作风效能建设听证质询会方案

作风效能建设听证质询会方案根据XX市开展作风效能建设听证质询活动实施方案要求，为进一步加强民主监督、推进政务公开，找准我局作风效能建设中涉及到的深层次问题，以便加强体制建设，实现干部作风根本好转、机关效能明显提高。特制定XX市国家税务局听证质询会方案。一、基本原则听证质询会遵循公开、公正、公平、客观、效率的原则，以公开方式举行，涉及国家秘密和商业秘密的除外。二、时间地点听证质询会定于20XX年11月15日在XX市国家税务局14楼会议室召开。三、方法步骤准备工作。1.成立筹备小组。为加强听证质询会的组织领导工作，市局成立听证质询会筹备领导小组。领导小组成员如下：组长：AAA市局党组成员、副局长成员：ZZZ市局办公室主任CC市局监察室主任BB市局政策法规科科长HH市局流转税管理科科长UU市局所得税管理科科长OO市局进出口税收管理科科长PP市局征收管理科科长EE市局稽查局局长2制定工作方案。根据上级的工作要求和布置，结合实际，制定听证质询会实施方案。3.组成听证质询组，明确工作职责。除市作风效能办指定的听证质询组组长和监督员外，聘请纳税人代表、效能监察员和本级作风效能办有关人员组成我局的听证质询组。拟聘请名单如下：EEXX市人大财政经济委员会副主任GGXX市政协经济科技委员会主任KKXX市纠风办副主任SSXX市药联医药包装材料厂财务HH个体户听证质询组的主要职责是：深入局内各部门、各征收单位和纳税人，对我局开展作风效能建设情况进行全面调查了解，收集、反馈社会各界对我局作风效能建设工作的意见和建议，督导我局落实整改措施，并召开听证质询会、提出质询问题；组织开展对我局的作风效能建设活动情况进行民主测评，并作出综合评价。4.召开会议布置相关任务。我局效能办要求有关业务科室要开展工作调研，多方听取及收集群众意见建议，将纳税人最关心、最迫切需要了解和解决的难点热点问题整理出来。实施过程。1.开展质询问题调查，撰写工作报告。听证质询组采用随机走访、召开座谈会、发放问卷调查表等多种形式，深入社会各界，就我局的作风效能问题广泛征求意见。围绕群众关注的、急待解决的问题，以及将采取的解决问题的措施，由我局作风效能建设办公室撰写听证质询会工作报告，具体内容应包括:(1)本单位贯彻落实“三项制度”的办法、措施、进展情况；(2)本单位存在的主要问题及整改措施、整改情况；(3)向社会公开承诺的事项和完成情况。2.提出听证质询问题，做好听证质询会前工作。听证质询组在开展质询问题调查的基础上，按照去粗存精、去伪存真、实事求是、客观公正的要求，由监督员整理出听证质询要点,由听证质询组组长审定。在召开听证质询会前5天，将工作报告、邀请函专人送达听证质询组成员，并告知其做好发言准备。3.召开听证质询会，明确会议议程。我局领导班子成员、中层干部和有关业务科室的部分同志参加听证质询会，并邀请部分离退休老同志、纳税人和效能监察员参加。听证质询会由局领导主持，会议的主要议程：(1)市局主要领导向听证质询组汇报开展作风效能建设活动情况。(2)听证质询组提出质询意见。就听证质询组质询的每一个问题，我局作出解释和回答，当场无法解答的，作出解释并在会后研究决定后通过一定的方式予以答复。(3)局领导作小结性、表态性发言。(4)听证质询组成员填写听证质询活动问卷调查表，对我局的作风效能建设活动情况进行测评。后续工作。听证质询会结束后3天内，我局作风效能建设办公室要做好以下三项工作：一是要向听证质询组成员反馈在会上提出的现场无法答复的问题；二是要在我局政务公开栏公布有关情况；三是向监督员提交召开听证质询会的书面汇报材料。四、综合测评听证质询组对我局听证质询会的情况进行综合测评，客观公正地填写听证质询活动问卷调查表。监督员负责回收，并组织统计问卷调查表。此外，听证质询组在现场调查、问卷调查的基础上，对我局作出综合评价，综合评价意见于11月30日前报市作风效能办考核组，考核组审核报市作风效能办同意后，以书面形式反馈我局，由我局作风效能建设办公室向全体税务干部、职工公布。五、工作要求加强领导，正确引导。各单位、部门要高度重视，认真对待，积极配合开展工作，确保听证质询会顺利进行，真正发挥解决问题、促进工作的作用。精心组织，务求实效。听证质询组要积极履行职责，抓实抓细每个工作环节，严肃认真做好各项工作，确保听证质询活动不走过场，取得实效。总结宣传，营造氛围。要注意总结推广听证质询会的好经验、好作风，不断巩固和扩大听证质询的成果，探索建立听证质询的长效机制。要在新闻媒体加强对听证质询活动的宣传报导，努力营造广大干部