马主任的三种表情.doc

马主任的三种表情记唐山市人民医院乳腺一科主任马杰 天使是什么？马主任的三种表情告诉我们：天使是爱的象征，他能给人们带来希望和幸福。 “马主任是一个非常有人格魅力的人。”一位护士说。 “看到他每天都面带微笑，我感到心里特别踏实。”一位医生说。 “他一到病房，我们就感觉着病房里充满阳光。”一位患者家属说。 “他特别爱笑，走道儿水冲的似的，真精神！”一位患者说。 马杰是唐山市人民医院乳腺一科主任，他留给所有人印象最深刻的就是他那标志性的微笑和亲切的话语。阳光、自信、体贴、充满温情和关怀。然而，乐观向上的马杰也有愁云密布的时候，他也会愤怒，也有忧伤。 马杰经常开车几十公里去看望他的乳腺肿瘤患者张芬平。因为张芬平的病情，一向喜欢笑的马杰曾经大动肝火。他的同事赵雅婷介绍说：“张芬平来的时候，乳腺癌就已经侵破了皮肤，是一个很典型的晚期病人。刚开始给她看病的当地大夫一直说她没事儿，让她在家吃药，吃到这个份儿上她才到我们医院来的。当时，在收诊的时候，我看到马主任非常着急，非常愤怒。”马杰气的是医生的错误诊断对张芬平病情的延误，但他心中更多的是同情和惋惜。马杰又很快平静下来，他为张芬平制定了一套详细的治疗方案，换药、擦洗、手术，全部自己上阵，因为张芬平家境非常贫困，是卖了房子来治病的，马杰把治疗费用降到最低，并对她倾注了更多的关怀。张芬平丈夫说：“要不是马主任，我们就不惦着治了。马主任跟我们说，慢慢儿给我们治，一定努力给我们治好。看到马主任这么有信心，我们当家人的也有了信心，一定要给她治好！” 马杰在2002年被医院聘为肿瘤外科副主任，他和科室的同事团结一致，在技术上成了锐意进取的开拓者。十几年来，他出色地完成了多例胃癌根治术、乳腺根治术和大肠根治术，先后被评为省级青年岗位能手、唐山市百名优秀青年等等。在临床当中，他常常把自学的心理学知识与治疗相结合，不仅帮助患者切除身体上的肿瘤，还要扫清他们心理上的障碍。马杰说：“现代医学不是单纯的一个生理的模式，而是社会的医学模式，心灵的沟通变得尤为重要了。所以当病人来到我诊室的时候，或者住到我的病床上，我首先是和他接近，让他能够接纳我，不仅仅把我当成他的医生，而且把我当成他的朋友。”2006年夏天，马杰接诊了一位名叫马莉的患者。马杰了解到马莉早年离异，而且唯一的女儿又在外地。在马莉被确诊为乳腺癌后，如何把病情告诉她，马杰满面愁绪。工作在他身边的医生岂怀华说：“马主任在我们面前是快乐的，但是当病人有难处，或者病情很危重的时候，马主任也会为怎样让病人乐观面对生活，开朗起来，下一步怎样继续治疗而犯愁。”在马莉的问题上，马杰采取了迂回战术。他先安排马莉入院，让她接触患者，了解病情，从心理上给她一个接受的过程，再把病情逐渐渗透给她。后来马杰成功地为她实施了手术。从做完手术到上完化疗，马莉深深地感受到了一位医生无微不至的关怀。她说：“我感觉马主任就像太阳一样，太阳一升起，他就来到我的病床边，每天都是这样，如约而至。” 从医二十年，马杰凭着一股执著的劲头，不断钻研提升着技术水平，精湛的医术让他赢得了患者的信任。马杰对患者付出着热情和真诚，他为无数个病人重新找回健康，把许多癌症患者拉出死亡的边缘。那些他救治过的人也在牵挂着他，祝福和问候的信息常来自四面八方、天南海北。20年过去了，在不知不觉中，他已从一个意气风发、踌躇满志的大学生成为了一个颇有经验的乳腺肿瘤科主任，主任医师。每当想起这20年的风风雨雨，日日夜夜，总有阵阵暖流涌上心头。 在1993年热情如火的7月，他以河北省优秀大学毕业生的成绩分到人民医院肿瘤外科工作。每个人都知道，选择了医生就意味着选择了艰苦，“活到老学到老”将伴随每个医务人员的终生。他深深懂得在临床工作中，大学校园中所学的知识是远远不够的，于是，从工作的第一天开始，便立志要刻苦、勤奋，向主任学习，向资深医师学习，向患者学习。短短的时间内，他的外科病历书写以及外科基本技术操作，如：腹穿、胸穿、外科换药全部过关，并在医院青工技术比武中取得优异成绩，受到院里嘉奖。在临床工作当中，科主任夸他认真、仔细、周到；患者评价他有知识、有爱心、有方法。通过自己的不断努力和主任的言传身教，他的进步非常快。对于本学科常见疾病，如乳腺癌、胃癌、大肠癌的诊断标准，术前术后的准备，并发症的处理，术后辅助放、化疗有了深入、全面的了解和掌握，能够独立完成外科常见手术如阑尾切除术、疝修补术、睾丸鞘膜积液手术、乳腺单纯切除等手术；在上级医师指导下完成胃癌根治术、乳癌根治术；在国家级杂志综合临床医学上发表医学论文残胃排空迟缓症；98年顺利通过了全省主治医师资格考试。1998年晋升为主治医师之后，他成为了科里的骨干力量。更多的学习和锻炼机会，使他的临床技术突飞猛进，手术水平明显提高，处理病人也更有经验。但是，随着时间的推移，他经常感觉到自己知识的匮乏，于是向院领导申请，到著名的天津肿瘤医院进修学习1年。天津肿瘤医院是我国肿瘤学的鼻祖之一，那里拥有众多的知名专家和学者，有大量临床病历和资料，也有着丰富的临床经验。如同进入知识的海洋一样，他如饥似渴地汲取着丰富的营养。他扎实地学到了诸如全胃切除空肠间置代胃术，胰十二指肠广泛切除术，胃癌腹腔热灌注化疗等技术。他已能够独立完成胃癌根治术，乳癌根治术（传统根治术和改良根治术）和大肠癌根治术（左、右半结肠切除术、直肠癌麦氏术、直肠癌前切术）。其中胃癌腹腔热灌注化疗技术在国内处于领先位置。2002年底他被医院聘为肿瘤外科副主任。担任副主任期间，无论在技术、科研，还是在管理上他都得到了很大的锻炼，和科室的同仁团结一致，为医院的腾飞做出了自己的贡献。同年，他们科室被评定为唐山市医学重点学科。他自己也先后在中国综合临床、中国肿瘤临床、华北煤炭医学院学报、中华医学研究与中等医学教育改革等国家级刊物及专著上，发表了恶性肿瘤的微转移和细胞角蛋白检测的应用意义、TA2系小鼠乳腺癌肺转移(BCML-TA299)模型的建立及生物学特性的实验应用研究、间变性大细胞淋巴瘤、高血压脑出血的外科治疗（附41例报告）、加强素质教育，提高临床教学质量等优秀论文。先后被评为“省级青年岗位能手”、“唐山市百名优秀青年”、“市级青年岗位能手”等荣誉称号。平时，他喜欢博览群书，也常常把自己所学的心理学的有关知识应用到临床当中。针对病人中不同的病种、不同的性格、不同的情况因人施治，这样不仅得到了病人的理解和信任，也收到了良好的治疗效果。一个很偶然的机会，他得知一位年近百岁的老人乳腺上长了一个肿物。正直雨季，马主任二话没说，下班就去老人家中为她会诊，当时怀疑老太太患乳腺癌的可能性极大，但家属拒绝手术治疗，只好采用内分泌治疗。在以后的一年间，马杰每个月都会去老人家中为老人查体，而老人乳腺上的肿物并没有变小，而且马上就要破溃了。在马杰的劝说下，2011年8月，他成功地为这位百岁老人实施了“乳腺癌手术”。老人术后第2天便能下床行走，而且术后恢复极为迅速。这次成功的手术不仅受到了唐山市各大媒体的争相采访，而且中国搜狐网站和新加坡华文报也都对此进行了报道。病人家属更是感激万分。记得一位家属曾这样对他说：“你的微笑对我妈妈的生命很重要。”随着社会的发展，患者及家属的期望值增高了，自我保护意识增强了，再加上社会舆论及其他诸多的因素导致医疗纠纷越来越多。二十年的工作中，他可以问心无愧并充满自豪地说：“在我身上从来没有发生过医疗纠纷”。 病人从他身上感受到最多的是“人性化”服务和廉洁行医、一心为患。有位姓成的乳腺癌老大姐，入院当天就多次暗示马杰要送“红包”，被马主任婉言谢绝。刚开始她还有点困惑，因为在别的医院她也替别人“送过红包”、“办过宴请”，可是从住院到现在，已经四个月时间，从做完手术到上完化疗，马主任和他的医护人员没有拿过成大姐一分钱“红包”，没有吃过她一顿饭，甚至没嗑过她的一个瓜子，没喝过她一口水，可自始至终医生、护士们都尽心竭力地治疗护理，无论是身体上的病痛，还是埋在心底的疑问，全都被一扫而空。有一次，马主任要去外地出差，走那天正该成大姐换药，又赶上下起了倾盆大雨，按说，打个电话让其他大夫替他换药也是一样的，谁知，不到七点，马主任就冒雨来到患者的病床边为她换药，并叮嘱她注意事项。换完药，他才打出租车匆匆赶往车站。在外地出差的日子里，他经常打电话或发短信了解患者的病情，患者十分感动。马杰主任不仅对医术精益求精，对工作认真负责，对患者满腔热情，而且还非常善于观察患者的情绪。有一天，他发现患者马莉的情绪有些反常，下班后就来到她的床前和她聊天、拉家常，从谈话中了解到老大姐的心事，就耐心给她做工作，让她勇敢接受，不要放弃，鼓励马莉正确对待个人感情问题，他说：“癌症患者同样有权力接受爱情”！他的一句话，让患者的心胸豁然开朗，对未来的生活充满