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文档简介

内部讲师制度表初稿 内部培训师制度-初稿 1、讲师的各级管理者各级干部皆担负有培养员工的责任,是内部兼职教师的主要承担者;门店的销售人员各门店优秀的销售人才及门店店长是员工专业知识培训的主要教师; 2、兼职教师等级、申请A、凡担任公司统一组织的培训课程(包括新员工培训、各级管理、专业技能培训等)的讲师为兼职讲师。 公司级兼职讲师由人力资源部统一管理。 兼职讲师分为初级讲师、中级讲师、高级讲师。 B、初级讲师主讲专业领域两年以上工作经验并有良好的业绩表现。 C、中级讲师主讲专业领域四年以上工作经验并有良好的业绩表现。 D、高级讲师主讲专业领域六年以上工作经验并有良好的业绩表现。 兼职讲师的申报凡申报兼职讲师必须填写(附表1?兼职讲师申报/年度考核表?),交人力资源部,由人力资源部同相关部门联合评审、资历、课件、讲授水平达到要求者聘为公司级兼职讲师,公司每年组织一次评定。 A、各单位推荐或个人自荐单位主管领导审核人力资源部审批,审批后的讲师将获得储备讲师的资格。 (附表2?内部讲师推荐表?)B、人力资源部与培训主管部门会适当安排储备讲师授课。 C、培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项,以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪;跨部门聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。 D、人力资源部组织,培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查(附表3?内部培训课程意见调查表?),对连续二次抽查得分低于60分的讲师,暂停安排授课,若因个人或组织需求,可按本规定重新申请。 E、各级讲师均可以提出升级申请,人力资源部受理申请并组织升级评聘,聘期一年。 满足以下标准可申请升级评聘 (1)连续两次考察授课均达到以下评分标准初级讲师7080分中级讲师8090分高级讲师90100分 (2)授课时数初级讲师须授课24学时/年中级讲师须授课36学时/年高级讲师须授课48学时/年注必要时人力资源部邀请专业人士参与评审F、人力资源部组织,培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查,连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级,经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。 G、事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级,讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。 3、培训项目考核培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。 4、年终考核人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。 考核结果由人力资源部审核,对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师,将取消其讲师资格;讲师因正常工作或个人原因,不能按原计划授课时,应及时通知培训组织部门,以便另行安排。 5、兼职讲师的补助i)讲师补助初级中级高级60100150ii)特殊项目课程,人力资源部单独确定讲师费用。 iii)讲师可以获得一定金额书籍费,其中初级为100元/年,中级为200元/年,高级为300元/年,同时可以优先参加讲授领域的外部培训。 6、内部培训师职责i)内部培训是员工内部兼职的行为,不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 ii)内部培训师主要履行以下职责?承担相关的教学任务;?负责内容的优化、资料的收集,总结本专业领域的管理、销售经验,编写教材和提高讲授水平;?学习、消化外部培训课程,引入企业;?本专业领域或文化制度培训;?在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题模拟培训;?根据培训中心设计的培训方案和计划进行培训,如有改动应事先征得培训中心的同意。 7、内部培训师管理i)初级培训师通过内部试讲确认其资格,高级培训师通过试讲和考核确认资格。 ii)培训结束,学员和培训组织者要对培训师进行考评。 iii)人力资源部每年对内部培训师认证一次,不合格的解聘,认为一般的要协助、督促其提高。 高级讲师若一年不上课的,降为讲师。 iv)人力资源部负责组织培训师的集体学习、提升活动。 根据人力资源部确定的课程框架,对不同的主题成立开发小组,各专题组不定期召开讨论会,对课件进行研讨。 v)各级管理者皆负有培训人才的职责,其组织与参与的情况作为任职资格的达标认证之一,其授课表现纳入其个人的业绩考核。 附表1兼职讲师申报/年度考核表第一部分讲师资格升级申请(由讲师本人填写)填表日期姓名学历所在部门讲师资格申请资格初级中级高级1)2)3)1)2)3)4)第二部分授课效果抽查(由人力资源部填写)序号培训项目培训时间1234567讲师资格评定专业岗位评聘时间教授课目培训记录组织单位授课成绩总体评价考察结果培训中心意见人力资源部意见附表2内部讲师推荐填表日期姓名部门岗位学历授课方向特长描述授课经历参加培训经历个人自荐理由部门推荐意见个人签名部门负责人签名人力资源部审核意见附表3内部培训课程意见调查表课程名称:培训时间组织部门:姓名(可不填)说明:1.请在你认可的选项上打勾。 2.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号评估项目差中好12345671培训目标已达到?2教师讲解技巧如何?3是否鼓励学员参与课堂教学?4是否很好地回答学员的提问?5讲课内容是否丰富,吸引人?6知识面是否宽广?7所讲内容是否切题?8培训内容对自身全面发展是否有启发?9培训内容是否紧密结合实际?10培训内容能应用到岗位上?1

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