管理手册之员工手册.doc

贵州卓信房地产开发有限公司管 理 手 册【试运行版】员工手册制订人：人力资源部 批准人： 李发德受控文件欢 迎 词晏福平均数先生/女士：欢迎您进入卓信地产，首先预祝您在卓信地产工作、生活、学习愉快。这是值得欣喜的，卓信地产因为您的加入给我们带来了新的观念、新的思维、新的文化、新的竞争力。长期以来，追求卓尔不凡、结网之信是我们亘古的信念，在未来您与我们一起的创业过程中希望我们都能始终保持旺盛的激情和学习的风范，关注、呵护、创造我们卓信地产的生命力。当整个世界都在谈论着变化、创新等等时髦的概念时，重提忠诚、敬业、服从、诚信之类的话题未免显得过于陈旧。然而只有才华，而没有责任心，缺乏敬业精神，我们是否真的能顺利前行？在现实世界里，到处都存在有才华的无用之人。事实上,有所施才有所获。如果决定继续工作，就应该衷心地给予公司忠诚并引以为豪。如果你无法不中伤、非难和轻视你的管理者和公司，就应放弃这个职位，从旁观者的角度审视自己的心灵。只要你依然是某一机构的一部分，就不要诽谤它，不要伤害它。轻视自己所就职的机构就等于轻视你自己。有一个故事：新婚之夜，当新郎满心欢喜地掀开红盖头时，新娘捂嘴而笑：看，老鼠在偷吃你家的大米。第二天，新郎还睡梦如酣，忽然只听新娘一声断喝：该死的老鼠，敢来偷吃我家的大米。这是一个典型的角色转换的故事，亲爱的员工，自从你领到这本员工手册时，已经成为一名“卓信人”了，是不是也该想想如何守住我们卓信的“大米”了。再次祝您在卓信度过你人生最美好的时光。总经理： 二 年 月 日卓信地产大事记1999年，贵州卓信房地产开发有限公司成立，开始筹备进军房地产业。2000年，卓信房开公司经过努力争取到原红星拖拉机厂16万平方米开发项目，从此拉开了企业主营业务大调整、大拓展的序幕。2000年房地产开发取得巨大成绩，“经典时代花园广场”构筑了贵阳市中高档楼盘的一大亮点，成为企业发展的核心产业；2003年1月，由卓信地产主办的企业报刊卓信天地正式编印、发行。企业文化要点摘要【卓信地产组织目标】建立一个稳定、高效、富蕴文化内涵的学习型组织，营造一种友好、竞争、成长、人性化的人力资源氛围，形成一列创新、开放、责任的团队，创新性地摸索和实践一套积极、有序、专业的卓信管理模式，最终实现和保证卓信地产的持续成长、赢利和对社会责任的承担能力。【开发理念】尊重自然，创造经典【开发原则】综合开发、配套建设、专注经营 【人力资源理念】人是企业第一资源【团队精神理念】分享成功，分享快乐【经营理念】办事讲成本，工作讲效益【品牌管理理念】高标准规划、高标准设计、高标准营销策划、高标准环境建设、高标准物业管理【品牌定位】理念创新、贵族化品质、顾问式营销、管家式服务【五年规划发展主题要点】2003年管理规范年：搭建企业管理基础平台，理顺企业经营、管理框架。2004年团队精神年：强调共同理想，团队意识和协作精神。2005年职业经理年：专业追求，永无止境推动公司业务经营管理的专业化进程。2006年客户服务年：善待客户，并从善待为客户提供专业化服务的员工开始。2007年速度创新年：以第一速度去满足用户需求，以创新推进企业跨越式发展。2008年资源整合年：全面整合公司资源，迎接企业下一五年的发展迈进。【企业标识】 1） LOGO的设计整体符合现代企业的标识设计趋势，简洁化，无过多图案修饰，视觉冲击力直观。2） 标准色：灰色是流行色，本身象征稳重、成熟和可想象性，暗喻企业稳健、求发展的经营思路。3） Excellence的英文翻译体现企业追求卓尔不凡的愿景。【企业标准色】 【企业辅助色】 【诠释“卓信”】卓：其主要含义有两种，之一为高超、高远，多用来形容出众不凡、高人一等之物与事，卓见，意为与众不同的见解；含义之二为直立、挺拔、不弯曲，如卓立。信：其主要含义有四种，之一为诚实、不欺，如“与朋友交往而不信乎？“；之二为确实，如信而有征；其三为信用，如守信、失信；其四为相信。卓信：其含义即为出众不凡，高人一等，诚实可靠，值得信赖。卓信地产：即意喻一家拥有出众不凡的见解与人才，有高人一等的气魄，做事诚实可靠，承诺值得信赖的地产公司。【诠释标识缩写】应强调的是该缩写与LOGO完整形象必须同时出现，不得单传使用；logo完整形象可独立使用。1) 整个图案不以立体图来理解，而是公司开发的地产的平面视觉效果，白色部分喻意公司地产周围清晰的小区道路，四周是罗列有序的建筑实体，倒三角部分喻意公司建筑实体旁郁郁葱葱的绿化景观。2) 从人力资源建设而言，LOGO下方白色部分象征企业部分员工从外部招聘，中间白色部分象征企业另一部分人力资源从企业内部培养选拔，最终几个方向的人力资源精诚合作完成开辟企业无限发展空间。3) 从企业未来发展而言，企业从无到有，中间有过一些管理进程的摸索和弯路，最终企业会走向一个无限发展的生存空间。4) 从企业管理角度出发，企业依靠的是大量的标准化管理文件，结合自身一些辅助性支持文件，构建成卓信地产完整的管理体系。员工仪表及行为规范一、 员工仪表仪容1、 员工日常上班一律穿戴整齐工作服。2、 商务活动及重要会议，男士穿西服套装系领带，夏季穿衬衫系领带；女士宜根据不同场合，着职业套装、套裙、时装，但不宜太袒太露。3、 所有员工一律佩带胸卡（左胸前）。4、 员工言行举止大方，着装干净整洁，仪容洁净，精神饱满。5、 男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。6、 注意个人清洁卫生，工作时间不佩带首饰。二、 基本行为规范1、 遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。2、 忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工作作风。3、 爱护公司财产，爱护各种办公用具、生产设施、设备。严守公司各项秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺，未经授权，不得向媒体透露公司的任何动向和资料。4、 未经授权，不得违纪索取，收受及提供利益，报酬。5、 未经批准，公司员工不得在外兼职工作。6、 工作场所讲普通话或本地标准方言。不得大声喧哗，影响他人办公。公司工作场所称呼领导，不得直呼其名，应呼领导为姓氏加职务。7、 提倡礼貌用语，早晨上班与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”，下班互道“您辛苦了”、“再见”等用语。8、 接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。对方敲门应说“请进”。如工作应暂停起立并说“请稍等”，若让对方等候的时间过长，应道“对不起，让您久等了”。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入，离开时随手关门。9、 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止。保持良好形态，用语礼貌，语调温和。10、 出席会议必须准时，因故不能按时到会或不能到会者，应提前1小时内向会议主持人请假。11、 出席会议应遵守秩序，关闭通讯工具（手机、呼机等），不喧哗、不窃窃私语。保持会场清洁，会议结束后按序依次退场。12、 与会人员，认真领会会议精神，做好会议记录，同时对会议决议要无条件服从和执行。13、 外出乘车，下级应坐在司机右侧，上下车时应先为领导开车门，后上先下。行走时应落后领导半步至一步，遇领导迎面来时应主动让路。14、 办公环境干净整洁、室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章。下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。15、 认真填写岗位报表，发现问题，及时报告并做好记录。随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生，下班前将所辖范围打扫干净。16、 及时对客户投诉上报或处理。确保外出活动登记表记载真实，并接受监督检查。17、 不得将亲友或无关人员带入工作场所或生产车间，不得在值班时间留宿外来人员。18、 贯彻“安全第一，预防为主”的原则，防止生产、工作中安全事故的发生。19、 做好保卫、消防工作。下班前认真检查水、电、汽等闸门，各种设施、设备安全装置，消除隐患，确保企业及员工生命财产安全，遵守并严格执行消防制度，杜绝火灾发生。20、 参加环境卫生治理，防止粉尘，有害液体、气体、噪音等危害，做生产现场和岗位管辖区安全环保工作。员工义务u 遵循国家法律、法规及本公司有关规章制度，遵守本岗位所属部门的各项管理细则。u 遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司的商业秘密。u 严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效，对工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出，并报直接上级，确保工作与生产的高效。u 积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参加培训和考核。u 遵守公司的各项劳动安全卫生规程，严格按岗位操作规程操作，对操作规程中不合理的问题，及时提出并报直接上级尽快解决。严禁违章作业，杜绝事故发生。u 积极参与企业文化建设。u 创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队精神，增强公司的凝聚力。员工权利u 员工正式录用后，必须鉴定劳动合同，享有劳动合同规定的各项权利。u 公司录用员工视岗位需要按招聘工作流程进行，同等条件下公司员工优先，即先考虑内部招聘。u 内部招聘须公开招聘、考核结果公开，确保公平竞争。u 公司员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。u 女性员工享有与男性员工平等的工作权利。除国家规定的不适合妇女的工种或者岗位外，在录用职工时，不得以性别为由拒绝录用女性员工或者提高对女性员工的录用标准。u 公司员工有权按劳取酬，不得低于国家规定的本地区本行业的最低工资标准，工资应以货币形式按月支付给员工本人。不得克扣或者无故拖欠。u 公司员工在法定休假日和婚丧假期间以及依法参加社会活动期间，有权取得工资报酬。u 员工有获得劳动安全、卫生和保护的权利。公司必须为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品。u 公司员工有享受社会保险和福利的权利。u 公司员工有权参与企业的民主管理的权利。民主选举产生职工代表大会。参与民主管理和监督，有权提出合理化建议；有权投诉直接上级的不公正待遇；有权投诉公司高层领导的违法乱纪行为。有权参加职工代表大会活动或其它企业活动。u 公司员工有提请劳动争议处理的权利，当事人可以向中级管理人员申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，有权直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。u 公司员工享有公司规章制度规定的其他劳动权利。财务人员职业道德规范本规范适用于企业财务管理、会计人员、出纳、收银、库管等岗位：u 敬业爱岗。即财会人员应当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从事工作的要求。u 熟悉法规。即财会人员应当熟悉财经法律、法规和国家统一的会计制度以及本公司有关管理制度，并结合会计工作进行广泛运用。u 依法办事。即财会人员应当按照会计法律、法规、规章、公司有关制度的规定程序和要求进行会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整、有效。u 客观公正。即财会人员在办理会计事务时应当实事求是，客观公正。u 搞好服务。即会计人员应当熟悉本单位的生产经营和业务实施管理情况，运用掌握的会计信息和会计方法，为改善单位内部管理，提高经济效益服务。u 保守秘密。即财会人员应当保守本单位的商业秘密，除法规规定和公司领导人同意外，不能私自向外界提供或者泄露单位的会计信息。管理人员职业道德规范本道德规范适用行政、财务、文员及各阶中高层管理者。u 时刻保持强烈的责任心和敬业精神。u 时刻记得您的言行举止都是公司所有员工的楷模，因为也许你就是那些规范的制订者或参与制订者。u 你应时常检查是不是说了不该说的话，做了不该做的事，忽略了该你做（关注）的事。u 在做某个决策之前是不是考虑将对企业组织目标和战略规划带来影响。u 你的所言所行是不是符合公司的企业文化。u 保持恭谦的服务姿态，因为你始终的职责是向那些热忱为企业发展贡献力量的员工提供完整、全方位的服务。u 你重要的工作是服务并竭力为如何提供服务而改进你的工作思路。u 保证没有在日常工作有意无意地泄露企业的各类机密。u 如果你是管理者，是不是在有意识地带好你的队伍，引导下属员工是你的工作内容的重要部分。u 如果你是助手，是不是在有意识地向你的上级学习，领会上级的意图并执行是你工作内容的重要部分。客户服务人员行为规范本规范适用于公司售楼代表、公司前台其他与客户接触的公司职员，也可参照本规范提高自身修养。u 认真学习并充分理解公司的发展规划和营销战略，积极贯彻执行并提供科学、真实的信息反馈。 u 努力提高自身综合素质，树立良好的营销形象。 u 详细了解公司楼盘知识，结合市场知识，准确地找准市场定位和营销方式，提高服务质量。 u 对客户和消费者做到不卑不亢，坚持客户至上的原则，坚决维护企业的整体利益。u 树立高品质、高服务的市场竞争思维。u 对外商务活动和内部会议，客户服务人员一律着职业装。男同志着西服打领带，女同志着职业套装。u 对客户电话应礼貌热忱，对方需求或投诉应作详细记录，并及时汇报处理。u 客户服务人员一切行为好坏应以企业利益第一为衡量标准。u 所有客户服务人员的外出行为活动必须填写外出活动登记表。u 严禁客户服务人员利用公司的营销网，自己或代表其它公司从事营销活动。工程管理人员职业道德规范凡本公司施工工地人员（包括工程部经理、各专业工程师、材料员）的管理，除另有规定外，应依照本规定实行。u 工程管理人员应遵照公司规章及通知，竭诚尽职，并须团结一致，和衷共济，使工程进行顺利。u 工程部经理为工地甲方现场代表，指挥工地所属人员及承包商等，并对工地的监工及管理员负责一切负责，如发现有不遵照指挥者，由工程部门经理负责承包上级领导处理。u 各专业工程师，除负责分配的范围指挥工程承包商并协办工程事物外，对工程的施工，应依照图纸负责监督，防止施工方偷工减料。u 材料员负责工地用料的申请，验收及登记等事项。u 工地人员在节假日期间需轮流值班，无故不得请假或迟到早退。u 工程管理人员在遇到混凝土浇注或施工隐蔽工程时，工程管理人员应轮流值班跟踪施工。u 工程管理人员于办公时间内非工程部经理核准，不得擅离职守，否则一律以矿工论处。提倡专业工程师随时关注工程进展，做到走有交待、离有监控、到有落实。u 工地管理人员办公时间内，一律禁止赌博、酗酒、打架及其他骚乱秩序妨碍公益等情形，违者从严议处。u 工地管理人员不得以任何理由向合作商索取收受任何形式的回扣红包等。u 工程管理人员在工地上禁止穿拖鞋，进入工地需带安全帽。员工管理相关管理制度摘要u 员工招聘招聘原则：用人唯贤，公平公开公正，不拘一格选拔人才。招聘条件：符合工作岗位所要求的年龄、性别、学历、学位、专业、执业资格、职称等条件，思维敏捷，实际工作能力强，具备较好的专业技术知识，身体健康，政治面貌清楚。招聘工作程序： 1) 初步筛选：应聘人员填写应聘人员登记表并提交相关个人资料（包括身份证、学历证书、学位证书、职称证书、执业资格证书、一寸免冠近照、个人工作履历等），总公司人力资源部对应聘人员提供的资料进行确认，对经确认真实有效的资料按照其应聘岗位所要求的岗位任职资格（工作说明书）进行初步筛选，确定符合条件的人员名单后通知其参加初试；2) 复试：总公司人力资源部通知初试合格人员参加复试。复试采取面试的形式，由总公司人力资源部与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）；3) 初试：复试合格者，由总公司人力资源部通知办理报到手续。4) 试用：（1）、对录用人员按权责划分表报批后由人力资源部，发出聘用通知。被聘用的员工与公司签订劳动合同（试用期），开始进入3个月的试用期；（2）、新员工报到后，行政办公室协助人力资源部负责组织用人部门开展新员工培训；（3）、被聘用的新员工试用期间发给试用期包干工资，试用期内人力资源部组织与用人部门对新员工进行考核，若员工不称职或有严重过失，将随时被辞退。5) 转正：员工三个月试用期满后，提交试用期述职报告，根据权责划分表填写试用期员工转正定级考核表，相关单位共同对其试用期内的工作表现进行综合考核。考核合格的，公司将确定其正式工资级别并与其签订正式劳动合同。员工入职指引：1、 员工接到录用通知后，须在规定时间内向总公司人力资源部报到，按规定提供身份证、学历证书、学位证书、职称证书、执业资格证书、工作简历、原单位离职证明、近期体检报告和一寸免冠近照三张。员工提供的个人资料要求内容真实，不弄虚作假。否则，一经发现，公司将立即与当事人终止试用关系或解除劳动合同。2、 若个人资料须作重大更改或补充的，请员工于一个月内告知总公司人力资源部，并提交相关资料以供备案。 3、 员工报到后于行政办公室领取员工手册，与试用部门的负责人见面，确定办公场所并领取办公用品，落实岗位培训入职指引人，制定岗位培训计划。4、 除短期聘用人员外，公司新员工入司一律要签订试用期劳动合同，经过3个月的试用期。在此期间，如员工感到公司与自己的期望值有较大的差距，或因其他原因而决定离开，可直接提出辞职；如员工无法胜任岗位工作，公司有权随时终止对其的试用，予以辞退。5、 离职：试用期间无故旷工、迟到或早退累计三次的，公司将予以辞退。u 劳动合同合同种类：1、 试用期合同：新员工须经过3个月的试用期，期间与公司签订试用期合同。2、 正式合同：试用期满考核合格的员工与公司签订正式劳动合同。合同期限：1、 试用期合同期限为3个月。2、 正式合同期限为1年（特殊性人才可根据情况具体签订）。 签订合同程序：1、 由行政办公室协助总公司人力资源部指导新聘员工和续聘员工签订劳动合同书；2、 劳动合同书一式二份，签订后，双方各执一份（一份由公司人力资源部备案，一份交本人）； 3、 公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前30日内重新订立劳动合同或补充协议。签订合同后双方权益：1、 员工在合同期内，享有合同约定的薪金及福利待遇；2、 员工应严格遵守合同各项约定，违约须承担违约责任；3、 员工符合合同约定的解约情形的，公司将与其解除劳动合同；4、 如对合同内容存有异议，应向总公司人力资源部提出质询，双方协商解决；5、 协商无法解决者，可向当地劳动仲裁机构申请仲裁。合同的解除：1、 公司员工有下列情形之一者，公司可以解除与其的劳动合同，不支付任何经济补偿：（1）、员工在试用期内不符合录用条件的；（2）、员工在试用期内无故旷工或迟到、早退累计三次以上者；（3）、员工不履行劳动合同的；（4）、员工严重违反劳动纪律或公司规章制度的；（5）、员工严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的；（6）、员工被依法追究刑事责任的；2、 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前一个月以书面形式通知该员工： （1）、员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；（2）、员工不能胜任工作，经过培训或调整岗位后，仍不能胜任工作的；（3）、因公司业务紧缩须减少一部分员工时；（4）、合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的；（5）、法律、法规规定的其他情形。3、 员工提出解除劳动合同，应提前30日以书面形式通知公司。因未及时通知而给公司造成经济损失的，则根据合同约定办法及国家有关法规处理。u 考勤制度工作时间：1、 公司实行六天工作制，每周工作约四十二小时。考勤：1. 公司根据实际情况采取上、下班考勤机打卡（上、下班门禁刷卡）或签到考勤的方式。中途如需要外出办公，需请示部门主管，并在外出办公记录（见附表）上注明外出时间、事由。2. 在考勤之列的任何员工必须亲自打卡（刷卡）或签到，不得委托或代理他人打卡（刷卡）或签到，否则以双方旷工论处。3. 员工忘记打卡（刷卡）或签到时，必须在次日内说明情况，请部门负责人签字注明，否则按旷工处理。原则上必须先到公司打卡（刷卡）或签到后方能外出办事。如急需在外办事不能打卡（刷卡）或签到者，需其部门负责人在次日内签字注明，否则按旷工处理。请假：员工请假必须先填员工请假申请表，按程序审核批准后，由公司行政办公室统一存档，除因急病不能自行呈核改电话呈核外，其他请假必须自行办理。未办妥请假手续者，不得允许自行脱岗离职，否则以旷工论处。其他考勤办法见劳动考勤管理制度。u 培训制度内训管理：1、 行政办公司协助总公司人力资源部培训专员每年做员工培训需求调查分析,结合公司的发展需求、人力资源盘点结果制定年度、季度、月度培训计划；2、 公司鼓励员工根据自己的工作实际和兴趣爱好选择参加相关培训；3、 公司指定的培训对象须参加规定的培训课程,人力资源部将严格实行培训考勤管理；4、 参训的员工须准时到指定地点参加培训，不得迟到、早退、旷课；5、 培训时须关闭手机、传呼（或设置为无声状态）等通讯工具；6、 有特殊情况不能参加培训的，应向人力资源部办理请假手续；7、 在特殊情况须穿公司制服参加培训的须按要求着装；外训管理：1、 因工作需要，员工外出参加培训，应填写员工脱产培训申请表，报部门经理签署意见后按权责划分表通知批准，公司承担其培训费用。2、 员工报销培训费，须持毕业证书、结业证书或有关证明文件。超过一年以上的学习，可持本年度学业合格成绩单申请报销，未能结业的或者不能提交有关证明的公司不予以报销。3、 公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试，对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司给予一次性奖励。4、 对于培训费在1000元以上者，须签定培训合同,总公司人力资源部对培训合同进行统一管理；u 薪酬福利制度薪酬组成：员工收入由基本工资、奖金及福利收入三部分构成，均以税前数值计算。员工福利组成：1、假期 （1）、休息日：根据国家有关法规规定，公司全体员工享受双休日。（2）、法定假日：全体员工每年均享有以下10天有薪假日：a元旦（公历1月1日）b春节（农历新年初一、初二、初三）c劳动节（公历5月1日、2日、3日）d国庆节（公历10月1日、2日、3日）e 妇女节（限女性半天）（3）、探亲假：（5）、婚假：（6）、产假：（7）、男员工护理假： （8）、慰唁假：（9）、哺乳假：（10）、有薪病假：2、休假规定见具体管理办法3、员工购房优惠凡在公司工作满三年以上的员工（包括集团总部员工及各分支机构中级以上员工），均可享受以一定优惠价购买公司自建房的福利。u 员工职业准则、一、公司倡导廉洁、奉公、敬业的职业道德和团结、紧张、严肃、活泼的工作作风，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。二、员工的一切职务行为，都必须以公司利益为重，不做有损公司形象或名誉的事。否则公司将视情节轻重，依法追索经济赔偿并追究法律责任。三、 公司员工禁止从事下列活动：（1）、未经总经理同意授权，擅自以公司名义进行考察、谈判、签约；（2）、未经总经理同意授权，擅自以公司名义提供担保或证明；（3）、未经总经理同意授权，擅自以公司名义向媒介发表信息或意见。四、公司员工禁止下列情形的兼职：（1）、利用工作时间或公司资源；（2）、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手；（3）、构成对公司的商业竞争。五、公司员工禁止下列情形的个人投资：（1）、投资于公司的客户或商业竞争对手；（2）、以职务之便向投资对象提供利益；（3）、以直系亲属名义从事上述二项投资行为。六、员工不得利用职务之便向公司内部人员或有业务关联的单位索取或收受任何形式的贿赂，馈赠性质的、公认价值较小的除外。七、员工不得擅自挪用公款，不得用公款购买各种个人消费品。八、员工在对外业务联系活动中，如发生回扣或佣金的，一律上缴公司财务部，不能私自侵吞，否则以贪污论处。 九、员工代表公司出外应酬，应礼貌大方、简朴务实，不铺张浪费；公司内部的接待工作，提倡热情简朴，不进行奢华的宴请及娱乐活动。十、员工负有保守公司机密的义务。对所有涉密文件均须妥善保管，不擅自对外提供密级文件或其他未公开的数据或信息。十一、不得擅自将公司的资产如车辆、设备、房产等赠送、转让、租借、抵押给其它单位或个人。u 奖惩条例一、员工奖励条件公司员工符合下列条件者，应由上级主管酌情申报，予以奖励：（1）、对本公司业务有特殊功绩或贡献，有利计划经采纳实施有效；（2）、对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发现或防止，而使公司减少或免受损失的；（3）、严格控制开支，节省成本有显著成效者；（4）、领导有方，使业务发展而有相当收获的；（5）、发现事故苗头及时排除，避免发生重大经济损失者；（6）、才能卓越成绩优异而能够胜任现职以上职务的；（7）、提出合理化建议经实施确有成效的。二、员工惩处的条件（1）、有渎职、失职或对问题失察的；（2）、泄露公务机密或谎报事实的；（3）、伪造或涂改公司的任何报告或记录；（4）、故意因过失浪费，损害公物的；（5）、品行不端或行为粗暴，屡教不改；（6）、扰乱秩序，侮辱同事或妨碍他人工作的；（7）、遇突发事件故意逃避的； （8）、工作时间睡眠，偷闲怠工或擅自离职的；（9）、违反任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为；（10）、违反公司各项规章制度或命令；（11）、从事与公司利益相冲突的任何行为；（12）、托人签到，打卡或代人签到，打卡的；无故旷工，迟到或早退的；（13）、违背职业准则应予惩处的其它事项；u 办公管理一、 员工上班时间应佩戴胸牌。未佩戴胸牌属违规行为，第一次违规者发放员工违规通知书，做出书面警告；第二次违规者发放员工违规通知书，进行全公司通报批评；一个月内超过三次违规的，发放员工违规通知书并罚款50元。二、 办公时间应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。三、 注意保持清洁、良好的办公环境，不在非吸烟区吸烟，不随地吐痰、不乱扔废纸、烟蒂，不乱倒茶水，不提倡在办公区域进食。四、 注意保持良好的上班秩序，不闲聊、不随意走动。五、 接待客户要热情大方；同时注意不要影响他人办公。六、 上班期间严禁使用电话聊天，工作通话应简明扼要，注意使用电话礼仪。七、 上班期间严禁看报纸，除经营销售部剪报人员之外，公司各部门办公桌上不得摆放报纸。八、 上班期间应注意保持仪表的整洁、大方、得体，注意维护公司的形象。男员工不可留长发。u 电脑网络管理电脑配置规定：每个工作岗位的电脑配置数量与性能由行政办公室根据其行政级别和业务工作性质进行合理配置。电脑使用规定：（1）、不得将外来的光盘或软盘带到公司的电脑中使用，也不得将公司的软盘擅自带出公司，特殊需要时，要经过电脑管理员的同意。（2）、任何人不得擅自安装与工作无关的软件。（3）、使用者必须对自己的电脑经常杀毒，清理不必要的文档，保证硬盘的容量与运行速度。（4）、对于电子文件的销毁，必须进行物理删除，以确保不被反删除。对于软盘的销毁，应先将其中的文件删除后，然后剪成两半，再行销毁。（5）、员工应确保电子文件在公司局域网络中的安全性。如要把自己的文件共享给其他人，须进行共享加密，或者只添加共享人的用户名。其他人不得擅自在网络中拷贝别人的文件，或破解别人的密码。（6）、任何人不得在公司的电脑或网络中散发计算机病毒，或对计算机的硬件或软件系统进行设置。（7）、必须不定期地对电脑中的文档进行备份。（8）、不要随意打开陌生人的电子邮件，遇到此类文件必须将其删除。（9）、开机时必须先开外设，再开主机。关机时必须先关主机，再关外设。（10）、若需离开计算机较长时间（半小时以上），必须设置屏幕保护程序，以防止长期不动的屏幕灼伤显示器。 （11）、要防止大头针，回形针等金属物掉到打印机内部，要经常保持打印机的清洁。（12）、必须将软盘置于干燥的环境下存放。u 差旅管理因公出差审批权限：（1）、高级员工出差必须经总经理批准；（2）、中级及普通员工出差必须经部门经理同意后，呈总经理批准。（3）、总经理外出时，员工出差由副总经理批准。出差批准手续办理程序：1) 员工出差须事前填写员工出差申请表，注明路线、事由、计划及费用预算，经部门经理同意，送人力资源部审核并呈报总经理批准后方可出差，出差申请表由行政办公室留存；2) 员工出差完毕须凭借有效日期证明（如机票、车票等）向行政办公室备案，领回员工出差申请表，凭其到财务计统部办理费用报销、差旅补贴等手续； 3) 员工外出考察必须出具详细书面报告供总经理审阅；4) 未按以上手续办理者，公司将不予报销其出差费用，并按旷工处理。差旅费借款：员工出差借款应持经批准的出差申请单到财务部申请，财务部凭出差申请单核定的出差时间，费用发生大致金额核定差旅费借款数额。如需要招待费借款应另行填借款单报部门经理或总经理批准。差旅费报销范围（1）、差旅费报销范围包括出差期间的交通费、住宿费、伙食补贴。出差期间发生的其他费用如应酬费等不得合在差旅费内报销（陪同客户考察除外），若出差期间发生的餐费，应另作招待费专项报批。（2）、出差人员在出差期间，事先经领导批准绕道回家省亲办事的，其绕道车船费扣除出差直线单程费，多开支的部分由个人自理；因游览或非工作需要的参观而开支的一切费用，均由个人