论博物馆在构建公共文化服务体系中的作用.doc

论博物馆在构建公共文化服务体系中的作用理论广角ChinascienceandTechnologyReview论博物馆在构建公共文化服务体系中的作用罗国雄(广东省惠州市博物馆广东惠州516003【摘要】:本文简述了博物馆的意义及职能,从构建公共文化服务体系的提出出发,探讨了博物馆在构建公共文fZSE务体系中的作用,提出博物馆更好地在构建公共文化服务体系中发挥作用的途径,旨在充分发挥博物馆自身职能,为构建公共文化服务体系服务.【关键词1:博物馆公共文化服务体系作用途径中图分类号:TF535.1文献标识码:TF文章编号:1009914x(2012)16-028501一,博物馆的意义及职能博物馆是收藏,研究,展示人类活动的见证物和自然科学标本并向社会开放的公益性机构,其丰富的文物资源见证着中华民族民族悠久的历史,同时也是中华民族满怀信息地走向未来的文化根基;.博物馆通过征集收藏文物,标本,进行科学研究,举办陈列展览,传播历史和科学文化知识,对人民群众进行爱国主义教育和社会主义教育,为提高全民族的科学文化水平,为我国社会主义现代化建设做出贡献,可以说,博物馆是传承华夏文化精髓的主要载体,在在传播有益于社会进步的思想,道德,科学技术和文化知识,弘扬优秀文化和科学精神,丰富人民的精神文化生活,提高公众素质,促进国际文化交流方面发挥重要作用,具有很强的社会教育功能,是我国社会主义科学文化事业的重要组成部分.新时期,博物馆将成为未来社会中不可或缺的文化资源,承担起引领文化发展方向的重任,对人类文明和社会发展产生出前所未有的作用.此外,博物馆还承担着服务的职能,即为科学研究服务和为广大人民服务,因此,博物馆应树立为社会和社会发展服务的观念,形成新的服务意识,从维护公民权的角度做好各项服务工作,满足公众共享遗产的需求,根据办馆宗旨,结合本馆特点开展形式多样,生动活泼的社会教育和服务活动,积极参与社区文化建设,充分发挥其服务职能.二,构建公共文化服务体系的提出公共文化服务体系是由政府主导,社会参与形成的普及文化知识,传播先进文化,提供精神食粮,满足人民群众文化需求,保障人民群众文化权益的各种公益性文化机构和服务的总和,是政府公共服务体系的组成部分,包括公共文化设施建设,发展文化生产力,发表公共文化信息;为社会文化生活和文化活动提供保障,创造条件等.随着改革的不断深入与发展,党和政府不断明确提出要建设覆盖全社会的比较完备的公共文化服务体系,并在中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议中提出,积极发展文化事业和文化产业.加大政府对文化事业的投入,逐步形成覆盖全社会的比较完备的公共文化服务体系.公共文化服务是我国文化建设的新领域,也是摆在我们面前的一个全新的重要课题.博物馆以其自身所具备的文化性及其教育职能和服务职能,对促进公共文化服务体系的构建具有重要的意义.政府在随后的国家十一五时期文化发展规划纲要>中也对建设公共文化服务体系,綮荣文化事业,发展文化产业,维护低收入和特殊群体的基本文化权益等提出了明确的目标和要求,在此次要求中,建立和完善博物馆的公共服务体系成为文博事业发展面临的突出任务,各博物馆只有不断加强实践经验的交流,共同分享文化成果,探索新形势下的新思路,寻求建立和完善博物馆的公共服务体系,力争为创建以人为本的和谐社会做出新的贡献.三,博物馆在构建公共文化服务体系中的作用(一)博物馆是构建文化基础设施的重要内容在关于加强公共文化服务体系建设的若干意见,政府明确指出公共文化重大工程的实施是构建公共文化服务体系的重要内容之一,即各地应因地制宣,分类指导,加大投入,夯实公共文化事业基础.而博物馆本身就是向社会开放的公共文化场所,是构建公共文化服务体系的重要内容.博物馆对文物,标本的收藏,对科学的研究,所举办的陈列展览,其展示的最新科技资讯及科技成果,都具有社会教育的基本职能,对传播知识,提高全民综合素质具有重要的意义.(二)博物馆是提高公共文化服务能力的重要途径构建公共文化服务体系,需提高公共文化服务的能力,而博物馆在丰富群众文化活动,创建广大人民群众进行思想教育阵地,建设和谐社会营造良好的文化氛围,推进公共文化服务的社会化方面,发挥了不可估量的作用.博物馆本身是具备的为科学研究服务和为广大人民服务职能,正切合了这一点.在构建公共文化服务体系的新形势下,博物馆只有树立为社会和社会发展服务的观念,形成新的服务意识,开展多种多样的社会教育和服务活动,积极参与社区文化建设,满足群众求知,求美,求乐的需求,才能充分发挥其服务职能,切实提高公共文化服务的能力.博物馆应树立为社会和社会发展服务的观念,形成新的服务意识,从维护公民杈的角度做好各项服务工作,满足公众共享遗产的需求,根据办馆宗旨,结合本馆特点开展形式多样,生动活泼的社会教育和服务活动,扩大群众文化受益面,积极参与社区文化建设,充分发挥其服务职能.四,博物馆如何更好地在构建公共文化服务体系中发挥作用(一)提高博物馆自身的服务质量坚持以人为本是博物馆公共服务体系的核心,观众的满意程度是博物馆公共服务功能的基本体现和根本依据.因此,博物馆应树立正确的服务意识,从维护公民权的角度做好各项服务工作,坚持以人为本的服务理念,全方位地提高博物馆工作人员的服务意识,服务水平,服务质量和精神面貌.加大投入,建全和完善观众服务设施,努力构建多层次的观众服务体系,提供全方位的优质服务.创新服务方式,根据自身条件,增加新的服务方式.例如,可以制作博物馆的视听产品,设立一间专门的多媒体浏览室,通过播放视听产品等方式,让参观者能够对博物馆有一个全面的了解.同时还可以出售视听产品,扩大宣传面.印制一些宣传资料放在博物馆入口处,供参观者免费领取.整理馆藏文物资料,有针对性地开展馆藏文物展览,在国际博物馆日和文化遗产日推出专家导览,即专家在一线把自己的研究与观众进行沟通和交流等等.提高博物馆的服务质量,应以不同人群的文化诉求出发,有计划性地实施展览和服务,降低不同文化背景造成的解读困难,恰如其分地展现展品的历史和审美的价值,以实现文化的传承交流,更好地在构建公共文化服务体系中发挥作用.(二)融入到社会软环境中新形势下,博物馆自身所肩负的社会服务职能再次彰显了它不再是单一的个体,而是社会整个软环境中的一份子.博物馆应深度挖掘潜力,以公益性做为终极目的,积极融入所在区域地社会经济和文化发展当中去,依托自身在馆藏,学术,技术,服务以及声誉等方面的公共资源,联合社会上企业,媒体,民间组织和个人的力量,为社会贡献更多优质,鲜活,多元化的展览和服务.致力打造区域文化符号,打造多元的能充分体现现代文化的公共文化产品,满足社会公众的需求,使之成为当地的一个文化地标,不仅扩宽了文化传承,文明交流的空间,还可促进当地经济发展,从而反哺博物馆的发展,使之更好地服务于社会.(三)创新自身管理体制为更好地实现博物馆的服务职能,在构建公共文化服务体系中充分发挥作用,博物馆应依照现代企业制度的要求,争取社会资本兴办文化企业,不断创新自身的管理体制,细化,硬化各项专业技术岗位的上岗条件,建立有效的人才引进,培养,流动机制和能上能下的干部管理体制,推行竞争上岗,最大限度调动职工工作积极性,形成并逐步完