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文档简介
精益班组管理 长安汽车 薛建20100628 1 2020 3 3 目录 一 班组基础管理 二 班组指标管理 三 看板管理运行 2 2020 3 3 一 班组基础管理 班组管理是企业最基本的管理工作 经营层 管理层 执行层 总经理 董事长 经理 主管 主任 工段长 队长 线长 拉长 领班 班组长 班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织 3 2020 3 3 一 班组基础管理 传统班组管理 精益班组管理 VS 被动管理重结果经验定性评价个人能力被动改善强调个人能力 自主管理重过程标准定量评价团队能力自主改善团队工作法 4 2020 3 3 班组的基本类型 一 班组基础管理 生产班组 辅助班组 职能班组 功能性班组 5 2020 3 3 班组管理的特点 一 班组基础管理 小 全 实 细 小是班组的结构特点小主要表现为规模小 设备少 全是班组的任务的特点全是指企业的任何工作都要落实到班组 都要贯彻到班组 实是班组的管理特点企业的各项管理工作通过多层次的分解 最终都要落实到班组 细是班组的工作特点细是指任务分配细 各种考核细 管理工作细 6 2020 3 3 班组的地位 一 班组基础管理 1 班组是企业生产的主要环节在社会化大生产条件下 共同劳动 分工协作 必须象链条一样一环扣一环地紧密结合 班组就是这根链条上最基本 最重要的环节 2 班组是增强企业活力的源头企业活力的源泉在于劳动者的积极性和创造力 而班组是从事劳动 创造财富的主要场所 只有班组的每个成员的主动性和创造性发挥出来 企业才能充满生机 班组搞不好 企业 活 不了 7 2020 3 3 4 班组是推进企业技术进步的重要力量企业的技术改造 消化引进新技术需要多层次的积极努力 但技术进步的具体工作很多都要落实到班组 只有班组每个成员提高了技术业务和文化素质 积极搞革新 提建议 发挥聪明才智 才能加快技术进步 3 班组是企业管理的基础企业抓管理 全面提高素质 关键是通过班组把定额 标准 计量 原始记录 设备这些基础工作抓好 才能把品质搞上去 消耗降下来 全面提高企业管理水平必须从班组这个基础抓起 5 班组是企业实行民主管理的一个层次企业的各项管理工作都是具体落实到班组的 由班组实行民主管理 不仅可以使企业方针目标的实施和各项业务的执行成为每个员工的自觉行动 而且使企业的民主管理具有最广泛 最经常 最直接的群众基础 一 班组基础管理 8 2020 3 3 班组的组织架构 一 班组基础管理 示例 9 2020 3 3 班组管理的基本内容 一 班组基础管理 班组管理活动中应做的具体工作有生产管理 经济核算 安全文明生产 质量管理 教育培训 持续改善工作等等 具体工作有8个方面 1 建立 健全以岗位责任制为主要内容的各项管理制度 做到工作有内容 考核有标准 2 把任务分解到机台 员工个人 实行经济责任制 坚持按劳计酬 3 贯彻执行工艺标准 合理使用工装 开展全面品质管理 确保产品品质 即 制度 人 机 料 法 环 信息 改善 10 2020 3 3 一 班组基础管理 4 推行TPM 全员生产维护 搞好设备日常点检 维护 做到维修人员少 维修费用少 停机时间少 设备开动率高 5 组织教育培训 开展岗位练兵 一专多能 一人多机 6 实行看板生产 按作业计划组织均衡生产 按定额管理好原材料和在制品 7 认真填写原始记录和凭证 做到及时 齐全 清晰 准确 经得起检查 8 组织开展合理化建议活动 推行自主持续改善 11 2020 3 3 班组两长三大员的主要业务 一 班组基础管理 班组长的主要业务 1 对持续改进和问题解决的过程负责 2 对班组成员进行劳动纪律管理和劳动纪律教育 3 严格执行考勤制度 做好考勤记录 及时公布 4 掌握本班组的出勤情况 准确 及时填报考勤统计表 5 负责清查小组成员到岗情况 及时收存 上交考勤表及各种休假证明 6 贯彻执行经济责任制 宣传工资和奖励的政策和规定 7 负责班组管理推进看板有关数据的及时更新 12 2020 3 3 班组两长三大员的主要业务 一 班组基础管理 工会小组长的主要业务 1 抓好民主管理 主持班组民主生活会 配合班组长搞好生产2 了解班组成员思想情况 做好班组思想工作3 协同班组长发动班组成员讨论生产 工作计划 组织班组劳动竞赛4 组织班组政治学习 开好民主生活会5 关心班组成员生活 组织开展文体活动 互助活动 家庭走访等工作6 如实向上级工会和党政工领导反映班组成员的要求和意见 维护职工的合法权益7 做好发展新会员 收交会费和做好工会小组的其他正常工作 13 2020 3 3 班组两长三大员的主要业务 一 班组基础管理 现场管理员的主要业务 1 组织推进班组6S管理 2 协助班组长的管理工作 3 负责班组区域的日常检查工作 4 组织班组员工开展现场整改活动 5 负责填写6S相关的管理表格 14 2020 3 3 班组两长三大员的主要业务 一 班组基础管理 质量管理员的主要业务 1 协助班组长组织班组成员学习公司有关质量的文件和质量制度 牢固树立 质量第一 用户第一 的质量意识 2 负责开展质量攻关 质量创优和QC小组活动 3 追踪试验结果与工作小组共享信息 4 定期检查班组工艺文件 质量标准及班组成员的执行情况 5 配合车间搞好质量培训 做到持证上岗 6 协助班组长严格执行上道工序不合格不接收 本道工序不合格不流转的规定 7 收集 整理班组质量记录 随时提供产品质量的有效凭证 8 检查统计过程控制图表 SPC 确保小组看板上的质量资料是最新状态 9 对违反工艺纪律和质量标准的加工 制作行为有权制止 并即使向车间报告 10 对重大质量问题要进行有效控制 可越级反映 对班组质量奖惩有建议权 15 2020 3 3 班组两长三大员的主要业务 一 班组基础管理 安全管理员的主要业务 1 认真执行安全生产的各项规定 对本班组员工安全生产负责 2 定期组织班组员工学习安全技术操作规程和安全生产规章制度 并对执行情况进行检查考核 3 检查并记录工作区域与安全有关的日常整理与清洁状况 确保在小组安全记录完整及班组管理看板上安全的资料是最新的 4 坚持安全生产日查和周查规定 对违章人员和不安全因素应及时处理和报告 5 事故统计 发布 虚惊事件 损失工日事件 16 2020 3 3 班组两长三大员的主要业务 一 班组基础管理 生产员的主要业务 1 积极参与小组的各项活动 服从小组长安排 2 在各自的工作区域内完成规定的生产任务 3 具有持续改进和发现 消除现场浪费的意识和行动 17 2020 3 3 建立班组标准工作流程 一 班组基础管理 18 2020 3 3 一 班组基础管理 班组自主管理记录表格 仅供参考 19 2020 3 3 班组管理示例 一 班组基础管理 开展开展管理轮岗 体验班组管理 INTRODUCTION 方法一 现场 安全值日生 开展 值日生 活动 运用换位思考和体验式的管理方法 促使组员转变观念 能有效提高组员对参与班组管理的积极性 班组全体员工每天由2人值日 从班组现场 安全两方面入手 检查班组存在的问题 20 2020 3 3 班组管理示例 一 班组基础管理 开展开展管理轮岗 体验班组管理 提高团队执行力 方式二 内部模拟班前会 21 2020 3 3 一 班组基础管理 C T C T E管理法 E考核 C 检查 T 培训 C 检查 T 培训 班组管理示例 以检查 培训 考核往复循环的方式提升班组管理 22 2020 3 3 一 班组基础管理 C T C T E管理法 班组管理示例 以检查 培训 考核往复循环的方式提升班组管理 23 2020 3 3 班组的运作 班组的活动班组活动的方法与技能班组问题处理流程班组的会议制度班组的业绩评估班组看板班组成果发表与交流持续改进 一 班组基础管理 24 2020 3 3 您如何理解班组管理 老子说 贵以贱为本 高以下为基 请各位思考三分钟在笔记上记下您理解的班组管理 毛主席提出 二参一改三结合 25 2020 3 3 二 班组指标管理 26 2020 3 3 班组指标的来源 二 班组指标管理 核心指标 KPI 核心指标通常也就是我们通常所讲的KPI KeyPerformanceIndicators关键业绩指标 通过对组织内部流程的输入端 输出端的关键参数进行设置 取样 计算 分析 衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具 KPI设定的基本原则 1 即80 的工作任务是由20 的关键行为完成的 因此 必须抓住20 的关键行为 对之进行分析和衡量 这样就能抓住业绩评价的重心 2 SMART原则 S 具体 Specific M 可度量 Measurable A 可实现 Attainable R 关联性 Relevant T 有时限 Timebound 27 2020 3 3 二 班组指标管理 战略与经营指标 管控指标 过程指标 自上而下层层目标分解 自下而上层层业务保证 分解 分解 公司高层 部门 工厂 事业部 反馈与认同 反馈与认同 一般由公司计划管理 或战略制定 部门确定 形成SQDCME计分卡 28 2020 3 3 展开目标 工作小组目标 记分卡 工厂主体计划 部门目标 记分卡 部门主体计划 工作小组主体计划 行动的结合 二 班组指标管理 29 2020 3 3 二 班组指标管理 S 安全工伤件数 损失工件数 损失工日数 虚惊事件Q 质量一次合格率 单件缺陷数 D 交付整体效率OEE 生产达成率 停线时间C 成本单件人工数 单件返工数 单件废品成本 单件工业物料成本 单件水 电 气消耗量M 士气出勤率 人均提案件数 人均实施件数 小组员工培训天数E 环境单件水 电 气消耗量 一般废物 危险废物 可回收废物量单车废水处理量 仅限涂装 SQDCME衡量指标 30 2020 3 3 二 班组指标管理 CPS看板 硬件平台建设 CPS专栏 CPS数据服务器 CPS数据采集系统 班组配备电脑 指标管理示例 31 2020 3 3 二 班组指标管理 32 2020 3 3 指标分析与持续改进 通过各层级的月度指标回顾和分析 1 公司监控了生产过程的运行 并应用这些信息不断优化生产过程 降低成本 提高质量和效率 2 能及时根据指标情况调整主体计划和制定相应的行动计划 从而确保了指标的完成 3 使公司生产制造业务满足了公司战略发展和经营目标的要求 每日关注每周分析 月度回顾 分析指标和主体计划 月度回顾 分析滚动审核 案例共享 每日基础数据收集 二 班组指标管理 33 2020 3 3 工厂 部门目标 部门月度分析会 每月分析会 目标实施评估 执行过程中的督导 评价 问题整改 计划调整 问题整改 措施落实 P A D C 公司目标 公司经营分析会 持续改善与提升 风险控制 目标调整 参加人 公司领导 部门领导 分管副总 车间 每月分析会 问题整改 措施落实 部门领导 二 班组指标管理 34 2020 3 3 二 班组指标管理 班组SQDCME积分卡 车间SQDCME积分卡 工厂SQDCME积分卡 工厂SQDCME积分卡 工厂各职能处室 公司职能部门 公司领导 公司绩效管理部门 35 2020 3 3 建立班组管理SQDCME操作规程 二 班组指标管理 36 2020 3 3 安全运行表 安全事件事故登记表 SQDCME记分卡 班组SQDCME月汇总表 6s得分评价表 6S评价表 OIS观测记录表 班组培训计划记录表 班组问题对策一览表 工业物料统计表 合理化建议跟踪表 生产进度表 一专多能表 质量问题跟踪表 班组会议纪要 班组管理表格分工 班组SQDCME月分析报告 班组长 安全员 质量员 现场管理员 工会组长 二 班组指标管理 37 2020 3 3 二 班组指标管理 班组的业绩评估 1 SQDCME衡量指标2 班组有效性评估3 班组满意度调查4 班组活动发表5 星级班组评价 38 2020 3 3 班组管理的艺术 刚柔并济以点带面 激励 绩效评估 平衡点 全面提升 树立标杆 39 2020 3 3 三 看板管理运行 40 2020 3 3 三 看板管理运行 看板管理是精细化管理的基础 先进企业大量使用看板进行管理 来提升管理效能 推进目视化管理看板 真正做到让所有人 所有事都一目了然 杜绝暗箱管理 看板管理一般分为车间看板 区域看板 班组看板 物流看板 培训知识看板 TPM看板 质量看板等 车间看板内容 组织机构图 车间概括 主要设备 设施 工艺布局 指标管理看板 41 2020 3 3 三 看板管理运行 区域看板内容 人员组织 指标管理 42 2020 3 3 三 看板管理运行 班组看板内容 人员组织 指标管理 案例展示 公司信息 43 2020 3 3 三 看板管理运行 质量看板内容 质量信息 质量问题分析 对策 质量指标趋势 变化点管理 44 2020 3 3 三 看板管理运行 设备管理看板内容 将TPM推进的组织 目的 具体实施进行可视化 使员工积极推进TPM 现场有生产线停线管理看板 现场TPM看板 45 2020 3 3 三 看板管理运行 物流管理看板内容 是实现JIT的载体 46 2020 3 3 三 看板管理运行 标准作业看板内容 作业三表 以及控制点流程 47 2020 3 3 三 看板管理运行 培训看板内容 根据需求制作 48 2020 3 3 要点 目视化看
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