保安公司考核记录表·附件.doc

精品文档环球广场秩序维护检查记录表单位名称：环球广场 检查日期： 年 月 检查项目检查内容及标准标准分值检查情况检查分值仪容仪表（10分）着装统一，臂章、肩章、工号佩戴齐全、正确2当班期间不抽烟喝酒、不吃零食，不谈与工作无关的事3制服整洁无污物、挺直干净1立岗要正规（不插腰、弯腰驼背、前倾后靠、四处晃动）3上岗精神振作、举止文明1门岗管理（16分）24小时有人值班，16小时立岗（6：00-22：00）2交接班记录本整洁，无破损、乱涂乱画现象，交接班记录清楚1.5外来人员、外来车辆登记清楚、齐全2检查登记进入大厦施工人员证件1物品放行要登记清楚、齐全，及时查验出门物品1.5物品放行条及时整理归档（每天整理、每月归档）1.5禁止小商贩、传销和无关人员进出、穿行与大厦内2岗亭内物品摆放整齐，卫生整洁、干净1.5岗位放有报纸、杂志等与工作无关的物品1大厦门口环境整洁、有序、通畅2巡逻管理（12分）园区巡逻每三十分钟一次1.5楼道巡逻每两小时一次1.5巡逻要按设定的路线进行巡查1巡逻记录清楚、齐全，发现问题及时处理或上报管理中心2.5巡更点时间记录误差不超过五分钟1接受业主、使用人的求助，回答住户的询问1遇到紧急情况或住户紧急求助，要及时到达现场，并采取相应措施1.5接到监控中心报警信号，及时赶到现场处理1巡逻遇到陌生人员，及时询问，并请离开大厦1车辆管理（6.5分）外围车辆按位停放、排列整齐，无乱停乱放现象3行车通道、消防通道、非停车位禁止停车2车辆记录本记录清楚、齐全1.5消防管理（12分）有消防组织和健全的消防责任制度2消防通道等公共部位无堆放杂物，有无消防隐患2室内消火栓箱每月是否有巡检记录（包括箱内水枪、水带是否齐全，灭火器是否失效、玻璃是否完好等记录）2.5秩序维护队员是否每月定期进行消防培训、演练2消防设备是否完好、齐全，并及时报物业服务中心1.5每日防火巡查记录、报警控制器巡查记录齐全、完整2监控系统（7分）接听和处理电话报警在规定时间内，对画面所管控的区域熟悉1监控中心实施封闭式管理，进出人员有登记1.5火警发生时及时报告部门主管及公司领导1监控中心 24 小时有人值守，无看报、打盹、闲聊现象1.5突发事件录像资料要单独保存1按规定认真做好监控记录，出现问题有调查依据1岗位管理（8分）班长与班长之间是否有交接情况2秩序维护员有无岗位交接情况0.5当班期间班长是否对秩序维护员进行巡查管理1当班期间，班长是否对辖区全面巡查管理2当班期间巡逻队员有无对管理范围全面巡查管理1.5当班期间发现问题有无及时处理或及时上班1员工培训（8分）有详细的年度培训计划2按照年度培训计划开展培训，并有详细的培训记录1新员工的入职培训记录完整2员工的培训考核记录完整齐全1熟练运用标准规范用语1熟悉本岗位职责及工作规程1突发事件处理（10.5分）建立各类突发事件应急处理方案或流程（盗窃、匪警、火警、电梯困人、斗殴、精神病人、醉汉、突发性水濅、爆炸威胁、煤气泄漏、停水停电、台风等）6对各类突发事件应急处理方案或流程做好培训工作3各类突发事件应急处理方案培训记录完整1.5其他（10分）秩序维护员定编是否完整（24人）2每月提供一份人员花名册和员工绩效考核给物业服务中心备案2晚班报岗制度是否有序