独立主机市场分析及对策.doc

独立主机市场分析及对策一、 产品市场分析1、产品市场概述独立主机产品包括主机租用、服务器托管、增值服务三大类，也称IDC数据中心服务，是传统的基础网络应用服务产品之一。随着电子商务、电子政务等多样化Internet应用服务的迅猛发展，ISP、ICP、ASP队伍迅速壮大，对电信基础设施、网络接入、服务器/计算机设备、IT专业人员等相关产品和服务的需求不断增长，包括IDC数据服务在内，形成了一个迅速扩大的基础网络应用服务市场。研究显示，亚洲互联网数据中心(IDC)的市场2005年将达到44.5亿美元。到2005年，中国的IDC市场也将达到7亿美元。这足以让国内各大厂商怦然心动，驱使各路诸侯角逐这块极具升值潜力的市场。目前国内外的IDC从业务类型上大致可以分成以下5类电信运营商型：此类数据中心一般由基础电信运营商经营，凭借其在传统电信运营上积累的天然的电信资源的优势，通过向客户直接出售或出租电信资源获取利润。此类业务的代表有美国的AT&T、Level 3；国内的中国电信、联通、网通等。专业服务商型：此类数据中心的核心业务就是提供服务器托管或租用服务。它们一般向基础电信运营商租用相应的电信资源，通过数据中心的服务将资源转卖给最终用户，同时数据中心提供高增值的服务获得利润。他们的客户一般是传统企业和一些.com公司。此类业务的代表有美国的Exodus；国内的首创网络、世纪互联、网宿科技、数字盈科、上海等。系统集成商型：这类公司专注于特定的软硬件系统。它们主要以服务为导向，利用原有的客户群，向用户提供更进一步完善的服务。诸如EDS、IBM等。信息流量控制型：此类数据中心一般向基础电信运营商租用相应的电信资源，通过将数据中心的客户的站点产生的访问流量转卖给其他网络运营商获取利润。他们的客户一般是访问量巨大的ICP站点。此类业务的代表有美国的AboveNET。其他类型：这类公司主要来自于其他行业，一般向电信运营商租用相应的电信资源，通过与数据中心内有价值的客户站点进行资本合作，获得这些客户的部分股份，随着客户的成功，数据中心通过将所持的相应股份进行货币化获取利润。此类业务的代表包括许多国外的房地产商。2、发展状况与问题企业信息化肯定需要互联网的支持，尤其是网络的基础设施建设。从国外的情况来看，企业都是走外包的形式，电子商务应用都会在IDC的基础上得以实现。在国内，包括易趣、盛大、阿里巴巴等大型网络企业在内的众多企业均选择了IDC外包的形式来维护网站的高速运转；传统企业中的证券、远程教育、媒体、影视娱乐等行业都在逐步选择IDC外包来解决企业的网站和互联网络应用（视频会议、在线教育、娱乐）的网络平台问题，将来的市场非常有前景。没有针对企业个性化需要的服务，就不会吸引客户，IDC未来市场竞争的焦点就在于如何为企业提供优质服务，因此，仅仅搭建或租用机房是不够的。不论是国内还是国外，真正的网络资源都是掌握在少数电信公司的手中。一些先知先觉的IDC运营商最初都是通过租用电信公司的网络资源开始IDC运营的，但是随着INTERNET的高速发展，IDC的市场也越来越大，传统电信公司也意识到IDC是电信运营中非常具有吸引力的一项业务，于是他们也纷纷加入到IDC市场的竞争中。电信运营商和非电信运营商之间的这种竞争有着非常明显的优势和劣势之分。纵观国内独立主机市场，主要有以下几个问题较为突出：1、 资源过剩；目前IDC市场，从国内乃至全球来看都是过剩，IDC是互联网上的基础技术设施平台，企业接上互联网，对互联网有了认识之后才会产生需求。国内企业的应用体系还没有健全，中国有电子商务能力的企业目前还是过少。而目前国内各省市电信、网通均架设起了自己的机房，大力推出了数据中心服务；从事独立主机业务的网络应用服务商也不在少数，整个市场资源是供大于求的；2、 服务不够深入：截至到2003年12月31日，全国网站数为595550个，比去年同期增长了60.3。其中，企业网站数达422245个，占网站总数的70.9。传统企业成为网络应用市场的主导，不少大型企业对于互联网有了更高的要求，开始用独立主机服务取代虚拟主机，并着手开发视频、流媒体、大型数据传输等应用。独立主机服务商若仅仅提供托管或租用服务已经不能满足需求，托管只能解决客户需求的一部分，在增值服务拓展（包括包括内容分发、网络、应用、性能、存储、系统和安全等）上面有待加强；3、 目前国内市场的IDC服务商由于资源等因素，渐渐呈现出依托资源和依托服务的两极化发展的趋势。可是，市场和客户真正需要的不仅仅是资源，也不仅仅是服务，而是二者的统一。3、市场竞争对手分析（全国市场，区域市场）中国万网：提供主机租用和托管服务；提供6款独立主机，年付费价格在17000-38000之间；中国频道：提供主机租用和托管服务；提供8大类11款独立主机，有季付、半年付、年付三种付费方式，年付费价格在18000-37800之间；商务中国：提供主机租用和托管服务；提供5款独立主机，年付费价格在13900-44500之间；晴山科技：提供主机租用和托管服务；提供5款独立主机，有月付、季付、半年付、年付四种付费方式，年付费价格在11200-29800之间；你好万维网：提供主机租用和托管服务；提供3款独立主机，年付费价格在36000-50000之间；盈科商务：提供主机租用和托管服务；提供3大类6款独立主机，有多种付费方式（按付款时间分和送机时间不同区分），年付费价格在10800-28850之间；网宿科技：提供主机租用和托管服务；提供8大类25款独立主机，有季付、半年付、年付等多种付费方式，年付费价格在8999-32400之间；原色科技：提供主机租用和托管服务；提供6款独立主机，年付费价格在9900-24000之间；上海：提供主机租用和托管服务；提供6大类14款独立主机，有季付、半年付、年付等多种付费方式，价格分年租用、两年租用等有所区别，年付费价格在9600-42000之间；综合：国内独立主机服务商大部分均在从专门的IDC服务商向综合基础网络应用服务商转型，拓展虚拟主机、域名注册、网络推广等方面的业务，为客户提供综合解决方案。在独立主机业务开展上，主机租用和托管仍然是核心业务，独立主机增值应用服务均操作不够理想，服务深度不能满足企业需要。由于主机租用服务可拆分为服务器代购和主机托管两类，而服务器销售利润往往还要高于托管利润（主机托管由于竞争激烈化，业务利润日趋公开透明化，已经告别高利润），多数服务商均在主机租用业务上做足了功夫，推出多个大类，十几款甚至几十款主机租用类型，并通过特价主机租用和多种可选择的付款方式以吸引低端客户。此外，激烈的价格战也是独立主机业务的一个特色。4、业务市场创新与发展趋势分析业界参考：263idc从传统企业发展需求的角度来考虑整个IDC市场的发展。比较成功的例子是和游戏软件生产公司合作，游戏软件公司前期是靠卖游戏软件赚钱，现在是靠在线游戏，而且游戏产品很便宜，甚至可以免费下载，主要是靠用户在线来收钱。263可以帮他们提供接入，使其搭建稳固的网络平台，帮助他们实现盈利，采用多种方式的计费，利用小额计费系统，解决小额付费的方式，相互之间有内部合作协议，然后实现利润分成。从客户角度出发，客户关心的是机器放在哪里能赚钱，而不是关心放在什么地方。对于传统企业而言，电子商务需要一个过程。可以做在线服务的企业将率先进入电子商务，游戏、教育、证券、金融和咨询，这些企业很容易实现在线服务，他们应当是IDC数据中心服务商最先瞄准的客户。在美国，IDC的业务也有两种，包括AboveNet提供的基本托管服务，就是卖机位、卖机房，这也是目前国内大多数IDC的主要业务；而另外一种是EDS式（集成IT外包和业务流程外包，帮助客户实现技术和运营与其商业战略的最佳结合）的为企业提供的一站式全程服务。IDC服务商的优势发展趋势可以归结为以下几点：1、选定独立主机业务的成熟发展商业模式，公司的主要精力和价值取向一定要选择自己擅长的地方，IDC的基础建设不是网络技术公司的工程师们所擅长的。细分行业应用，与ISP、ASP公司合作，进行捆绑，成为整合解决方案的一部分。作为上海最大最强的基础网络应用服务商，独立主机服务必不可少，将同其它业务有机结合，为客户提供一体化解决方案；2、坚持把带宽和机房的成本降低，这取决一个公司的资源整合能力。租多少面积，如何加设备，如何进行宽带资源的技术组合，如何分配人员管理，不同的组合会使业务推进和市场服务侧重点有所不同；3、提供多点、多地、多选择的独立主机服务，整个服务是个网状、链条式的结构，满足众多客户的细分需求，将有效提高独立主机服务商的市场竞争力；4、一定要有强力的独立主机增值产品开发能力，只是卖一个电信资源、做单项的产品批发，赚不了钱，一定要有高增值的产品开发能力；5、必须保证客户和服务的品质，服务意识要强，要主动上门去做顾问咨询，只有客户信任你才会用你的产品。二、 产品市场对策及规划1、产品设置；主要针对主机租用品牌机系列：分DELL系列、IBM系列、COMPAQ系列、LENOVO系列、HP系列等品牌系列，每个品牌推荐两款主机；P4处理器系列（低端）：以1U、IDE硬盘、百兆网卡等参数为主，分出两款主机；双PIII处理器系列（中档）：以1-2U、IDE/SCSI硬盘、百兆/千兆网卡、双CPU、Ecc内存等参数为主，分出两款主机；双P4 Xeon处理器系列（高端）：以2U、SCSI硬盘、千兆网卡、双CPU、Ecc内存等参数为主，分出两款主机；付款方式上，可灵活多样，分季付、半年付、年付、两年付等，不同付款方式，价格优惠不同；固定周期推出特价主机租用，以吸引低端主机租用客户。2、产品定位；锁定目标客户：将目标客户锁定为大中型企业等对网站性能要求相对较高的客户，结合的基础网络应用优势，将主机租用整合到客户综合解决方案中，为客户提供了全方位的、周到的服务。强化增值服务：独立主机的增值服务将成为独立主机业务拓展的重要手段。为客户提供低价甚至免费的增值服务，将吸引客户安全放心的使用上海的独立主机。包括软硬件安装、数据备份、安全设置和