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文档简介
职务说明书编号:I. 职 务 说 明a) 职 务 名 称 :品质主管b) 直 属 主 管 : 市场部经理c) 公 司: 香港欧胜照明集团有限公司d) 部 门 : 品质部e) 业 务: LED灯f) 直 接 下 属 人 数: 3人g) 工 作 地 點: 广东省中山市h) 職 級:O2i) 职位代理人:无j) 晋升方向:k) 概 要: 统筹品质部全面工作。l) 主要职责:1. 负责公司来料检验、制程检验、型式测试及产品出货检验;2. 负责客户退货的原因分析、工作检讨、维修返还及预防工作;3. 负责对制程的品质异常进行分析与解决,必要时可以召集相关责任部门讨论、 处理;4. 负责制作周期、月度性的质量统计报表,把握品质趋势,找出待解决的关键问 题;5. 负责品质部员工的考勤、培训、考核等工作;6. 负责对供应商的质量评审;7. 负责对重大异常的调查取证、原因分析、责任判定、处理与预防。m) 关键绩效指标(不多于5个功效表现指标及功效表现指标以其重要性排列)1. 工作态度(责任心、积极性、及时性)2. 工作能力(专业知识、学习能力)3. 工作成果(工作品质、工作效率、目标完成)4. 内部满意度n) 权限工作权限(事务权、财务权):人事权限:II. 職 位 要求a) 學 歷/专业知识 1. 大专以上学历; 2. 接受过生产运作、ISO9000运作流程等方面培训。b) 經 驗 1. 品质管理5年以上工作经验,同等职位3年以上工作经验; 2. 熟悉LED行业,有LED行业工作经验优先。c) 技 能 1. 熟悉LED行业的品质控制和品质检验流程;2. 熟悉ISO9000R质量管理体系;3. 熟悉SPC等统计方法;4. 熟练使用办公软件。d) 能 力 / 態 度1. 有较强的工作责任心和敬业精神;2. 较好的现场管理能力,具备较强的抗压能力; 3. 具有良好的沟通、协调能力及服务意识; 4. 具有优秀的团队合作精神。III. 工 作 挑 戰 性1. 达成质量目标,及时跟进处理紧急、重大质量事故;2. 组织质量数据分析,并提出持续改进策略;3. 不断提升业务知识,提高自身的工作能力; 4. 在工作中创新与变革,必要时向部门领导提出意见和建议,以改变现有的流 程、制度、方法等,提高工作效率
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