认证机构信息上报查询系统使用手册—认证机构用户.doc

认证机构信息上报查询系统认证机构用户使用手册2009年9月2目 录1.登录系统21.1认证机构用户登录22.暂禁转换42.1暂禁转换信息上报42.2暂禁转换查询专区112.3暂禁转换异常信息133.转监备案143.1转换监督备案申请143.2违规转换投诉2022登录系统1. 登录系统1.1 认证机构用户登录打开Internet Explorer在地址栏中输入4:9082/cnca，打开认证机构信息上报查询系统的登录页面。输入用户名和密码，登录系统。注意：（用户名和密码与认证机构上报获证组织信息月报的用户名、密码相同）登录成功后，进入系统，如下图：暂禁转换2. 暂禁转换依据中国认证认可协会发布的认证机构公平竞争规范与认证证书有关的有违公平竞争行为约束（试行）文件中 第三章 实施和监督 第十二条、第十四条的要求。认证机构应及时将审核不予通过、撤销认证证书、暂停认证证书的有关信息，通过协会。认证机构接受申请认证的组织申请时，应通过查询该组织是否存在暂禁转换的信息。2.1 暂禁转换信息上报点击左侧导航菜单中的，进入页面，如下图：1、 列表显示的本机构已发布的暂禁转换信息列表页面。点击按钮，发布新的暂禁转换信息。2、 可以使用查询功能对列表中的数据进行条件查询，输入组织名称等信息后，点击按钮，查询数据。如下图：3、 点击“重置”按钮，则将查询条件初始化为最初状态。4、 点击“新增上报信息”按钮，可以发布暂禁转换信息，如下图：录入相关数据后，点击“发布”按钮。如下图：点击“确定”按钮，发布成功后，可继续新增暂禁转换信息。注意：1组织机构代码不是必填项。如果录入，要符合规定的代码格式。如格式不正确，不允许发布。 2 上报的暂禁组织转换机构信息自生效日期起，有效期为一年。对于过期的信息，系统自动删除。 3 同一证书号一年内只能发布一次，不允许重复发布。 4 发布后即可在 查看到此发布信息。点击“返回”按钮，则返回暂禁转换信息上报列表页，如下图：5、 点击列表“组织名称”栏中的链接，可以查看相关详细信息，如下图：6、 点击列表“操作”栏中的“编辑”按钮，可以修改发布信息，如下图：修改后，填写修改原因，点击“修改”按钮，弹出：点击“确定”按钮，提示：说明修改成功。点击“返回”按钮，返回到列表页：注意：1.编辑、删除操作只允许在暂禁转换信息上报时间之后的24小时内进行，24小时后将不允许认证机构对其发布数据进行编辑、删除操作。如需调整请联系协会自律监管部。2.证书号不允许修改，如发现证书号错误，只能删除此发布信息。7、 点击列表“操作”栏中的“删除”按钮，弹出删除原因输入窗口，如下图：输入删除原因后，点击“确定”按钮，提示：点击“确定”按钮，提示“删除成功”，如下图：点击“确定”按钮后，刷新列表数据，刚才操作的数据已删除，如下图：2.2 暂禁转换查询专区所有认证机构已发布的暂禁转换信息汇总于该专区，可以通过条件查询相关暂禁转换信息。点击左侧导航菜单中的，进入页面，如下图：1、 可以使用查询功能对列表中的数据进行条件查询，输入组织名称等信息后，点击按钮，查询数据。组织名称支持模糊查询。如下图：2、 点击“重置”按钮，则将查询条件初始化为最初状态。3、 点击列表“组织名称”栏中的链接，可以查看相关详细信息，如下图：2.3 暂禁转换异常信息暂禁转换异常信息是指：本机构发布的暂禁转换机构信息同已上报的月报数据相比较，当和月报数据不一致（月报尚未上报、同月报数据不一致）时显示为异常信息。注：此功能模块仅供各认证机构进行相关上报数据调整。如修改本机构上报的暂禁转换信息或重新上传月报信息来保持本机构上报数据的一致性。点击左侧导航菜单中的，进入页面，如下图：1、 可以使用查询功能对列表中的数据进行条件查询，输入组织名称等信息后，点击“查询”按钮，查询数据。2、 点击“重置”按钮，则将查询条件初始化为最初状态。3、 当状态为“同月报信息不一致”时，点击组织名称栏中的链接，弹出上报的暂禁转换详细信息同月报相关的比较信息。如下图：注意：可以修改本机构上报的暂禁信息或重新上传月报信息来保持上报数据的一致性。同月报数据字段对应关系表：暂禁信息月报信息组织机构名称3 组织机构名称组织机构代码6 组织机构代码暂禁类型43 CHANGETYPEID变更类别生效日期46 CHANGEDATE变更日期组织名称3 ORGNAME组织名称证书分类22 MODELID认证标准代码转监备案3. 转监备案依据中国认证认可协会发布的认证证书转换监督备案办法（试行）文件中第二章 要求 第五条、第六条、第七条的规定。在转换监督合同签订前，转入机构通过向协会提交转入备案申请。通过协会审查后可视为备案成功，未通过则认证机构应当停止转换。3.1 转换监督备案申请点击左侧导航菜单中的，进入页面，如下图：注意：默认进入列表页面时显示的是“已上报”的备案申请信息。对于经协会审查“通过”或“不通过”的备案申请信息的查询，需要选择状态后，点击按钮，进行查询。1、 可以使用查询功能对列表中的数据进行条件查询，输入组织名称等信息后，点击“查询”按钮，查询数据，组织名称和原认证机构支持模糊查询，默认查询状态为：已上报，如下图：2、 点击“重置”按钮，则将查询条件初始化为最初状态。3、 点击“新增上报信息”按钮，可以向协会提交新的转换监督备案申请信息，如下图：录入页面数据，注意：原认证机构名称由“选择机构”按钮弹出的对话框选择录入，如下图：当输入的数据通过页面验证后，点击“发布”按钮，弹出：点击“确定”按钮，提示：说明发布成功，点击“确定”按钮，继续新增转换监督备案申请。点击“返回”按钮，则返回转换监督备案申请列表页，可看到刚新增的数据：4、 点击列表“组织名称”栏中的链接，可以查看相关详细信息，如下图：5、 当查询条件中的状态为“未通过”时，点击列表“操作”栏中的“编辑”按钮，可以修改信息，如下图：注意：协会驳回的备案申请为不符合转换监督规定的认证项目，状态为“未通过”。如果转入机构对协会通知有异议，可以点击操作中的按钮，再次提交转换申请。如协会再次通知认为不符合转换监督规定的认证项目，认证机构应当放弃转换（列表操作栏中没有按钮，即视为协会再次驳回）。修改后，点击“修改”按钮，修改成功。点击“返回”按钮，返回到列表页：注意：提示修改成功，即视为再次向协会提交备案申请，此时状态变为“已上报”。3.2 违规转换投诉原认证机构如发现存在违规转换监督的行为。可以通过，上报协会进行处理。点击左侧导航菜单中的，进入页面，如下图：注意：默认进入列表页面时显示的是“已上报”的投诉信息。对于协会反馈的投诉信息的查询，需要选择状态后，点击按钮，进行查询。1、 可以使用查询功能对列表中的数据进行条件查询，输入组织名称等信息后，点击“查询”按钮，查询数据，组织名称和转入认证机构名称支持模糊查询，默认查询状态为：已上报。2、 点击“重置”按钮，则将查询条件初始化为最初状态。3、 点击“新增上报信息”按钮，可以新增违规转换投诉信息，如下图：录入页面数据，注意：转入认证机构名称不是必填项，如需录入则点击“选择机构”按钮