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文档简介

卫生院院务公开工作情况汇报实行院务公开是推行社会主义民主政治建设的需要，是全心全意依靠广大干部职工办好医院，实行科学决策、科学管理的基本要求，也是加强党风廉政建设，坚持和完善医院民主管理，民主监督的一项重要制度。按照上级有关文件精神，结合我院的实际，院领导班子不断增强和改进院务公开工作的方式，使医院院务公开工作在过去的基础上又呈现了良好的发展，现将我院院务公开工作情况汇报如下：一、领导重视，院务公开责任制落实。院班子重视院务公开工作，把它摆上重要工作议程，作为一项长期工作来抓。医院随着规模扩大，医疗业务工作的发展以及各项规章制度的逐步规范完善，院班子能结合院务公开工作，及时组织学习贯彻上级有关政务公开的指示、要求，按照政务公开考核标准，结合行业实际，落实院务公开责任制，院成立了院务公开领导小组和监督小组，完善修订了各项工作制度，文明服务承诺，简化服务程序和院财务管理规定等制度，并按要求公开明示，接受群众的监督，近年来，没有发生被群众投诉的人和事。二、优质服务，积极为群众办好事实事。医院结合开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项目管理制度，制定各种服务守则和便民利民的措施，为群众创造良好的医疗环境。医院在门诊大厅公开为民便民八项承诺，各科室都张挂各项工作制度，要求医务人员严格执行，不断提高医疗服务质量和水平，使医疗服务更加贴近群众，贴近社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务要求。在办证或进行卫生服务过程中，给予优质服务，决不推诿、马虎应付，医院妇产科在为群众办理出生医学证明过程中，都是做到即到即办，不能办的耐心给予解释，提供知情咨询，群众反映良好。三、加强收费管理，依法收费。医院把医疗项目收费价格、药品价格、医院减少项目规定、广东省疫苗指导价格表在门诊大厅公开上墙，公开收费透明度，接受群众监督，院规定各科室、个人不得违反规定自定收费项目、扩大收费范围或提高收费标准，不多收费、乱收费，并做到可收可不收的不收，该减少收费的减少。在医疗收费管理上，落实收费日清日结制度。对违反有关规定、乱收费、私收费、收红包、变相卖药、开大处方、滥检查的科室和个人，及时发现，坚决查处。在财务管理上，能认真执行财务会计制度，医院需要大额开支的，需经院委会讨论决定。年度收支情况，年终张榜公布。我院在实施院务公开工作中，虽然取得一定的成效，但还是存在一些薄弱环节，主要是院务公开的资料收集还不够完整，一些制度还不够完善。我们要通过自查和这次检查为契机，继续按照政务公开标准和上级领导要求，进一步加强院务公开工作，确保医院工作做到高质量服务、高效
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