人力资源中心职能说明手册.doc

人力资源中心职能说明手册部门名称人力资源中心直属上级总裁工作关系内联部门：公司各个职能部门、公司门店外联部门：劳动局、社保局、人才市场、猎头公司等；岗位编制人力资源总监、人力资源经理、培训经理、绩效主管、招聘主管、培训主管、人事文员。部门目的建立和完善公司招聘、培训、劳动用工、分配、业绩考核等管理制度，为公司正常营运提供人力资源保障与服务，保证公司中长期战略规划的实施与健康发展。部门职能工作内容制度建设负责公司人力资源相关各项规章、制度、流程的制订，以达到规范管理的目的；负责对人力资源相关规章、制度、流程的合理性与有效性进行定期检查并汇报，以及向公司提出改进建议；部门计划编制本中心年度、月度工作计划，有序开展部门工作，提高部门工作的目标性；组织、落实本中心工作计划，并对计划过程进行监控，保证计划目标的完成；定期对计划总结和汇报，分析计划执行结果，以不断提高计划编制准确性；人员管理开展本中心人员绩效计划的制定、跟踪与落实工作，以加强员工绩效管理；负责本中心人员的绩效考核与利益分配相结合工作，激励员工提升业绩；负责对本中心人员的任免建议、请假等人事事宜进行管理；部门员工指导、激励、培养和职业生涯规划，以督促本中心员工提高综合素质；部门员工关系的协调及处理工作；人力资源规划研究、分析公司人力资源使用状况，根据公司发展战略，拟订公司人力资源发展规划与预算，支持公司持续成长； 多渠道招聘、调配合格人才，向公司总部各职能部门和下属门店选送配置优秀人才、提供参考人选；组织机构根据公司经营战略、经营流程、发展方向等，拟订公司组织机构设置、岗位与人力编制方案；负责定期对公司各岗位进行工作分析与研究，不断完善各岗位说明书，使岗位说明书能满足不断变化的企业管理需要；招聘管理负责编制招聘需求调查计划，设计招聘需求调查表，开展调查工作，收集、整理招聘需求调查表，进行分析并编制分析报告； 依据招聘需求调查结合公司发展战略制定公司年度招聘计划；依据招聘计划开展招聘工作，并进行评估；绩效考核设计、改善公司绩效管理，结合各部门岗位工作要求制定考核标准及周期；组织、指导公司各部门、员工进行业绩目标的分解，拟订绩效管理计划，实施对部门、员工的综合绩效评定； 负责对各部门、岗位的绩效考核结果进行统计、分析，并编制绩效改进建议报告，依据考核结果提出员工聘用、调配、解聘及薪酬待遇、发展规划的建议；负责绩效管理过程进行监控，发现问题及时报告并给予适当处理；指导各个部门开展员工绩效面谈工作，以不断提升员工业绩；人员培训组织进行培训调查，按岗位要求和公司发展的需要，设计并制定适合公司人事结构的培训计划；拟订公司培训方案，并组织实施员工培训； 负责对培训过程、培训效果等进行记录、跟踪及反馈。薪酬管理负责调研行业薪酬状况，分析调研报告，拟订公司薪酬管理改进方案；负责公司员工薪酬晋升、调整方案的提出；负责公司员工薪酬的计算，以及编制薪酬报表；审核各门店的薪报表，并对门店薪酬业务进行指导；员工规划建立与完善公司各个岗位的资格胜任体系，并定期进行胜任能力评估；进行员工生涯需求调研与分析，提出员工生涯规划建议；指导各部门进行员工生涯的能力提升与发展；定期对员工规划进行检讨与分析，提出改进建议；劳动保障与福利管理负责拟订公司员工劳动保障政策，并进行评定、考试、考核等工作；负责建立公司员工劳动保护、安全等政策，并监督实施与改进；负责拟订公司员工福利方案，并为员工办理相关福利；用工关系管理负责拟订公司员工的用工方式、用工标准，并实施与改进；协调处理员工劳动纠纷、员工投诉、合理化建议等事务；严格管理员工调配、晋升、降职、辞退、奖罚等手续，并推动实施；负责拟订劳动合同、办理劳动合同签订手续，以及劳动合同管理；文件资料管理负责劳动人事资料的调查、收集、统计、分析与开发利用事宜；负责人事资料档案的督办、登记、编号、归档等事宜，并随时更新人事管理台帐；负责人力资源文件借阅与回收工作，并加强保密工作；其他检查、督促各种文件、资料的报送、跟进情况；完成公司安排的其它工作任务；人力资源总监岗位说明书岗位名称总监类 别岗位编号部门人力资源中心直属上级职位总裁直接下属岗位/人数人力资源经理、培训经理；工作协作关系内部协作关系公司各个职能部门、公司门店外部协作关系劳动局、社保局、人才市场、猎头公司等；工作概要规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展。职责类别工作任务说明工作要求制度建设组织人员制订人力资源管理制度、流程，并贯彻执行，达到规范管理的目的；符合公司经营要求，达到控制的目的定期检查人力资源相关规章、制度、流程的合理性与有效性进行并汇报，以及向公司提出改进建议；制度、流程得到严格执行部门计划编制本中心年度工作计划，有序开展部门工作，提高部门工作的目标性；计划能承接公司目标并切实可行组织、落实本中心工作计划，并对计划过程进行监控，保证计划目标的完成；按期、保质完成计划目标定期对计划总结和汇报，分析计划执行结果，以不断提高计划编制准确性；总结及时、有对性人员管理依据公司培训规划，编制本专业的培训课件，并按照培训计划进行员工培训；达到培训要求开展本中心人员绩效计划的制定、跟踪与落实工作，以加强员工绩效管理；按期、按人制订员工绩效计划指导本中心人员的绩效考核与利益分配相结合工作，激励员工提升业绩；公平、公正与客观的进行考核负责对本中心人员的任免建议、请假等人事事宜进行管理；按规定进行部门员工指导、激励、培养和职业生涯规划，以督促本部门员工提高综合素质；员工素质达到提高部门员工关系的协调及处理工作；避免员工冲突人力资源规划研究、分析公司人力资源使用状况，根据公司发展战略，拟订公司人力资源发展规划与预算，支持公司持续成长； 达到公司发展要求多渠道招聘、调配合格人才，向公司总部各职能部门和下属门店选送配置优秀人才、提供参考人选；满足人才需求组织机构根据公司经营战略、经营流程、发展方向等，拟订公司组织机构设置、岗位与人力编制方案；满足经营要求负责定期对公司各岗位进行工作分析与研究，不断完善各岗位说明书；职责清晰、人岗匹配招聘管理负责编制招聘需求调查计划，设计招聘需求调查表，开展调查工作，收集、整理招聘需求调查表，进行分析并编制分析报告； 科学、有实际指导作用依据招聘需求调查结合公司发展战略制定公司年度招聘计划；能指导实际招聘工作依据招聘计划开展招聘工作，并进行评估；准时提供所需人才绩效考核设计、改善公司绩效管理，结合各部门岗位工作要求制定考核标准及周期；满足公司对业绩考核的要求组织、指导公司各部门、员工进行业绩目标的分解，拟订绩效管理计划，实施对部门、员工的综合绩效评定；按时、按质完成负责对各部门、岗位的绩效考核结果进行统计、分析，并编制绩效改进建议报告；能发挥改进业绩的作用依据考核结果提出员工聘用、调配、解聘及薪酬待遇、发展规划的建议；及时、有针对性负责绩效管理过程进行监控，发现问题及时报告并给予适当处理；无管理遗漏问题出现指导各个部门开展员工绩效面谈工作，以不断提升员工业绩；及时、准确、有利于改进员工业绩人员培训组织进行培训调查，按岗位要求和公司发展的需要，设计并制定适合公司人事结构的培训计划；计划科学、提交及时能指导培训工作拟订公司培训方案，并组织实施员工培训； 达到决策支持作用负责对培训过程、培训效果等进行记录、跟踪及反馈。配合积极、主动与认真薪酬管理负责调研行业薪酬状况，分析调研报告，拟订公司薪酬管理改进方案；客观、实际、满足需要负责公司员工薪酬晋升、调整方案的提出；客观、公正、有激励性负责公司员工薪酬的计算，以及编制薪酬报表；准确、及时审核各门店的薪报表，并对门店薪酬业务进行指导；积极、主动、专业员工规划建立与完善公司各个岗位的资格胜任体系，并定期进行胜任能力评估；按时、按质完成员工生涯需求调研与分析，审核员工生涯规划建议；有实际指导意义指导各部门进行员工生涯的能力提升与发展；积极、主动、专业劳动保障与福利管理依据公司发展要求，审核公司员工劳动保障政策；符合公司发展要求负责建立公司员工劳动保护、安全等政策，并监督实施与改进；按时、按质完成负责审核公司员工福利方案，并为员工办理相关福利；无差错用工关系管理负责审核公司员工的用工方式、用工标准，并实施与改进；满足公司需要安排人员处理员工劳动纠纷、员工投诉、合理化建议等事务；快速、合理处理严格管理员工调配、晋升、降职、辞退、奖罚等工作；无违规行为指导劳动合同、保密协议等签订，以及劳动合同管理；无遗漏、无差错其他检查、督促各种文件、资料的报送、跟进情况；及时、准确负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系；及时、公正完成公司安排的其它工作任务；积极、主动、认真主要工作权限对公司机构调整有建议权；对各项人力资源制度有提出修改意见的权力；对员工职业生涯规划有建议权对公司本部和外派人员有人事任用、调配、奖惩等建议权；对下级工作有检查权；对员工调薪的建议权；有权要求各部门人员参加培训；对下级在工作中的争议有裁判权；在授权范围内，有代表企业对外联络的权力；在授权范围内，有对各项费用开支的审核权；有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权；对违反人力资源管理规定的行为有处置建议权；对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权；任职资格生理要求性别不限年龄30-45身高不限健康状况良好教育水平大学本科以上学历专业要求人力资源、管理或相关专业获取证书中级技术职称培训经历受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。经验要求8年以上相关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。知识对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作； 具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础；熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪酬制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策；熟悉办公软件及相关的人事管理软件；能力要求具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；具有解决复杂问题的能力； 很强的计划性和实施执行的能力； 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。用人理念满足公司用人理念，符合公司的五用五不用用人标准。人力资源经理岗位说明书岗位名称人力资源经理类 别岗位编号部门人力资源中心直属上级职位总监直接下属岗位/人数绩效主管、招聘主管；工作协作关系内部协作关系公司各个职能部门、公司门店外部协作关系劳动局、社保局、人才市场、猎头公司等；工作概要负责公司人力资源的员工绩效、薪酬、招聘、员工关系等管理，指导、协调公司各部门及门店开展人力资源工作，达到提升人力资源管理水平，促进员工不断发挥个人能力，以完成公司经营目标。职责类别工作任务说明工作要求制度建设制订人力资源绩效、薪酬、招聘、员工关系等管理制度与流程，并贯彻执行，达到规范管理的目的；符合公司经营要求，达到控制的目的定期检查人力资源绩效、薪酬、招聘、员工关系等管理制度与流程，的合理性与有效性进行并汇报，以及向公司提出改进建议；制度、流程得到严格执行人员管理依据公司培训规划，编制本专业的培训课件，并按照培训计划进行员工培训；达到培训要求中心人员绩效计划的制定、跟踪与落实工作，以加强员工绩效管理；按期、按人制订员工绩效计划中心人员的绩效考核与利益分配相结合工作，激励员工提升业绩；公平、公正与客观的进行考核协助上级协调及处理本中心员工关系；避免员工冲突人力资源规划协助上级研究、分析公司人力资源使用状况，拟订公司人力资源发展规划与预算，支持公司持续成长； 达到公司发展要求指导下级从多渠道招聘、调配合格人才，向公司总部各职能部门和下属门店选送配置优秀人才、提供参考人选；满足人才需求招聘管理负责编制招聘需求调查计划，设计招聘需求调查表，开展调查工作； 按时、按质完成收集、整理招聘需求调查表，进行分析并编制分析报告；有实际指导作用依据招聘需求调查结合公司发展战略制定公司年度招聘计划；能指导实际招聘工作依据招聘计划开展招聘工作，并进行评估；准时提供所需人才绩效考核设计、改善公司绩效管理，结合各部门岗位工作要求制定考核标准及周期；满足公司对业绩考核的要求组织、指导公司各部门、员工进行业绩目标的分解，拟订绩效管理计划，实施对部门、员工的综合绩效评定；按时、按质完成负责对各部门、岗位的绩效考核结果进行统计、分析，并编制绩效改进建议报告；能发挥改进业绩的作用依据考核结果提出员工聘用、调配、解聘及薪酬待遇、发展规划的建议；及时、有针对性负责绩效管理过程进行监控，发现问题及时报告并给予适当处理；无管理遗漏问题出现指导各个部门开展员工绩效面谈工作，以不断提升员工业绩；及时、准确、有利于改进员工业绩薪酬管理负责调研行业薪酬状况，分析调研报告，拟订公司薪酬管理改进方案；客观、实际、满足需要负责公司员工薪酬晋升、调整方案的提出；客观、公正、有激励性负责公司员工薪酬的计算，以及编制薪酬报表；准确、及时审核各门店的薪报表，并对门店薪酬业务进行指导；积极、主动、专业劳动保障与福利管理依据公司发展要求，审核公司员工劳动保障政策；符合公司发展要求负责建立公司员工劳动保护、安全等政策，并监督实施与改进；按时、按质完成负责审核公司员工福利方案，并为员工办理相关福利；无差错用工关系管理负责审核公司员工的用工方式、用工标准，并实施与改进；满足公司需要安排人员处理员工劳动纠纷、员工投诉、合理化建议等事务；快速、合理处理严格管理员工调配、晋升、降职、辞退、奖罚等工作；无违规行为指导劳动合同、保密协议等签订，以及劳动合同管理；无遗漏、无差错其他检查、督促各种文件、资料的报送、跟进情况；及时、准确负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系；及时、公正完成公司安排的其它工作任务；积极、主动、认真主要工作权限对各项人力资源制度有提出修改意见的权力；对公司本部和外派人员有人事任用、调配、奖惩等建议权；对下级工作有检查权；对员工调薪的建议权；对下级在工作中的争议有裁判权；在授权范围内，有代表企业对外联络的权力；有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权；对违反人力资源管理规定的行为有处置建议权；对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权；任职资格生理要求性别不限年龄28-40身高不限健康状况良好教育水平大学本科以上学历专业要求人力资源、管理或相关专业获取证书中级技术职称培训经历受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训经验要求5年以上相关工作经验，2年以上人力资源部经理工作经验。知识对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累；对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验；对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪酬制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针； 熟悉办公软件及相关的人事管理软件；能力要求具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；具有解决复杂问题的能力； 很强的计划性和实施执行的能力； 很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。用人理念满足公司用人理念，符合公司的五用五不用用人标准。培训经理岗位说明书岗位名称经理类 别岗位编号部门人力资源中心直属上级职位总监直接下属岗位/人数培训主管；工作协作关系内部协作关系公司各个职能部门、公司门店外部协作关系劳动局、社保局、人才市场、猎头公司等；工作概要负责公司培训需求调查、分析，制订公司培训规划；建立、完善公司内部培训讲师管理体系；规范内部培训课程资料库；有针对性开展培训工作，保证培训对公司经营发展的服务与支持；职责类别工作任务说明工作要求制度建设制订培训管理制度、流程，并贯彻执行，达到规范管理的目的；符合公司经营要求，达到控制的目的定期检查培训相关规章、制度、流程的合理性与有效性进行并汇报，以及向公司提出改进建议；规范、制度得到严格执行人员管理依据公司培训规划，编制本专业的培训课件，并按照培训计划进行员工培训；达到培训要求指导下属开展工作，不断提升下属工作能力；积极、主动部门员工关系的协调及处理工作；避免员工冲突人力资源规划协助上级研究、分析公司人力资源使用状况，拟订公司人力资源发展规划与预算，支持公司持续成长； 达到公司发展要求参与多渠道招聘、调配人才，向公司总部各职能部门和下属门店选送配置优秀人才、提供参考人选；满足人才需求组织机构根据公司经营战略、经营流程、发展方向等，协助上级编制公司组织机构设置、岗位与人力方案；满足经营要求参与定期对公司各岗位进行工作分析与研究，不断完善各岗位说明书；职责清晰、人岗匹配培训需求调查指导人员设计培训需求调查相关表格，编制培训需求调查方案；实用、满足需要组织各部门相关人员进行培训需求调查的相关培训，以使相关人员掌握培训调查的重要性与意义； 达到培训目的向公司员工发放培训调查表，并收集、整理各个部门提出的培训需求进行分析，编制培训调查报告；提交准时、有实用价值培训规划依据培训调查，组织人员调研员工能力状况，结合公司经营发展、岗位资格要求进行综合分析，编制公司培训规划；计划科学、提交及时能指导培训工作培训实施根据公司培训规划和各部门的零时培训需求，制订岗前、在岗等各项培训实施方案和预算； 按时、按质完成安排人员开展培训工作，严格执行培训现场纪律；按时、保质完成培训评估依据培训内容、形式，设计培训效果评估表；符合评估要求对每次培训的效果进行现场评估，并进行统计分析，编制培训效果评估报告；提交及时、有针对性和指导意义培训课后，对培训内容的运用进行跟踪，分析培训在实际工作发挥的作用，以不断改进培训；达到改进培训效果的目的内部讲师管理负责依据公司经营和人员综合素质，拟订内部培训师培训计划；满足公司培训开发开发公司内部讲师评价、资格鉴定的方法与措施；达到公司要求负责公司内部讲师的培训，并进行跟踪服务讲师合格、积极、主动组织人员对内部讲师进行评估与认证；客观、公正组织人员评审内部讲师开发的课程；符合规定课程开发依据各种培训需要建立并不断完善公司内部培训课程库；完整、无遗漏设计课程开发的程序、方法和评估标准；满足培训需要设计、分派内部课程开发任务给公司各内部讲师；按时完成外部培训审核公司外部聘请讲师或培训机构的方案；符合规定组织人员对外部培训机构或讲师进行调查，并审核资质；客观、公正审核外培计划，核定外培人员的资格、条件，并提出建议；符合规定员工规划实施员工生涯需求调研与分析，提出员工生涯规划建议；有实际指导意义指导各部门进行员工生涯的能力提升与发展；积极、主动、专业定期对员工生涯规划进行评估，提出改进建议；按时提交建议其他检查、督促各种文件、资料的报送、跟进情况；及时、准确负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系；及时、公正完成公司安排的其它工作任务；积极、主动、认真主要工作权限培训需求调查权；培训机构选择建议权；违反劳动人事法规行为的劝阻权；各部门有关资料和报表的索取权；对违反公司人事纪律行为的处理建议权；对有关的人事证件有审核权；对内部培训讲师有建议权；员工送外培训的建议权；对公司人事资料有管理权；在授权范围内，有代表企业对外联络的权力；在授权范围内，有对各项费用开支的审核权；对违反人力资源管理规定的行为有处置建议权；任职资格生理要求性别不限年龄28-40身高不限健康状况良好教育水平大学本科以上学历专业要求人力资源、管理或相关专业获取证书中级技术职称培训经历受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。经验要求4年以上人力资源管理相关工作经验，2年以上培训经理工作经验；知识熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系；熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验；对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，尤其岗位培训流程；熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。能力要求具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队开展日常培训工作；优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维敏捷。具有解决复杂问题的能力； 很强的计划性和实施执行的能力； 用人理念满足公司用人理念，符合公司的五用五不用用人标准。培训主管岗位说明书岗位名称主管类 别岗位编号部门人力资源中心直属上级职位培训经理直接下属岗位/人数无；工作协作关系内部协作关系公司各个职能部门、公司门店外部协作关系劳动局、社保局、人才市场、猎头公司等；工作概要组织进行员工培训需求调查，编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系；制定实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目标；职责类别工作任务说明工作要求培训需求调查设计培训需求调查相关表格，编制培训需求调查方案；实用、满足需要组织各部门相关人员进行培训需求调查的相关培训，以使相关人员掌握培训调查的重要性与意义； 达到培训目的向公司员工发放培训调查表，并收集、整理各个部门提出的培训需求进行分析，编制培训调查报告；提交准时、有实用价值培训规划协助上级实施培训调查，调研员工能力状况，结合公司经营发展、岗位资格要求进行综合分析，编制公司培训规划；计划科学、提交及时能指导培训工作培训实施根据公司培训规划和各部门的零时培训需求，制订岗前、在岗等各项培训实施方案和预算； 按时、按质完成组织培训材料，开发利用培训辅助设施；符合规定安排人员开展培训工作，严格执行培训现场纪律；按时、保质完成培训评估依据培训内容、形式，设计培训效果评估表；符合评估要求对每次培训的效果进行现场评估，并进行统计分析，编制培训效果评估报告；提交及时、有针对性和指导意义培训课后，对培训内容的运用进行跟踪，分析培训在实际工作发挥的作用，以不断改进培训；达到改进培训效果的目的内部讲师管理负责依据公司经营和人员综合素质，拟订内部培训师培训计划；满足公司培训开发开发公司内部讲师评价、资格鉴定的方法与措施；达到公司要求负责公司内部讲师的培训，并进行跟踪服务讲师合格、积极、主动组织人员对内部讲师进行评估与认证；客观、公正组织人员评审内部讲师开发的课程；符合规定课程开发依据各种培训需要建立并不断完善公司内部培训课程库；完整、无遗漏设计课程开发的程序、方法和评估标准；满足培训需要设计、分派内部课程开发任务给公司各内部讲师；按时完成外部培训联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜；符合规定对外部培训机构或讲师进行调查，并审核资质；客观、公正核定外培人员的资格、条件，并提出外培计划；符合规定员工规划实施员工生涯需求调研与分析，提出员工生涯规划建议；有实际指导意义指导各部门进行员工生涯的能力提升与发展；积极、主动、专业定期对员工生涯规划进行评估，提出改进建议；按时提交建议其他检查、督促各种文件、资料的报送、跟进情况；及时、准确完成公司安排的其它工作任务；积极、主动、认真主要工作权限培训需求调查权；培训机构选择建议权；违反培训规定行为的劝阻权；各内部讲师课程资料的索取权；对违反公司培训纪律行为的处理建议权；对内部培训讲师有建议权；员工送外培训的建议权；对公司培训资料有管理权；在授权范围内，有代表企业对外联络的权力；在授权范围内，有对各项费用开支的审核权；任职资格生理要求性别不限年龄28-40身高不限健康状况良好教育水平大学本科以上学历专业要求人力资源、管理或相关专业获取证书中级技术职称培训经历受过现代人力资源管理技术、职业教育等方面的培训。经验要求3年以上人力资源管理相关工作经验，1年以上培训部门工作经验；知识熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系；熟悉内部培训及外部培训组织作业流程；熟悉岗位培训流程； 熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。能力要求工作积极、勤奋、主动；进取并具敬业精神，富有团队合作精神；很强的计划性和实施执行的能力； 用人理念满足公司用人理念，符合公司的五用五不用用人标准。绩效主管岗位说明书岗位名称绩效主管类 别岗位编号部门人力资源中心直属上级职位人力资源经理直接下属岗位/人数无；工作协作关系内部协作关系公司各个职能部门、公司门店外部协作关系劳动局、社保局等；工作概要负责公司人力资源的绩效体系设计与维护，组织实施公司全员绩效考核制度及年度开河工作，并对考核结果进行统计、分析，提出改进措施，保证评价工作的及时性和质量；职责类别工作任务说明工作要求绩效体系建立建立、完善公司绩效管理组织及运行流程，明确绩效各个环节的职责；清晰、明确依据公司经营期间的业务重点、各个部门与岗位职责与任务特点，确定考核内容，并建立绩效考核关键指标库； 满足发展需要设计公司员工绩效考核周期、指标权重、考核数据提供责任人，以及考核与薪酬的关联方式；有针对性设计绩效考核各种表格等管理工具； 具有实际运用价值建立绩效考核结果反馈、面谈程序；建立绩效考核结果分析与运用措施；能提升业绩改进绩效实施每月定期组织分解公司经营目标，依据阶段工作重点，提取岗位考核指标，并确定考核目标，形成绩效计划；按时完成审核各部门、各岗位考核指标与目标的关联性，并汇总提交公司领导审核；能分解目标跟踪考核期间绩效计划执行情况，并对各部门提供指导与帮助；达到计划的完成绩效考核分析每月定期发放绩效考核通知，从各个部门收集、整理绩效考核数据；及时、准确、真实组织绩效考核，收集整理绩效考核结果，并进行统计与分析，同时编制绩效分析与改进建议；能达到考核改进的目的薪酬管理负责调研行业薪酬状况，分析调研报告，拟订公司薪酬管理改进方案；客观、实际、满足需要负责公司员工薪酬晋升、调整方案的提出；客观、公正、有激励性负责公司员工业绩薪酬的计算，以及编制薪酬报表；准确、及时审核各门店的薪报表，并对门店薪酬业务进行指导；积极、主动、专业劳动保障与福利管理依据公司发展要求，审核公司员工劳动保障政策；符合公司发展要求负责建立公司员工劳动保护、安全等政策，并监督实施与改进；按时、按质完成负责审核公司员工福利方案，并为员工办理相关福利；无差错其他负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系；及时、公正完成公司安排的其它工作任务；积极、主动、认真主要工作权限对各项人力资源制度有提出修改意见的权力；对绩效改进有建议权；对绩效管理相关工作有检查权；对员工绩效考核结果运用有建议权；对员工绩效考核投诉有调查权；在授权范围内，有代表企业对外联络的权力；有对劳动保障措施的完善有建议权；任职资格生理要求性别不限年龄26-35身高不限健康状况良好教育水平大学本科以上学历专业要求人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业获取证书中级技术职称培训经历受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。经验要求5年以上相关工作经验，3年以上绩效管理工作经验。知识熟悉国家人事政策、法律法规；熟悉各种绩效评价方法；熟悉绩效管理流程； 人力资源管理理论基础扎实；熟练使用相关办公软件。能力要求具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；具有解决复杂问题的能力； 良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强；人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。用人理念满足公司用人理念，符合公司的五用五不用用人标准。招聘主管岗位说明书岗位名称招聘主管类 别岗位编号部门人力资源中心直属上级职位人力资源经理直接下属岗位/人数无；工作协作关系内部协作关系公司各个职能部门、公司门店外部协作关系劳动局、社保局、人才市场、猎头公司等；工作概要负责公司人力资源的招聘体系设计与维护，制定并实施公司各项招聘计划，并对考核结果进行统计、分析，提出改进措施，保证招聘目标的完成；职责类别工作任务说明工作要求招聘体系建立建立、完善公司招聘管理组织及运行流程，明确招聘各个环节的职责；清晰、明确制订公司招聘标准，设计招聘用各种测评工具与方法； 达到招聘要求设计公司各岗位招聘面试题库；达到选拔目的招聘需求分析与计划依据公司实际需要，设计招聘需求调查相关表格，并报上级审核；达到调查要求负责组织进行招聘需求调查培训，讲解招聘需求表格填写，指导各部门进行招聘需求调查；积极、主动收集、整理招聘需求调查表，并进行统计、分析，编制招聘需求调查报告；提交准时、有实际运用价值依据招聘分析调查报告，拟订公司招聘需求计划；具指导招聘作用招聘实施依据公司年度招聘计划，以及各部门临时提出的招聘需求，编制公司招聘方案，并提交上级审核；按时、按质完成编制招聘发布文件，并分析、选择招聘信息发布渠道，进行招聘信息发布；有实际指导作用制作招聘现场用的各种宣传资料、文件，提前到招聘现场进行布展；按时、按质完成选择招聘渠道，并编制成本、效果比较分析建议，提交上级进行审核；提交及时、准确收集、整理应聘人员的各种面试资料与文件，进行初步筛选和分析，提出复试人员建议；满足招聘初选条件安排招聘人员进行相应的考试或测试，并结果统计；准时提供所需人才组织相关负责人员对复试人员进行面试，登记记录和统计面试结果。达到招聘要求招聘评估编制招聘有效性评估方案，并报上级进行审核；达到评估要求每次招聘后，对招聘渠道、招聘信息发布、应聘人员、招聘费用，以及招聘人数等方面进行统计与综合分析，并编制招聘评估报告；按时、按质完成用工关系管理协助上级进行拟订公司员工的用工方式、用工标准，并实施与改进；满足公司需要协助上级处理员工劳动纠纷、员工投诉、合理化建议等事务；快速、合理处理实施劳动合同、保密协议等签订；无遗漏、无差错其他收集、整理、保管相应的招聘文件资料；及时、准确负责