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东软:中国软件业已步入3.0时代|互联网时代心得体会“中国的软件企业已经步入一个崭新的时代,即跨国经营时代。中国一批优秀的新兴跨国公司将迅速崛起并在全球拓展业务。它们既面临难得的市场机遇,又面临着巨大的挑战,包括如何开拓全球市场,如何整合全球资源进行创新,如何建立全球化的领导力,如何进行跨文化管理等。”在20XX东软解决方案论坛上,东软集团董事长刘积仁表示,东软已经进入跨国经营时代,创新、转型和可持续发展是东软当前和今后发展的关键词。进入跨国经营时代著名经济学家、北京大学国家发展研究院院长周其仁认为:“这个世界是通而不平的,通带来机会,不平会产生摩擦。”随着全球化日益深入,中国成为任何一个跨国公司必须重视的区域。刘积仁表示,中国的软件企业在卷入全球化竞争的过程中,应该主动地选择国际化,由中国制造向中国创造和中国服务转型。目前,中国市场的收入占东软总收入的65%,而国外市场仅占35%。进入跨国经营时代后,东软希望其国外市场份额不断扩大,并与国内市场均衡发展,以提高竞争力。为此,20XX年,在德国、芬兰等欧洲地区以及美国地区成立分公司,加强国际、国内市场和服务网络的布局。“今后,东软将继续加强覆盖能力,使运营的成本不断降低,同时,提高客户的满意度,不断加大技术研发的投入,使公司每年都有新的解决方案与产品推出,为公司的持续成长找到新的业务发展空间,使公司向咨询服务以及高附加值业务移动,并向全球市场提供产品和服务。”创新商业模式刘积仁认为:“东软要靠创新拉动生产。在制造业创新和转型的过程中,企业需要更多的数字技术和软件,才能更有竞争力。东软需要走出自己的模式。”在东软转型的过程中,除了技术创新之外,商业模式的创新是重要的内容。东软集团高级副总裁卢朝霞认为,东软将由过去以提供单个解决方案为主,变成以提供服务为主,并将通过授权使用、提供服务和运营分成的方式赢得收入。商业模式的创新要求东软加大技术研发投入,实现技术创新,并不断开发出拥有自主知识产权的产品和服务,这样才能在激烈的竞争中赢得生存。人才战略是核心战略刘积仁在他的演讲中多次强调东软对人才战略的重视。东软在向跨国公司迈进的过程中,试图建立一个统一系统的做法是错误的,东软应该融入当地文化,给全球各个分公司的经营以更多的自主性。“东软在全球的分公司均任用当地人作为领导,从全世界获取人才,来推进东软的变革。”刘积仁表示。东软人力资源总监李印杲表示,目前,东软建立了一整套人力资源解决方案系统,该系统帮助人力资源部门科学合理地进行管理,提高公司的运行效率。此外,为了配合转型,东软在全球知名大学招聘众多优秀的人才;在中国,东软则与多所高校合作办学,共同培养适合企业需要的人才。李印杲说:“在东软转型
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