银保培训心得体会（二）.docx

银保培训心得体会银保渠道兼职讲师技能培训心得体会*支公司 李萌怀着一颗感恩和期待的心情我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司河南省分公司的银保渠道兼职讲师技能提升培训班。通过这六天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等方面都有了一个深刻的认识并取得了长足的进步，这一切的取得与领导的帮助和支持息息相关，如果没有领导的关心我就没有机会参加这样高水平、高规格、超速度、超极限的提升班，在此我向各位领导的关怀表示诚挚的感谢。培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼，难忘回首的几天，收获颇多，感触很深，现向领导汇报如下：一、态度决定一切。这次培训我感受最深的就是态度问题。我是刚入司不久的一名寿险人员，对于来参加这次高水平的培训我的心情是又激动又害怕，因为去参加培训的人员，他们或多或少都有一些讲师的经验，而我在这里只是白板一个，对于别人的侃侃而谈我只能羡慕，对于别人在讲台上的优雅风姿我只能钦佩，却没有勇气去展现自己，在这里我缺乏的就是自信，我已经把自己定格在了别人之下，所以心里就产生了那种消极懒惰的思想，只想把这几天赶快混过去，可是第一节课张军老师为我们讲一流讲师的风范时说到一句话：我们来到这里不管你以前在这方面有多优秀或者是一无所知我都希望大家怀着一颗空杯的心态来学习，只有这样大家才能有所学有所获。也就是这句话改变了我的心态，一颗空杯的心让大家站在了同一个起跑线上。我告诉自己我不能消极懒惰下去，既然来了我就要做好，就要有所收获。张老师给我们的座右铭是：“寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是讲师的事业”，整个培训班我都牢记着这个座右铭，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾经说过：“态度决定一切，只有从心里认同了他才能够使行动变自发为自觉，才能产生良好的积极的效果。培训班为期六天的课程也充分证明了这点”。在培训班里我们从一点一滴的小事做起，踏踏实实的朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的风采，也要与各个地区的伙伴多交流多沟通，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习，这样的机会我想不会有太多的，所以我要更加珍惜和利用。积极向上的态度和良好的心态本身就是一笔财富。二、养成良好习惯，体现组训风范。有意练功，无意成功。所谓成功就是功到自然成，成功就是从不习惯到习惯的过程，所以良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌绝不是偶然一朝一夕的事，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷而取得的。据专家统计一个良好习惯的养成至少要经过37次的反复练习才能形成，而形成的好习惯可以陪伴她一生，一流组训的风范要从培养良好的习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子要及时归位，上课手机不能携带，按时到指定地点集合，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，而培训班是个很好地的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自四面八方的伙伴们的友情提醒和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心，浓厚的学习氛围和环境，无疑会是学习进步的快些。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训风范的养成要从大处着眼小处着手，大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中的细节小事就能体现组训的修炼功底，正所谓“细微之处见风范，毫厘之优定乾坤”。在这次培训中虽然我不是最积极最优秀的那一个，但对于每一次的挑战我都学会了以认真诚恳的态度去完成。我认为学习是充实自己，更是为了实现自我价值的基本。这次培训让我清楚了自己在工作中的角色定位与角色扮演也知道了自己今