现代秘书考试要求讲义(ppt 28页).ppt

秘书考证 试卷构成 看录像回答问题2题 60分 问答题3题 50分 红书 选择题 绿书 选择题看电视回答问题 题 分 题 分 题 分 涉外秘书 下午加考英语 中文秘书 上午考 秘书的知识结构 政治 哲学 语言文学 数学 历史 地理 法律 秘书学 秘书写作 文书档案 调研 信访 人际关系 电脑 办文 办会 办事 管理知识 外语知识 地方志知识 导游与礼宾接待知识 能力要求 表达能力 口头表达书面表达 快手 高手 办事能力 会办事 不越权 讲实效善办事 善交往 管理能力 辅助领导 决策 计划 沟通 协调 控制 应变能力 适应突然变化的环境和事物有预见性 灵活变通 社交能力 理解 尊重 谦让 宽容真诚相处 相互信赖 尊重多种交际手段缓和 化解 消除矛盾 操作能力 现代化设备的使用 保管 初步维修书法 速记 编辑 校对 情感意志修养 情感修养 内向外向的结合热情与沉稳结合宽广与容忍 意志修养 自觉性 果断性坚韧性 自控性 作风修养 踏实 细致 一丝不苟敏捷 干练 勤快 主动联系群众 深入实际文明礼貌 不卑不亢 一 忠于职守 忠诚可靠 二 埋头苦干 默默奉献 三 服从领导 贯彻意图 四 实事求是 廉洁奉公 五 谦虚谨慎 平等待人 六 严格保密 守口如瓶 七 严谨细致 迅速敏捷 道德修养 小结 现代秘书人员的内在修养 知识修养 智能修养 道德修养 一 要成为 以一当十 的多面手 二 要熟悉一些经济知识 一 秘书的观察力和记忆力 二 秘书的思维力和想象力 三 秘书的注意力和表达能力 四 秘书的办事能力和管理能力 五 秘书的操作能力 一 忠于职守 忠诚可靠 二 埋头苦干 默默奉献 三 服从领导 贯彻意图 四 实事求是 廉洁奉公 五 谦虚谨慎 平等待人 六 严格保密 守口如瓶 七 严谨细致 迅速敏捷 考试特点 很细很全面都在书本上 考前 书本内容熟记学会整理 心中有数适当练习 钟苗 公司因业务拓展需要 刚刚招聘来一位办公室秘书 安排其专门负责公司内外的日常信息工作 为使其能尽快适应和较好承担这项工作 请你将 信息工作的程序 发给我一份 我先审查一下 行政经理苏明X年X月X日 收集 整理 传递 存储 反馈 利用 2 钟苗 我司将于2008年7月10日举行公司产品发布会 届时将邀请120名代表到会 会期一天 主要内容有 领导讲话 新产品研发介绍 表彰销售先进代表 参观新产品生产线 销售经理换届选举 请列出会议召开之前 你要做哪些准备工作并做一份 会议议程 表 行政经理苏明X年X月X日 1 1 拟 议程表 日程表 2 拟通知 3 做会议地点方案 4 布置会场 5 安排食宿 6 邀请嘉宾 7 准备资料 8 礼仪服务 9 检查视听设备 10 经费预算 2 宣布议程说明有关人员缺席情况宣读并通过上次会议记录通信联系情况领导讲话新产品研发介绍表彰先进参观生产线销售经理换届选举 绿书 3 钟苗 我九月份要到美国出差 你将怎样为我办理护照和签证 行政经理苏明X年X月X日 办护照 携带出国任务批件 政审批件 邀请书 身份证 户口簿 两寸正面免冠照片 填卡片检查 办签证 到前往国领事馆办理 交护照 填签证表 检查有效期看是否盖章 情景题答题方法 现划出有几个问题 一一作答套用 办文 办会 办事内容根据情景 灵活答题形式 表格 分条列项文字流畅 准确 钟苗 在上届科技交易会期间 我公司草签的一些意向书存在欠规范之处 为此 公司准备在近期举办一期经济文书作培训班 由相关人员专题讲授意向书的写作要领 请你提供一份意向书结构样式及其写作方法的说明 明日交我审定 谢谢 行政经理苏明2009年3月25日 答 样式 公司与 公司经过友好协商 双方本着平等互利的原则 进行补偿贸易 现已达成初步意向 内容如下 一 略二 略三 未尽事宜 在正式签订合同或协议书时再予以补充 写作方法 标题 正文 尾部标题 项目名称 文种 文种正文 导语 主体 结尾尾部 签订各方单位的名称 代表人姓名并加盖公章 私章及日期 便条钟苗 最近 在公司新址搬迁过程中出现了财务部与研发部之间因使用办公用房发生矛盾的情形 总经理办公室要求我们召开会议协调解决 请你就选择会议地点和布局以及会议议程的安排提出相应建议 供会议筹备过程参考 请于明天下班前将建议交给我 谢谢 行政经理苏明2004年3月25日 答 经理 我建议 使用单位内部会议室 因为 是单位内部会议 靠近总部 方便到达 交通便利 会场大小也与会议规模相符 场地不受外界干扰 设备良好 成本合理 布局 庄重 美观 舒适 和谐 保证一个绝对中心 小型会场集中方便议程安排上我建议 会议在两小时之内 话题较敏感团队列明法或小型团队法 便条钟苗 公司上周召开了高新技术产品推介会 总经理急欲了解此次会议的社会效果 请你负责完成次项工作 并简要向我说明 1 你准备从哪些渠道获得本次推介会的信息 2 怎样才能全面收集相关信息 3 如何对信息进行加工 4 怎样完成推介会会议文件的立卷归档工作 谢谢 行政经理苏明 答 会议信息收集渠道 向全体与会人员收集文件 向会议领导人 召集人和发言人收集文件 向有关工作人员收集 收集各种会议记录 全面收集信息要求 责任到人 履行登记 严格保密 明确范围 有针对性 加工信息要 筛选 校核 分类 立卷归档要 登记 向上级总结 汇报情况 甄别整理 分类归卷 卷内文件排列 卷内文件编号 编目 填卷内文件备考表 案卷标题拟制 填案卷封面 移