公司服务站保修鉴定员会议主持词_1范文.docx

精选优质办公范文公司服务站保修鉴定员会议主持词第一篇：各位鉴定员、各位同仁：大家上午好!欢迎大家来到这座科技文化名城苏州，在座的很多人都是远道而来，你们辛苦了！在这沉甸甸的秋季，我们隆重地召开xx年*有限公司服务站保修鉴定员会议。下面请允许我介绍今天到会的领导和同仁，他们是公司客户服务总监*先生；客户服务部客户服务组 *经理；客户服务部经理助理 *先生；服务站规划工程师 * 先生；服务站运管工程师 * 女士；保修费用审核工程师* 先生；预算与费用管理工程师 * 女士。以及来自全国各地、五湖四海的各特约服务站的鉴定员们，欢迎你们！此次会议历时三天，共三个议程。第一议程是今天，就服务理念、服务站管理、保修和配件等业务进行沟通商讨；第二议程是明天，熟悉产品知识并到*生产现场参观；第三议程是26日，游览苏州文化景点，领略水乡古城风韵。好，在会议开始之前，请各位再次检查一下手机是否已调成震动或设为无声，谢谢您保持会场的安静、有序！好，会议正式开始。今天上午我们进行第一议程。首先有请 公司客户服务部 * 致开幕词，并就我司客户服务工作作主题汇报。有请*。好一副“群策群力，共赢共发展”的良好愿景！谢谢*！刚才在*的汇报里，提到了我们的主体服务方式是“现场服务”，那么这个“现场服务”是如何进行的呢？有请客户服务组组长 *先生 来为我们介绍一下。有请*。谢谢*！正如*所说，现代社会是服务经济社会，现场服务能最大限度地促进客户满意度地提高，达到服务于客户地效果。接下来我们将就各项工作，分别进行细致的沟通，有疑问的地方大家可以稍作记录，我们留有十分钟答疑时间。接下来，服务站规划工程师 * 先生，和服务站运管工程师* 女士将给大家谈谈就服务站规划、管理考核规定、新保修政策这些与大家密切相关地问题。掌声有请！谢谢*！好下面休息一下，我们将在10分钟之后，也就是 继续我们的会议。请各位注意把握好时间。各位代表，我们都知道，保修单是我们保修事务的重要记录。为了提高效率，在公司的大力支持和在座各位的积极配合下，今年下半年将开始试运行网上填报。下面，就有请保修费用审核工程师 和 预算与费用管理工程师就保修单审核、结算流程进行汇报。有请陈工和陆工！谢谢陈工和陆工！如果大家对保修单的网上填报事宜还存在疑问的话，不要紧，下午我们还请了公司信息部的工程师专向讲解网上填报的操作。下午的会议将于1：00准时开始，时间比较紧，请大家准时参加。现在请各位嘉宾依次退出会场，到一楼大餐厅就餐。大家，下午见！会议主持词大家下午好，今天上午，我们主要聆听了*和*的讲话，并对服务站规划管理、保修单填报结算等工作进行了讨论，今天下午，我们继续我们的第一议程，将对网上填报的信息化流程、配件工作进行交流，并请了公司的新益维修中心主管*先生来交流心得。休息10分钟各位来宾，各位朋友，今天。我们的*会也进入了高潮，在这和煦的春风里，在这魅力无限的蓉城，我们总结过去，展望未来，蓄足马力，往更高的目标前进。大家的光临为*增光添彩，美好的祝愿使我们倍受鼓舞/淳美的秋风吹响了悠扬的风笛，晶莹的雨滴敲奏了激动的鼓点。我们相信有公司领导的高瞻远瞩，有来自全国各地近300家服务站的精诚合作，有公司上下1500位员工的团结拼搏，我们一定能在*的伟大征程上谱写更加辉煌绚丽的篇章!第二篇：第一议程】各位鉴定员、各位同仁：大家上午好!欢迎大家来到这座科技文化名城苏州，在座的很多人都是远道而来，你们辛苦了！在这沉甸甸的秋季，我们隆重地召开20XX年*有限公司服务站保修鉴定员会议。下面请允许我介绍今天到会的领导和同仁，他们是公司客户服务总监*先生；客户服务部客户服务组*经理；客户服务部经理助理*先生；服务站规划工程师*先生；服务站运管工程师*女士；保修费用审核工程师*先生；预算与费用管理工程师*女士。以及来自全国各地、五湖四海的各特约服务站的鉴定员们，欢迎你们！此次会议历时三天，共三个议程。第一议程是今天，就服务理念、服务站管理、保修和配件等业务进行沟通商讨；第二议程是明天，熟悉产品知识并到*生产现场参观；第三议程是26日，游览苏州文化景点，领略水乡古城风韵。好，在会议开始之前，请各位再次检查一下手机是否已调成震动或设为无声，谢谢您保持会场的安静、有序！好，会议正式开始。今天上午我们进行第一议程。首先有请公司客户服务部*致开幕词，并就我司客户服务工作作主题汇报。有请*。好一副“群策群力，共赢共发展”的良好愿景！谢谢*！刚才在*的汇报里，提到了我们的主体服务方式是“现场服务”，那么这个“现场服务”是如何进行的呢？有请客户服务组组长*先生来为我们介绍一下。有请*。谢谢*！正如*所说，现代社会是服务经济社会，现场服务能最大限度地促进客户满意度地提高，达到服务于客户地效果。接下来我们将就各项工作，分别进行细致的沟通，有疑问的地方大家可以稍作记录，我们留有十分钟答疑时间。接下来，服务站规划工程师*先生，和服务站运管工程师*女士将给大家谈谈就服务站规划、管理考核规定、新保修政策这些与大家密切相关地问题。掌声有请！谢谢*！好下面休息一下，我们将在10分钟之后，也就是继续我们的会议。请各位注意把握好时间。各位代表，我们都知道，保修单是我们保修事务的重要记录。为了提高效率，在公司的大力支持和在座各位的积极配合下，今年下半年将开始试运行网上填报。下面，就有请保修费用审核工程师和预算与费用管理工程师就保修单审核、结算流程进行汇报。有请陈工和陆工！谢谢陈工和陆工！如果大家对保修单的网上填报事宜还存在疑问的话，不要紧，下午我们还请了公司信息部的工程师专向讲解网上填报的操作。下午的会议将于1：00准时开始，时间比较紧，请大家准时参加。现在请各位嘉宾依次退出会场，到一楼大餐厅就餐。大家，下午见！会议主持词大家下午好，今天上午，我们主要聆听了*和*的讲话，并对服务站规划管理、保修单填报结算等工作进行了讨论，今天下午，我们继续我们的第一议程，将对网上填报的信息化流程、配件工作进行交流，并请了公司的新益维修中心主管*先生来交流心得。休息10分钟各位来宾，各位朋友，今天。我们的*会也进入了高潮，在这和煦的春风里，在这魅力无限的蓉城，我们总结过去，展望未来，蓄足马力，往更高的目标前进。大家的光临为*增光添彩，美好的祝愿使我们倍受鼓舞/淳美的秋风吹响了悠扬的风笛，晶莹的雨滴敲奏了激动的鼓点。我们相信有公司领导的高瞻远瞩，有来自全国各地近300家服务站的精诚合作，有公司上下1500位员工的团结拼搏，我们一定能在*的伟大征程上谱写更加辉煌绚丽的篇章!第三篇：鉴定员宣言鉴定员宣言-承诺书我自愿加盟东风商用车售后服务网络，成为从事东风商用车公司质量保修鉴定工作的一名鉴定员，我将以良好的道德品质和服务意识，以严谨的工作作风认真开展东风商用车质量保修鉴定工作。我承诺在开展东风商用车质量保修业务中做到维护东风利益、维护用户利益、维护东风品牌，坚持原则、不谋私利、积极主动为东风商用车用户提供优质的服务，为打造东风阳光服务品牌尽职尽责。为此，我将做到以下八点：1、认真学习并贯彻执行东风商用车公司质量保修政策，学习并掌握东风商用车产品结构及维修技能，学习消费者权益保护法、产品质量法等相关法律知识，不断提高业务技能，为用户提供优质的服务。2、在开展保修业务工作中，做到既维护用户利益又维护东风商用车公司的利益, 做好用户工作，无损害“东风有限”、“东风车”声誉的任何言行。3、对于质量保修范围内的故障处理，不以任何借口扯皮推诿，不巧立名目收取用户的押金，不利用工作之便收取用户的“好处费”，吃、拿、卡、要。4、对于非质量问题引起的故障，耐心向用户做好解释工作并严格把关，重大问题或可能诱发矛盾激化的投诉及时报告。5、不歧视外地的过路车辆，不刁难在外地购买东风商用车的用户和在其它服务站走保车辆的用户。6、积极配合总部和商代处等单位处理重大投诉、重大事故，引导用户按流程正确处理，不诱导用户获取不当利益。7、未经批准不擅自以服务站或个人