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大规模定制的内涵及其实现LogisticsSciTechNo.5,2008物流科技2008年第5期?研究与探讨?大规模定制硇内涵及其实坝TheConnotationOfMassCustomizationandImplement隋口彬,钟桂娟(哈尔滨商业大学物流学院,黑龙江哈尔滨150076)SUIRubin,ZHONGGui-juan(SchoolofLogistics,HarbinUn&ersofCommerce,Harbin150076,China)摘要:大规模定制是一种面向21世纪的新的生产方式,其目的既要使产品满足客户个性化的要求.又要使产品的成本和交货期与大规模生产的产品相同或相接近.文章介绍了大规模定制的思想内涵和传统的实现方式.并用图描述了大规模定制中产品零部件间的关系.关键词:大规模定制:思想内涵;零部件网络图中图分类号:F237文献标识码:A文章编号:10023100f2008105012302Abstract:Masscustomizationisa21stcenturyorientedproductionmode.Theaimofitisnotonlytosatisfytheindividualdemandsofcustomerbutalsotomakethecostanddeliverytimeofthecustomizedaresimilartothatoftheproductinmasscustomization.Connotationandtraditionalimplementofmasscustomizationareintroducedinthepaper.Graphisusedtodescribetherelationsofproductcomponentsofmasscustomization.Keywords:masscustomization;connotation;partsnetworkO引言随着现代科技的飞速发展和全球化的进程,市场的竞争t3益加剧,客户的需求13渐多样化和个性化,从而使企业竞争的焦点逐渐集中在如何才能更好地满足客户多样化的需求上.在这种形势下,传统的大规模生产模式不再适应快速多变的市场需求.大规模定制这种崭新的生产方式应运而生l.大规模定制生产模式以大规模生产的成本和速度向用户提供个性化的产品日.国内外学者对大规模定制的研究可以划分为两个领域:一个领域是研究大规模定制的不同水平,即大规模定制的不同形式,这方面的研究主要集中在如何对不同形式的大规模定制进行界定;另一类的研究是如何实现大规模定制,即实现大规模定制所需要的工程技术,管理方法等,这一类的研究集中在如何识别顾客个性化需求,如何实现产品的敏捷开发,如何改进生产系统和如何优化供应链等几个方面I3l.传统的实现大规模定制的方式有,模块化生产,根据订单生产和延迟制造等.大规模定制中零部件之间是有关系的,本文用图描述了零部件之间的关系.1大规模定制的思想内涵及其分类大规模定制是一种集企业,客户,供应商和环境等于一体,在系统思想指导下,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源.在标准化技术,现代设计方法学,信息技术和先进制造等的支持下,根据客户的个性化需求,以大规模生产的低成本,高质量和高效率提供定制产品和服务的生产方式.其基本思想是通过产品重组和过程重组.运用现代信息技术,新材料技术,柔性制造技术等一系列高新技术,把定制产品的生产问题转化为或部分转化为规模生产问题,以大规模生产的成本和速度,为单个用户或小规模多品种市场定制任意数量的产品.我国学者祁国宁,顾新建和李仁旺提出了客户订单延迟点(Cus-tomerOrderDecouplingPoint.CODP)的概念.它是指企业生产过程中由基于预测的库存生产转向响应客户需求的定制生产的转换点.他们认为,按CODP在生产过程中的位置不同,大规模定制可分为按订单销售(SaleTo-Order,STO)或库存生产(MakeToStocks,MTS),按订单装配(AssembleToOrder),按订单制造(MakingToOrder),按订单设计(Engineering-ToOrder)4.2大规模的实现大规模定制的前提是所生产的产品必须是面向某一产品族的.品种多的产品,生产线复杂,生产线上的物流复杂,不能实现规模经济,从而不能大规模定制.大规模定制生产需要解决的主要问题是满足消费者的个性化需求与大规模生产之间的矛盾.解决此矛盾的基本思路是确定客户订单延迟点(CDOP).如图1所示在CDOP之前,是推动式的大规模通用化半成品生产阶段.能形成规模经济,生产是按预测进行.这些中间产品生产出来后,就保持在这种中间状态,将以后的加工装配成型过程收稿日期:20080326作者简介:隋如彬(1962一),男,山东烟台人,哈尔滨商业大学基础学院,教授,博士研究生,硕士研究生导师,研究方向:复杂网络;钟桂娟(1982一),女,黑龙江绥化人,哈尔滨商业大学物流学院硕士研究生,研究方向:大规模定制,复杂网络.i一th2008.5123大规模定制的内涵及其实现延迟,顾客的求信息存CDOP点切人生产过程,接到用户的订单后,根据确实掌握的订单资讯,尽快地将中间产品按客户的订制要求加工成皱终产品.实现快速的有效顾客反应,闲此.CDOP之后是托动式的差别化定制阶段161大批量定制的核心策略是增加库存生产的比例,将CDOP尽可能向生产过程的游移动.减少为满足客户定单中的特殊需求而增加设计,制造及装配等环节中的各种费用2.1传统的实现大规模定制的几种方式推动阶段拉动阶段图1客户订单延迟点(1)按订单生产按订单生产是指接到订单后,找到各产品的BOM,对所有零部件归类.最后开始产品的计划.组织.生产,控制这种生产方式永远滞后于客户需求点,对客户需求的变化反应慢.(2)模块化设计生产.模块化设计在对一定范围内的不同功能或相同功能不同性能,不同规格的产品进行功能分析的基础上,创建并设计出一系列功能模块,通过模块的选择和组合可以构成不同的产品,以满足市场不同需求的设计方法.这种生产方式,增加了产品库存.顾客只能从已有的模块中进行选择,一旦现有的模块不能满足顾客需求,就会失去部分顾客.因此,这种生产方式.对顾客需求的变化反/1够灵敏(3)延迟制造.延迟制造是由制造商事先只生产中问产品或可模块化的部件,等最终用户对产品的功能,外观,数量等提出具体要求后才完成生产与包装的最后环节.这种定制方式订单响应时间太长,不能实现快速定制化2.2冈在大规模定制中的应用大规模定制中产品各零部件之间并不是孤立的.它们之间是存在关系.我们可以通过研究各零部件的关系来确定零部件的o26图2加权有向无环图示例需求量.对于复杂的机械产品,包含的零部件种类和数量繁多,零部件之间的隶属关系比较复杂.对于这些复.杂产品族零部件结构的表达,可以采用加权有向无环图的形式加以描述,其构建方法如下:将产品族巾的不同零部件作为网络的结点,将零部件的隶属关系作为网络的边,并将所有边都取为有向边,边的方向是从上一级零部件指向直接隶属于该零部件的下一级零部件.边的权重为父结点包含的子结点的数目,从而构成一张加权有向无环图,如网2所示f.在有向网络中,结点入度定义为指向该结点的边的条数,结点出度定义为从该结点出发的边的条数.在产品族零部件关系网络中,结点入度表示直接包含该结点所代表的零部件的上一级部件的数量;结点度表示该结点所代表的部件所包含的直接隶属于该部件的下一级零部件数量;结点出度表示该结点所代表的部件所包含的直接隶属该部件的下一级零部件数量I圳.3结论大规模定制是21世纪的主流生产方式.它是透视企业竞争的一种新方法,它将识别并实现个性化客户的需求作为重点.同时还不放弃效率,效力和低成本.本文首先介绍了大规模定剖的思想内涵和分类.其次,论述了传统的大规模定制的实现方式,主要有按订生产,模块化生产和延迟制造.最后,用图描述了大规模定制中零部件的关系.参考文献:【1祁国宁,顾新建,谭建荣,等.大批量定制技术及其应用【M1.北京:机械工业出版社,2003.【2徐新胜,方水泉,顾新建.大规模定制与变化性研究fJ.计算机集成制造系统,2007,13f7):13301335.3DaveAlford,PeterSackett.GeoffNelder.MassCustomizationanautomotiveperspectiveJ.InternationalJoumalofProduetionEconomics.2000.65:99一l10.【4祁国宁,顾新建.大规模定制及其模型的研究J.计算机集成制造系统,2000,6(2):4145.【5Lau.RomldsM.Masscustomization:thenextindustrialrevolutionI/【JJ.Industr

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