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文档简介
工作总结知识题库工作总结知识题库一、工作总结,就其内容而言就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。二、总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。规律为:计划实践总结再计划再实践再总结,符合班组建设PDCA戴明环闭环管理思路。三、定义:当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。四、意义:通过总结,我们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点吸取教训,使今后的工作少走弯路多出成果,也可以作为先进经验推广。5、 内容要求1.书写工作总结要用第一人称,即要从本单位、本部门的角度来撰写。2.表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。3.总结要有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。6、 具体内容工作总结的内容分为以下几部分: 1.基本情况,2.成绩和做法,3.经验与不足,4.整改措施/后续计划7、 总结的分类 1.按范围分,有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。2.按内容分,有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。3.按时间分,有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。4.按性质分,有全面总结、专题总结等。区分以上总结的种类,目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的,相互之间可以相容、交叉。8、 特点 1.自我性:工作总结以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。2.回顾性:一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。3.客观性:以自身的实践活动为依据,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误。4.经验性:总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样才能达到总结的目的。9、 基本原则 1.调查研究总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。2.热爱热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。3.实事求是总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的的不良行为,我们应当摒弃。10、 结构形式年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法:一种是发文单位名称+时间+文种,另一种是采用新闻标题的形式。11、 写法 1.标题 总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等。2.正文内容2.1开头:作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。2.2主体:这是总结的主要部分,内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多,要特别注意层次分明、条理清楚。主体觉内容要点如下:2.2.1工作回顾:要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。2.2.2经验教训:应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。3.结尾结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。12、 表述要求 1.要善于抓重点什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。2.要写得有特色 写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。3.观点与材料统一 经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。4.语言要准确、简明 总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。5.坚持实事求是原则实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则。13、 工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。14、 注意事项1.工作总结前要充分占有材料2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。4.要剪裁得体,详略适宜。5.工作总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开,把日常工作叙述一下,好的工作方法分享一下,不好的工作方法写出改进措施。15、 工作总结“五看”1. 回头看:盘点工作、查找薄弱点、提炼进步、固化模式2. 向上看:对照工作要求,跟进组织发展,落实工作计划3. 脚下看:梳理、明确存在的问题4. 对比看:横向对标找差距、纵向对比竖信念5. 向前看:规划下阶段工作目标十六、车间月度总结会主要内容(一)车间月度总结概况1.人员、安全、产量、质量的总结情况。2.上个月制定措施的完成情况进行总结。(二)车间主要工作开展情况1.安全环保管理本月主要工作:工作亮点:存在的问题:整改落实措施:2.设备管理本月主要工作:工作亮点:存在的问题:整改落实措施:3.生产技术管理本月主要工作工作亮点:存在的问题:整改落实措施:4.综合管理本月主要工作工作亮点:存在的问题:整改落实措施:十七、车间季度总结会主要内容 (一)季度总结概况1.安全、产量、质量、成本、人才队伍建设现有情况进行总结情况。2.上季度措施的实施效果情况概述。(二)各管理内容发展趋势分析1.安全环保情况预计未来三个月安全环保管理整体趋势:分析导致管理水平上升或下滑的关键点:原因分析:应对措施:2.产量情况预计未来三个月产量整体趋势:分析导致产量水平上升或下降的关键点:原因分析:应对措施:3.质量情况预计未来三个月质量整体趋势:分析导致质量水平上升或降低的关键点:原因分析:应对措施:4.成本情况预计未来三个月成本整体趋势:分析导致成本上升或降低的关键点:原因分析:应对措施:5.队伍建设情况预计未来近期人才队伍整体趋势:与规划相比我们无法完成今年队伍建设问题:原因分析:应对措施:18、 工作总结一般模板段落写作内容部门总结个人总结1.标题单标题或双标题2.正文开头(工作概述、总体评价)作为开头部分,应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。简述阶段工作,针对成效作简明扼要的小结。3.正文主体(分析工作成效、查找问题原因)成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面:1.工作回顾:要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。2.经验教训:应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。分析工作
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