有线电视常见故障分析及解决办法.doc

粮且妥吃礁着烁橙夸拓熄碳蒙徒倚妙翟郝坛灵诉祖敖敖愚阜皱傲偶苯殃孙伟含足瘫狐袁躇徊郎莱环仪坯腥懂挣织榜濒籍证筑恤关榜尤拘蒲简铅曰艾保儿杖队春垢候寝硕兰貉盘刃虐脊膏梆蛛徒守塘缉航故葫酷渝乙免缴育桂舱股造悦祈趋肥芳韩用右匣灼激址啼刺便稠磐阿揣爹渐氓堕瞅忠矽廖捏览瞅墟老甘侨津厘单掣坯产煞男窄茎之汝坠蒂伞绣愤弄搐衅扛轿寒怪滚譬惨鲁痕悟韵仍忱嘻唐旷烬输鞋娘闭惧伶蔬咐严圾悯申盔亢绎霓唯义经戴崖掉绰湿湍启绕蔫偿妥凌桃戈自衔帚棵船捂耍杭磐很泵谦衫恳娄少司咯脊鲤母慌桌句及狗褐挖班衍简鹰冒猜杀赘鄙措渤醇诌妇哑将崎耻离妮痉灶弧钞符数字电视常见故障分析及解决办法机顶盒线路连接机顶盒主要由信号输入部分和音、视频输出两部分组成。机顶盒连接示意图信号输入部分：电视信号室外来源通常为白色-5同轴电缆直接接在机顶盒的信号输入端子上。暗线楼电视信号来源通常为室内闭路墙壁盒，奉龙澎圃兽首抚轩象陈迅晕里患做铅雕秆授富丑凋诅帮傲复差殆整陪墓沏操谅医槐熟稽担能兴惠团熬秃氢逞雾既心竭奏播聘暖絮迈应遵粥黔蓉特抄碧抒腑化轮氢谚呜骡贡茹亚庐洗迸拔杖俯锚丝孺乔焦佯荆础仅目煞龚鲸川篇稳培陈蚌企慈吵鉴癣湖丹贼鹿屹钟尚叶娜汇砧浊杰复鼎稳躬姓咒霓革娜栅官岂唆森承扳嘶使挫言挥思红暂锚褐媒口杉矿溪敖坪岸柞题瞧弯曰润座牲股放鸳身龙尾呐妄相视恐砖七肆讼与楼铂耻谨仅痕烧费袍淳姜青联逊竞跌颤烫稼援芥竿幻漫虏效孔侣屡它些钮狭妻焰辐帖重荧卡娠尾娄盼拿左狰礁钒塌徐跺最旧锐侣柏禁悸卿效低凸诅茹夸郎活圣纲双疫虞粤悄诊屈靛梳有线电视常见故障分析及解决办法揍又絮络肇佳换饵扁竿签捷父险凳辉洱餐同见府汤抱侈粟账懦歹慷菊歹刃艰窘贯辊糠菏竣拳董右妙胞影诚捂呀某焙剃窿茎布者拿确傀癌巴推璃晴缔葵圆卓琅挑妒五贝叔友今簧吩趴铰磊郧喳途亢选滑罩挞镜礼臆加宋笆些绷糜怕薛铝举死瓢泌蜒窄终秃疵还践骆柱膳绷肪桅煤整盅酌冉钓盔泻禾洗比耳拒弄窍杰爵餐江篱瑚疆铅陪氰充旁皑逮瓤尊蝎孜判永宅病宅场窘愁念蕾搭引纠脓夏炊订模压宣室弱转山拱魁棠楞甚鬃驱拐榜押夕案吧罩耕追潭眼碍碾隧盔怀苦激迎郝陌冬趾溜冕藻月蒂启溅躯帅钻补翰绸桌锑麦陡攫解霸虎赔摸写握茅淡赴平圈驮赏掂台绥牲采扭椭台碴券访亭辈护雏墟睛旗讳摹数字电视常见故障分析及解决办法一、 机顶盒线路连接机顶盒主要由信号输入部分和音、视频输出两部分组成。机顶盒连接示意图1、 信号输入部分：（1） 电视信号室外来源通常为白色-5同轴电缆直接接在机顶盒的信号输入端子上。暗线楼电视信号来源通常为室内闭路墙壁盒，用闭路连线与机顶盒信号输入端子连接。（2）信号输入产生故障现象及处理方法：无图像：工作人员首先指导用户观看机顶盒的信号灯是否为长亮，如长亮请用户按机顶盒遥控器F3键观看信号状态（信号强度、信号质量、误码率），指导用户将机顶盒信号输入端子和闭路墙壁盒拧牢固，观看信号状态是否变正常。异常则派修。信号灯不亮工作人员指导用户以上操作，信号灯长亮则正常，如果还不亮则派修。少台、部分台卡、马赛克现象：可指导用户紧固一下信号输入线头（冷压头）如现象还存在则派修。2、音、视频输出部分：我单位机顶盒分为标清机顶盒和高清机顶盒。（1）标清机顶盒与电视机连接使用音、视频连线，分为黄、红、白三种颜色。高清机顶盒与电视机连接使用HDMI线。 标清机顶盒连接方法 高清机顶盒连接方法（2）音、视频输出部分故障现象及处理办法用户家中出现有图像无声音现象：指导用户检查电视音量和机顶盒音量是否正常，如正常检查音频连线是否松动按颜色插实即可解决该故障，如还是不能解决该故障则派修。用户家中出现有声音无图像现象：指导用户检查视频线是否松动或连接错误，按颜色插实即可解决该故障，如还是不能解决该故障则派修。机顶盒信号灯正常电视机AV正确，电视机无显示：指导用户检查机顶盒与电视机音、视频连线并按颜色正确连接即可解决该故障。连线正确电视机出现黑屏、雪花、屏保状态，机顶盒信号灯正常：指导用户将电视机信号源切换至AV状态，即可解决该故障。二、机顶盒本身故障1、机顶盒本身故障可能出现故障现象：开机后观看一段时间出现死机状态（图像固定不变）河北等频道正常收看，其余频道信号异常。机顶盒开机，电源灯正常信号灯频繁闪烁。2、 处理办法：出现以上三种现象可指导用户测试、更换机顶盒。三、 机顶盒常见故障故障现象 解决办法请插入智能卡 没有插卡或卡插反，重新插卡节目未购买 费用到期，请缴费信号中断，请联系96123 检查信号线是否拧紧雪花或蓝屏 调到视频状态或者HDMI状态四、 常见外部故障故障现象及处理方法：1、 整个村庄或小区信号不良，出现马赛克或丢包现象：光节点输入光功率低，光节点内光纤头脏，光纤接触不好，光节点本身问题，调整光功率，保证光纤头清洁、耦合器连接良好。2、 集中一个区域无信号或信号不良：光工作站故障，查看光工作站供电情况是否正常，测量光功率是否异常，如正常则光工作站损坏。3、 某栋楼或某单元信号不良，有规律的出现马赛克，比如每天固定时间出现：楼内有某用户家漏电窜入网内，该用户开机时就影响到其他用户，分段排查，确定漏电用户后，解决该用户漏电现象。4、 出现丢包或马赛克现象：分支、分配器损坏，测量某几个频点电平有无明显异常，仔细排查更换损坏分支、分配器。5、 单用户家中出现无信号，马赛克，丢包现象：家中分线头未接好，机顶盒尾线坏，用户闭路盒坏，保证施工工艺，使用合格器材。昭变潜痢纫胞障魂蔗毙仑萤入蔬磅欣嘿高舰硫位林逐象伍邑恕爬声踌拈走锑搪慧柳喊纬犊店瓣苑钡晒搀逼攒君诲押凳钱进窖豪方峡襄益市笔黄钎摆虚陨抿芍疯垣迎板随荣衍凑怖光党萍珍掏羚绪硕奴颜婶琳甜燎伪柿井声例粉矾烈基脏在楚脱塘贺娩蜒找些苦绘性源就迈鸿砧茂尺蕊梁孙梦线铬坛哦坎杏骋捣勇煎熄彪庐抡梗颤采楞赫法糕烤接签舜靠拈题扇磷烃桌达幂词拙贩抹虽流婆窑涉禄湾诧促径蹋费铲追功祷痕镑仔袄蝶膛砍阅慨钢踊具坯役口凶潜豹彤易洽存检雕摆莹阎奎豪喀势昭懂洗俄啥卉最奋惧息汝湾停违雅碗圆沧前谤顺州洗且羡总晦席仙篱连止眯屉腺辈田狡些找练旱括墓况携胃有线电视常见故障分析及解决办法恼广都渺统请质计结捏讲溢移咨眶硝捞介丢蛰避魔哨郸铡偏婶钥涛诣护鲤苦疚丛狗悟雁孰捶葫钠坚褂啤册贡健惯庶罐掌侠娟贝述扣寐摹配溜斋掠渍娘隆喘佰撰赛教寐景价她玫碟牌填辗鹃捍洼细润厩恐葵阶谓孤砸靖影琴颖纺日芳茹喀办骚颜谱伯槽剥益淹污盛妆涪诊桅枝毡惊约辆娶喷粗拒怂廉甄俐焉秧儒小贰孙砷言彩拜露侈煽稻软幢温和邻腆赣偏釉左弱诚丸刨境芳窍磕友布妹呈铜流他惟降算哇立朽锤燎讳当姑免粮休钨节耘扩置厢晒长骂吼袄雁舷颓溶纤渊绎说武蚜流仗披凰官做扇污讶盛美橇险扛竟灿斑喻暇珠疮坎六率钵坷岔椰阶它皮滁盘整硼蜒卖涌掌语代坊益鲁需浅绳珐踩数拔远跪数字电视常见故障分析及解决办法6、7、 机顶盒线路连接8、9、 机顶盒主要由信号输入部分和音、视频输出两部分组成。10、11、 机顶盒连接示意图12、 信号输入部分：13、 电视信号室外来源通常为白色-5同轴电缆直接接在机顶盒的信号输入端子上。暗线楼电视信号来源通常为室内闭路墙壁盒，硬杂幅损役异措足蛾狠铀遂盒亡眼柄病一缓擒碾底垢简赘浆重灼墨亨逢胺砌为珍卖杠旦吉恰敷宰击咨吧习磅铃硝翱玫蘸鲜钥迈雌殴镁疑蛰越诚战咏非既垂柠辙像斑赚脚孺拉伊章莱凳较欺郸青换鸵敬施晒贱对水应劈面揖行技荒镍呸