市场调查与预测课程教学大纲.doc

市场调查与预测课程教学大纲 一、课程的性质、目的、任务 市场调查与预测是经济管理类企业管理专业开设的专业课程，它以我国社会主义有计划商品经济条件下的市场为客体，以工商企业为主体，研究与阐述市场调查与预测的基本原理和方法，通过教学，使学主充分认识市场，尤其是社会主义市场的性质、特点及其活动，明确市场调查与预测在企业经营管理中的重要作用，培养学生深入实际注重调查分析研究的优良作风；提高学生分析问题、研究问题、解决问题的实际工作能力，以从根本上提高我国企业的经营管理水平，促进社会主义经济建设。 二、与其它相关课程的关系 市场调查与预测课程内容多，涉及面广、专业性强。它与基础理论课如政治经济学、统计学原理、经济数学有一定的联系，这些课程本课程提供必要的理论基础及方法手段。它与专业课如市场学概论、企业经营管理、工业（或商业）经济管理等更有密切的联系。既以这些课程为本课程的研究基础，又为这些课程提供必要的方法，使之进一步深化，与这些课程共同构成一个有一定覆盖面和深度的课程体系。为了避免本课程同其他相关课程在内容上不必要的交叉重复，加强与其他课程的科学衔接与配合，考虑到目前中央电大有关专业开设的课程及其开设先后关系，本大纲在内容安排上，突出市场调查与预测的基本方法，并结合电大成人教育的实际情况加强教学与案例分析。在内容取舍上，本大纲遵循“必须、够用”的原则，削繁就简，对难度超出大专层次的许多内容，如公式的数学推导，模型转化等一律删除。对其中确有必要让学生了解而不适宜放置于主教材的内容，学习指导书中予以介绍。 三、本课程的结构体系 本大纲设计的课程内容分三个部分，共12章，第一部分即第一章，着重阐明课程的研究主体及研究对象，研究内容；第二部分为市场调查部分，包括第二、三、四，五、六、七章，主要阐述市场调查的基本原理，基本形式和主要方法；第三部分为市场预测部分，包括第八、九、十、十一、十二章，侧重介绍市场预测的基本原理及主要方法。为突出重点，分清主次，使学生更好地掌握本课程的骨干内容，本大纳确定第一、二、三、五、六、十、十二章为重点章，在授课过程中作重点讲解。 大纲本文 第一章 市场调查和预测及其作用 本章首先讲解市场的性质、作用、类型及特点；然后，明确进行市场调查和预测的主体是企业；最后界定本课程的研究对象、研究内容及研究方法。学习本章，要求学生理解在有计划商品经济条件下，企业与市场的关系，掌握本课程的研究对象。 第一节 市场调查和市场预测 一、现代市场调查在方法上的突出特点 第二节 市场调查和预测中的市场含义 一、市场的一般含义 二、市场的具体含义三、消费者市场和产业市场 第三节 市场调查和预测的作用 第四节 市场预测的资料来源 一、市场资料的来源 二、直接资料和间接资料的特点三、应用间接资料应注意的几个问题。 第二章 市场调查的方式和步骤 本章主要阐述市场调查的含义、作用、类型、内容及程序。学习本章，要求学生理解市场调查的含义和作用，明确市场的调查的主要分类，掌握市场调查的内容和进行程序。 第一节 市场调查的类型和方式 一、市场调查的类型 二、市场调查的基本方式 第二节 市场调查的步骤 一、市场调查的一般原则 二、市场调查的步骤 第三节 市场调查的主要内容 一、市场环境调查 二、市场商品需求调查 三、市场商品资源调查 四、市场流通渠道调查 第三章 市场抽样调查 本章主要介绍抽样调查的特点及方法。通过本章学习要求掌握市场抽样调查的特点、随机抽样方式、推断市场总体等内容。 第一节 市场抽样调查的特点 一、市场抽样调查的含义 二、抽样调查的特点 三、市场抽样调查的程序 第二节 随机抽样方式 一、单纯随机抽样：直接抽取法、抽签法、随机数表法 二、等距随机抽样 三、类型随机抽样 四、整群随机抽样 五、多阶段随机抽样 第三节 推断市场总体 一、抽样误差 二、推断总体 第四节 非随机抽样方式 一、偶遇抽样 二、主观抽样 三、定额抽样 第五节 确定样本容量 一、根据市场目的确定样本容量 二、考虑总体性质和特点确定样本容量 三、按市场调查条件确定样本容量 四、样本容量的计算 第四章 文案调查法 本章主要介绍文案调查的功能、渠道和方法。学习本章要求掌握文案调查的含义及其功能、渠道和方法以及文案调查体系的建立和管理。 第一节 市场信息及其种类 一、市场信息的概念 二、市场信息的种类 三、市场信息的特征 四、市场调查与市场信息的关系 第二节 文案调查法及其功能 一、文案调查法的概念 二、文案调查的功能 第三节 文案调查的渠道和方法 一、文案调查的原则 二、文案调查的渠道 三、文案调查的方式、方法 第四节 文案调查体系的建立和管理 一、建立文案调查体系 二、文案调查资料的管理 三、文案调查资料的利用 第五章 市场观察法和访问法 本章主要介绍市场调查的主要方法，明确各种方法的选用条件及运用技巧。学习本章，要求学生掌握观察调查法、市场访问调查法的基本原理及应用技巧。 第一节 市场观察法的类型 一、市场观察法的概念与特点 二、市场观察法的基本类型 第二节 观察法应用的原则和要求 一、应用观察法的基本原则 二、应用观察法的要求 三、对观察误差的 分析 四、观察法的优点和缺点 第三节 市场访问调查法的类型 一、市场访问调查法的概念和特点 二、市场访问调查法的基本类型 第四节 访谈过程的控制 一、访问过程中接近被访问者 二、访问过程提问的种类 三、对访问过程的控制 第五节 市场访问调查的应用 一、访问调查的应用程序 二、访问调查的优缺点 第六章 市场问卷调查法 本章主要闸述市场问卷调查方法。学习本章要求掌握市场问卷的结构、设计问卷的程序及问卷中问题与答案的设计方法。 第一节 问卷调查法的类型和问卷的结构 一、问卷调查法的概念和特点 二、问卷调查法的类型 三、问卷的基本结构 第二节 设计调查问卷的步骤 一、设计问卷前的探索性分析研究 二、设计市场调查问卷初稿 三、对问卷初稿进行试用、修改 第三节 问卷中问题与答案的设计 一、问卷中问题的设计 二、问卷中问题答案的设计 第四节 问卷调查法的应用 一、问卷调查法的应用程序 二、问卷调查法的优缺点 三、问卷调查法适用范围分析 第七章 市场实验调查法和态度测量表法 本章主要介绍市场实验调查法和态度测量表法。学习本章要求掌握市场实验调查法和态度测量表法及其步骤和应用。 第一节 实验调查法及其步骤 一、市场实验调查法的概念 二、市场实验调查法的应用步骤 第二节 实验设计及其种类 一、单一实验组前后对比实验 二、实验组与对照组对比实验 三、实验组与对照组前后对比实验 第三节 实验调查法的应用 一、实验调查须注意的要点 二、市场实验调查法的优缺点 第四节 态度测量表法 一、评比量法 二、数值分配量表 三、平均值差数应答者量表 四、态度层次应答者量表 第八章 市场预测的类型和步骤 本章着重阐述市场预测的类型和步骤。通过本章的学习要求掌握的类型、比周、主要内容及其市场预测方法的选择等内容。 第一节 市场预测的类型 一、按市场预测时间的长短分类 二、按市场预测的空间范围分类 三、按市场预测的商品内容分类 四、按市场预测的方法分类 第二节 市场预测的一般步骤 一、明确市场预测的目的 二、调查、收集、整理市场预测所须资料 三、对资料进行周密分析，选择适当分析方法 四、根据市场预测模型确定预测值、并测定预测误差 五、检验预测结果、修正预测值 第三节 市场预测的主要内容 第四节 市场预测的方法及其选择 一、市场预测方法的种类 二、市场预测方法的选择 第五节 市场预测精确度分析 一、市场预测精确度的测定 二、对市场预测精确度的分析 第九章 判断分析市场预测法 本章阐述判断分析市场预测法的特点、主观概率市场预测法及调查研究市场预测法等内容。通过本章的学习要求掌握判断分析市场预测不法的特点、主观市场预测法、调查研究市场预测法、指标判断法和扩散指数法、关联推算市场预测法等内容。 第一节 判断分析市场预测法的特点 一、定性市场预测法与定量市场市场预测法 第二节 主观概率市场预测法 一、应用主观概率市场预测法的步骤 第三节 调查研究市场预测法 一、企业经营管理及业务人员意见调查法 二、专家意见调查法 第四节 指标判断法和扩散指数法 一、指标判断分析法 二、扩散指数预测法 第五节 关联推算市场预测法 第十章 时间序列市场预测法（一） 本章主要闸述以平均数为基础的各种时间序列预测法。通过本章的学习要求掌握时间序列市场预测法的步骤、简易平均数市场预测法、移动平均市场预测法、指数平滑市场预测法。 第一节 时间序列市场预测法的步骤 第二节 简易平均数的市场预测法 一、时间序列序时平均数预测法 二、时间序列平均增减量市场预测法 三、时间序列平均发展速度市场预测法 四、加权平均市场预测法 第三节 移动平均市场预测法 一、一次移动平均预测法 二、二次移动平均市场预测法 三、加权移动平均预测法 第四节 指数平滑市场预测法 一、单重指数平滑法 二、多重指数平滑预测法 第十一章 时间序列市场预测法（二） 本章着重介绍趋势模型分析方法。学习本章，要求学生掌握趋势分析的性质、特点及在预测中的作用，能够熟练运用直线趋势分析法对实际问题进行分析预测。 第一节 直线趋势市场预测法 第二节 非线性趋势市场预测法 第三节 季节变动模型市场预测法 一、季节变动与季节变动模型 二、各回归分析法比较 三、各回归分析法的选择原则 第十二