创智_POS_操作手册_门店前台销售数据恢复.doc

5操作手册门店前台销售数据恢复操作手册目录1.前言22.前台正常数据备份情况22.1.前台各版本数据库备份22.2.前台销售数据双备份33.销售数据恢复方案41. 前言门店前台数据可能某种原因（如前台系统设置了数据保留时间、电脑重装、数据库损坏、数据写入失败等），造成销售数据丢失，就需要根据实际情况，用相应的方案进行前台销售数据恢复。2. 前台正常数据备份情况2.1. 前台各版本数据库备份l 正常的单机版前台，都能进行数据自动备份，设置方法：前台【系统维护】-【系统参数设定】-【数据安全性】，开启关机备份和输入备份路径，一般默认为d:backup，不需要修改。当系统正常退出时，就会在d:backup目录产生ARJ压缩包，内含备份的first.db和second.db的数据库文件：l Anywhere8.0网络版前台不能自动备份，需要通过执行数据库备份批处理程序或者人工拷贝数据库文件才能进行备份，默认批处理工具备份路径是d:odbc_backupbackup，同样，会产生包含first.db和second.db的压缩包。l Sybase网络版前台需要通过正常的sybase数据库备份方式进行数据库备份。2.2. 前台销售数据双备份无论是哪种前台版本，只要在前台【系统维护】-【系统参数设定】-【数据安全性】，开启了销售双备份的话，当销售交易成功后，就会在把销售数据写入数据库的同时，再额外产生销售备份数据文件，备份目录为D:atechposbackup，产生ib,sb,ps开头+日期的文本文档：其中，ib开头文件是p_inv销售头档数据，sb开头文件是p_sale销售明细档数据，ps开头文件是package_sale组合品销售数据3. 销售数据恢复方案l 如需恢复整个数据库数据，则直接解压数据库备份目录里面最近一个正常可用的数据库备份文件，然后拷贝覆盖到前台程序目录里即可。l 如果要恢复销售数据，而D:atechposbackup的销售备份文件仍存在，则可以通过D:atechposapp_psl.exe的销售数据恢复小工具进行恢复：使用方法：先选择要转入的数据类型，然后点倒入，浏览选择需要导入的备份文件，再点保存即可。注意：1. 每次只能选择一个备份文件也就是一天的数据，不能多选。2. 通过该方法恢复的数据会保存到本地first数据库，如果是sybase网络版的前台系统，就还需要人工到本地数据库把销售数据导出来，再导进sybase数据库。3. 如果门店有多个前台系统进行收银，则需要把每部电脑的销售备份文件都恢复进去。l 如果要恢复销售数据，而数据库备份目录和D:atechposbackup的销售数据备份文件都已丢失，则需要通过从后台数据库导出销售数据，再导入恢复到前台数据库。 数据导出语法：/销售头档p_invselect piv_bill_no,piv_br_id,piv_date,substring(convert(char(10),piv_date,102),1,10)+substring(convert(char(10),piv_time,102),1,8),piv_emp,piv_zk_amt,piv_ys_amt,piv_rmb_zl,piv_rmb,piv_fe_flag,piv_fe_amt,piv_fe_rmb,piv_dyq,piv_ykq,piv_dzhb_kh,piv_dzhb_emp,piv_dzhb,piv_yfk_no,piv_yfk,piv_zkk_no,piv_zkl,piv_zkk,N,piv_zp,piv_hyk_no,piv_hyk_zkl,piv_hyk,piv_flag,piv_xs,piv_ms,piv_discount,piv_rl,piv_bzlfrom pos.p_invwhere piv_date =2008-1-1 andpiv_date=2008-1-1 and psl