海西教育网客户培训工作手册 全新版.doc

海西教育网培训工作手册地址：福州市铜盘路15号电话址：E-mail：培训工作手册目录一、海西教育网简介3二、海西教育网 培训流程41. 培训内容42. 培训流程43. 培训模式44. 培训管理5三、海西教育网培训处主任工作职责5四、海西教育网学员学习流程51. 学员任务52. 学习考核53. 学员网上操作简易流程图64. 学习过程中各个环节的注意事项：6五、海西教育网 指导老师和班主任网上操作流程81. 指导老师和班主任的工作职责82. 指导老师、班主任网上操作简易流程图83. 简报插图的上传方式10六、海西教育网其他各类注意事项10一、海西教育网简介海西教育网是由福建省教育厅主管，福建广播电视大学主办，教育部福建师范大学基础教育课程研究中心提供专业指导，弘成科技发展有限公司提供技术支持的中小学教师继续教育远程培训平台和全面推进教育教学改革深化发展的网络教研平台。海西教育网的总目标是把网站建设成为福建省最具专业性、开放性、交互性、易用性的教育门户网站，成为海峡两岸教育交流的重要载体，成为我省教师专业发展的支撑平台和网上社区。陈明义、陈桦、王美香、张渝民、阮志勇 共同点击开通“海西教育网” 二、海西教育网 培训流程1. 培训内容海西教育网与进修校商议培训项目及课时数，并按照学科安排培训课程内容，分别学习通识课程及各个学科课程，具体可根据实施方案进行。2. 培训流程3. 培训模式自主学习+专家指导+辩论交流+同伴互助+自我反思=专业成长。具体学习活动包括：观看视频、阅读课程文本、阅读拓展学习资料、完成作业，参与在线论坛研讨、家园博客、调查等；同步活动是在课程专家和辅导教师的指导下，以项目学习和合作学习的方式展开。4. 培训管理海西教育网的组织方式采取与模拟实际培训班的远程方式进行。由培训部主任与海西教育网责任教师建立培训班，并为班级指定班主任、指导教师。班主任和指导教师跟进学员的学习情况，与教师沟通交流。系统建立的全面反馈机制可以全面反映每个班级的教师的学习情况，活跃度等。（1） 准备阶段l 管理员跟据培训项目的要求，创建课程，创建培训班；l 课程讲师团成员编制课程方案、开发课程资源，为课程创建专题、为专题创建作业、学习资料，选取视频等；l 培训部主任与海西教育网责任教师为班级指定班主任、指导教师；（2） 培训实施阶段l 海西教育网的责任教师和进修学校的培训部主任对整个培训过程进行监控，参与管理培训公告，班级公告，班级简报等；l 班主任和指导教师负责发布班级公告和班级简报。对学员的学习情况进行监控，评价；推荐优秀学员，优秀文章、优秀作业。l 学员在学习阶段主要看课件、做作业、发表文章、发表评论、在论坛发帖回帖，在网上家园或者课程学习页面发表日志或体会，评论他人文章，以及推荐他人的作业和文章等，学员还可以随时查看自己的学习情况统计。（3） 培训效果检查阶段l 管理员、课程讲师团、培训部主任、班主任和指导教师都可以查询管辖范围内的学生信息，维度分为学生、课程和班级三个。及时了解学生学习情况，跟进培训实施。（4） 培训总结阶段l 管理员、课程讲师团、培训部主任、班主任和指导教师根据查询结果进行统计分析，充分了解学生的学习情况，综合考核，确认学员的学习成绩。三、海西教育网 培训处主任工作职责1. 确定培训后，组织各个学校采集参训学员信息并汇总给海西教育网责任教师；2. 培训前，确定开班流程表、远程培训实施方案、安排各个班级的班主任并组织分发参训学员学习账号；3. 培训中，组织班主任及时跟进各个班级学员的学习进度；4. 培训结束后，和海西教育网责任教师一起做好参训学员的结业总结并分发海西教育网制作好的合格学员继续教育证书以及优秀学员证书；四、海西教育网学员学习流程1. 学员任务a) 观看所学课程的视频；b) 阅读所学课程的课程文本和学习材料；c) 根据学习安排每周完成一个专题里的一篇作业或提交一篇学习体会；d) 根据学习安排每周完成2-5条的评论；2. 学习考核根据参训教师在网络上学习的在线记录，综合视频观看时长、作业数、学习体会数、评论数、互动评论数等进行综合考评。海西教育网的评价模式，摒弃了传统以结业考试或单一的网络学习时间为唯一衡量指标的做法，更为关注的是参训教师的学习过程，注重对教师发展的促进作用。3. 学员网上操作简易流程图4. 学习过程中各个环节的注意事项：. 登录登录海西教育网首页/，在登录口填入海西教育网下发的用户名和密码进行登录。（注：一个浏览器，只能打开一个账号！自己注册的账号无法看到培训课程，平台隔2个小时未做任何操作的话，账号将自动退出！如果是以浏览器打开海西教育网的诸多网页，只需对其中之一进行操作，其余的网页就不会超时！另，在登录的时候请不要保存密码，登录的时候即时输入密码以防密码出错）.观看视频课件点击“视频课件”，出现视频课件列表，点击各个视频名称就可观看课程视频。（一个账号同个时间仅可观看一个视频，不可打开多个视频！视频观看完毕后，请点击退出！视频观看结束半个小时后，观看记录将自动更新到个人学习记录中！） 阅读课程文本和学习资料点击“课程文本/学习资料”，出现课程文本/学习资料列表，点击文本名称就可进行阅读。（课程文本由学员自行阅读，网上不体现统计记录） 完成课程作业和学习体会点击“课程作业”，出现课程作业列表，选择作业题目写入标题栏，之后在编辑框中输入作业内容。（作业正文要求在word中先编辑好，正文要求行前0.5，行后1.0，首行缩进2字符，1.5倍行距，字体大小采用11-14号字体。作业发布成功后，刷新页面后，在“作业名称”下面会体现刚提交的作业名称，点击作业名称后面的“编辑”，可对已提交的作业进行修改。但平台目前不支持作业删除，所以请学员在上传作业的时候切记编辑无误）点击“学习体会”，之后点击“发布新体会”，即可进行学习体会发布！学习体会正文的要求跟课程作业一样。编辑完毕后，点击编辑框正下方的“发表”，学习体会即发布成功！学习体会发布的数目在学习记录中体现为“文章数”！ 发布评论海西教育网每周要求学员发布的评论，在学习记录中体现为“评论数”和“互动评论数”，其中评论数指：评论本门课程中课程文本和学习资料的总数；互动评论数指：评论其他用户作业、文章、简报、公告、新闻文章的总数。假设每周要求发布5条评论，那么具体计算方式就是评论数+互动评论数=5。评论的发布形式如下：先点击课程页面的“课程文本”或者“学习资料” 选择要评论的文章，在文章的最下端的评论框中输入要评论的内容，确认后点击提交。（如果要评论的内容比较长，建议先在word中编辑好再复制黏贴过来）互动评论的发布形式如下：打开其他用户作业、文章、简报、公告、新闻文章等文章均可，以打开其他用户作业为例，点击页面右上角的专题培训平台，进入专题培训平台页面，然后点击这个页面右下角的“培训班级”，可出现所有培训班级！选择您要点评的班级，以“集美体育教师岗位培训班”为例，点击这个班级的名称，进入这个班级的班级页面，进入班级页面后，点击“班级作业”或“学习体会” ！以点击“班级作业”为例，点击后出现了这个班级的所有作业，假设我要评论王超老师的这篇作业，就点击这个作业名称点击这篇作业名称后，进入这篇作业的页面，然后在这篇作业下面的评论框中输入评论内容，确认后点击“提交”，这个互动评论完成！ 关于发帖和回帖其中发帖数统计学员在论坛发表的帖子数量；回帖数统计学员在论坛回复的帖子数量，具体操作如下：点击页面右上角的“论坛”，进入论坛页面！进入论坛后，如果是要进行发帖的话，先选中要发帖的频道，以课堂教学为例，进入课堂教学页面后，点击“发帖”！在发帖的页面填写题目和正文！编辑完毕后，点击左下角的“发新话题”，发帖完成！如果是回帖的话，选择要回帖的文章，以“海西教育网解疑答难”为例，点击它，进入“海西教育网解疑答难”页面，点击“回复”，在回复页面编辑回帖内容，编辑完毕后，点击“参与/回复主题”，回帖完成。 查看学习记录学习记录查看有两个途径：第一，可到“我的课程”里点击“学习统计”进行查询！此位置显示的学习记录只是本门课程的学习统计！具体操作如下：进入学习课程后，在左边点击 “学习统计”，观看本门课程的学习记录；第二，在“我的班级”列表中查询，这边显示的是全部的学习记录！ 具体操作如下：点击“班级成员”，显示全班成员列表，找到自己的名字，后面对应的就是自己的学习记录。 五、海西教育网 指导老师和班主任网上操作流程1. 指导老师和班主任的工作职责指导老师的工作职责：1) 阅读并及时点评学员作业。重点对优秀作业进行评点，对达不到要求的作业进行指导。加强与学员的互动和提高学员的积极性；2) 在学习期间发布1-2次主题辩论，引导学员参与本课程相关的主题辩论和在线研讨；3) 在培训期间，每隔两周编辑并发布一期班级学习简报。班主任的工作职责1) 学员正式上平台培训前发布班级公告包括课程表、班主任联系方式、学员操作的简易流程图等；2) 适时通知学员及时上平台完成相应学习任务，对没按时上平台学习的学员及时跟进并提醒，在学员培训期间每逢单周发布反映学员学习情况的班级公告；3) 对学员的作业、体会、评论等进行点评，以加强与学员的互动和提高学员的学习积极性；2. 指导老师、班主任网上操作简易流程图 3.简报插图的上传方式简报插图不能复制黏贴，只能先传到后台，再从后台调取的方式上传，简报插图的具体上传方式如下：点击编辑栏中的图标进入简报图片上传页面点击选择选择再次点击左侧的点击右下角的选择本地加载文件选择点击之后找到所传插图名称，左键单击插图名称选择，图片的宽度控制在580内之后点击简报插图即进入你的简报编辑框。六、海西教育网其他各类注意事项1. 密码修改的话是在个人资料中进行修改！请老师们务必记住，账号登陆不上去的时候，大多是由于密码更改了，请拨让海西教育网的工作人员进行密码重置！2. 学习进度是每周一个专题，如果有学员没能及时跟进进度，只要本地区的培训未全部结束，补学的记录依然有效！学员了解自己的学习任务是否完成，请参照班级公告中的课程表！对照课程表的要求看是否已完成学业任务！3. 课程中的视频文件是不可下载的！文本可以下载！4. 各个学科混合在一起的班级，各位老师只要学习通识课程和自己的任教学科即可！比如政治、历史的综合班，历史老师只要学习公共课和历史课即可！5. 发表评论的速度不能太快，