教育行业市场专员绩效.doc

新天际教育市场专员绩效市场部2012001号一、 市场专员月度收入=底薪+leads量奖金+到访奖金+业绩提成（一）底薪部分1、市场专员底薪薪级薪档表级别1级2级3级底薪2000230026002、市场专员底薪考评1）试用期考评（1）试用期底薪确定：总部市场部、总部人事部共同依据市场专员入职底薪制度，确定试用市场专员底薪和级别（2）试用期市场专员考核要求：A：试用期时间：二个月；B: 试用期二个月中平均每月团队业绩完成2万，次月转正；或者一个月完成4万业绩，次月转正；C：试用期二个月未达到转正标准直接结束试用期；D：试用期通过后增长一级底薪2） 转正后考评（1）考评期：以转正次月计算每2个月进行一次考评； (2) 考核标准：考评期2个月平均每月完成业绩达到2万元；职级底薪增长一级，增长至资深专员后不再增长职级和底薪；考评期2个月平均每月完成业绩低于2万元，职级底薪降一级；本身为初级专员职级底薪降为1500元/月；（二）业绩提成部分1、市场业绩定义1）由校区市场专员自校区活动、问卷调查、户外咨询拉上、宣传资料发放（含校区媒体合作）、校区网推和校区短信(含数据搜集和外呼)渠道所创造的leads产生的销售业绩计算为校区市场业绩。2）凡是由总部相关部门提供的leads数据或有相应记录的leads，分配给校区课程顾问进行消化所创造的业绩，不计算为校区市场业绩。3）有效leads指在顾问部建立leads跟踪卡的客户信息。按照顾问建卡量计算4）资源置换所获得的信息，必须提交总部统一备案，经过顾问外呼确认，或者短信群发后家长回电后顾问建卡才能计算为leads量；5）市场部门每月创造leads，由总部市场部统一进行备份、审核，每月确认各校区市场leads数量；6）每日到访量由校区前台接待到访人员，并在当日到访记录上进行登记，当日到访记录交审核与顾问接待到访记录核算到访人数；2、业绩标准与提成比例表1）leads收集数量提成月度累计有效leads量奖金低于200个罚款50元 超出200个奖励50元2）月度到访奖励月度累计到访人数奖金低于10人部分20元/人11-20人部分30元/人 20人以上部分40元/人 注：小学生单独到访不计算为成功到访；3）业绩提成团队月度累计签单金额提成比例低于3万元1%3万-6万部分2%6万-9万部分3%9万元以上部分4%4）奖金制度 每季度由总部市场部确定奖金标准，2012年3月至5月奖金标准为： 月度个人业绩达到8万元，奖励500元，达到12万元，奖励1000元（三）绩效管理规定1、试用期专员入职第一个月绩效的规定试用专员当月15日（含）前入职，当月提成线按照标准的80%计算；15日以后入职不计算当月提成。2、市场专员个人业绩界定办法1） 校区仅有1名品推专员的品推业绩界定校区所有通过中心品推工作获取leads形成的签单业绩均计算为中心品推业绩，包括，中心宣传资料派发（含中心媒体合作）、中心网络、中心短信（包含呼叫）、中心拉上、中心问卷、中心活动六大渠道。如中心资源与总部提供资源为同一资源则不计算为中心品推业绩。所有计算为业绩的leads必须有登记卡。直接拜访客户产生的业绩可以计入中心品推总业绩，但不计算提成。2） 校区有多名品推专员的品推业绩界定所有通过个人品推工作获得leads形成的签单业绩计算为品推专员个人业绩，包括：个人调查问卷leads、个人拉上leads、个人参加中心活动获取的会员leads。所有业绩归属界定以调查问卷上的品推人员姓名、leads登记卡上的品推人员姓名为业绩依据；所有无法判定归属的中心品推业绩按照中心品推专员人数平均分配。此绩效自3月1日执行；市场部 2012年2月27日签名：领导批示：但具体落到实处应该是一种尊重，一种接人待物的方式方法。和文化知识有关，但不是必然，主要来自家庭的影响和后天的修为。赫本被誉为女神，不仅仅因其貌美，貌美的很多，并不能被全世界的人记住；也不是因为学历，比她学历高的比比皆是。但她用她的一生诠释了修养这个概念，她在遗言里这样说“若要优美的嘴唇，就要讲亲切的话。手不仅能解决自身问题还能帮助别人；脑不仅能原谅别人还可以让自身不断进步。我们身上每个零件都有用处，那些喜欢到处释放物质垃圾和精神垃圾的人都是不健全的。看过很多父母抱怨自己的孩子不如旁人，那就看看自己是不是样样都行，孩子其实就是站在你面前的镜子。在发成绩单时，在开家长会时，你恼怒了，你大打出手了，这恰恰暴露你精神世界的粗鄙。我倒是很感动一句话”不需要你养老，只感谢让我参与你的成长。“若要可爱的眼睛，就要看到别人的好处；若要苗条的身材，就要把你的食物分享给饥饿的人。若要美丽的秀发，在于每天有孩子的手指穿过它；若要优雅的姿态，走路时要记住行人不只你一个。人之所以为人，是必须充满精力，自我悔改，自我反省，自我成长；并非向人抱怨；当你需要帮助的时候，你可以求助于自己的双手；在年老之后，你会发现自己的双手能解决很多难题，一只手用来帮助自己，另一只用来帮助别人。这就是对修养最好的解读，也是做人的最高境界，更是心灵之美与外在之美完美的结合。并且修养之美无处不在渗透影响着你的外在之美。如果大家都能做到，那么我们都是天使。她告诉我们手是用来劳动而不是