员工手册定稿.doc

北京神州帮办技术服务有限公司员工手册 【范本】员工手册北京神州帮办技术服务有限公司北京朋远佳信技术开发有限公司2006-8-25前 言本公司为增强员工自律意识、明确岗位职责、规范工作行为、规定劳资双方的权利与义务，健全现代企业经营管理制度、促使劳资双方同心协力，发展本公司业务，依据国家相关劳动法规制定本手册。l 本手册中各项规章制度归北京神州帮办技术服务有限公司负责解释并监督执行。l 本手册适用于本公司所有临时雇佣、试用、正式录用员工。l 每位员工均应认真学习、贯彻执行，维护公司声誉和形象。l 本手册内容经公司董事会决议，可以对相关内容作增减和删改。l 本手册自公布之日起执行。目 录一、公司概述4二、组织结构7三、岗位职责8四、政策规定104.1人事任用104.2考勤制度114.3薪资政策144.4休假规定154.5奖励、惩戒174.6培训、晋升244.7离职、解聘254.8福利政策26五、纪律管理27六、附件（员工登记表）29、30一、 公司概述北京神州帮办技术服务有限公司是一家以网络为平台，以服务为核心，为社会上一切有需求的企业和个人提供多种实用信息及实体服务的网络运营连锁机构。所运营的网络神州帮办网，是目前中国互联网市场上唯一一家既提供信息又提供实体服务的商务型网站。公司找准市场定位，运用创新的发展战略眼光、“大网络，小实体”的创新模式，不断前进，做市场大潮的前锋，并把打造世界知名的一流服务网站作为自己的战略目标，与全体员工共创网络奇迹！（一）中国神州帮办网功能简介 网上信息平台神州帮办网拥有其他商务网站无法比拟的、内容庞大、来源可靠的信息资源库，供客户随时浏览、查阅！1.真实可靠的信息来源。神州帮办同全国各省市的政府机关、驻华使馆、部分重点高等院校、国家重点科研院所、民营科研机构、专利发明人、各大报社、电视台、会计师事务所、旅行社、医院、星级酒店、宾馆等，都有着良好的合作关系，他们定期为我们传达最新的行业动态信息、产品供求信息、其他生活信息等资讯。2.专家论证的可行项目。神州帮办所提供的每一个项目，都是由各个领域的专家组成专家讨论团经过集体的论证通过的。神州帮办保证项目信息的可靠性和可行性，为需要技术项目投资或创业的单位和个人提供准确权威、市场发展前景可观的各类技术项目信息和投资建议。神州帮办将最大程度地降低投资者投资创业的风险，让客户在激烈的市场竞争中稳操胜券！3.高效的信息发布平台。神州帮办将在全国范围内建立各省级、地县级分站，并采用差异化服务的会员制度，我们将把神州帮办打造成为中国互联网信息&实体服务的知名网站。神州帮办拥有最广泛的网络渠道，最丰富的会员信息，为信息发布者提供了一个专业、可靠、有效的平台。神州帮办把客户的信息高效地传递给目标群体，让客户达到事半功倍的效果！ 网下实体服务神州帮办网与其他商务网站最大的区别就是采用“大网络，小实体”的运营模式，即网上提供信息，网下转化为实体服务。成功经营的模板服务让客户投资稳赚不赔神州帮办不仅提供项目，还给客户提供项目运作模式。神州帮办从自身已经成功运营的项目中，总结并发展出科学的项目经营模式。并为加盟商和会员提供模式，免去了客户从选择项目到做市场调研，从市场定位分析到项目运作的复杂曲折的过程，让客户不走弯路，一脚迈进成功大门！1.量身定做的创业服务让客户创业成竹在胸神州帮办可根据客户社会背景、投资金额、兴趣爱好的不同，选择合适的项目为客户量身制定“创业投资规划”，全程协助客户进行方案实施，且可根据方案实施的具体情况适时调整操作步骤等，帮客户在最短的时间内跻身于成功人士的行列！大学生自主创业的摇篮既帮客户赚到人生的第一桶金，又提升客户市场营销、组织沟通和项目管理等方面的实践能力，让客户抢鲜体验创业的激情和成功的喜悦。小投资者快速致富的跳板投资少、收益大、风险低、见效快的“万元投资计划”“千元投资计划”，尤其适合资金和资源短缺的客户，让客户小本赢万利！2.事无巨细的商务服务让客户事业如虎添翼一些繁杂的商务事务，占用了客户许多的时间、人力和物力。客户很希望通过一种效率高成本低的方式来处理这些商务事务。神州帮办帮客户所急，办客户所需，为客户提供了各种形式的商务服务，无论大事小情，当客户需要时，我们就服务在他们身边。我们将给客户提供包括大到文案策划、礼仪支持、证照代办，小至车票送取、宾馆预定等商务服务；同时也可以帮客户在各中心城市搭建商会、办事处等商务平台，为客户节约大量的时间、人力、物力和市场考察费用等。3.无微不至的生活服务让客户生活如坐春风神州帮办不但是客户事业的好帮手，更是客户生活不可或缺的好朋友。神州帮办根据客户的生活需要，为客户提供了各种细致入微的贴心服务，方便客户的生活和出行。神州帮办可以为客户提供如下的生活服务：针对当地双职工家庭的接送孩子上下学、接送老人求医问药的服务；为外地人员提供就医咨询、排队挂号、接站送站、购票送票、安排食宿等特色“跑腿服务”；为难以就业的人员提供“就业规划”等实体服务。 商品营销展示平台神州帮办拥有专业的营销策划队伍，专门为客户提供各种营销策划类的实体服务！1.整合营销策划神州帮办可以为客户提供区域性市场调研，举办新产品推介会和展览会，撰写和实施产品推广计划方案、媒体投放计划方案和整体营销策划方案，还可提供产品上市后销售效果跟踪评测等一系列的服务，帮助产品迅速打开市场，提升产品的知名度和美誉度，提高产品市场占有率。2.产品冠名销售神州帮办帮助客户把产品冠有市场上已经成熟的品牌，不仅能够节约大量的市场推广费用，还能缩短市场导入期，甚至直接进入市场成长期，大大提高产品的销售额。3.产品VI设计神州帮办为客户提供简单明快的新产品外观包装设计、形象生动且内涵丰富的企业标识设计等，从产品外观包装上给人以视觉感官上的冲击，刺激其产生强烈的购买欲望。4.产品商业化包装神州帮办除了提供产品外观上的设计，还提供产品整体的商业化包装服务，包括产品的外观设计、标识、说明、定位和广告宣传等服务，帮助树立产品的品牌形象。5.产品代理服务神州帮办拥有专业的销售团队，为客户提供产品代理销售、产品代理招商等产品营销类的实体服务，让每一种由神州帮办经手的产品，都能在目标市场上所向披靡！ 网络连锁加盟神州帮办网3年内的发展目标，是和新老加盟商一同将神州帮办网在全国各地3000多个城镇铺开，从而形成更为强大、系统的信息资源平台和实体服务网络。 神州帮办特色服务老外服务为在华的外国人士提供包括工作、旅游、休闲、居家、生活等方面的信息咨询和实体服务。跑腿服务为个人和单位提供的定送票务、接送人员、预定住宿和排队挂号等服务，帮助客户节约许多时间和人力成本。就医快车给外埠人员提供排队挂号、预约专家、接站送站、安排食宿等就医一条龙服务，解决客户的求医难题。锦绣前程为求职者做职业能力分析、职业技能培训和职业生涯规划，并推荐客户就业。地方手工艺品进京2008年北京奥运会将迎来八方贵宾，神州帮办把客户最有地方特色的手工艺品展示给全世界，帮客户打开国际市场。司机之家提供组织货源、推荐休息会所和办理进京证等相关服务。专家论证的项目，样板店展示（二）企业文化经营理念：以网络为平台，以服务为核心，经营大众社会，实现成功梦想！服务宗旨：急您所急，供您所需；帮您成功，“办”您发展！品牌战略：打造世界知名的一流服务网站。人才战略：识人才、用人才、重人才、惜人才，打造金牌团队。多赢战略：与加盟商、会员、企业员工共同进步、共同发展。可持续发展战略：运用创新的发展战略眼光，不断前进，做市场大潮的前锋。近期目标：在全国范围内建立3，000家分网站，吸纳100，000注册会员（三）公司自然情况公司名称：北京神州帮办技术服务有限公司地址：北京市西城区新街口外大街19号京师大厦1112A号法人代表：翟国臣邮编：100088传真：86 010 62200031电话：86 01058801938 86 010 58801935公司网址：二、组织结构1、 组织机构图总 经 理总经理助理副总经理副总经理客服部招商部策划部公关部法务部网络部财务部办公室 人事部2、人员编制表部门职务名称人员配置公司总经理1名公司副总经理2名总经理助理1名副总助理2名策划部4名网络部2名客服部6名行政部3名人力资源部3名财务部2名公关部2名销售部2名合计30名三、部门职责A总经理助理岗位职责1.受总经理委派，负责公司日常具体事务；贯彻执行总经理的决议，代表总经理监督检查公司各部门工作、考核员工纪律，各项工作直接向总经理负责。2.组织和协调公司各部门之间关系。3.不断了解公司运营中出现的新情况、新问题，并有义务及时向总经理汇报，督促、催办公司各重点工作的完成。4.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，及时传达总经理的各项指示。5.根据总经理的要求，准备公司重要文件、制度、活动的文案起草和修订。6.组织和管理公司行政及后勤工作。对公司文印、档案、接待、办公物品管理等工作直接负责。7.负责总经理交办的其他工作任务。B前 台 岗 位 职 责1.负责电话接转、通知等信息传递工作。2.负责复印、打字、传真、扫描等文字处理工作3.负责前台接待工作4.负责各种会议的记录工作5.负责办公室物品管理工作6.负责办公环境的清洁工作7.负责公司交办的其他工作C网 络 设 计 客 服 部 职 能一、网络操作员岗位职责1.负责公司网站的制作和维护，并与其他部门密切协作，及时更新网站相关内容，参与网站的推广工作。2.组织和培训员工掌握相关网络知识，加深对网站各功能认识，提高员工综合业务素质。培训加盟网站建网知识并提供技术支持。3.负责公司各部门电脑维护、修理、升级工作。4.完成公司交办的其他工作。二、客户服务专员岗位职责1.了解公司产品、项目流程和网站运作，能够完满解答客户的咨询；解释公司的相关条款政策，受理和处理客户及会员的投诉、争议和纠纷，并有能力在交流过程中成功地将公司其他相关产品、项目、服务再推销。2.完成公司交办的其他工作。三、设计师岗位职责1.对企业内涵有深刻理解，负责设计代表公司形象的标识、封页、宣传手册、徽章等。2.配合网站建设、更新；产品、项目包装、企业文化策划等工作进行相关的平面、三维设计工作。3.完成公司交办的其他工作。D策 划 部 职 能1.设计企业整体发展规划，研究拟订公司组织机构及运行程序，及时了解掌握国家、地方政府和行业的宏观经济政策，进行宏观经济的预测、预警、监测和研究，为公司领导经营决策提供信息和依据。2.负责公司产品、项目的营销策划工作。3.对公司网站进行全局策划；查找、整理、编辑网站所需的相关资料，提供全程文案策划支持。4.负责公司整体广告策划、市场宣传、活动策划。推广并维护公司品牌。5.对公司内涵有深刻理解，能够准确把握公司经营理念，宣传深化企业文化内涵，并在各个时期调整宣传重点，加深员工的归属感、集体观念。6.为公司各种活动、线上线下条约章程提供文案支持。7.提供对外策划服务及相关文案支持。8.完成公司交办的其他工作。E项 目 部 职 能1.负责项目开发、收集、归纳、整理工作。2.负责市场调研、资料分析，并对项目的可操作性做出参评。3.组织制订行之有效的营销策略并具体实施。4.对必要项目进行商业包装。5.经公司授权与客户谈判、签约、授权等具体事宜。 6.对公司网站上传的产品项目有解释、宣传责任。7.负责项目追踪及后续服务工作。8.完成公司交办的其他工作。四、政策规定（一）人事任用一、任用原则本公司招聘员工，力求机会均等，以人尽其才为原则，凡具备征用之技能、知识等条件，且思想积极要求进步，无不良纪录者，皆可参加面试。但有以下情形发生时，除非由总经理特别批准，否则无法录取或任用。A. 自本公司离职的人员，尚未满三个月。B. 于离职时未依规定办理完成离职手续者。二、任用程序 各部门招聘的人员，如符合工作需求而可任用时，部门主管需将该人员的基本数据先请总经理助理及总经理确认后，如无任何疑问时，方可通知该人员上班。 新员工应于一周内报到，并向公司相关管理部门缴纳相应证明材料。三、入职手续a. 报到时，您须出示以下有效证件原件并留存复印件：身份证；学历证，学位证；资格证书或职称证书；近期免冠照片3张。b. 填写员工登记表c.签字认可本公司员工手册四、工作安排A. 到录用部门报到，接受工作安排，并与部门负责人指定的入职引导人见面，入职引导人会向您介绍公司基本情况、工作基本情况和解答部分疑问；B. 领取办公用品及其他相关资料；五、个人资料的变更 当您的个人信息变更时，请于一个月内向人力资源部申报，以确保与个人有关的各项权益： A. 姓名、身份证号码； B. 户籍、家庭地址和电话号码； C. 婚姻、家庭状况； D. 紧急情况联系人； E. 学历教育、培训结业；六、试用 试用期内本公司若认为该同事不适合所担任工作要求时，可立即停止试用，除正常发给试用期工资外，该同事不得要求遣散费及其他补助。A. 入职引导人为使新员工更快的适应新环境，我们会让每一位新员工尽快熟悉工作环境及工作内容。B. 入职培训人力资源部会在试用期内安排您参加新职员入职培训。C. 试用期规定在试用期之间您应尽快融入到工作团队中，充分展示您的才干。在试用期内的任何时候，如果您认为公司不合适，您可以完全的自由的提出辞职；同时，如果您的工作无法达到要求，公司也会终止对您的试用。（二）考勤制度一、工作时间周一至周五 AM 9:00 AM 12:00 PM 1:00 PM 5:00 周六、日为周休日。二、迟到、早退与旷工A. 员工每日工作前需在公司考勤簿上签到，凡迟到或早退10分钟以内，一次扣10元人民币；超过10分钟至1小时，一次扣20元人民币；超过1小时至3小时，一次扣除50元人民币；超过3小时以上视为旷工1天。每月迟到、早退累计3次，未办理请假手续、无故缺勤者，以旷工1天处理。B. 工作时间内不经领导批准，擅自离开工作岗位1小时以上者（含一小时）以旷工1天论处。C.每旷工1天扣发本人双倍全薪日工资。D旷工连续达3天以上（含3天）者，或年累计5次以上(含5次)者，公司与以直接除名。三、请假制度A员工因故请假，应事先填写请假单，经部门经理批准后，再由部门经理报经总经理助理并及时通知前台记录方完成请假手续。部门经理应考虑到公司有无集体会议或统一活动安排后再给假。B部门经理因故请假，也应事先填写请假单，经总经理助理报经总经理批准后方可给假，并由总经理助理通知前台备案方完成请假手续。C如无充分理由，员工不得请事假。任何工作中因私离岗一律需填写请假单，否则以旷工论处。事假每次不得连续超过三个工作日，年累计不得超过15个工作日；事假扣除当日工资。 D所有公司职员患病申请病假，必须提供医院相关证明，经部门经理、总经理助理批准方为有效。急诊病例或临时重大事故不能赶来公司，须于一日内委托同事、家属、亲友或以电话报告上级主管，并在康复后回公司补办休假手续。E. 情况紧急时须电话请假，需总经理批准后方可休假。事后补办请假手续，否则公司将以旷工论处。F. 任何人无权在考勤表上替他人代签考勤，事假或病假认定当由总经理助理核实请假手续后由前台用红笔记录在签到簿上.违者罚款20100元次。G. 慰问假需提前一天前申请，婚假需提前三天申请，产假需三十天前申请，护理假需提前三天前申请，年假需提前一周申请。四、加班制度 A. 员工加班应由部门经理填写加班记录单，并由总经理助理签字，经总经理签字审批后方可生效。 B. 申请原则为突发事件，或部门主管决定需加班者。其它若因个人能力因素无法于公司规定时间内完成工作，自行决定延长工作时间，不列入加班申请。C员工双休日加班公司将发放双薪，于发薪日一起发放。D. 国家法定假期加班公司将给予三薪，于发薪日一起发放。附表：请 假 单 申请日期： 年 月 日姓名职称单位请假时日自 年 月 日 时至 年 月 日 时，共计 日 时事由证明文件请假类别事假 病假 婚假 产假 护理假 年假 慰问假 补休 其它 部门经理签字总经理助理签字总经理审核附注一、经理级主管须经总经理助理报经总经理批准后方可给假。二、员工因故请假须经部门经理批准后，再由部门经理报经总经理助理并及时通知前台备案方完成请假手续。三、如无充分理由，员工不得请事假。事假每次不得连续超过三个工作日，年累计不得超过30个工作日；事假扣除当日工资。四、凡未依上述程序完成请假，视同旷工。(三) 薪资政策一、薪资确定标准A.员工薪资由员工本人加入公司时依职位与公司协商决定。B.新进员工于试用期满时，依考核成绩调整其薪资。C员工每月工资的5扣发，此薪金作为风险金，将于每年12月底统一发放。以此来监督员工。二、薪资保密原则所有员工薪资需保密，禁止私下讨论，若有违反以记过处分。三、薪资计算原则 A. 薪资计算原则依据劳动法规等相关规定确定。B. 每月全勤工作时间为30天。C. 满月以月计：不论大月或小月（28、29、30、31日月）若足月则领固定月薪。D. 破月以日算。四、 工资计算方式A. 日薪的算法：底薪/30B. 时薪的算法：（底薪/30）/8五、发薪日 每月25日为薪资发放日，如该日恰逢星期日或假日，需顺延发放。(四) 休假一、节假日规定依照国家颁布的劳动法规公布之休假办法为基准，本公司采取周休二日制，法定假日为：新年(一月一日)放假一天;春节(农历正月初一至初三)放假三天;劳动节(五月一日至三日)放假三天;国庆节(十月一日至三日)放假三天;三八妇女节放假半天(限女性)。以上假期如遇公休假日，顺延补假。二、休假规定 1. 事假： 如无充分理由，员工不得请事假。事假每次不得连续超过三个工作日，年累计不得超过15个工作日；凡有特殊原因而请事假者，须逐级请假，批准后方可休假，续请事假需得到总经理批准，并在事后补办休假手续。否则按旷工论，事假扣除当日工资。2.病假： 1、员工患病申请病假，必须附有诊断病历，经部门经理、总经理助理批准方为有效，急诊病例，不能赶来公司，应于公司上班时间前通知部门主管，逐级通知，并在康复后回公司补办休假手续，病假按日工资50%扣除（仅限每年累计个工作日以内）。如因员工身体状况致使岗位较长时间空缺，影响公司运作，公司有权暂时安排他人代替其职务。2、员工确实由于患慢性病或特别疾病不能上班，需要住院或长期病休，经公司管理当局批准，可按在本公司的工作年限给予13个月的医疗期，医疗期前一个月享有一定的比例工资，后两个月做无薪处理。按工作年限享受工资待遇：13年（含3年）月工资的55%、35年（含5年）月工资的65%、510年（含10年）月工资的80% 、10年以上月工资的100%；医疗期满后仍不能上班工作的员工，公司可与其解除合同。3. 慰问假：职工的直系亲属（父母、配偶和子女、岳父母、公婆）死亡时，可根据情况给予三天全薪丧假；雇员之祖父母或兄弟姐妹去世可享用一天慰问假，员工需填写假期申请表，并附上有关证明。4.婚 假: 凡在公司工作满半年以上的员工，可持结婚证书申请有薪婚假三天，若符合晚婚年龄（男25岁、女23岁）可享受有薪婚假十天。婚假不含节假日在内。5.产 假：凡在本公司服务一年以上女职工可申请产假。产假期限为1至3个月，延期可按事假论。产假需三十天前申请。产假期间工资照发。a. 凡公司正式女员工分娩时，可享受有薪产假90天（含公休日和节假日；分娩假跨年度时，应累计记入第二年）。b. 女职工怀孕流产的，根据医务部门的证明，妊娠不足12周的（含）流产的产假为15天，12周以上流产的产假为30天。c. 女职工难产的增加15天。d. 员工需提供医院开具的产假证明正本，交考勤员归档存查。6.护理假： 男员工在妻子分娩后十日内享有三天有薪护理假日。申请该假期应附上有关出生证明。7.年假：公司正式员工工作满1年者（含1年），可休带薪年假3天；工作满3年者（含3年），可休带薪年假5天；工作满5年以上者（含5年），可休带薪年假7天。a.年休假应在不妨碍工作之时，提前一周提出申请。b.年休假的使用限于当年，当年未休假者，视为自动放弃。c.年休假需一次性提取，不能累积，不予经济补贴。d. 员工休年假，应向部门经理请假，再由部门经理报总经理审批。职员休假相关规定一览表：类别假别日数请假原因证明文件薪资备 注一事假不得连续超过3日。全年30天以内因事必需本人处理不发应于事先申请，不得事后补假。二病假根据情况所定因伤病必需治疗或休养者医院诊断病例证明视工龄不同，发薪比例及享受天数亦不相同。病假需附证明否则以事假论。三慰问假3或1天公婆或岳父母父母、配偶、子女、有关证明文件全薪按证明文件、以实际日数核假。四婚假3-10天本人结婚主管证明及相关证明文件全薪因业务需要未请足婚假者，得于结婚后一个月内请足。五护理假3天男员工妻子分娩相关出生证明全薪男员工须在妻子分娩后十日内请假，延后不补。六产假90天本人分娩医院相关证明全薪流、死产者以医生证明需休养时间为限。本人分娩之产假起始日不得于生产日之后。增加15天难产30天妊娠12周以上流产者15天妊娠不足12周流产者七年假 3天服务满1 年主管核准全薪应提前一周提出申请。年假的使用限于当年5天服务满3年 7天服务满5年以上 (五) 奖励、惩戒一、奖励、惩戒的目的 公司将依需要对员工进行奖励、惩戒，以起到鼓舞员工士气及警示作用。二、奖励、惩戒的程序（有待商榷）公司将不定期提报工作表现优秀的经理人员，部门主管需于提前提报优秀业务人员、行政人员、策划人员等名单，并列出优良事迹，由总经理及副总核定适当人选及名额，择时予以表扬及奖励。三、奖励细则1、奖励分为下列三种：A. 表扬；B. 奖金；C、晋升。2、奖励条件A. 研究发明，能产生直接经济效益，对公司确有贡献者；B. 能够胜任工作，且态度认真，为本公司服务满两年以上者；C. 对公司网站运营、项目开发、组织策划、管理制度等建议改进，经采纳施行后，证实有效或对公司产生直接经济效益者；（详见员工建议管理办法细则）D. 对于公司有突出贡献者，足以作公司表率者；E. 工作能力超强，经公司总经理特别批准者。四、惩戒细则1、惩戒分为下列四种： A. 警告；B. 罚金；C. 降薪；C. 降职；D. 开除。2、惩戒原因1.服装不得体、在办公区吸烟或因私事长期占用公司电话的；2.工作时间窜岗、玩游戏、瞌睡或做其他与工作无关事情的；3.工作推委扯皮，故意不配合相关部门工作致使延误工期的；4无法胜任本职工作，未及时完成额定任务或未完成工作指标，给公司造成一定损失的；5对上级指示拒不执行，公然对抗，甚至侮辱上级，在公司中产生负面影响的；6由于自身疏忽、擅离职守导致公司重要文件丢失、设备物品遭受损害或使公司遭受灾害，伤及他人的；7工作时间酗酒滋事，聚众赌博，辱骂他人、打架斗殴，妨碍正常工作的；8无正当原因迟到早退、擅离职守、请虚假病假，经证实者； 9偷窃或侵占同事或公司财物或产品有事证者；10张贴、散发煸动性文字、图书，煽动怠工、罢工，破坏内部团结，损害公司形象，致使公司蒙受损失的； 11对于公司其他员工、公司领导或其家人实施暴行或有重大侮辱行为者；12无意或有意泄漏公司商业秘密，知识产权，损害公司声誉，对公司造成影响或经济损失的；13.伪造、变造或盗用公司印章，利用公司名义在外招摇撞骗者； 14.对客户服务不到位，遭到客户投诉，且情节较为严重者；15.其它过失对公司造成直接或间接损失的。附表一:纪 律 处 罚 通 知 书 编号： 日期：姓名职位所属部门所犯过失：发生日期：迟到、早退服装不得体在办公区吸烟因私事长期占用公司电话故意不配合相关部门工作，工作时间窜岗、玩游戏、瞌睡或做其他与工作无关事情不服从或顶撞上级，拒绝接受正当命令泄漏公司机密或对公司名誉造成损失旷工、擅离职守其它过失处分： 处分日期：警告罚金降薪降职解聘备注：总经理批示：附：员工建议管理办法细则第一条 目的为大力发掘员工内在的思考力和创造力，充分利用员工的聪明才智，来推动公司的持续发展，特订本办法。第二条 建议人资格1、 凡本公司员工皆可建议；2、 建议可以个人或数人名义提出。第三条 建议范围1、 网站建设、运营中的改善、改进措施2、 公司产品项目开发推广的对策及改进措施3、 公司整体策划、广告宣传、营销战略、企业文化方面的改进措施4、 公司管理、规章制度、流程的改进措施5、 公司经营过程中遇到问题或困难，需求解决或改进时，经总经理批准寻求全公司范围内公开征求意见时6、 能够给公司带来直接经济效益的建议第四条 建议书内容规范（参见附表）1、 建议事由：简要说明建议改进的具体事项；2、 原有缺失：详细说明现状不足或未尽妥善、应予以革新之处；3、 改进意见或办法：详细说明建议改善的具体办法，包括方法、步骤、程序等；4、 预期效果：应详细说明该项议案一经采纳后可能获致的成效及可能存在的负面效应。第五条 建议方法1、 写好的建议直接提交提案箱，于每月20日开箱并于月底前审查备案完毕；2、 建议内容不需获得各级主管的许可；3、 每三个月通过评审委员会评审一次，分出奖级，当场给奖。第六条 评审委员会的职责及组成1、 评审委员会的主要职责：调查提案内容，商讨，协调各部门之间意见，并决定评价提议。2、 评审委员会由下列人员组成；主任委员由翟总担任；副主任委员由王总和郑总担任；执行副主任委员由高助理担任；委员由各部门经理担任。第七条 主任委员及委员职责1、 主任委员的职责（1） 主持委员会之议事；（2） 对评审有最终决定权；（3） 主任委员有事缺席，由副主任委员代理。2、 委员的职责（1） 所有委员需出席评审委员会参与评审；（2） 公正、迅速地审查、评定各项议案，并决定该项议案公司是否可采用。第八条 建议的审查及询问1、 原则上评审会于每月底审查备案一次，三个月评审一次；2、 评审决议原则上须经半数以上委员同意，最终由主任委员决定；3、 委员会如在评审过程中需要有关人员说明时，须要求其当场说明。4、 委员会人员的建议参与评审时，本人应放弃该项建议的评审权。第九条 奖励办法由评审委员会依据员工之提案逐项研讨并最终审定后，按下表各奖项等级对应其奖金金额。奖项等级共分五项，奖金最低100元,最高无上限：末等奖：100元三等奖：300元二等奖：500元一等奖：1000元特等奖：1000元以上无上限第十条 有下列情形之一者，不得申请奖励1、 各级主管人员对其本身职掌范围内所作的建议；2、 被指派为专门研究某项工作而提出对该工作相关的建议议案者；3、 已被公司指定要求其改进工作方法、模式、程序、报表者，在次范围内所作的提案；4、 同一建议事项经他人提出并已获公司认可的；5、 涉及个人、薪资、人事方面问题的建议6、 攻击团体或个人的提案第十一条 评审决定后的通知及公告1、 每三月评审后将召开员工大会直接在会上公布，并当场奖励建议人；2、 决议不采用的建议应通知原建议人并退还其提案资料。第十二条 提案内容如涉及国家专利法者，其权益归属本公司所有。第十三条 本办法自公布之日起实施附表一： 建 议 书 年 月 日 编号部门职务姓名建议事由1、现状（当前的作法）：2、改善建议（请详细说明解决方案）：3、预计改善后效果及公司增加效益估算：注：如本表不敷使用,请另外附纸附表二： 建议评审通知单建议人： 收案日期： 建议编号所属部门：建议事项：预定评审日期： 经办人_(七) 培训与晋升一、在职培训A. 为提高每个员工的工作效率和综合素质，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分； B. 公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务期等事项。二、晋升A. 公司的政策是尽可能以提升公司内部人员为主，我们鼓励公司同事尽力发挥所长，以备将来担当更大的责任和更具挑战性的职位；B. 对于承担重大职责或其它职位有兴趣者，应向您的主管或管理部表达您的兴趣及意愿，以便在有适当空缺时，优先考虑调迁；C. 公司对职务之调动将以职级等为依据，若因工作之重大突破而对公司有重大贡献者，经副总经理及总经理核准者，可破等级晋升。(八) 离职与解聘一、员工离职分为当然解职、辞职、免职A. 凡员工退休、身故或心神丧失不胜职务者当然解职。B. 因私人因素或其它原因自请辞去职务者为辞职。C. 因触犯公司惩戒条例因而开除者为免职。二、员工辞职需向人事部索取、填写离职申请书，呈部门主管转呈总经理批准后，于离职前一日依离职交接明细表办理离职手续。手续未办妥前，其未领之薪资及离职金暂不发放，至交接清楚为止。三、员工辞职应7个工作日前以书面形式告知公司。如未依规定之预告期提出申请者，其风险金不发。未依规定事先告知公司辞职，导致公司遭受损失者，依法追诉赔偿责任。 四、员工辞职，办理完各项手续，当日结清工资，公司将其每月工资扣除的5发放，如未按公司规定辞职，此5将不予以发放，并追究责任。 五、凡有下列情况之一者，公司将终止聘雇关系：A. 歇业或转让时。B. 亏损或业务紧缩时。C. 不可抗力暂停工作一个月以上时。D. 业务性质变更，有减少劳工之必要，又无适当工作可供安置时。E. 员工对所担任之工作不能胜任时，经过培训或调动岗位的仍不能胜任工作者。F. 在试用期间被证明不符合录用条件的；G. 严重违反劳动纪律或我公司规章制度的；H. 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；I. 被依法追究刑事责任的。(九) 福利政策一、午餐福利1、 公司为每位员工在工作日提供工作餐一份，标准为6-8元。2、 如员工因个人原因11点前没来上班，则取消为其订购当日午餐。3、 如员工因工作原因无法赶回公司进餐，可提前通知前台为其订购并保留当日午餐。4、 员工可申请免餐返金，申请者须在每月24日上报至公司。公司将于次日起取消为其订购的整月午餐，并于下月开资日按每餐6元标准退返员工现金。二、 三险1、在公司任职满1年，公司给予上三险。三、休假福利1.年假：公司正式员工工作满1年者（含1年），可休带薪年假3天；工作满3年者（含3年），可休带薪年假5天；工作满5年以上者（含5年），可休带薪年假7天。（具体规定参见休假）2.慰问假：职工的直系亲属（父母、配偶和子女、岳父母、公婆）死亡时，可根据情况给予三天全薪丧假；雇员之祖父母或兄弟姐妹去世可享用一天慰问假3.病假：公司对工龄一年以上的员工给予三个月的医疗期，医疗期前一个月享有一定的比例工资，后两个月做无薪处理。按工作年限享受工资待遇：13年（含3年）按月工资的55%、35年（含5年）按月工资的65%、510年（含10年）按月工资的80% 、10年以上按月工资的100%享受工资。4.婚 假: 凡在公司工作满半年以上的员工，可持结婚证书申请有薪婚假三天，若符合晚婚年龄（男25岁、女23岁）可享受有薪婚假十天。婚假不含节假日在内。5.产 假：凡在本公司服务一年以上女职工可申请产假。产假期限为1至3个月6.护理假： 男员工在妻子分娩后十日内享有三天有薪护理假日。三、 员工生日福利凡公司正式员工可享受价值一百元的生日蛋糕一份。四、 其他福利下午2点做眼睛保健操，然后有20