人力资源中层管理人员手册.ppt

中层管理人员分册 目录 第一章考核对象第二章考核流程第三章考核得分计算规则第四章约束激励措施 第一章考核对象 质管办主任企管处处长信息中心主任财务处处长计划处处长设备处处长供应处处长技术处处长客户服务中心主任市场部经理 第二章考核流程 每月25日绩效考核员发放考核表 管理绩效考核 个人绩效考核 被考核人员 被考核人员下向联系人员 被考核人员上向联系人员 职能处室自身量化核表 职能处室服务情况量化表 上级主管对职能处室量化考核表 被考核人员直接上级 每月30日绩效考核员计算考核得分 每月28日绩效考核员回收考核表 下月5日薪酬管理员发放奖金 第一条管理绩效考核与个人绩效考核流程 职能处室管理人员绩效考核表 第二章考核流程 年终绩效考核员发放考核表 岗位能力考核 被考核人员直接上级 职能处室管理人员岗位能力考核表 第二条岗位能力考核流程 第三章考核得分计算规则 第一条处室自身量化考核表按百分制计算 得出处室自身量化考核得分 第二条上级主管对职能处室量化考核表总分按百分制计算 由10个项目得分汇总 得出上级主管量化考核得分 第三条职能处室服务量化考核表总分按百分制计算 由10个项目得分汇总得出 最终结果取算术平均值 得出职能处室服务考核得分 第四条管理绩效考核得分 管理绩效考核得分 职能处室自身量化考核得分 上级主管处室量化考核得分 职能处室服务考核得分 3第五条职能处室管理人员绩效考核表中 各项得分的算术平均值乘以20 得出按百分制计算的个人绩效考核得分 第三章考核得分计算规则 第六条季度评议得分 月度个人绩效考核得分 3 0 4 月度管理绩效考核得分 3 0 6第七条岗位技能系数 每项岗位技能实际得分 每项岗位技能要求得分第八条年度评议得分 季度评议得分 4 岗位技能系数 月度奖为个人绩效奖与管理绩效奖两部分之和 其中个人绩效最高额为300元 最低额为0元 管理绩效奖最高额为100元 最低为0元 奖金分配与考核得分的关系见下表 第四章约束激励措施 个人绩效考核奖金分配表 管理绩效考核奖金分配表 管理绩效考核 个人绩效考核 第一条月度奖金分配 月度奖金 第四章约束激励措施 第二条季度奖金分配A对上一季度的季度评议得分按大小排序B得分排在被考核人前10 者 在下一季度的月度奖金考核结果乘以1 2 季度奖金系数 季度奖金系数在一个季度内有效 即 下一季度的月度奖金 月度奖金考核结果 1 2 第四章约束激励措施 第三条年度评议 年终奖金 精神奖励 晋升 警告 职业生涯设计 提薪 降级 能力发展培训 调动 淘汰 人力资源部经理年终对年度评议得分结果进行汇总分析 考核结果与被考核人员沟通 提出改进和提高的意见和措施 第四条季度评议得分排最后一名者 由人力资源部经理与其直接上级和本人谈话 分析原因 提出改进方案 第五条每年年度评议排名前10 者 由人力资源部经理与其直接上级沟通 深入了解该同志 并根据能力考核结果制定岗位发展培训计划 第六条每年年度评议排名第一者 由人力资源部经理为其做职业生涯设计 并按确定的职业发展途径进行能力发展培训和轮岗培训 通过考核者 根据企业用人需求获得晋升 另外 根据该同志的一贯表现 考虑为其提高薪级 第七条年度评议得分排最后一名或累计两个季度评议得分排最后一名者 由人力资源部经理与其谈话 在原岗位降薪试用一年以观后效 或调动到其它适应的岗位 并根据能力考核结果制定岗位在培训计划 如在试用期没有改进 可以做降级或淘汰处理 第四章约束激励措施 第四章约束激励措施 第八条职业生涯设计流程 人力资源部经理年终对季度和年度考核结果进行汇总分析 发现有培养前途的员工 第一次管理能力评定 被考核人员直接上级 管理能力评定表 填写职位晋升意见表 与候选人沟通 了解个人发展愿望 第一次性格测评 被考核人员直接上级 性格测评表 第一次职务适应性调查 候选人 职务适应性调查表 与候选人沟通 取得共识 C C C 第四章约束激励措施 第二次管理能力评定 被考核人员直接上级 管理能力评定表 晋升 考察期 一年以上 根据企业用人需求而定 第二次性格测评 被考核人员直接上级 性格测评表 第二次职务适应性调查 候选人 职务适应性调查表 与候选人直接上级沟通对候选人的培养计划 C 能力发展培训 轮岗 C C 附件八 中层管理人员管理能力评定表 姓名 职位 评价期 部门 现职赴任时间 进厂时间 年月至年月 出生年月 学历 职能等级 评价者姓名 评价者职位 第次评定 第1页 附件八 中层管理人员管理能力评定表 第2页 附件八 中层管理人员管理能力评定表 总体评定 1 候选人实际工作表现与现职要求的标准相比 极为优秀 相当优秀 大致相当 稍差 很差 2 候选人工作成果与现职要求相比 好与要求 略好于要求 大致达到要求 低于要求 远低于要求 3 从总体上看 候选人现有能力与现职要求相比 如何 超出要求 能够胜任 比较勉强 有待提高 很难胜任 4 从总体上看 候选人的人