1号线AFC系统作业工艺卡汇编(DOC 29页).doc

深圳市地铁集团有限公司运营分公司企业标准 1号线AFC系统作业工艺卡汇编批准：周世爽部门：票务部日期：2013.10.14审定：唐斌审核：唐斌日期：2013.10.10编制：周云涛部门：票务部日期：2010.3.9版次：C修订人: 白云海修订日期：2013.9.2受控状态：发放号：发放日期：实施日期：2013.10.31目 录1号线AFC系统日检作业工艺卡 31号线AFC系统月检作业工艺卡(1/3)-中心主机/数据库 61号线AFC系统月检作业工艺卡(2/3)-中心网络 121号线AFC系统月检作业工艺卡(3/3)-车站数据库 151号线AFC系统年检作业工艺卡 171号线AFC系统专项检查作业工艺卡(1/7)-病毒库更新 181号线AFC系统专项检查作业工艺卡(2/7)-一期设备压数处理 191号线AFC系统专项检查作业工艺卡(3/7)-二期设备压数处理 211号线AFC系统专项检查作业工艺卡(4/7)-一期设备黑名单下发 231号线AFC系统专项检查作业工艺卡(5/7)-一期设备用户参数下发 241号线AFC系统专项检查作业工艺卡(6/7)-一期设备票价参数更新 261号线AFC系统专项检查作业工艺卡(7/7)-一期设备运营点参数下发 281号线AFC系统日检作业工艺卡作业性质：日检编号： ZP-RJ-XT01作业条件1、本作业人员必须是AFC系统维护人员；2、检查过程中不得有任何影响设备运行的操作。作业工器具名 称型 号数 量安全要点1、保证系统的正常运行；2、注意操作命令的使用，本工作只使用查询命令，不能执行有修改操作的命令；3、如是新员工进行操作，必须有老员工进行指导。检修项目检修步骤标准小型机系统状态以telnet方式分别登录两台主机，执行以下命令：（1）输入errpt查看操作系统报错信息；无报错信息（2）输入date查看操作系统当前时间，计算与时钟源（DMC通信机）时间误差；5min（3）输入 df -P查看各文件系统的空间使用情况；(重点关注home,oracle)；90%（4）输入 lsvg rootvg查看ROOTVG的详细信息（主要查看VG STATE；STALE PVs和PPs）；VG STATE：activeSTALE PVs/PPs: 0（5）输入 lsps -a查看交换使用百分比、空间是活动还是非活动的以及交换空间是否设置为自动等；%Used 10Active: yesAuto: yes数据库状态（1）输入crs_stat -t查看各节点资源状态；ONLINE（2）输入 tail -500f /oracle/product/10.2.0/admin/afc/bdump/alert_afc*查看Oracle告警日志，检查是否有报错信息；无ora-;err;fail等报错信息（3）打开OEM,连接DMC数据库查看AFC_DATA、INDX、INDX_*、TS_*表空间利用率或增长状态：= sysdate -1 and farebasic=0 and tradetype=22 and substr(cardid,1,2) Not In(88,21,98,84,85)-员工卡异常交易select * from td_fareend where tradedate =sysdate -1 and substr(cardid,1,2) = 88 and tradetype 11 and tradetype 77 and farebasic 0-学生卡异常交易select * from td_fareend where tradedate =sysdate - 1 and substr(cardid,1,2) in (05,15,25) and tradetype = 22 and farebasic not in(100,150,200,250,300,350,400,450,500,550)-储值卡异常交易select * from td_common where tradedate =sysdate - 1 and cardtype not in (05,15,25,88,98,81,21,84,85) and tradetype = 22 and trademoney not in(190,285,380,475,570,665,760,855,950,1045) and tradetypeex2201-联程优惠异常交易select * from td_common where tradedate =sysdate - 1 and cardtype not in (05,15,25,88,98,81,21,85,84) and tradetype = 22 and trademoney not in(150,245,340,435,530,625,720,815,910,1005) and tradetypeex=2201无异常交易TSM 状态以telnet方式登陆主机，输入dsmadmc进入TSM控制台（1）输入q event * *；查看数据备份计划任务执行情况。注：全备份只在每周一进行；On-Line: Yes（2）输入q vol；q vol 卷名 f=d查看当前磁带卷名；Last Written:当天时间中心应用服务器业务程序运行状态以远程桌面方式登录通信服务器（1）通信程序查看通信刷新时间；查看缓冲区计数；刷新时间为当前时间10（2）数据处理程序查看累计出入队数据，查看当前记录数；累计出入队不断增加10（3）清算程序查看当前清算状态，刷新间隔；清算完成5min（4）时钟同步查看同步状态；每隔30s同步一次（5）监控程序查看关闭通信、数据处理程序后能否正常启动；重启成功以远程桌面方式登陆接口服务器（1）接口程序查看程序显示页面；显示正常刷新，无报错信息（2）监控程序打开任务管理器，查看进程；进程可见（3）MQ代理服务：在命令行模式下，输入ftepingagent lc01_ca，查看代理服务器在5秒内有无响应；有响应（4）传输日志:打开MQ资源管理器查看各线路最后一次发送记录及发送状态是否正常；发送频率为5min发送状态正常以远程桌面方式登陆额度服务器打卡额度申请日志：查看剩余额度及最近一次额度申请时间；剩余额度大于最小值；最后一次申请时间为当天车站服务器输入net time 服务器IP查看系统时间并估算与时钟源误差；5min车站数据库（1）打开OEM,连接车站数据库一期车站查看AFC_NEW、INDX、TX_SPACE，二期车站查看AFCDATA、AFC_BIG_DATA、AFC_BIG_INDX表空间利用率及是否自动增长；90%自动增长（2）以共享方式连接车站服务器查看车站数据库备份是否完成；备份正常完成收尾工作1、安全退出作业环境，断开远程连接；2、观察主机、系统是否工作正常；3、作业人员按工作步骤完成作业，按AFC系统维修规程要求填写AFC每日例行检查（LINE1）记录表，异常情况需在“备注”栏记录。编制：白云海、周云涛 审核：唐斌 起用日期：2013.10.311号线AFC系统月检作业工艺卡(1/3)-中心主机/数据库作业性质：月检编号： ZP-YJ-XT01作业条件1、本作业人员中需有AFC系统维护人员现场监护；2、检修作业中不得有任何影响设备运行的操作。作业工器具名 称型 号数 量安全要点1、在检查过程中保证数据的完整性；2、使用检查工具对所有操作进行记录；3、使用外接存储如 U盘、移动硬盘时需先杀毒并经过确认才能接入。检修项目检修步骤标准机房环境及机柜（1）目测机房、机柜内有无与本系统无关的设备、杂物，若有则清理整洁环境干净整洁（2）检查中心机房设备机柜表面，有灰尘时用干抹布对表面进行清洁机柜表面无积灰（3）检查中心机房设备机柜风扇是否有异响风扇运转正常主机配置以telnet方式分别登录两台主机，执行以下命令：（1）输入hostname查看主机名称；afcdb01/02（2）输入 ifconfig a 查看主机的网络配置；1/23（3）输入prtconf查看主机型号、CPU、内存、硬件配置等信息；与实际配置一致（4）输入oslevel -r查看操作系统版本；6100-05（5）输入 uptime查看主机最近一次重启时间；无异常重启硬件状态使用手电筒逐个检查中心小型机、应用服务器、加密机、存储状态指示灯和告警灯，包括面板、背板、电源、风扇指示灯等；无告警信息风扇运转正常以telnet方式分别登录两台主机，执行以下命令：（1）输入errpt查看操作系统报错信息；无报错信息（2）输入lsdev -Cc adapter查看主机各种适配器状态；Available（3）输入lsdev -Cc tape查看带库驱动器状态；Available文件系统状态输入 df -k查看各文件系统的空间使用情况；(重点关注oracle、home,arch1,arch2)；分析文件系统增长情况，做好清理或扩容准备卷组状态（1）输入 lsvg -o查看当前激活的逻辑卷组；rootvg（2）输入 lsvg rootvg 查看rootvg的详细信息，包括卷组状态、大小，剩余容量等；卷组状态正常，剩余容量满足生产（3）输入 lsvg -l rootvg查看rootvg的LV详细信息，重点关注划分给数据库的LV状态；LV状态OPEN主机性能（1）输入 sar -u 5 10 查看CPU的使用报告，每隔5秒执行1次，总计执行10次Average：%usr75（2）输入 vmstat 5 10 vmstat 命令报告内核线程、虚拟内存、磁盘、Traps、CPU 活动的统计数据，每隔2秒执行1次，总计执行10次；b 10pi/po： 10（3）输入 iostat 5 5 查看磁盘I/O使用报告，每隔5秒执行1次，总计执行5次%iowait:50（4）输入:topas 查看系统活动状况，包括CPU、磁盘性能和网络性能等信息；内存负载 conn /as sysdba，连接数据库；connected（2）输入 SELECT inst_id, instance_name, host_name, VERSION, TO_CHAR (startup_time, yyyy-mm-dd hh24:mi:ss) startup_time, status, archiver, database_status FROM v$instance; 查看数据库实例名、服务器名、数据库版本等信息；如实记录（3）输入SELECT inst_id, dbid, NAME, TO_CHAR (created, yyyy-mm-dd hh24:mi:ss) created, log_mode, TO_CHAR (version_time, yyyy-mm-dd hh24:mi:ss) version_time,open_mode FROM gv$database;查看Oracle数据库打开状态；READ WRITE数据库日志（1）输入 SQLhost切换至主机环境，输入$tail -1000f /oracle/app/admin/afc/bdump/alert_afc*查看Oracle告警日志，检查是否有错报；无ora-;err;fail等报错信息（2）输入ls -l $ORACLE_HOME/network/log/listener.log查看Oracle监听日志大小；100M（3）输入$tail -500f $ORACLE_HOME/network/log/listener.log查看Oracle监听日志，检查是否有错报；无ora-;err;warn等报错信息RAC状态（1）输入crs_stat -t查看各节点资源状态；online（2）输入: export ORACLE_SID=+ASM1,然后输入asmcmd进入ASM命令行界面，输入lsdg查看磁盘阵列空间占用情况；90%参数文件状态（1）输入show parameter；查询 Oracle参数文件信息；如实记录（2）输入select * from v$option order by parameter；查询 v$option视图的信息；如实记录数据库文件状态（1）数据文件select file_id,file_name,tablespace_name,BYTES/1024/1024 size_mb， status,autoextensible from dba_data_files；查看数据文件的文件号，文件名，表空间名、数据文件大小，状态，自动增长状态；STATUS:AVAILABLE/ONLINE（2）重做日志文件select * from v$log；select * from v$logfile；查询日志文件的相关信息；大小一致，对应状态正常（3）归档日志文件select * from v$archived_log 查询归档日志文件的相关信息；分析归档日志使用情况（4）控制文件select * from v$controlfile；查询控制文件的相关信息；如实记录表空间状态（1）系统表空间select index_name from dba_indexes where tablespace_name=SYSTEM and owner not in (SYS,SYSTEM);select table_name from dba_tables where tablespace_name=SYSTEM and owner not in (SYS,SYSTEM);查询系统表空间是否存在非法表和索引；无非法表或索引（2）表空间使用情况select upper(f.tablespace_name) 表空间名,d.tot_grootte_mb 表空间大小（M）,d.tot_grootte_mb-f.total_bytes 已使用空间（M）,to_char(round(d.tot_grootte_mb-f.total_bytes)/d.tot_grootte_mb*100,2),990.99)|% 使用比,f.total_bytes 空闲空间（M）,f.max_bytes 最大块（M）from (select tablespace_name,round(sum(bytes)/(1024*1024),2) total_bytes,round(max(bytes)/(1024*1024),2) max_bytes from sys.dba_free_space group by tablespace_name) f,(select dd.tablespace_name,round(sum(dd.bytes)/(1024*1024),2) tot_grootte_mbfrom sys.dba_data_files ddgroup by dd.tablespace_name) dwhere d.tablespace_name=f.tablespace_nameorder by 1;查看并计算表空间使用情况。90%对象及用户状态（1）输入 SELECT owner , object_name, object_type,status ,LAST_DDL_TIME FROM dba_objects WHERE status like INVALID; 检查是否有失效对象存在。无失效对象（2）输入 select username,account_status,default_tablespace， temporary_tablespace,created from dba_users；查看用户权限信息；ACCOUNT_STATUS:OPEN无非法用户数据库性能（1）数据总量输入 select round(sum(space) all_space_M from (select sum(bytes)/1024/1024 space from dba_data_filesunion allselect nvl(sum(bytes)/1024/1024,0) space from dba_temp_filesunion allselect sum(bytes)/1024/1024 space from v$log);查看数据库数据量的总数；数据总量10%（3）REDO日志切换频率SELECT TO_CHAR (first_time, yyyy-mm-dd) DAY, COUNT (*) switch_times, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 00, 1, 0) h00, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 01, 1, 0) h01, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 02, 1, 0) h02, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 03, 1, 0) h03, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 04, 1, 0) h04, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 05, 1, 0) h05, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 06, 1, 0) h06, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 07, 1, 0) h07, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 08, 1, 0) h08, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 09, 1, 0) h09, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 10, 1, 0) h10, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 11, 1, 0) h11, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 12, 1, 0) h12, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 13, 1, 0) h13, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 14, 1, 0) h14, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 15, 1, 0) h15, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 16, 1, 0) h16, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 17, 1, 0) h17, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 18, 1, 0) h18, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 19, 1, 0) h19, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 20, 1, 0) h20, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 21, 1, 0) h21, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 22, 1, 0) h22, SUM (DECODE (TO_CHAR (first_time, hh24), 23, 1, 0) h23 FROM v$log_historyWHERE first_time TRUNC (SYSDATE - 30)GROUP BY ROLLUP (TO_CHAR (first_time, yyyy-mm-dd);查看REDO日志切换频率；?/rdbms/admin/awrrpt.sql查看实例效率、Top 5 Timed Events、Top SQL如实记录分析中心应用服务器以远程桌面方式依次登陆应用服务器（通信、接口、额度、联软、病毒）（1）磁盘空间打开磁盘管理，查看磁盘空闲空间；注：对于分区总容量不足20G，则利用率不能超过50%；10%（2）CPU、内存、网络负载打开Windows任务管理器，分别选择性能、联网，观察5min左右，记录相关数据；CPU负载90%内存负载50%（3）通信程序打开通信程序日志：RunningMsg.log,查看有无报错，若过大备份后删除；日志无报错，大小100M（4）数据处理程序打开数据处理程序日志：dpm.log,查看有无报错，若过大备份后删除；日志无报错，大小100M（5）清算程序打开数据处理程序日志：sqlnet.log,查看有无报错，若过大备份后删除；日志无报错，大小100M（6）时钟同步程序打开时钟同步程序日志：server.log,查看有无报错，若过大备份后删除；日志无报错，大小100M（7）额度服务程序打开额度服务程序日志：unionlog.log和log.out,查看有无报错，若过大则备份后删除；日志无报错，大小100M（8）进程监控打开进程监控服务日志：DefaultLog.txt,查看有无报错，若过大则删除，同时关注日志文件目录：OldLog，若过大则删除。日志无报错，大小100M（9）接口程序打开接口程序日志：_Log_0000000000.log和sqlnet.log,查看有无报错，若过大则删除；日志无报错，大小100M（10）联软服务查看报表服务日志目录，logFile，查看有无报错，若过大则删除；日志无报错，大小100M（11）防病毒服务: 查看票务服务日志目录，logFile，查看有无报错，若过大则删除；日志无报错，大小100M中心存储登陆管理控制台（DS默认IP：01/102），查看阵列有无报错，磁盘状态及空间利用率；阵列无告警90%以telnet方式登陆主机，输入dsmadmc进入TSM控制台（1）输入q drive；查看磁带驱动器是否正常；On-Line: Yes（2）输入q db查看TSM数据库使用百分比；90%（3）输入q log查看log的使用百分比；90%（4）输入q stg查看存储池的使用百分比；90%收尾工作1、安全退出作业环境，断开远程连接；2、观察主机、系统是否工作正常；3、作业人员按工作步骤完成作业，按AFC系统维修规程要求填写系统月检记录表。4、对检修发现的问题，以缺陷工单形式录入EAM系统。编制：白云海、周云涛 审核：唐斌 起用日期：2013.10.311号线AFC系统月检作业工艺卡(2/3)-中心网络作业性质：月检编号： ZP-YJ-XT02作业条件1、本作业人员中需有AFC系统维护人员现场监护；2、检修作业中不得有任何影响设备运行的操作。作业工器具名 称型 号数 量安全要点1、保持机柜干净，无灰尘、保证机柜散热良好；2、保证用电安全、防止电源断电；3、接入网络时不能影响正常运营。检修项目检修步骤标准设备硬件检查（1）使用手电筒逐个检查交换、路由、防火墙和入侵检测等网络设备的电源及风扇指示灯和告警灯；绿色无告警（2）检查交换、路由、防火墙等网络设备的风扇运行情况；风扇运转正常CISCO核心交换机以telnet方式分别登录CISCO核心交换机（IP:52/253），执行以下命令：（1）输入 show clock检查设备时钟；5min（2）输入 show version检查设备IOS版本及设备正常运行时间；如实记录（3）输入 show processes cpu | ex 0.00%检查设备CPU利用状况；75%（4）输入 show processes mem检查设备内存利用状况；50%（5）输入 show env all检查设备系统温度、风扇、电源状态；（非高端设备需带参数 all）；设备状态正常温度不高于50摄氏度（6）输入 show mod 检查设备系统模块状态；所有模块运行OK（7）输入 show logging 检查设备系统日志；无报错信息（8）输入 show run 检查设备当前配置；与标准配置一致（9）输入 show interface status检查接口状态；接口状态正常无过多广播及冲突包（10）输入 show ip route检查路由状况；路由信息正常（11）输入 show vlan 检查VLAN状态；状态为ACTIVE,端口符合设计（12）输入 show spanning-tree检查STP协议状态；根节点、端口状态符合设计CISCO核心路由以telnet方式分别登录CISCO核心路由器（IP:/2;01），执行以下命令：（1）输入 show clock检查设备时钟；5min（2）输入 show ver检查设备IOS版本及设备正常运行时间；如实记录（3）输入 show processes cpu|ex 0.00%检查设备内存利用状况；75%（4）输入 show processes mem检查设备内存利用状况；50%（5）输入 show env all检查设备系统温度、风扇、电源状态；（非高端设备需带参数 all）；设备状态正常温度不高于50摄氏度（6）输入 show logging 命令检查设备系统日志；无报错信息（7）输入 show ip route检查路由状况；路由信息正常（8）输入 show run 检查设备当前配置；配置合理（9）输入 show access-list检查设备当前访问控制列表；查看访问控制列表配置及匹配数据包数量CISCO防火墙以telnet方式登录CISCO核心路由器（IP:00），执行以下命令：（1）输入 show clock检查设备时钟；5min（2）输入 show ver检查设备IOS版本及设备正常运行时间；如实记录（3）输入 show cpu usa检查设备CPU利用状况；75%（4）输入 show mem检查设备内存利用状况；50%（5）输入 show interface检查设备接口状态；接口状态正常（6）输入 show route检查设备路由表；路由信息正常（7）输入 show run 检查设备当前配置；配置合理（8）输入 show conn count 检查设备连接数统计；小于最大连接数（9）输入 show perfmon检查设备数据流量和类型；流量负载正常H3C核心交换机以telnet方式登录H3C核心交换机（IP:49），执行以下命令：（1）输入 display clock检查设备时钟；5min（2）输入 display version检查设备IOS版本及设备正常运行时间；如实记录（3）输入 display cpu检查设备内存利用状况；75%（4）输入 display memory检查设备内存利用状况；50%（5）输入 display env检查设备系统温度、风扇、电源状态；（非高端设备需带参数 all）；设备状态正常温度不高于50摄氏度（6）输入 display device 检查设备母板、电源、风扇运行状态；无告警（7）输入display logbuffer 检查设备系统日志；无报错信息（8）输入 display current-configuration 检查设备当前配置；配置合理（9）输入display ip interface检查接口状态；接口状态正常无过多广播及冲突包（10）输入display ip routing-table检查路由状况；路由信息正常H3C防火墙以telnet方式登录H3C核心交换机（IP:10.1.0.*），执行以下命令：（1）输入 display clock检查设备时钟；5min（2）输入 display version检查设备系统版本及设备正常运行时间；如实记录（3）输入 display current-configuration检查设备配置信息；配置合理（4）输入 display cpu-usage检查设备CPU利用状况；75%（5）输入 display memory检查设备内存利用状况； conn /as sysdba，连接数据库；connected（2）输入 SELECT inst_id, instance_name, host_name, VERSION, TO_CHAR (startup_time, yyyy-mm-dd hh24:mi:ss) startup_time, status, archiver, database_status FROM v$instance; 查看数据库实例名、服务器名、数据库版本等信息；如实记录（3）输入 show parameter查看数据库SGA、shared pool size、db_cahce_size、DB_BLOCK Size信息；如实记录（4）输入SELECT inst_id, dbid, NAME, TO_CHAR (created, yyyy-mm-dd hh24:mi:ss) created, log_mode, TO_CHAR (version_time, yyyy-mm-dd hh24:mi:ss) version_time,open_mode FROM gv$database;查看Oracle数据库打开状态；READ WRITE数据库性能（1）查看数据库安装目录磁盘容量远程登陆车站服务器查看数据库安装目录磁盘容量（一般是D盘）；（2）用PL/SQL登陆车站数据库，输入 select round(sum(space) all_space_M from (select sum(bytes)/1024/1024 space from dba_data_files union allselect nvl(sum(bytes)/1024/1024,0) space from dba_temp_filesunion all select sum(bytes)/1024/1024 space from v$log);查看数据库数据量的总数；数据总量磁盘容量90%（3）表空间使用情况select upper(f.tablespace_name) 表空间名,d.tot_grootte_mb 表空间大小（M）,d.tot_grootte_mb-f.total_bytes 已使用空间（M）,to_char(round(d.tot_grootte_mb-f.total_bytes)/d.tot_grootte_mb*100,2),990.99)|% 使用比,f.total_bytes 空闲空间（M）,f.max_bytes 最大块（M）from (select tablespace_name,round(sum(bytes)/(1024*1024),2) total_bytes,round(max(bytes)/(1024*1024),2) max_bytes from sys.dba_free_space group by tablespace_name) f,(select dd.tablespace_name,round(sum(dd.bytes)/(1024*1024),2) tot_grootte_mb from sys.dba_data_files dd group by dd.tablespace_name) dwhere d.tablespace_name=f.tablespace_nameorder by 1;查看并计算表空间使用情况。10关键表执行结果（1）删数计划执行情况输入select * from task_exec_log t where t.beg_date sysdate - 30order by t.beg_date desc查看车站数据库删数据计划执行情况每天删除100天前数据；每周重建索引一次（2）异常备份交易输入select * from tx_recv_bak0 twhere t.arrv_time sysdate - 30 and t.status 2 and mand_id not in (811,812) order by t.arrv_time desc无异常接收备份交易收尾工作1、安全退出作业环境，断开远程连接；2、观察主机、系统是否工作正常；3、作业人员按工作步骤完成作业，按AFC系统维修规程要求填写系统月检记录表；4、对检修发现的问题，以缺陷工单形式录入EAM系统。编制：白云海、周云涛 审核：唐斌 起用日期：2013.10.311号线AFC系统年检作业工艺卡作业性质：年检编号：ZP-NJ-XT01作业条件1、本作业人员必须是AFC系统维护人员；2、检查过程中不得有任何影响设备运行的操作。作业工器具名 称型 号数 量安全要点1、作业过程需保证系统正常运行；2、注意操作命令的使用，本工作只使用查询命令，不能执行有修改操作的命令。检修项目检修步骤标准中心小型机（1）对中心主机进行关机和开机操作，查看系统启动过程日志有无异常；能够正常重启，数据库等业务程序运行正常，无系统报错（2）进行数据备份，检查系统备份、数据库备份文件，分析备份系统运行状态；备份正常完成，备份内容完整，备份系统满足生产需要，运行正常中心应用服务器（1）关闭进程监控、通信、数据处理、清算等应用程序；应用程序正常关闭（2）进行关机和开机操作，查看BIOS日志、系统日志等信息有无异常；能够正常关机和开机，重启过程无报错，系统无异常（3）对应用程序进行备份，刻录光盘后归档；完成刻录归档并记录（4）启动进程监控、通信、数据处理、清算等应用程序，并检查其运行状态；应用程序运行正常中心数据库（1）检查并分析分区表使用情况，以此为依据对下一年分区表进行维护；成功创建下一年分区，维护过程无异常（2）对中心数据关闭并重启；重启正常完成，日志无报错中心机房（1）检查各设备标签是否准确清晰； 标签内容准确清晰（2）检查各设备间供电线缆、网络线缆、光纤跳线等标识情况；供电线缆、网络线缆、光纤跳线规范整洁，标识清晰准确收尾工作1、观察主机、系统是否工作正常； 2、作业人员按工作步骤完成作业，按AFC系统维修规程要求填写系统年检记录表，异常情况需在“备注”栏记录。编制：白云海、周云涛 审核：唐斌 起用日期：2013.10.311号线AFC系统专项检查作业工艺卡(1/7)-病毒库更