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文档简介

东莞市湘安物业投资有限公司文件名稱员工手册制定日期2011年12月18日頁次1/7實施日期2012年01月01日文件編號XA-3-A-002制定部門管理部版次A/0员工手册一、 总 则1. 为统一规范公司所有员工的行为准则,明确企业与员工之间的权利和义务,根据劳动法及其它相关的规定,结合本公司的具体情况,特制定本手册。2. 凡在本公司任职的所有人员称为员工,均受本手册约束。3. 本规则为指导性制度,应同时参考其它管理文件使用。二、人员招聘和雇用1. 人员招聘1.1公司因生产和工作需要招聘人员,由用人部门提出申请,经批准后方可进行招聘。1.2招聘的标准和准则:公司招聘员工的主要标准是以应聘人对所应聘的岗位是否适合、身体是否符合要求而定,并以该职位所需的实际知识及应聘人所具经验为录取准则。1.3招聘制度:公司为员工创造晋升和发展机会,对一些特殊职位,根据职位技能要求制订内部招聘计划实行内部招聘。员工可以通过内部招聘迁调,获得发展空间,但通过内部招聘到新岗位的员工,在新岗位的试用期为一至三个月,合格留用,否则管理部门另行安排工作。2. 雇用规定2.1 入公司2.1.1 应聘人必须如实填写员工基本情况表后由管理部门核实并由用人部门面试及考试合格后,方有资格成为本公司雇员。2.1.2 应聘人必须保证所有证件的真实性, 不得使用假身份证或借用他人的身份证入职, 否则后果自负。2.1.3 有下列情况之一者,不能招聘为本公司员工:2.1.3.1 年龄未满十六周岁者;2.1.3.2 违反法律未撤销者;2.1.4 经录用后,如发现被聘用在应聘时提供虚假资料或隐瞒事实之行为者,给予开除处理;造成严重损失者,追究其法律责任。2.1.5 员工进公司须交一寸免冠彩色照片二张;验证身份证、学历证明、健康证明、计划生育证明或未婚证明后,提交复印件在管理部门存档,为理入公司手续后成为本公司试用期员工。2.2 试用期2.1.1 所有员工入公司须经过一至三个月的试用期,合格者方有资格成为本公司正式员工;2.1.2 试用期间任何 一方均不需要提前通知对方,即可随时终止劳动关系。2.1.3 合同签订:公司聘用员工后,在一个月内与之签订劳动合同,合同期限满,经双方协商,可续签或终止续签,劳资双方须严格遵守劳动合同。三、员工行为规范1. 工作时间衣着形象规范:1.1工作时必须身着公司制服、佩戴公司牌;1.2工作时不穿背心、短裤、短裙;1.3女工头发不得披散过肩,长发者必须束发; 1.4必须按要求佩戴相关劳保用品。(如耳塞、护目镜、手套、口罩等)2. 语言规范:2.1文明用语,不说脏话及人身攻击性语言;2.2礼貌用语,接听电话语言:您好!结束语言:谢谢,再见。3. 素质规范:3.1爱惜公司牌和工卡,公司牌或工卡损坏或遗失者,需到管理部门按规定更换或补办;3.2爱护公物、爱护公司区卫生和绿化设施,不随地乱丢乱吐;3.3保持住宿环境整洁,及时清理宿舍垃圾废物并丢入指定垃圾处理点;4. 团结同事,互相帮助。5. 纪律规范:5.1 严格执行劳动纪律考核条款;5.2 严格执行公司制定的其它规定。5.3四、薪资1. 本着互惠互利的原则,公司给予员工合理的薪酬待遇,但由于薪金待遇是公司与员工个人之间的事务,因此不得打听,泄露或流传薪金情况。2. 员工待遇为工资和加班费两部分。2.1工资:视员工学历、经验、技能及工作岗位和入公司时间而定。2.2 加班费:因生产需要公司安排员工加班,公司按规定付给加班费。平日加班按等级1.5倍计算,休息日加班按等级2倍计算,法定假日加班按等级3倍计算。2.3针对物业公司,实施每月工作28-29天(确保每月休息两天).3. 薪金发放:计薪时段为每月1日至当月底。新进员工自开工之日起计薪,离职人员按离职之日起停薪,并按实际出勤时间计算,每月月底發工資,如遇休息日提前發放.4. 薪资调整:公司视经营状况及员工工作表现、工作业绩和岗位等因素决定每年度是否对员工进行薪资调整。五、工作时间1. 常规工作时间:每天工作8小时,每周40小时工作制。2. 本公司物业公司每天工作12小时.3. 加班规定:常规以外的工作时间为加班,加班时间以15分钟为计算单位。4. 员工加班所占用的休息时间可经主管批准后安排,无法安排补休的按规定计发加班费。六、假期管理规定1. 公休假:星期六, 星期日;2. 法定节假日:全体员工享有10天有薪法定节假日; 元旦1天: 1月1日 春节3天: 农历初一、二、三 劳动节3天: 5月1、2、3日 国庆3天: 10月1、2、3日3. 请假管理制度:3.1 事假:必须提前递交请假单,经审批后方可实行;3.2 病假:员工因病需要治疗休假时必须请病假,同时必须出具公司医务室证明或指定医院证明申请病假;3.3 婚假:凡符合国家婚姻法规定的员工请婚假可享有3天有薪婚假(凭一年内有效结婚证书生效),计发基本工资(不含福利津贴),若婚后不回公司任职者,取消有薪假期;3.4 产假:凡符合国家婚姻法及计划生育条例的女员工分娩时,可享有90天的产假,计发基本工资(不含福利津贴)。为便于工作安排,已怀孕的女工必须在请婚假前三个月书面报告公司部(特殊情况除外)。未经批准生育的,不享受产假工资。产假工资在员工上班后第二次发工资时一起发放;3.6 工伤假:员工因工作任务受伤,治疗休息而申请的假若视为工伤假,休假时间必须出具伤情诊断证明,由有相关部门核定;3.7 丧假:凡本公司员工其直系亲属逝世,可享有3天有薪丧假,计发基本工資(不含福利津贴),若事后不回本公司工作者不享受有薪丧假。3.8 有薪年假:5天(满1年-5年), 7天(满5-10年),10天(满10-20年),14天(满20年以上。3.9 批假权限:请假半天以内由组长批准,请假2天以内由主管及相关人员批准;3.10 请假期满续假尚未核准而不到职者,除确因病或临时发生意外等不可抗拒的事情(必须出具有关证明)外,均以旷工论处;3.11 计算全年可请假日数,均自每年1月1日起至12月31日止,中途入职者按比例递减;3.12 每月不休息的,须调整在年度休息的员工,一年可以累计休12天,但必须每月至少休息一天.3.13 员工依规定所请各假如发现有虚假者,除以旷工论处外依照情节给予重罚。七、福利1. 劳动保护:公司提供必须的劳保用品,以保障员工的劳动安全和身心健康。2. 医疗保健:公司设有医药箱,配备简单药品。3. 住宿及饮食:公司有统一管理的员工宿舍和可供员工就餐的食堂。员工可自由选择是否在公司吃住。吃住者无补贴。,不吃住者每月补贴300元。4. 一個月內出勤無請假/遲到早退現象,可得勤工獎40元/月.5. 文体活动:公司不定期组织文体宣传教育活动,提高全员凝聚力。 八、考勤规定1. 迟到:由主管记录时间再汇报到公司部。2. 早退:由主管记录时间再汇报到公司部3. 旷工:由主管记录时间再汇报到公司部4.4.1一个月内累计或连续旷工超过3天者或一年内累计达6天者按自动离职处理。4.1未经请假或假满未经续假而擅自不到职者视为旷工,按实际缺勤时间计算旷工工时。4.3委托、代人签卡者双方均视为旷工并按有关处罚条例处罚。九、员工晋升、考核、奖惩管理1. 职等定级及晋升路线:晋升和降级:公司根据工作需要,权衡员工能力和素质,按规定评估考核,可晋升或降调员工到合适职务,按照公司职等定级标准逐级提升或下调,薪资按对应职等标准进行调整。2. 考核规定:5.1 考核方式:分为月度、季度、年度考核,具体按照有关考核方法实行。5.2 核条款:所有员工的考核均分为劳动纪律考核、员工素养考核及业务水平考核三大部分5.3 年度品行扣分不带入下年度,但可以作为该员工晋升和奖惩的参考。3. 奖励:按员工实际考核得分及对公司的贡献分为嘉奖、记功、记大功,每年度按评定情况进行晋升加薪,正常晋升按公司职务等规定逐级提升。4. 处罚:按员工实际考核得分及对公司造成的损失分为警告、记过、记大过,每年度按评定情况进行降级,降薪或辞退、开除。5. 奖惩办法: 按照奖惩细则及有关规定实施,同时功过可以抵消。十、出差员工出差,须经部门经理批准并交待好相关事宜及为理好考勤备案后方可出差。十一、培训职前培训:1. 凡加入本公司的员工必须参加公司组织的职前培训,以便对公司的规模、前景、本公司的有关纪律和规定、企业文化等有一个较全面的了解。2. 技能培训:所有员工都可以得到必要的技能培训;员工必须制服从公司的安排,认真接受公司的有关技能培训,以达到熟练、安全地操作设备和顺利完成相关工作。3. 派外培训: 因工作需要公司安排员工培训,员工必须积极配合参加,同时必须与公司签订培训协议。十二、劳动合同的解除劳动合同的解除分为资遣、开除、辞职、自动离职。1. 资遣: 正式员工在合同期内,因公司的原因与部分员工解除劳动合同时采用资遣形式;2. 开除: 对违反国家有关法规或本公司规章制度的员工,公司可以对当事人作开除处分;3. 辞职: 试用期员工可随时提出辞职,允许当日生效;合同期内正式员工需结束劳动合同时,必须提前30天提交书面申请报告,经部门经理及行政部批准后方可办理手续,结算工资后离公司;十三、安全与卫生1. 本公司视安全为企业生存和发展的首要条件,将安全视为各项工作之首。2. 员工必须严格执行安全生产操作规程,违反操作规程造成事故者,视情节轻重送公安机关处理。3. 注意维持工作设施安全与环境卫生整洁,以保证公司财产和个人健康安全。 十四、激励和合理的申诉渠道公司力求不断完善内部激励机制,以鼓励员工发挥最大的潜能和主观能动性,提高工作质量和工作效率。1. 处事公正、公平是激励机制的首要原则,如果员工认为周围的人或事有违公正、公平的原则,可以利用电话、信件或其它方式向行政反应,或直接向公司信箱投诉。公司尊重员工的意见,进行调查做出答复或向上级呈报,协同各部门进行改善,并为其保密。2. 欢迎员工就任何事情提出合理化建议,公司将交与相关人士商讨所提建议之可行性,一经采用,会给予相应奖励。 十五、资讯管理1. 所有员工在公司任职期内完成的资料、图纸以及各种文件等所有权归公司所有,严禁在公司计算机上存储属于个人的文件资料

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