白色商务风欧美商务工作总结汇报PPT模板.pptx

2019 欧美商务总结ppt 汇报人 xxx时间 xx年xx月 chinesecompanieswillnolongerremaininthehardstageandtheyarealsopromotingaculturechinesecompanieswillnolongerremaininthe 年度工作计划 工作完成情况 成功项目展示 明年工作计划 contents 目录 part01 part02 part03 part04 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 点击添加文字说明详情介绍点击添加文字说明详情介绍 part01 年度工作概述 做好综合部工作 改进 服务 满意度 意识 提高 增强 行政人事部的工作性质要求就是两个字 服务 只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能 灵敏在信息 权威在督查 在服务的过程中参与公司的管理工作 做好综合部工作 水平在综合 灵敏在信息 权威在督查 形象在接待 瓶颈在运转 评判在领导 形象在接待 过去的一年 在公司领导的重视和指导下 得到了各部门的大力协助下 行政部取得了一定的成绩 输入文字 输入文字 输入文字 输入文字 输入文字 输入文字 输入文字 输入文字 本着节约每一张纸 每一支笔的原则 进行部门耗用物料的申购和领用 办公物料 为部门的安全责任人 随时注意部门的日常防火及安全隐患 安全责任 制定部门的培训计划 并协助策划酒店各部门的培训工作 实施交叉培训计划 让酒店员工都能成为多面手 人事培训 与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总 跨部门及分部门协调 密切关注劳动力市场信息 和同行各级岗位信息 根据酒店经济效益和工资总额增加情况 适时提出员工工资及福利调整建议方案 针对酒店的行业特点 贯彻实施政府有关的各项劳保政策 协助建立完善劳动用工规章制度 严格依法用工 针对员工提出的合理要求 认真妥善的予以处理 依据酒店规章制度审批各类休假申请 加班及补休 根据酒店实际经营情况 分析酒店人员需求 提出合理调整人员结构方案 确保人力资源的共享 及合理使用 根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录 按照酒店制度落实人事年度 月度工作计划及工作总结 跟进落实人员招聘 考评 调动 晋级 晋升 辞退等工作 01 02 03 01 02 03 04 造成员工业务技能水平提高缓慢 建议同饭店协会或酒店培训机构取得联系 对主管 经理进行本岗位业务技能培训 业务水平提高 员工就餐管理制度落实不够 造成经常有员工倒饭和浪费现象 今后要加大对员工餐就餐制度的检查和落实力度 制度落实不够 员工岗位技能培训工作不够专业 缺乏技能培训资料 目前在服务技能培训方面只能是老员工带新员工的方式进行 缺乏技能培训 部门人员缺乏沟通意识 不能及时向上级汇报工作情况 针对这方面 今后还要加强部门人员的教育 缺乏沟通意识 part02 工作完成情况 制度方案 制度方案有待完善 形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中 形成有法可依的 法制 环境 培训工作 培训工作应加强 应在酒店范围内形成主动学习的氛围 培养酒店员工的学习积极性以及能动性 只有有了好学的员工 酒店才能进步的更快 招聘方式 员工招聘方式单一 补给不及时 造成各部门人员短缺 员工考评 员工考评工作不到位 本年度员工的考评工作 总体来讲缺少一种统筹安排和周期性 也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析 工作不足 由于行政部工作常常事无巨细 每项工作我们主观上都希望能完成得最好 但由于能力有限 不能把每件事情都做到尽善尽美 情况不全面 对公司各部门有些工作了解得不够深入 对存在的问题掌握真实情况不够全面 从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够 制度落实不够 抓制度落实不够 由于公司事物繁杂 基本检查不到位 因而存在一定的重制度建设 轻制度落实的现象 cause effect01 effect02 effect03 effect04 effect05 招聘形式单一 本年度 虽然通过了内部 传单等形式的招聘 但效果不理想 在特殊时期 使一些较好的员工流失 培训力度不够 话说 玉不琢不成器 再有潜质的员工 若不受到良好的培训 也发挥不出来多大的作用 员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广 包含了员工食堂 宿舍 洗澡间 更衣柜等方面 在条件较艰苦的情况下 存在的问题 在取得辉煌成绩的同时 我们也认识到部门还存在有很多问题有待于改进 主要归纳为以下几个方面 改进的方法 人事部人员在社会阅历和管理经验方面还不成熟 了解行业市场 行业信息渠道狭窄 定期与各部门沟通 检查 监督酒店有关人力资源方面 针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘 人员筛选 面试 计划在春 夏 秋季酒店接待任务不繁重的时间段 进行如 春游 歌咏比赛 演讲比赛 象棋比赛 打扑克比赛等文体活动 放松员工的心情 调整员工心态 以饱满的精神状态投入到对客服务当中去 有快乐的员工才会有快乐的客人 做好人力资源开发工作 不断提高酒店管理人员和员工的整体素质 为酒店各部门准备好后备人才 随时为酒店补充好各级员工 part03 成功项目展示 要增强服务意识 提高员工满意度 宣传力度有待加强 这就要求我们各个部门的管理者要履行好管理督导职责 一方面要对员工的工作进行监督 另一方面要对员工进行日常的制度培训 岗位技能培训和心态培训 让员工养成良好的工作习惯和提升个人的执行能力 水平在综合 对公司的宣传力度有待加强 加大对内对外的宣传力度 成立宣传小组 保障月刊和网站的上稿率 宣传力 作为公司的综合管理部门 在对各市场部的管理 协调方面还有很多的欠缺 对各市场部工作情况 人员纪律的检查力度还不够 管理部门 对公司内部的监督 管理 如环境 卫生的检查等 不力 监督管理 对公司其他专业业务学习抓得不够 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 业务学习 存在问题 支持 存在的问题及不足 协助配合 肯定成绩 计划和目标 环保管理 安全事故 安全 成绩的取得离不开公司正确领导 也离不开各部门的大力协助配合和支持 我们在充分肯定成绩的同时 也看到了本部门存在的问题及不足 01 04 02 03 存在的不足 对公司内部的监督 管理 如环境 卫生的检查等 不力 肯定成绩 缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设 环保管理 员工培训机制有待完善和加强 计划和目标 事工作还处于传统的劳动人事管理 应从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡 part04 明年工作计划 输入文字 输入文字 输入文字 输入文字 安全和环保管理方面 今年发生多起安全事故 超过了公司年度制订的计划和目标 安全和环保管理形势相当的严峻 技术改造 水处理和生产设备上进行技术改造 加大劳动保护用品使用和工艺纪律的管理力度 杜绝降低同类问题的再发生 员工关系管理方面 今年10月份发生了一起员工群体性怠工事件 事件尽管过去了 但留给我们的思考是深刻的 质量体系管理需更加深化 2014年公司先后进行了10次内审和2次外审 检查存在的问题还是比较多的 其中有60 以上是执行中出现的问题 点击此处添加标题 01 工作力度不够 抓平时日常检查工作力度不够 对违纪人员的处理不及时 造成管理松懈 02 实施检查考核 今后要加强日常工作检查力度 并实行检查考核记分制 对发现的违纪现象及时处理 并做好统计 每季度对部门统计情况进行通报 以上对2008年10月11日到岗后的工作总结 本人和部门的工作还存在许多不足之处 需要继续加强学习 做好管理制度 做好所有员工的人事档案的保密工作 落实好人事保密制度和员工档案管理制度 制定人事培训 制定部门的培训计划 并协助策划酒店各部门的培训工作 实施交叉培训计划 让酒店员工都能成为多面手 处理调解薪酬 对员工提出的薪酬问题 要深入了解情况 处理调解 既要维护酒店利益又要使员工理解接受 保持友好关系 保持与各酒店同行 旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流 及时掌握同行最新信息 完成上司工作 完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会 成立宣传小组 保障月刊和网站的上稿率 五是对公司其他专业业务学习抓得不够 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 由于行政部工作常常事无巨细 每项工作我们主观上都希望能完成得最好 但由于能力有限 不能把每件事情都做到尽善尽美 工作能力有限 对公司各部门有些工作了解得不够深入 对存在的问题掌握真实情况不够全面 从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够 决策发挥不够 抓制度落实不够 由于公司事物繁杂 基本检查不到位 因而存在一定的重制度建设 轻制度落实现象 制度落实不够 对公司的宣传力度有待加强 加大对内对外的宣传力度 成立宣传小组 保障月刊和网站的上稿率 五是对公司其他专业业务学习抓得不够 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 保障月刊和网站的上稿率 五是对公司其他专业业务学习抓得不够 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 五是对公司其他专业业务学习抓得不够 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 保障月刊和网站的上稿率 五是对公司其他专业业务学习抓得不够 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决 6月 7月 8月 9月 10月 目前一些地方政府单位 如市旅游局 均实行网络办公 人事部办公室没有连接互联网 有时会造成一些行业通知不能及时传达到人事部和上报工作的诸多不便 方便与同行业之间的网络交流 并适时将人事部人员派到其他酒店见习培训 逐步提