综合分析题型分类.doc

综合分析题类型梳理（一）普通型 如：1.怎么理解科学发展观？2.谈谈你对以人为本的认识？这样的题型，是最基础的题型，发散性非常强，可以宏观的看，也可以抓住某一点具体的谈。一般来讲，开头先解释下题中涉及的名词，再交代一下背景，把科学发展 观或以人为本与公务员联系起来，与人民群众联系起来，与自身联系起来。由大到小，由抽象到具体，这样会避免大而空，适合理论基础薄弱的同学。同学们要学会 把题目向自己擅长的方面引导，具有这种能力，一切面试题目都会迎刃而解。3.如果你成为一名公务员，你会有什么样的政绩观？这道题比前两个题上升一个层次，前两个题中只有一个元素，而这道题中有两个元素，“公务员”与“政绩观”的关系。通常是提出问题（解释名词或描述现象），分 析政绩观（阐述树立政绩观的原因、重要性、影响），措施（如何树立正确的政绩观）。实际上是按照申论的提出问题，分析问题（包括重要性、原因、影响等）， 解决问题的思路进行答题的。这里要注意，申论和面试是相辅相成的，面试是口头申论，毕竟不是书面申论，所以申论强调全面性，答面试题只要围绕一点谈透就可 以，不用面面俱到。（二）消极型 如：1.两会期间，有代表反映地方存在“村骗乡，乡骗县，一直骗到国务院”的现象，请你谈谈看法。这种题型是对社会上一些负面的消极的现象的看法，应注意以下几点：第一，负面信息要弱化。主要是运用一些弱化词语，比如“一些”“某些”地方确实存在。第二，要第一时间破题，就是透过现象看问题的本质，指出问题的实质。然后可以按照上面的思路进行作答。【答题要点】（1）破题：这种现象在我国一些地方确实存在，反应了某些地方政府工作人员上有政策、下有对策的不良工作作风和态度。（2）影响：上有政策，下有对策，损害了人民群众的利益，损害了当与政府的威信和形象。（3）原因：部分地方政府官员没有真正树立起向人民服务的意识；行政管理体制也存在椅子而问题；缺乏必要的监督、监管机制。（4） 措施：一方面公务员必须加强学习，牢固树立权为民所用，利为民所谋，情为民所系的服务意识，坚决服从上级政府的领导，贯彻上级党与政府的政策方针，更好的 为人民服务；另一方面，应该加大行政管理体制的改革力度，完善政绩考核机制，尤其要完善行政监督机制，完善政府内部监督，同时也要重视社会监督和人民群众 的监督。（三）名言警句类 如：1.古人说：临渊羡鱼，不如退而结网。你怎么理解？这种题型通常的思路是（1）解释名言警句的意义。（对于简单的名言警句可省略）（2）破题指出实质或启示。（3）与自身或公务员（工作、学习等方面）的联系。（4）表态。【答题要点】（1）解释：“临渊羡鱼，不如退而结网。”意思是说人只是站在河边，望着河中肥美的鱼，徒然羡慕，是永远得不到鱼儿的，还不如回家结张网来捕鱼。（2）启示：这个成语告诉我们要想使我们的祖国兴旺发达，人民生活幸福、美满，必须实干、苦干，清谈只能误国，实干方可兴邦。（3）在日常工作中，有目标、有抱负是必需的。但是，任何想法必须落到实处，落实到具体的行动上，才能获得成功。如果只是不切实际的空想，永远不能获得成功。（可以举例）（4）作为一名公务员，应该在本职工作岗位上踏踏实实地干好工作，一步步实现自己的理想和抱负，才能最终为人民服好务。（四）历史故事、寓言和漫画型 如：1.北洋舰队向英国购买了当时世界上最好的军舰，威武雄壮，邀请一个日本上校参观。日本上校参观时，看到军舰的炮筒上挂着衣服，用白手套一摸，全是灰尘。回日本后，上校向军部报告说，北洋舰队肯定要吃败仗的。请谈谈你的看法。2.苍茫的大海上，小海鸥挥着翅膀飞向天空，但每次都失败了，结合你的经历谈谈感受。这种题型可以省略解释的环节，直接破题就可以，答题思路和名言警句类的题型一致。以第二题为例：【答题要点】（1）破题：这个故事的含义是失败是成功之母，人生之路贵在坚持。（2）认定目标，坚持不懈，在工作中、生活中是非常重要的。（举例说明）（3）作为一名公务员，应正确分析工作中的困难和挫折，以良好的心态加以应对。对于漫画型的题型，注意对漫画的描述，尽量用一句话精炼地把漫画的内容描述出来，然后按照故事题的答法作答。（五）思辨型 如：1.关于人一种观点是“人要善于表现自己”；另一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看？为什么？这种题型的特点是，题面提出了两点看似矛盾的观点，实际上是辨证统一的。所以，在答这种题目的时候，要跳出题面陷阱，不要只从一方面作答。通常的答题思路是（1）破题：辩证统一的。（2）具体分析：什么场合用什么样的方式。（3）表态：与公务员的联系。组织策划题的测评标准一、熟悉考试测评标准很重要计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一，一般根据招考职位的要求来设计试题，主要是通过考察考生在特定的情境下开展工作的思路，来判断考生解决问题的能力，也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。其中，策划活动是此类试题常考的形式。通过观察考生如何对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、提出调配资源的方案，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的行为，来判断考生在组织计划协调方面的能力。为达到测评的目的，该类试题常常有以下几个考察点：1、依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。考察考生确定目标、分析风险和制定计划的能力。2、看清相互依赖的冲突各方之间的关系。考察考生分析自身及环境以及冲突各方优劣势、及相互矛盾的能力。3、根据现实需要和长远利益作出恰当选择。考查考生执行计划的倾向性和目的性。4、及时作出决策。考察考生迅速作出决策的能力。5、调配、安置人、财、物等有关资源，并协调好各方面的工作。综合考察考生的沟通能力、协调能力以及资源的利用和分配能力。考生在作答之前，首先需要知道考试考的是什么，不能想当然地想说什么就说什么，只有命中了得分的要点，才能够获得考官的认可。而得分点的设置，恰恰就跟考评要素息息相关。二、针对测评要素设计答题思路所谓“知己知彼，百战不殆”，只有知道了面试的测评标准，按照试题的要求来作答，才有可能用简练恰当的语言获得好的分数，否则就很有可能长篇大论却不得要领。针对以上测评标准，中公教育专家对策划活动类的试题进行了分析，得出一个大致的作答方法，帮助考生理清思路：1、依据目标、预见机会和挑战，这一条要求考生策划的活动一定要具有真实性与可行性。因为是在虚拟状态下，同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验，所以在解决问题时往往会异想天开。最后自认为设想很好，却没有解决实际问题、达到预期的效果，造成失分。2、看清冲突各方之间的关系。这其实是决策时非常重要的依据。策划一次活动其实就是一次资源的整合和矛盾的梳理，因此搞清楚矛盾双方的需求、矛盾、利益关系非常重要。这时候可以采用SWOT分析法将各方面情况综合分析，即分析矛盾双反的优势、劣势、机会和挑战，相比较之后方能得出一定结论，指导决策。3、权衡现实需要和长远利益。这是考察考生的大局观和全局观。一次活动的策划一定有其所在的环境和历史特点：例如策划一次军烈属的慰问，是响应我党拥军爱民的号召；组织一次捐赠活动，是为了缅怀自然灾害中遇难的同胞。许多活动都是事出有因。因此必须要从大局和长远出发，小的活动要服务于大的背景，切不可为了眼前利益而损害了长远。4、及时作出决策。这是考察考生是否能够迅速地、果断得判断情势，作出决定。在这个问题上，切忌优柔寡断、瞻前顾后。考生应该明白，机遇与风险是并存的，任何决策都不可能完全规避风险，因此我们只能根据实际需要选择风险大或者风险小的方案。另外，还应该提醒考生，决策者应当对自己的决定负责，尤其是活动遭遇失败或者受到否定时，勇于承担责任，弥补过失才是做好的选择。推脱责任只会给考官留下难担大任的印象。5、协调安置资源。这个评测点考察的其实是考生的沟通和协调能力。沟通和协调的过程中，能够体现出考生多方面的素质。只要考生秉着“大事讲原则、小事讲风格”的原则，就能够较好地协调处理各个方面的矛盾，为活动的进行创造必要的便利，最后实现活动所需要达到的目标。 一、“组织题”实战经历（一）领导要你去塑料厂慰问60名下岗职工，你怎么办？答题思路:1.和塑料厂联系，取得下岗职工的姓名、住址、家庭电话2.申请资金购买大米、面和食用油等生活物资； 分组慰问3.发放慰问物资 了解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心4.汇总各组的慰问反馈，向领导汇报，并可以提出自己对解决此问题的可行性建议重点词： 本单位、塑料厂 60名 慰问 下岗（生活困难）中公分析：这道题涉及2个单位自己所在单位和塑料厂，那么首先要做的就是两个单位的联系工作，了解基本的情况；其次从题目中了解到有60名下岗职工，那么我们想到的就是慰问不可能你自己一个人去慰问，所以就要想到分组；慰问不仅仅是要做精神上的，例如鼓励他们，了解他们的想法，还要有些实实在在物质上的，这就涉及慰问物资的购买，同时注意要点出买的物资的性质，因为我们不可能买些奢侈品去慰问下岗工人；做好以上各项准备后，就要去慰问了，这时要说出慰问的具体内容，；例如了解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心等；最后，要做一个汇报给上级，可以是口头的，也可以是书面的。这样整个回答的思路就清晰明了地展现出来了，这样思考问题后回答要轻松容易得多，而且内容也十分丰富，中公教育专家认为大家在回答这类组织问题时要按照所给的具体情况逐步地分析，抓住关键词，了解题目真正考察的方向，然后再构思就不难了。（二）某乡镇拖欠教师工资,教师集体上访,领导让你处理此事,你如何处理?这题是考“上访”这个社会问题的，回答前首先要知道题目中透露的信息，明确自己的角色定位，不要在细枝末节上纠缠。中公分析：1、题目告诉我们：领导让你处理，这意味着你不是领导，你只有倾听老师和乡政府的意见，形成调查报告，直到领导交代你怎样做。有的考生就忽略了自己的地位，直接发号施令，这是公务员工作中越位的表现。考官也是想借此来考察考生对公务员工作的认识程度的。2、接下来的工作不是急着调研而应该马上接待教师，了解他们上访的原因，并且表明处理事情的态度。3、一分为二的观点。不能只听一面之辞，要亲自下乡调查研究到底为什么乡里拖欠老师工资。4、向领导汇报，在领导指导下与有关部门协调形成解决问题的方案。因为工资的事情需要多个部门的参与配合，不是一个部门能解决的小事情，要共同协商找到解决方案，在回答时不可在方案上纠缠太久，不然容易破坏整体回答思路。5、如果暂时无法解决，要在关心生活有困难群众，帮助他们解决实际问题下功夫。中公教育专家认为做为公务员，首先要学会面对问题并积极解决问题，不能只表明态度而不切实解决问题。这位考生答题的关键思路在于在遇到需要解决的问题时一切从公务员的角度出发，考生也应该注意结合生活中的真实事情进行置换会有效地帮助我们融入所设情形当中，有利于更清晰更好地分析题意！二、人际关系题实战经验人际关系题答题思路：遇到问题要冷静不能影响本职工作；冷静之后要进行调研反思；然后对掌握的情况进行分类解决，多想几种可能 ；再者就是分情况认真解决；最后对以后工作的启示。一天早晨，你在路过一扇虚掩的门时，听到同事在议论你的事情，内容还不简单，你怎么办？根据答题思路，正确的回答：1、我会冷静下来控制好情绪，做好自己本职工作，不发生当面冲突，以大局为重 ；2、我会通过调研和反思来掌握我的问题是否存在；3、如果所议论的问题确实存在，我会在以后的工作中切实改正；4、如果所议论的问题并不存在，并且影响轻微就以大局为重，不予追究；如果性质严重，我会向领导汇报，取得领导的支持，利用适当时机在公众场合表明自己的态度；5、今后工作中注重和同事多交流、多沟通，协调好人际关系，以防类似事件再度发生。三、谚语、名人名言题实战经历在公务员面试中，我们为了使自己的回答听起来铿锵有力，常会运用谚语、名人名言来充当我们论据。考官也会利用常见的名人警句作为考点，来考察考生对事物的看法。“谋事在人，成事在天”，联系实际谈你的看法。答题思路：1）一个人做事前应该认真谋划，但是谋划了还有很多客观因素，不一定能成功2）发挥人的主观能动性3）有可能不成功，但是要尽全力，努力做好，摆正心态4）联系公务员实际俗话说：“铜钱是圆的，但是里面确是方的” ，你怎么理解？中公分析：1）这句话说了，一个为人处事的原则问题，要一分为二的看；2）一方面， 做人要“圆”中带“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一种正气，是一个人的灵魂，但是如果一个人过分方方正正，就会像生铁一样，一扭就容易断,所以要有一个度，要恰到好处；3）另一方面，“方”外要“圆”，“圆” 是做人之道，处世要圆通、善于用技巧，但是一个人如果八面玲珑，圆滑透顶，久而久之也不会有太多的人愿意与之交往。所以做人要像铜钱一样，圆中有方，方外有圆，外圆而内方；4）针对自己，自己也是这样做的，秉持一份正气，做人刚正不阿，外在圆润随和，外圆内方 。最后，中公教育专家认为面试中很多考生容易产生思维定势，要克服这种定势，考生可学习上述实战经历中所阐述的方法，