也不能成功。这种情况很有可能是硬盘的引导扇区出了问题。 如果出现上述错误，你就需要加倍小心，这说明你的硬盘已经出现坏道了！ 硬盘坏道的修复 1.修复逻辑坏道 首先从最简单的方法入手。借助Windows下的磁盘扫描工具，在资源管理器中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择(如图1)(图)“工具开始检查”，将扫描类型设定为完全扫描，并选择自动修复错误，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异(如图2)(图)。 如果逻辑坏道存在于系统区导致无法正常启动，我们可以使用Windows 98/Me的启动盘，在DOS提示符下键入：Scandisk 盘符，按回车，一旦发现坏道，程序会提示你是否要Fix it(修复)，选择Yes开始修复，许多因系统区出现逻辑坏道无法正常启动Windows的问题一般都可以用此方法解决。 因为Windows 98/Me在很大程度上只是自动修复逻辑坏道，而不能自动修复物理坏道，所以，事实上第1种方法往往不能奏效。如果碰见物理坏道我们应该怎么办呢？ 2.用Scandisk检查物理坏道 对于物理坏道Scandisk就无能为力了，它只能将其标记为坏道以后不再对这块区域进行读写操作，物理坏道具有“传染性”向周边扩散，导致存储于坏道附近的数据也处于危险境地。 用Scandisk时在查到坏道时停止，注意观察Scandisk停止时会数值，如22%，假设硬盘总容量为2GB，2GB22%=0.44GB，硬盘出现坏道的起始位置大致为440MB处，由于硬盘坏道易向周边扩散，所以必须留足够的缓冲区，将硬盘第一个分区容量设定为400MB，其余1.6GB按200MB为单位分为8个区，使用Scandisk检查所有分区，将无法通过Scandisk检测的分区删除或隐藏，以确保系统不再读写这些区域。其余相邻的分区可合并后使用。分区、隐藏、删除、合并等操作可使用图形化界面的PartitionMagic或DiskMan等工具软件进行。 3.用软件隐藏物理坏道 用PartitionMagic5.0/6.0对硬盘进行处理。PartitionMagic可以在不破坏数据的情况下对硬盘重新分区、动态改变分区大小、改变分区的文件格式、隐藏或显示已有分区等等。将PartitionMagic5.0/6.0的DOS版拷在软盘上，用Windows 98/Me启动盘引导系统，运行软盘上的PQMAGIC.EXE。 然后进行扫描硬盘，可以直接用PartitionMagic中Operations菜单下的“check”命令来完成，标记了坏簇后，可以尝试着对它进行重新测试，方法是在Operations菜单下选择“Advanced/badSector Retest”；把坏簇分成一个(或几个)区后，再通过HidePartition菜单项把含有坏道的分区隐藏，以免在Windows 98/Me中误操作。 特别提示：如果没有经过格式化而直接将有坏道的分区隐藏的话，那么该分区的后续分区将由于驱动器盘符的变化而导致其中的一些与盘符有关的程序无法正确运行。解决的办法是利用Tools菜单下的DriveMapper菜单项，它会自动地收集快捷方式和注册表内的相关信息，立即更新应用程序中的驱动器盘符参数，以确保程序的正常运行。 4.修复硬盘0扇区坏道 对于硬盘0扇区损坏的情况，虽然比较棘手，但也不是无可救药，我们在这里给大家介绍两种方法。 第一种方法：我们借用DiskMan这个软件来修复。具体方法如下： 在纯DOS模式下运行DiskMan，在“硬盘”菜单中选择驱动器符号，这时主界面中显示 该硬盘的分区格式为FAT32，起始柱面0，起始磁头1，总容量为2GB； 然后依次进入“工具参数修改”(或按F11)，在弹出的修改分区对话框中，将起始柱面的值“0”改为“1”； 按确定退回DM主界面并按F8保存修改结果。修改后需要重新格式化硬盘。 第二种方法：我们用部分人比较熟悉的Pctools9.0软件中的DE工具。具体方法如下： 用Windows 98/Me启动盘启动，运行Pctools9.0目录下的DE.EXE，先进入Options菜单，选Configuration(配置)，按空格去掉 Read Only(只读)前面的钩(按Tab键切换)，保存退出； 接着选主菜单Select(选择)中的Drive(驱动器)； 进去后在Drive type(驱动器类型)项选Physical(物理的)，按空格选定，再按Tall键切换到Drives项，选中 Hard disk(硬盘)，然后选 OK回车； 之后回到主菜单，打开Select菜单，这时会出现Partition Table(分区表)，选中并进入，之后出现硬盘分区表信息； 如果硬盘有两个分区，l分区就是C盘，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder(起始柱面)的0改成1就可以了； 保存后退出； 重新启动，按Delete键进入COMS设置，选“IDE AUTO DETECT”，可以看到CYLS比原来减少了1，保存退出，重新分区，格式化，至此大功告成。 提示：在修改之前先将硬盘上的重要资料备份出来，而且Pctools9.0不能在用FAT32分区的硬盘和Windows下运行，但可以在FAT16硬盘中运行。修复后一定要在CMOS中重新侦测硬盘，再分区和格式化，因为只有对硬盘作格式化后才会把分区表的信息写入1扇区(现在作为0扇区了)。 5.低级格式化修复坏道 上述所有办法都不能奏效，又不甘心硬盘就此报废，你就可以考虑使用低级格式化处理硬盘故障。但低级格式化会重新进行划分磁道和扇区、标注地址信息、设置交叉因子等操作，需要长时间读写硬盘，每使用一次就会对硬盘造成剧烈磨损，对于已经存在物理坏道的硬盘更是雪上加霜，实践证明低格将加速存在物理坏道的硬盘报废，而对于逻辑坏道，则根本无须使用低格程序作为修复手段。另外低格将彻底擦除硬盘中的所有数据，这一过程是不可逆的。因此低格只能在万不得已的情况下使用，低格后的硬盘要使用Format命令进行高级格式化后才能使用如何维护硬盘? -如何正确使用维护硬盘 硬盘是如今微机中必不可少的部件，也是最昂贵、淘汰最慢的主设备，硬盘的正确使用与操作，维护，不仅能有效延长其使用寿命，也能提高微机的工作效率，但是有很多不正确的操作或习惯都会直接严重地影响硬盘的性能，一般使用过程中应注意以下几点： 1.正确开关电源。也许有人觉得这挺可笑，其实不然，这恰恰是一个严肃的问题，却常常被人忽视。正确的关机，可不象有些“莽汉”不管什么状态，一按电源开关即关机，正确方法是在硬盘稳定运行后才关机。因为刚开机时，硬盘通电后处于加速转动状态，此时可听见硬盘“滋滋”转动声，同时机箱上硬盘指示灯也不停闪铄，此时千万不要马上关机，应待硬盘运行稳定（IDE LED 不闪，也没有转动声）后再关机或重启动。正确开机，一般微机重新开机应在关机5秒钟后，因为刚关机时，硬盘处于停机的过渡状态，应等其完全停止才能重新开机，反复快速开/关电源将会增加微机损坏的可能性，缩短微机各部件（硬盘，电源，主板等）的正常使用寿命。需要重新启动微机时，可以按组合键 CTRLALTDEL来热启动，如果有的操作系统（如UNIX）或是游戏（如极品飞车 ）屏蔽了热启动键，那应该按机箱机板上的RESET（复位）键来冷启动。 2.关机应该严格按操作系统关机程序来操作。如WIN9X应 在“开始”菜单中选择“关闭系统”中的“关闭计算机”选项，然后选择“是”，当屏幕上显示“现在你可以安全关闭计算机了”，然后关掉电源，如果是ATX电源则直接关机，不需要用手按下电源开关。如果是UNIX系统，应在超级用户下或在下，键入命令“shutdown”回车后关机，重新启动系统命令为 reboot。如果您是守旧者还在痴情DOS，最好在根目录下关机即出现C：，千万不要在大型应用软件或游戏下直接关机。 究其原因，操作系统或某些应用软件（或游戏）运行时，需要建立一个临时工作目录如TEMP，在目录中再建立一些储存程序运行进度的文件，如果不按关机程序关机，这些临时目录中的文件不能被系统及时回收利用，将会形成一些丢失的簇，久而久之，会形成大量丢失的簇即碎片，硬盘的可用空间越来越小，同时延长了系统寻找文件的搜索时间，加剧了硬盘的损耗，降低了微机的使用效率，可见不按关机程序关机将后患无穷。 碎片可以回收利用，消除碎片的工具很多，如DOS的外部命令 CHKDSK/F，WIN9X的系统工具的磁盘碎片整理程序，它们操作