计算机维护维修复习题(精简版).doc

第 11 页 共 11 页 计算机维护维修复习题第1章 结构与组成习题1、问：Altair 8800微机的基本性能如何，为什么功能简陋的微机受到了市场的欢迎？答：Altair 8800（牛郎星）计算机包括：一个Intel 8080处理器、256字节的存储器（后来增加为4KB）、一个电源、一个机箱和有大量开关和显示灯的面板。2、问：第一台微机的哪些设计思想直到今天仍然具有指导意义。答：微型化的设计方法、OEM的生产方式、开放式的设计思想、微机软件地开发3、问：IBM PC微机的的基本性能如何？答：第一台16位个人计算机，采用英特尔公司的8088作为CPU，工作频率为4.77MHz，内存为16KB，一个160KB5.25英寸的软盘驱动器，一个11.5英寸的单色显示器，没有硬盘，操作系统为微软公司的DOS 1.0，微机价格为3045美元。4、问：一个完整的微机系统包含哪些部分？答：它由CPU系统、主板系统、内存系统、外存系统、显示系统、辅助系统、音频系统、网络系统等8个部分构成。5、问：如何对微机进行分类：答：应用范围分类：台式微机、笔记本微机、PC服务器、平板微机、工业控制微机等。按CPU分类：分为七代，如XT、AT、386、486、奔腾、高能奔腾奔腾4、安腾按主机分类：XT、AT、ATX、BTX。按指令系统分类：CISC（复杂指令系统）和RISC（简单指令系统）。按CPU处理字长分类：8、16、32、64位。6、问：什么是兼容机？答：所谓兼容机，是指仿造某一原型机、并且可以运行原型机软件的模仿机型。7、问：冯诺伊曼关于计算机模型的理论有哪些主要观点？答：计算机模型由五大部分组成。指令和数据都存储在存储器内，可以按地址进行查找。指令由操作码和地址码组成。指令在存储器中一般按顺序存放。通常指令是按时序执行的，但是也可以根据某些条件改变执行顺序。指令和数据均以二进制码表示。计算机以控制器和运算器为中心。8、问：什么是微机结构：答：微机结构指微机系统的逻辑设计方案，它是以软件运行角度去看微机系统信号的存储和处理过程。微机结构的属性包括：微机系统的结构原理框图、指令系统、数据的表示、内存单元的寻址方式等。例如微机的“ISA总线结构”、“南北桥结构”、“控制中心结构”等。9、问：什么是微机组成？答：微机组成指微机硬件的物理设计方案，组成的目的是实现结构规定的具体功能，因此它更多的关心实现功能的各个芯片单元，以及它们之间的连接。10、问：微机系统结构有什么特点？答：在微机中，则一直是以CPU为中心进行系统设计。11、问：ISA总线微机系统结构有什么特点？答：ISA系统结构设计原则是：以CPU为中心，总线上挂外设。12、问：控制中心系统结构有什么特点？答：以CPU为核心的控制中心结构。从系统结构来考察，CPU处于系统的顶层（第1级），控制着系统的运行状态，下面的数据必须逐级上传到CPU进行处理。从系统性能考察，CPU的运行速度大大高于其他设备，以下各个总线上的设备越往下走，性能越低。从系统组成考察，CPU的更新换代将导致南北桥芯片组的改变，内存类型的改变。从指令系统进行考察，指令系统进行改变时，必然引起CPU结构的变化，而内存系统不一定改变。13、问：什么是微机控制中心系统结构的“1-3-5-7”的规则？答：1个CPU插座：Pentium 4 Socket 478 CPU插座。3大芯片：MCH（北桥芯片）、ICH（南桥芯片）、FWH（BIOS芯片）等。5大总线：FSB（前端总线）、内存总线、IHA（南北桥连接总线）、AGP（图形接口总线）、PCI（外部设备互连总线）等。7大接口：IDE（集成驱动器电子设备接口）、S-ATA（串行ATA接口）、USB（通用串行设备接口）、SIO（超级输入输出接口）、LAN（以太网接口）、AC97（音频设备接口）、IEEE1394（火线接口）等。14、问：微机有哪些主要部件？答：主机、显示器、键盘、鼠标、音箱等设备，主机内部包括：主板、CPU、内存、显示卡、硬盘、光盘、软驱、电源、机箱等。15、问：微机的主要技术指标有哪些？答：性能、功能、可靠性、兼容性等技术参数。16、问：时钟频率信号由那个元件发出？答：主板上的晶振元件和时钟频率发生器芯片。17、问：66MHz的AGP总线频率为几分频？答：由100MHz的基频2/3分频而来。18、问：什么是前端总线频率答：前端总线（FSB）是CPU总线接口单元与主板北桥芯片之间数据交换的通道，前端总线频率是在外频（系统频率）基础上进行多通道数据传输的频率。第2章 工具习题2.1 常用的维修工具有哪些？答：维修工具有：十字螺丝刀、毛刷、皮吹风、万用表等。如果需要进行芯片级维修，则往往需要一些功能强大的工具和复杂的仪器设备。如果进行软件维修，则需要准备系统引导盘、系统安装盘、驱动程序、磁盘管理软件、杀毒软件等工具软件。2.2 使用螺丝刀工具时应当注意哪些事项：答：螺丝刀一般在刀口处进行了磁化，不要将螺丝刀接触到集成电路芯片。不要因为螺丝刀使用不当而划伤主板。2.3 有哪些微机使用的清洗剂？答：一类可以清洗塑料外壳，另外一类可以清洗电路板。2.4 使用万用表时应当注意哪些事项？答：在使用万用表之前，应先进行调零；不能用手去接触表笔的金属部分；在测量某一电量时不能在测量的同时换档；要避免外界磁场对万用表的影响；使用完毕应将转换开关置于交流电压的最大挡；如果长期不使用应将内部电池取出来。2.5 说明故障测试卡常见显示数值的含义。答：FF：一开机就显示FF，说明机器故障严重。04、C1：说明内存有问题。7F：显卡存在故障。 05：键盘损坏或主板上的接口损坏。01、02：CPU故障。03：主板故障。2.6 常用的维护工具软件有哪些？答：EasyBoot 5.03：中文启动光盘制作工具、DM 9.56：硬盘低级格式化、分区、高格工具、Ghost 2003：硬盘克隆工具、Easy Recovery 6.04：误删文件恢复、误格式化恢复Final Data 2.015MBWindows中文误删文件恢复、误格式化恢复金山毒霸6：杀毒软件、SiSoft Sandra 2003：功能强大的硬件检测软件、WinRAR 3.3：文件压缩与解压Nero 6.3：光盘刻录工具软件2.7 微机的技术指标有哪些？答：性能指标、功能指标、可靠性指标、兼容性指标等。2.8 微机基准测试包含哪些内容？答：办公效率性能、多媒体性能、3D/浮点性能、因特网技术性能。2.9 有哪些常用测试软件？答：Ziff DavisWinstone 2004、Ziff DavisWinbench 2004、SiSoftSandra 2004等。2.10 以MIPS来衡量微机性能有什么缺点？答：受到外部设备速度的限制。2.11 微机的可靠性测试包含哪些内容？答：环境测试、寿命测试、电气测试、现场测试和特种测试。2.12 如何进行极限负载测试？答：如加大内存容量；调高系统总线频率；连接两个硬盘和两个光驱；将显示器的分辨率和刷新频率调整到最大；在Wndows下同时运行多个大型程序等。第3章 维修方法习题3.3 微机故障的梯田曲线有什么特点？答：梯田曲线将故障发生分为三个阶段：性能稳定期、故障多发期、产品淘汰期。3.4 微机故障多发期的主要原因是什么？答：产品硬件故障的原因有：电子元件的老化，如主机、显示器内部温度的反复变化，会导致某些电子元件失效。软件方面的原因有：如操作系统会越来越庞大，运行效率将大大降低。多种设备造成的驱动程序冲突也会增加。由于计算机病毒对系统文件的破坏，对注册表的损伤，某些软件的相互冲突等等，都是造成故障多发的原因。应用环境方面的原因有：如长时期的潮湿、高温、灰尘、静电积累、浪涌电流等，都将对微机产生不良影响。3.5 微机硬件故障有什么特点？答：硬件故障是指微机发生的原因是主要部件（如CPU、主板、内存、显卡、硬盘等）发生因供电错误，接触不良或部件本身的性能性故障，造成的微机无法正常工作。解决这类故障必须打开机箱进行部件更换或重新拔插之后才能解决。3.6 微机软件故障有什么特点？答：软件故障是指由于软件本身存在问题、软件与其他软件相互冲突、软件版本不兼容、用户人为错误操作、计算机病毒、黑客攻击等原因，造成软件不能正常工作的故障。在微机使用过程中，软件故障的排除不需要拆开机箱，只需要通过键盘，鼠标等输入设备就通够将计算机故障排除。3.7 微机硬件故障现象有哪些？答：接触不良、器件失效、器件材料缺陷、过热故障、漏电故障、机械变形等。3.8 微机软件故障的原因有哪些？答：软件故障是由于操作系统或应用软件设计的错误造成的。系统中运行了哪些软件、它们与其它软件、硬件之间是否有冲突或不匹配的地方。软件是否存在新旧版本之间的冲突。设备驱动程序、系统补丁程序是否安装，是否合适。要处理的故障是否为公认的Bug或兼容问题。用户安装的应用软件与配置是否正确。3.9 微机环境故障的原因有哪些？答：输入电源不稳定、电源插座、开关接触不良、某些设置不正确、没有了解系统新特性、灰尘的影响、人为故障等。3.10 板级维修有什么特点？答：仅限于厂商或销售商才可以进行、维修成本高、受维修配件影响等。3.15 什么是微机维修的基本思想？答：维修的基本思想可以根据莫尔的“思维实验”进行，他的基本思想是：把微机看成一个只有输人、输出端的黑箱，要想知道它的秘密，只允许对输人，输出端进行一些试验和观测，严禁撬开箱子窥看，这就是黑箱原理。3.16 维修工作中的观察法有哪些方法？答：查看法、监听法、触摸法、按压法、敲击法、插拔法等。3.17 清洁法的对象有哪些？答：板卡的金手指、各种总线插座、散热片、风扇、软驱、机箱、电源、显示器等。3.18 如何进行微机引导判断？答：如果系统开机后屏幕没有任何显示，主机也不发出报警信号，这表明系统是硬件故障。如果系统启动后，运行到屏幕上出现资源列表时，系统开始死机，可以判断为硬盘故障、硬盘信号线接触不良、BIOS设置错误。如果系统运行过程中，可以看见Windows启动画面以后，发生死机等故障时，绝大部分为软件故障。在系统引导过程中，主板的鸣笛报警声也是判断故障类型的一个重要方法。第4章 故障分析习题4.1 什么是例行检查？答：对于不需要特殊的工具和软件，通过仔细观察就能进行的简单检查称为例行检查。4.2 一级例行检查需要进行哪些检查？答：电源线路连接状态检查、I/O接头连接状态检查、环境检查、开箱检查、电子元件检查等。4.3 二级例行检查需要进行哪些检查？答：基本检查、发热检查、BIOS设置检查、操作系统设置检查等。4.5 在硬件方面造成死机的主要设备有哪些？答：硬盘故障、电源故障、主板故障，在维修工作中占有很大比例。4.6在软件方面造成死机的主要原因有哪些？答：Windows系统方面的原因、应用软件方面的原因、计算机病毒方面的原因等。4.7 屏幕保护后死机的主要原因是说明？答：死机产生的原因主要是电源管理冲突。4.10 操作系统有哪些资源冲突问题？答：中断请求（IRQ）、直接存储器访问（DMA）、输入/输出（I/O）、内存等四大类。4.11 灰尘对微机设备有什么危害？答：灰尘会使设备绝缘程度下降，漏电电流增加而烧毁电子元件，从而使微机系统瘫痪。灰尘会使电气元件散热条件变差，寿命缩短。灰尘如果吸收了潮湿的空气，就很容易腐蚀电路板。4.12 微机通电即开机故障的主要原因有哪些？答：外部电源方面的原因、主机电源方面的原因、BIOS设置方面的原因等。4.13 微机需要多次开机才能启动的原因有哪些？答：电源供电不足、主板的BUG、机箱设计不合理、主板与新增硬件产生冲突、主板短路或灰尘的影响等。4.14 微机不能关机故障的主要原因有哪些？答：Windows与主板的ACPI冲突、主板的ACPI功能存在故障、应用软件进程与系统关机进程有冲突、Windows的启动/关机脚本被病毒或黑客破坏、安装了不兼容或已经损坏驱动程序。第5章 CPU习题5.7 目前的CPU主要包含哪些功率单元？答：主要功能单元有：总线接口单元（BIU）、高速缓存单元（Cache）、指令预取单元（IFU）、指令解码单元（DEC）、算术逻辑单元（ALU）、浮点处理单元（FPU）、寄存器单元（RU）等。5.10 什么是高速缓存？答：在内存和CPU寄存器之间设置一个高速的和容量相对较小的存储器，将正在执行的指令地址附近的一部分指令或数据，从内存复制到这个存储器，供CPU在一段时间内使用。这个介于内存和CPU之间的高速小容量存储器就称作高速缓存(Cache)。5.11 什么是流水线技术？答：CPU将一条指令的执行过程分解为多个工步，当指令读取单元完成了第一条指令后，直接进行读取第二条指令的操作，其他单元也是这样，这样就形成了一条流水线系统。5.12 数码是超标量技术？答：就是集成了多条流水线结构的CPU，并且每时钟周期内可以完成一条以上的指令，这种设计就称为超标量技术。5.13 什么是超线程技术？答：超线程技术可以使一个物理CPU当做两个逻辑CPU来使用，超线程技术充分利用了Pentium 4强大的运算能力，为每个物理CPU设置两个入口，从软件看来是两个（逻辑）CPU。在CPU核心面积增加不大的情况下，分享物理CPU的执行资源轮流使用指令预取、译码、寄存器重命名和出口部分，分时复用流水线和各级缓存。5.14 Pentium 4 CPU在什么部位采用了温度检测？答：Pentium 4 CPU有两套热敏二极管。一套热敏二极管安装在主板Socket插座中心，对CPU温度进行检测，并传输给主板上的硬件温度监控系统。另一套热敏二极管设计在CPU内核温度最高的部位，如ALU单元、FPU单元等，温度控制电路已经成为这些单元的一个重要组成部分。5.15 CPU有哪些主要技术指标？答：各种性能参数、电气参数、工艺参数、兼容指标等。从用户的角度看，主要有：工作频率、工作电压、插座类型等几个主要参数。5.16 提高CPU性能有哪些方法？答：一是改进CPU的指令系统，二是改进CPU系统结构设计，三是改进CPU制造工艺，四是改进CPU工作环境。5.17 造成CPU发热的主要原因是什么？答：CPU工作频率的提高是造成发热的原因之一。晶体管的制程工艺也是造成CPU发热的原因。CPU设计结构也与发热有密切的关系。不同的程序对CPU的发热也有不同的影响。环境温度过高。5.19 对CPU散热风扇有什么要求？答：风扇吹出来的风越强劲越好。风力越强，空气流动的速度越快，散热效果就更好。最大总重量：300克（散热器本体加上固定底座）。最大尺寸：608060毫米。在任何情况下，散热器周围的温度不应超过40度。最大散热功率：68.4瓦。扣具夹接触压力：9公斤。第6章 主板习题6.1 按照主板的设计规范有哪些类型主板？答：PC、XT、AT、ATX、WTX、LPX、NLX、BTX等。6.5 BTX主板如何进行分区？答：BTX划分成A、B、C、D四个区域。CPU由于是发热大户，被独自划为A区；南、北桥芯片及I/O接口部位划为B区；内存及电源部分划为C区；而扩展插槽则设为D区。每个区域的气流都向后排放。6.18 说明USB总线的性能。答：USB是一种开放的串行通信总线标准。USB采用4线电缆，其中2根线用来串行传输数据，另外2根为下游设备提供电源。USB接口支持即插即用，可热插拔，具有自动配置能力。USB接口可以串接127个设备。USB总线标准由1.1版升级到2.0版后，接口带宽由12Mbps增加到了480Mbps，线路连接距离由原来的5米增加到了近百米。6.21北桥芯片有哪些功能？答：负责支持内存的类型、内存的最大容量、是否支持内存ECC数据纠错等；二是负责支持AGP图形接口，如AGP图形接口、是否支持在北桥芯片内置图形处理芯片等；三是负责北桥芯片与CPU之间的信号传输，并且决定前端总线数据参数频率；四是负责南北桥芯片之间信号的上传下达。第7章 内存习题7.5 DDR与DDRII有什么区别？答：DDR内存在每个时钟周期中存取2个数据，而DDRII内存增加到4个数据。DDR内存的数据传输频率为200400MHz，DDRII提高到400800MHz。在I/O信号技术方面，DDR采用SSTL信号标准，I/O电压标准值为2.5V。7.14 内存条金手指有什么技术特点？答：内存条引脚是镀金的信号线，又称为“金手指”。镀金的厚度与内存条的质量有关，一般镀层厚度为0.4微米1.3微米，往往在金中加入少量钴或镍，以增加镀金的硬度。根据测试，0.4微米的镀金拔插200次就会磨穿镀层，而1.3微米的镀层可以拔插2000次。镀金的目的是保证内存条与内存插座接触良好，防止插脚氧化，减少信号之间的干扰。7.20 内存参数“2-2-2-5”标注的含义是什么？答：内存数据读写的延迟一般用“A-B-C-D”的形式表示，它们分别对应的参数是：CL-tRCD-tRP-tRAS。内存参数“2-2-2-5”，第一个数字代表CL（列地址选择延迟）周期为2；第2个数字代表tRCD（RAS相对CAS的延迟）周期为2；第3个数字代表tRCD（行预充电延迟）周期为2；第4个数字代表tRAS（预充电最短周期）周期为5。第8章 显示卡习题8.1 什么是显示模式？答：显示模式是一种设计规范，它规定了显示器的分辨率、色彩数量等技术指标，它由显示卡决定。8.2 显示卡作用由哪些部件组成？答：图形处理芯片GPU、显存VDRAM、显示BIOS、数字模拟信号转换器RAM DAC、显示总线AGP、信号输出接口VGA、以及显示卡上的晶振、电容、电阻等组成。8.3 衡量GPU芯片的性能指标有哪些？答：芯片处理数据位宽度、芯片与显存之间数据总线宽度、内部RAM DAC的时钟工作频率、具备几条像素渲染处理流水线、及芯片生产工艺水平等。8.6 DVI接口有什么特点？答：DVI标准定义两种接口型式，DVI-I和DVI-D，DVI-I在同一个接口可以支持数字、模拟两种信号。DVI-I接口有38共24个针脚，用来构建TMDS通道，右边十字架上四个点实际上有5个针脚，可以传输模拟视频信号。DVI-D是一个纯数字信号接口。现在显卡使用广泛的是DVI-I接口。8.10 什么是几何处理（T&L）？答：将形状特征和运动特征转换成具体的、可用于平面输出的数据代码的处理过程。几何处理通常包括：座标变换、灯光效果（通常合称为T&L）、消隐、剪裁、光栅化、Z缓冲等技术。8.15 显示卡有哪些图形处理指标？答：像素填充率、32位彩色渲染、32位Z缓冲、最大显示分辨率和帧刷新率、显示卡支持最大色彩位数等。第9章 显示器习题9.1 显示器有哪些类型？答：按工作原理分类，可以分为：阴极射线管显示器（CRT）和液晶显示器（LCD），另外还有等离子体显示器（PDP）、真空荧光显示器（VFD）等。9.2 显示器的尺寸是指什么尺寸？答：显示器对角线尺寸。9.15 CRT显示器有哪些主要技术指标？答：主要有分辨率、颜色、显示速度和图形显示能力等。9.16 图像分辨率与哪些因素有关？答：图象分辨率的高低与荫罩板的点距、行频、荧光粉的质量、图象象素的大小、用户的设置、软件的设计、显示器的大小等因素有关。9.17 什么是行频？答：行频是显像管电子枪每秒钟在屏幕上扫描水平线的总数，行频又称为水平刷新频率。行频的单位是KHz。9.18 什么是场频？答：场频是显像管电子枪每秒钟在屏幕显示画面的帧数，场频又称为垂直刷新频率或屏幕刷新频率，场频的单位是Hz。9.20 什么是带宽？答：带宽是显像管电子枪每秒钟扫描的象素点总数，带宽单位一般为MHz。9.24 液晶显示器有哪些优点和缺点？答：优点：产品体积小，重量轻，耗电量比传统显示器要小得多，幅射和电磁干扰小。缺点：在分辨率上，TFT液晶显示器理论上可提供更高的分辨率，但实际显示效果却差得多。一些LCD过低的亮度和对比度，使得画面黯淡，色彩表现力低下。TFT液晶显示器固有的可视角度的限制，另外还存在低温无法正常工作等问题。第10章 声卡习题10.1 什么是采样频率？答：采样频率是指每秒钟对音频信号的采样次数，采样频率单位是赫兹(Hz)。10.4 什么是波表合成技术？答：波表合成技术是将每种乐器的声音事先采样，作为音色库保存在声卡的ROM或RAM中，（称为硬波表）或保存在硬盘上（称为软波表）。当微机播放某种声音时，声卡会从音色库中找到对应的音色，并按要求的大小强弱播放出来。10.7 什么是杜比数码技术？答：杜比（Dolby）技术是美国杜比实验室开发的一种降低音乐噪音处理的标准，它们有Dolby A（杜比A）、Dolby B、Dolby C、Dolby S、杜比环绕声、杜比环绕声定向逻辑、杜比光谱录制、AC-1、2、3（数码音频压缩算法）等一系列音频处理技术。10.11 AC97标准有哪些技术特点？答：AC97是英特尔公司1997年推出的音频标准，适用于声卡和MODEM的设计。AC97标准建议，为了提高声音信号转换过程中的信噪比，减少电磁干扰，应该把数模转换（D/A）和模数转换（A/D）部分从主芯片中脱离出来，采用一个独立的处理单元来进行声音采样和编码。第11章 硬盘习题11.1 温彻斯特硬盘技术有什么特点？答：密封、固定并高速旋转的镀磁盘片，磁头沿盘片径向移动，磁头悬浮在高速转动的盘片上方，而不与盘片直接接触”，这是现在所有硬盘的基本工作原理。11.3 硬盘有哪些接口？答：IDE接口硬盘（也称为PATA或ATA）、串行接口（SATA）硬盘、SCSI接口硬盘、USB接口硬盘等。11.11 硬盘扇区有哪些特点。答：每个扇区可以存储512字节的信息。微机对硬盘的读写以扇区为基本单位，即使微机只需要在硬盘上读取一个字节，也必须一次把这个字节所在扇区的512字节全部读入内存，再使用所需的那个字节。早期硬盘为不等长扇区。目前硬盘都采用等长扇区结构。11.14 硬盘的数据结构由哪些部分组成。答：硬盘的数据结构由5大部分组成，它们是主引导记录（MBR）、DOS引导记录（DBR）、文件分配表（FAT）、根目录区（DIR）、用户数据区（DATA）。11.15 如何建立MBR（主引导记录）。答：主引导记录由FDISK命令创建分区时建立的，它不依赖于任何操作系统。11.16 硬盘有哪些分区类型。答：主分区、扩展分区、逻辑分区、非DOS分区。11.17 硬盘有哪些软件故障。答：主引导程序损坏、分区表损坏、FAT表损坏、引导文件损坏等。11.18 硬盘有哪些硬件故障。答：磁道物理损坏、硬盘异响、硬盘摔坏、芯片烧坏、磁头损坏、硬盘固件信息丢失等。第12章 电源习题12.1 ATX电源有哪些设计规范答：ATX 1.0、ATX 1.01、ATX 2.0、ATX 2.01、ATX 2.02、ATX 2.03等版本。12.3 ACPI有哪些电源工作模式？答：S0：设备正常工作。S1：CPU停止工作。S2：CPU关闭。S3：除内存外的其他设备都停止工作。S4：内存数据写入硬盘，所有部件停止工作。S5：系统关闭。12.11 试说明微机主要部件的电源功率。答：大多数微机带有一个功率至少为200W的电源，为了使微机可靠运行，电源的输出功率必须大于系统配置的合计输出功率。微机主要部件电源功率消耗部件设备型号+3.3V+5.0V+12.0V数量理论功率（W）CPUAMD Athlon XP 3000+6.19 A174.30内存128 MB DDR2.00 A110.00AGP显卡GeForce 4 Ti 46006.00 A2.00 A129.80主板3.00 A2.00 A0.30 A123.50硬盘80GB/7200RPM/ATA1330.80 A2.00 A128.00DVD-ROM1.20 A1.10 A119.20CD-RWPlextor 52/32/521.50 A2.50 A137.50USB设备0.50 A25.00软驱0.80 A14.00CPU风扇0.25 A13.00键盘0.25 A11.25鼠标0.25 A11.25第14章 BIOS习题14.1 BIOS有哪些功能？答：BIOS芯片内保存着有关微机系统最重要的基本输入输出设备初始化程序，开机上电自检引导程序、系统功能调用程序、硬件设备性能参数设置数据等。14.2 什么是映射技术？答：由于DRAM 比ROM的运行速度快，很多微机制造商设计的BIOS在机器启动时，将ROM中的BIOS程序拷贝到DRAM中运行，这项技术称为映射。14.3 CMOS芯片有什么技术特性？答：CMOS是主板上一块可读写的DRAM芯片，它存储了微机系统的时钟数据和硬件配置数据等，共计128个字节。系统加电引导时，BIOS程序要读取CMOS数据，用来初始化微机硬件设备的状态。CMOS依靠系统电源或后备电池来供电，主机关闭后，由于有电池供电，因此CMOS中的数据不会丢失。14.4 BIOS与CMOS有什么区别？答：CMOS是存放用户设置参数的地方，而BIOS中的程序需要这些参数进行硬件设备的检测和初始化。CMOS芯片只有保存数据的功能，而按照CMOS中各项参数进行操作，则需要BIOS程序来实现。准确的说，是通过BIOS程序对CMOS参数进行设置。第15章 操作系统习题15.5 进程与程序有什么区别？答：程序是静态的，进程是动态的。程序是代码的集合，进程是程序的执行。程序可以复制、可以在不同计算机上运行，进程不能够。程序是永久的，进程是临时的。程序的组成是代码，进程的组成包括：程序、数据和进程控制块。一个程序可以对应多个进程，通过调用关系，一个进程也可以包括多个程序。进程可以生成其他进程，而程序不能生成新的程序。15.6 什么是虚拟机？答：虚拟机是一个假想中的机器，在一台实际的计算机上，通过软件模拟来实现这台假想机器的功能。虚拟机有自己想象中的硬件，如CPU、堆栈、寄存器等，还具有相应的指令系统。15.15 Windows注册表定义了哪些根键？答：HKEY_CLASSES_ROOT：存储与文件类型相关的配置信息；HKEY_CURRENT_USER：存储当前登录用户的有关配置信息；HKEY_LOCAL_MACHINE：存储系统控制和应用软件的配置信息；HKEY_USER：存储所有用户的配置信息；HKEY_CURRENT_CONFIG：存储当前主机的硬件配置信息；HKEY_PERFORMANCE_DATA：存储系统性能相关信息，它是不可见的。第18章 网络故障习题18.1 怎样检查